[閒聊] 超氣 第一次去夢時代秀泰就踩雷
昨天在夢時代秀泰,遇到人生第一次最雷的戲院狀況~"~
【大致狀況】
一大群的觀眾準時在影廳入口紅龍處,
排隊等工作人員驗票入場,
但時間超過票上的場次時間,
入口處卻遲遲沒有工作人員
等到觀眾決定自己跨越紅龍,
不管驗票直接衝,
進影廳後
發現影廳已經開始放電影正片了 怎麼會= =
【詳細狀況】
場次時間是 7/15(六) 22:20 的《怪物》
影廳是 2 廳
我這場的觀眾數大約是 30 人左右,比較小的影廳
(實際座位數不確定)
大概 22:18 左右,按照過往看電影的經驗,
應該差不多到了驗票入場時間,
在 1、2、3 廳共同驗票口處,
也有其他場次的觀眾準備排隊等待入場,
我就和朋友卡位進去邊聊天邊等待。
聊天聊到體感時間久到很古怪,
才發現時間超過電影場次的 22:25,
整條隊伍完全沒移動過,
隊伍前面的人也疑惑得探頭探腦,
也有人不顧一切的直接跨越紅龍(驗票口),
衝進去找工作人員出來驗票。
但是,這些跨進去的觀眾,
又什麼人都沒找到的回到隊伍中繼續排隊。
??????
太怪了吧?
我拜託朋友也一起跨越紅龍去看看
她也什麼人、什麼辦法也沒有的回到隊伍中
?????到底??????
但我的場次22:20,
現在都 22:30 了欸???????
後來我在沒有工作人員來驗票的情況下,
決定自己走進去影廳
隊伍中的大家也開始跟進,
還聽到有人耳語:「哇原來不用驗票也能入場」
我是 2 廳第一個跨越紅龍衝進影廳的人
一進場發現
媽的幹影廳已經全黑、電影正片開始一段時間了,
搞什麼鬼!!!
其他同場觀眾進 2 廳後
也跟著邊傻眼、邊耳語邊找位置陸續就座
以上,提醒最近要在熱門時段去夢時代秀泰看電影的人
秀泰有這種讓人超級不爽的問題= =
--
驗票當下沒人,沒有去找櫃檯賣票的服務人員?!
應該有人去找,因為其他觀眾連衝進去影廳找工作人員都做了 就是積極的在我們排隊的周邊(售票櫃台附近) 找工作人員 但昨天連櫃台賣票都忙到一個炸裂 好像根本沒人來支援驗票(這點我不確定) 以及,後續我發現正片開始後, 想出去找工作人員反應這個問題 結果被我找的工作人員用呼叫器叫了可能像是主管的人後 叫我去旁邊等 我也等至少3-5分鐘、多次問「我還要等多久」經理才出現 但她也沒有積極作為,並且我自己評估 「算了林老師咧看電影比較重要, 他現在是能怎麼補償我沒看到的部分QQ」 所以我就放棄、選擇進場自認倒楣= =
感謝分享 我看禮拜五同一時間的怪物沒這問題
但因為怪物整體來說比較安靜 隔壁的一直蹦蹦蹦
我在岡山秀泰也遇過時間到沒有檢票員 我們就直接進
去了
台鋁常常沒人就自己走進去
岡山沒人驗也是直接走進去
原來是我去秀泰被雷的經驗太少了...... 我應該不管前面排隊的人, 直接衝進去QQ
岡山員工小貓兩三隻 我就當誠實電影院自己買票自己
進場
感覺員工不太夠
岡山的工作人員真的不多,但有幾個妹妹好可愛
岡山的人請很少,光處理票務明顯比威秀慢很多
秀泰雷歸雷 你們能等那麼久也是滿奇怪的
電影票就跟火車票一樣 買了就能坐
我聽你在吹喇叭欸 火車跟高鐵還是要驗票 有驗票閘門 而且沒有買對號座基本上也不能隨便坐 甚至上車後還有驗票人員查票 謝謝 我們也是覺得奇怪才決定直接進去的 我也是第一個衝進去的 現場的狀況是,因為前面很多人在排隊, 所以你如果跨越隊伍前面的人直接衝進去 不是更奇怪? 我不知道其他戲院如何, 員工不夠不是我的問題吧? 那乾脆不要拉紅龍、也不要在紅龍前面放立牌「請等待驗票入場」 乾脆大家買完票直接進去就好啦 OK是我笨是我順民遵守遊戲規則:) 以前
在夢時代喜滿客、威秀、電影館、 in89大立&駁二、舊MLD看 一個月看平均2-3次電影 是真的都沒遇過這些問題 in89駁二更小員工更少吧!我還沒遇過這種問題!
工作人員後來沒給個交代嗎?是我看完就去爭取退部分
費用
我沒有追討 想說算了 我的重點是想看完整的電影 不是賠錢 大不了我以後去內惟看 = =
岡山是冷氣壞掉都沒說 我網路訂票也沒看到公告 去才
知道冷氣故障直接退票==
借問岡山秀泰冷氣修好了嗎
第一次看電影?
其實我覺得把異常當正常這件事蠻可悲的 我一個月也會看 2-3 次電影 但這種事 我想應該不需要當前提拿出來說嘴 才能抱怨這件事吧? 好像老一輩的人在說 「我看過的電影比你吃過的鹽還多 我超有經驗 所以我如何如何」 或是我過去都在服務太好又負責的戲院看 才會遇到這種狀況就大驚小怪^___^ 我想這是秀泰特有狀況,從前面的冷氣賠償隱匿 到岡山秀泰台鋁秀泰大家習慣直接進去 大家都知道秀泰很雷、卻忍受當成「習慣」、 「常看電影的特有文化」 還說不習慣的人「你第一次看電影」 哇這腦內邏輯真的是飛到宇宙去
從沒遇到,真扯
這可以客訴嗎,客訴可能有用
回L大 建議打電話過去問哦 我剛剛打都沒人接XD
去遠百義大國賓確實都沒遇過這麼自助式
這個太扯了,你們事後都沒有人去櫃檯反應?不管是
什麼原因造成疏失,消費者權益受到影響是事實!
上次買票也是 快20人排隊只開一個櫃台
怎麼賠
不然直接投訴消基會吧
我今天早上有打電話客訴了,等待他們回覆 昨天因為一開始發生時, 他們完全沒員工能處理這個狀況, 我被晾在一旁乾等他們的經理 我又不想被 delay 少看更多正片,所以前面放棄當面處理 散場後櫃台也沒什麼人、下大雨又想趕快回家 所以也沒有在現場即時找人處理 想說回家客訴用電話或信件反應就好 秀泰有心處理就處理, 如果沒心就算了,重點也不是錢(我自己去其他地方補看就是) 被影響到看電影的心情,我自己消化掉就好 發文的目的,就只是想把這件事跟大家分享, 看秀泰有多雷= = 沒發不知道,一發才知道,秀泰雷到大家可以當成日常風景 原來台鋁跟岡山都常發生:) 大家要習慣喔:)
※ 編輯: foolbeloved (61.227.107.112 臺灣), 07/16/2023 11:44:37秀泰剛來高雄的時候3間影院都去看過幾次 沒遇到這
可能員工人手不足都在賣票和爆米花了
誠實電影院的概念
希望能鬧上新聞,這樣比較有用,傷害力也更大
種誇張的狀況 怎麼感覺秀泰這麼快就開始出問題了...
第一次聽到這情形,希望客訴有用能讓他們改善加人力
好啦
就是人手不足,短期內大概也不會改善,下次記得直
接走進去就好
不如之後弄個閘門逼票上面的QR code入場就好
昨天去岡山 驗票的妹子真的讚
國外都直接是一台機器掃QRcode進場…台灣還在人工
驗票…
岡山冷氣故障還不直接關門硬要營業
這情況很奇怪吧?怎麼推文有人講的很常見似的?
你就走進去工作人員說要驗再給他看就好了
大立有時候也是沒人顧 時間到我直接走進去坐了
岡山餐點要等20分鐘以上 只有一個櫃檯 超慢
岡山秀泰上週六空調也壞掉,也沒有直接在大門之類
公告,只能到現場排隊取票才告知然後再退票,整個
人力不足但應變也很差
威秀都是需要驗票才能進去,既然拉了紅龍又立牌,
一般都會認為要等驗票。噓原po 不自己進去的人邏輯
很怪
一堆資方打手,有紅龍柱擋著,會等很正常吧
看推文感覺某些人是時間一到,也不會問一下工作人
員,直接紅龍柱撥開就衝了,好棒棒
岡山很常發生...有遇到人員要驗票就給他驗, 沒有我
就都直接走進去坐好
岡山都是直接走進去 大家都習慣了 很少在驗票的
回17樓,冷氣修好了。
沒人顧門當然要衝 票買了就是你的權益 沒人顧是他
們的疏失
有紅龍 乖乖等本來就是正常 檢討原PO幹嘛= =
雖然但是 之前我們也有遇過沒人驗票的窘況 當下我
們是直接進去了...
其實夢時代秀泰根本不算在驗票 他們只是看 沒有撕票
什麼的,確認你有票就讓你進去這樣
感覺記者聞到新聞味道了
上次去駁二覺得QRcode閘門蠻方便的,節省人力XD
這週三晚上才去看 跟家人在無障礙優先的票口要買票
他們員工瞧我們一眼就叫下一位一般購票的 直到我們
反應了才叫我們去劃位 說以為我們還在討論
岡山秀泰也遇過沒人驗票 都直接走進去+1
上次駁二QRcode我還刷錯廳,2個閘門都可刷
推廣誠實的電影院?!
我看幾次岡山都有驗票
為什麼會有人覺得沒驗票人員就可以自己闖是對的 還
把守規矩的當白痴也是前所未見了 笑死
就是高雄人下限的展現啊 就像把遵守交通規則的人當
白痴一樣
台鋁秀泰也遇到沒有驗票也沒有關放映廳門 是觀眾自
己關的
岡山時間快到了,沒遇到驗票人員就直接進去看了+1
秀泰滿扯的,我去威秀是沒遇到這樣
我覺得應該要賠你們兌換券再看一次補償前面沒看到
的部分
原來秀泰這麼爛,感謝告知
沒驗票人員是電影院的錯 時間到走進去你就是對的
有這麼難理解?
電影院出錯自己當然不要將錯就錯影響自己的權益
岡山很爛+1 人員很差 相較之下樹林也沒這樣啊
對原PO來說,開演時間到了卻沒人驗票&引導入場是從
未遇過的情況,第一次碰上了「相信電影院這邊應該是
有什麼原因」而等待也不奇怪吧?
電影都開始了就直接進去啊
覺得有些場次時間都排的很急,結束不到20分就下場
現在岡山唯一的電影院
雷到爆!該去要求退費的
沒驗票明明比較異常...一堆人把異常當正常
昨天去了台北秀泰,雖然是包場,我看人員也沒有要
撕票,我就直接進去了……(威秀的包場也要撕)
原來秀泰這麼多狀況…是我我也會等驗票阿
除非是熟客知道秀泰不用驗票才會直接進場吧
我習慣去草衙道國賓和喜樂影城都有人在驗票
從來沒看過不用驗票的...
沒驗票走進去,還會被服務員制止,所以哪裡不用驗票
很少去秀泰,看推文秀泰體系的真的很常這樣嗎@@?
這真的雷爆 感覺就像鄉下二輪電影院會發生的情況
時代不一樣嚕 變跟國外一樣採信任制了嗎
一人一信去官網客訴看能不能改善 夢時代秀泰明顯人
手不足 常常延誤進場
我有說秀泰雷阿 你在外面等到看到涼掉的電影才上來
抱怨就沒辦法了 你應該當場要求退還換票
如果晚入場很容易遇到沒有人驗票的狀況 當然也是直
接走進去不然怎麼辦
事實上電影院的驗票就是比較接近人工查票
好扯喔 我在遠百威秀沒有遇過
不是第一次了,上次投訴秀泰人力不足影響我們入場
,也說會改善排班,看來沒什麼用。
有免費沒人驗票的電影可看你各位還不一起看爆?
前幾天去岡山秀泰看也有遇到直接進去的
廣播的員工讀完進場通知後還得跑回影廳請人出來==
5月平日去岡山秀泰看,有廣播入場但沒人收票,等好
久,決定直接進場,結果裡面已經有人
之前岡山遇過也是沒工作人員 自己直接進去+1
在其他家影城沒遇過這種情況,之前在威秀小廳門口
沒人站了一下下,隔壁廳的工作人員就主動跑過來驗
票。秀泰在別的縣市被片尾沒播完觀眾也還坐著的情
況下,提早切掉還在螢幕前掃地給雷到過就再也沒去
,看來高雄的秀泰也不用去了
秀泰真的很常沒人驗票,我遇過因為那場只有我而忘記
開廳的,還遇過一次看到一半開燈的…..
上次去夢時代看 也是 時間前1分鐘才有人匆匆忙忙的
跑過來驗票
補充一下,台鋁的秀泰有驗票,不過售票櫃檯只有1個
人作業(7/6時)有扯XD
怎麼會有人覺得不用驗票直接進去是合理的xDDD
忘了開廳 看到一半開燈 真的太扯……
連二輪戲院也都會驗票
沒人驗票真的有點扯
岡山秀泰也常沒人驗票
秀泰除了票價比人貴,還真感受不出那點領先別人的
我就去兩次秀泰 上次去岡山沒人驗 夢時代也是最後一
刻驗票人員才出來 覺得秀泰的管理超扯
這很扯吧? 怎麼看推文好像很常見啊……
嘉義秀泰不會這樣
這兩年in89或是秀泰都有遇過沒驗票
之前台鋁秀泰也有遇過,沒人時間到自己走進去
笑死你問題也很大好嘛
驗票又不是一定要的 你買票買賣契約就成立了
要知道自己有什麼權益再來抱怨啦
我很清楚自己的權益在哪裡, 所以我也不顧紅龍就走進去了 影廳的其他人還是跟在我後面一起進的 一張 300 元的票,確實也不能要求什麼 所以這也是我放棄,不在現場吵的原因 上來發個抱怨, 才知道原來這在秀泰是常態:) 驗票當然不是必要 省下人力成本 規則講清楚動線拉好 消費者也能省麻煩 豈不皆大歡喜 屁點大的小抱怨,也沒有要怎麼辦 習慣就習慣,不習慣的,就自己避開 大家就找自己喜歡的舒服的戲院看:)
昨天去 動線好亂 入場後椅子上殘留一堆爆米花根本
沒清也很扯
從來沒遇過不用驗票可以進去的==
Mim大,我去台鋁秀泰的杜比廳我坐的位置隔壁也有沒
清的爆米花…..超扯
超扯,噓的是員工?
我也遇到這樣的情況 最後一分鐘才有人來驗票 從沒
在別的電影院遇過這樣的情形
可以逛逛戲院版,秀泰有華麗裝潢就能吸引客人了,其他
軟體或內在硬體就不好說了..
秀泰不是不用驗票就進場了嗎?我來秀泰當常態了ww
我去2次本來就不用驗票,況且時間都快到了 就直接
進去,你有買票怕什麼,有時侯變通一下…
秀泰不雷啊~為了它的舒適我還是只去夢時代的
我在其他秀泰時間到也是自己進去XDD
哇靠!乖乖排隊等進場居然被講第一次看電影,真是開
眼界
看到某些人的留言真是大開眼界
秀泰很雷,之前在台東有遇過片尾還在跑字幕直接切掉
的,我有去問是怎麼回事,是不是場次排太近要趕散場
。他們只說:"我們不可能故意做這樣的事趕觀眾" 然
後就沒有然後了。
之前在金門國賓遇過一樣的問題,電影院直接從卡掉的
地方重放一次。
我覺得不管片尾有沒有額外片段,客人都有看完的權利
。
你遇到這個更扯,根本都影響到正片了。
這個照理說影廳是一定需要賠償的,沒有的話就是擺爛
。
秀泰各方面都很雷,結果能越開越多家也是很令人傻眼
。
秀泰真的很爛+1
IN89駁二真的小,但我是很愛去,秀泰一次都沒去過。
偏偏開這麼多間
紅絨
79
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