[閒聊] 大家看這情形是大叔對?還是大潤發對呢??
這事情是發生在昨天晚上八、九點左右,鳳山大潤發的地下一樓的收銀檯那邊的狀況
昨天可能是因為是平日,非周末或假日的來店人數的巔峰時刻
所以昨天在收銀台那邊的工作人員只有兩人,然後自動結帳的那邊也大概是兩人的樣子
我因為東西不多,所以用機器結完帳結完帳後,就準備打包回家了
那在我挑紙箱準備把東西裝回家的時候
突然聽到有一個大叔從收銀檯排隊的隊伍衝出來,大喊叫大潤發多叫點員工來
我當時第一次聽到那吼叫還沒搞清楚狀況,只是奇怪納悶怎麼突然有大聲音
後來我才順著大家的眼光看過去,看到那個大叔在那邊一直在喊叫要大潤發多派人手來
然後聽到大叔在抱怨說等排隊的人那麼多,要大潤發員工快點來幫忙結帳
大叔應該大概也有叫了好幾聲吧...
我看了一下收銀台那邊,兩個收銀員的前面,確實有幾輛推車在排隊等著結帳
但隊伍有排多長,因為有櫃子擋到,我就不太清楚了
不過我看了一下自助結帳的那邊,其實蠻空蕩蕩的,沒什麼人
好幾台機器都沒有人使用,如果去,是可以立即就結帳的
所以我想那個大叔可能不會或不習慣用自動結帳的機器吧
不然他應該就不需要在那邊大吼生氣了
因為時間也晚了,我也趕著回家,所以當我黏好紙箱,打包東西要回家的時候
但我還是想看是什麼結局,所以又等了大概兩三分鐘吧
結果我看大潤發好像也沒有什麼動靜﹐最後我在離開之前又瞄的一下那邊的狀況
大潤發仍是沒有加增人手去結帳,看來大叔的吼叫是白吼的了
不過大家對這件小事情有沒有什麼看法呢??
大家覺得是那個大叔對呢??大潤發應該聽從大叔的反應,立即機動多派人手幫助結帳呢??
還是大潤發對呢??
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大潤發都被全聯買走了,沒引進 請支援收銀?
老人就是這樣,排個隊很愛碎碎念。
超商、銀行等等地方常見。
完全不知道排多長,是要通靈坐時光機 去看?
排隊長到一個程度就該加派人了 尤其夏天 很多人會買
冷藏食品或冰品
現在是全聯的,排隊結帳才有儀式感~~
我覺得沒有甚麼對錯……
不是什麼事情都要有對錯
有人喜歡享受排隊 有人不喜歡在高峰時期因為不增加
人力而排隊
會多派人還需要客人喊?
啊就沒收銀員可以用啊,又不是大潤發全體員工都有權
限和會用收銀機,喊來喊去沒意義,真要說大潤發有錯
就是錯在沒算好哪個時段需要多點收銀,但我以前經驗
,好的收銀其實很缺,有的態度差常被客訴,你用他就
是收客訴影響形象,不用他就是大排長龍,所以有的收
銀對老闆也是很跩
沒人力吧
之前有一次去迪卡儂順便去大潤發買兩三樣東西, 結帳
區每個櫃檯都是至少10個人在排隊果斷放棄, 那個只是
平日下午, 所以我相信大潤發就真的爛, 家樂福再怎
麼樣爛排隊的地方會畫一條線, 超過的話你可以直接
反應叫他們開多開, 現在也有自助結帳這些都是投資
自助結帳有難度?沒信用卡才是重點吧,唯一缺點就
是購買酒精類飲料還得請店員來
台灣人都太客氣了, 在美國人家跟你講你不聽人家整
車東西丟著就走, 管你什麼冷凍冷藏看過好幾次哈哈,
所以後來美國幾乎每家超市至少都會放的20台自助結
帳, 還有一些比較好的超市標榜排隊開始等超過10分
鐘整單免費
不管多長我還是習慣慢慢排隊 如果自動結帳成主流 48
4就代表有工作機會不見了!資方又一次的勝利….
阿就沒人 你是想怎樣 不爽等不要買啊 又不是只有你
在等 要發飆也是飆到櫃台前在那邊盧折扣問兩樣有沒
有打折出一堆奇怪問題的人吧?
加派人結賬不是店家義務,他可以拒絕這個要求,客
人不開心也可以以後拒絕去這間店消費
反正店家有店家的規矩,他可以不理你,你也可以因
此覺得這間店很爛,完全沒問題
哪有什麼對錯?大驚小怪
笑死 等待請支援收銀上線
自助不能用現金,而且他好像到幾點就停止了。
你也沒從頭到尾的知道事情全貌…
不得不說,不願意排隊的很多,不願意排隊也就算了,
結帳拿錢還慢吞吞。
勞勞相殘
這時間推文是不是都沒工作過?
多聘人很難?退一步來說,至少要有備援結帳人力吧?
空檔讓人去補貨,顧客開始排隊人就回來結帳很難嗎
那大叔不爽以後別去就好,在那叫只顯得自己素質低
下
自助結帳櫃台設多久了怎麼還奢望多增加人力幫你結
帳.. 收銀自己都擔心快沒工作惹
沒辦法跟上時代洪流就多花些時間成本吧,要快就去
超商買
阿北沒有錯 大潤發也沒錯
請支援收銀
不是每個人都可以接收銀的……
對老闆來說,多聘人很難,資方嘴臉你沒看過嘛?
大叔可以發表意見,但大聲吵鬧就不好了,而店家可以
無視他的意見,那這種情況下不玩最大,大叔可以不買
走人,但顯然大叔沒這樣做就只能乖乖等待
之前住國外,通常都是自助結帳機要排隊,反而人工
結帳沒什麼人在排
沒對錯問題,不爽太慢下次可以別去
晚上八九點,應該員工去補貨了,那個時間通常是不會
有很多收銀的,而且的確收銀有權限問題,不是隨便
拉一個員工就可以解決。講真的不爽等可以不要買,大
呼小叫的很莫名。我也不喜歡等,很多人結帳像白癡一
樣,載具會員條碼付款什麼都要,卻不先開好app在那
邊擋路,店員也結不快,我寧願去自助收銀。
要分什麼對不對…
我想說,麥當勞的自助點餐機是垃圾
人力很貴啊 不爽不要買
不會去全聯哦,可以聽到"請支援收銀"
多了自助機,商品也沒變便宜。低階勞工快沒工作,
老闆主管薪水增加了
自助收銀限制算多,沒信用卡就排擠
鳳山大潤發真的爆爛..
現在這社會,沒信用卡多還是只持有現金的多?
大叔刷存在感及優越感,現在的人愛客訴,殊不知,
客訴只會讓員工走路人,新進的不熟。所以客訴只會造
成更慢,人要懂得接受時代的進度,要包容的心,互
相體諒,才會雙贏
其實沒什麼對錯啦,就店家的經營模式和這位客人的喜
好模式剛好不同。像我就超喜歡去大潤發,因為他有自
助結帳,都不用排隊還可以刷卡,真希望其他量販店也
能這樣
說實在的,這只能不爽不要去買並寫意見單,看老闆要
不要改善,小老百姓和第一線櫃台人員沒什麼辦法
但以現行做法都是增加自助結帳機比較多,加人力不多
看某人推文難怪結帳的店員自己態度差也不怕客訴
每次在家樂福自助機刷爽爽就覺得排隊結帳到底在做啥
現在也超希望所有加油站都能多開點自助加油機 刷卡
就是方便啊~
國外自助都可以用現金.........
吼店員也不能改變什麼啊,直接寫意見回饋給管理階層
爆
[問卦] 比排在女生後面結帳還惱人的是什麼?就是他媽店員也是女的啦幹 前面其實滿順利的 掏錢那些就不說了 直到他媽的結帳買單80
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[心得] 我的大叔-中毒推坑文前言==== 講真的我差點又錯過了這部好戲,因為我曾開起來看沒五分鐘就關掉了 還好,我救回來了,而且一看還直接刷了三次,三次都落淚 越看越欲罷不能...只能說這部戲真的有毒啊~~~ 正文始====18
[問卦] 大潤發的自助結帳是最頂的嗎?如題 剛剛看到有人在討論家樂福的自助結帳 我平常都是去大潤發比較多 每次都順順的沒什麼問題 用的人也很多13
[問卦] 收銀員教自助結帳是讓自己失業嗎?欸欸大家 肥肥剛剛趁著上班前去偽法商買東西的啦 因為買的東西不多,就使用自助結帳機 快速又方便 當時剛推出的時候只有2條通道共4台9
[討論] 三井台南內的 7-11 有自助結帳區先上圖片, 這裡是三井 OUTLET PARK 台南內的 7-11 的自助結帳區 第一次去逛三井, 剛好裡面有 7-11, 想說買瓶水喝, 進到店內看到這台自助結帳機 就來用用看, 不然人工櫃台那邊排一堆人, 反正只買一樣東西用自助結帳結完就好6
[問卦] 為什麼自助結帳還是需要收銀員幫忙?剛去家樂福採買 人真的多 不過有自助結帳區 這點很不錯 但是一看也是大排長榮 結果自助區根本沒自助 還是有一個收銀員在幫忙刷兼教學 然後其他的人就在等那個收銀員 她一個人顧三台 這不是比收銀的還累嗎 阿其他人是手殘喔 寧願在那等 也不會自己刷4
[問卦] 我就問一句全聯的常駐收銀員只有一個對吧下班已經回到家或是還在交通工具上的大家安安阿~~~啊我就那個心齋橋哥拉 話說心齋橋哥的summer過得有點comfortable,下午四點就可以下班了 除了可以免去交通的壅塞之外,還可以利用時間去採買一些晚上要吃的東西 昨天想說來煮個雞湯,到全聯要把材料一次買齊, 本以為早一點去買個菜會比較不塞,結果不是內,