Re: [閒聊] 羅技 G304 RMA 心得 (好評)
※ 引述《a58524andy (就先這樣吧)》之銘言:
: 前陣子剛好rma了一個g304,回報個供參
: tl;dr兼心得是覺得羅技頗佛der,讚讚
: 缺點大概是要常備備用鼠這樣
: 12/7 17:xx 發現g304右鍵高機率無法觸發
: 竟然不是連點而是無法觸發,神奇
: 總之發現要特定角度才比較可能按出來
: 12/7 17:5x 電話聯繫官網註明18:00下班的客服
: 奧客是我
: 客服先是要求發票資訊
: 然而翻箱倒櫃後發現發票失蹤
: 客服隨即要求s/n代替,另詢問電子信箱
: 問了客服是否需要寄回原本的不良品
: 得知並不需要
: 12/7 18:09 客服發現s/n溝通不良,來信要求s/n照片
: 12/7 18:15 去信客服s/n照片
: 12/7 20:59 確認在保內,來信要求中英文郵寄資訊
: 因需要從羅技上海倉庫寄UPS云云
: 並且寄出後約須2~3禮拜到貨
: 另並重申了舊產品不須回收
: 12/7 21:48 去信所要求的資訊
: 英文地址是用郵局系統產生的(*1)
: 12/8 21:47 來信通知目前無庫存、須等待
: 12/14 來信通知rma已批准並已下單申請替換
: 12/16 順豐來電,但我漏接了
: 12/17 順豐到貨,rma完成
: 總之這次rma感受算是不錯
: 客服友善溫和
: 信件提供的資訊透明、確實、即時
: 全案一兩個禮拜就結束了,也算蠻迅速的
: *1:
: https://www.post.gov.tw/post/internet/SearchZone/index.jsp?ID=130112
: 是說歐姆龍那個10M 50M之類到底怎麼算的
: 覺得我使用算偏輕度的說…
說一下我G304的感想好了
2020/11/11保固開始算
11/27正式啟用
12/21申請保固維修,大概一天用三小時候後滑鼠左鍵就不能點 每天循環
被客服盧驅動問題
12/23 盧道願意給我保固了,但是聽完有點絕望
1.沒有現貨並沒明確出廠時間
2.即使有現貨運送過程兩個禮拜
之後這中間過程我一直拿著上一任鴨子滑鼠使用
是的它是屬於被我用到壞才換新的 而非單純老舊
所以用舊滑鼠我很痛苦,滾輪壞掉比大賣場199滑鼠還不如QQ
2021/01/16終於拿到新貨,希望左鍵別再出問題了..
這中間的等待過程我應該不會想再買羅技滑鼠了
真D爛,羅技不是大場牌嗎
還是我太雲滑鼠不該買羅技的..聽說微動是陸製
https://snipboard.io/G3ZTOn.jpg
https://ibb.co/M2BKwSw
所以..舊滑鼠左鍵三不五時就失靈的該如何處置..
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拆開換微動,最近都用ZIPPY讚
舊的拿去換微動 end
這年頭微動99%都陸製吧
羅技保固很讚啊,我G502無線版保固內連點寄一隻新
的來,舊的不用回收直接拿去換微動,一隻變兩隻
羅技保固就是五五波 有一個好評一定馬上出一個負評
如果沒買3千多的羅技別買 那RMA之後都拿不到同樣的商品
而且拖超久會問你要不要換糞滑鼠或鍵盤 千萬別換鍵盤
好像叫G413濫倒掉渣不到半年ctrl會自己斷軸 esc自己失靈
g pro滾輪不到一年 會回滾 也拿不到相同貨
微動看運氣
我304 RMA拖了三個月換回一隻604
羅技就是希望你再買一隻,送修回來的賣掉XD
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[情報] 買羅技滑鼠要多注意買羅技滑鼠多注意,現在可能用大陸零件, 左鍵不靈敏變很容易遇到(五年前3000元以上滑鼠可以用3-5年以上), 以前有維修現在是送全新產品給你(壞的也不回收), 如果在蝦皮或是露天購買,一定要拿發票且上面要有購買滑鼠名稱才能保固, 我g304跟無線pro都用9個月到一年多左鍵就壞,只能找第三方維修跟買新的產品。。。45
[滑鼠] 羅技客服:建議您先跟朋友借滑鼠去年10月底於PCHOME選購了G304 KDA版這隻 於今年10月底左右左鍵開始會雙擊,大約10下會有6-7下是雙擊 用了一下官網教學的簡易排除故障方法都沒改善, 查了保固是兩年,想說居然有保固就申請吧。 一開始先註冊好產品後,約11月初打電話去客服。40
[閒聊] 羅技滑鼠為什麼要省小成本弄壞自己口碑?先來個曾經的(因為已經修好)羅技連點三兄弟的合照 十幾年前, 朋友買滑鼠就無腦推羅技就對了, 價格合理又耐用, 不過近幾年, 不知道甚麼時候開始, 羅技滑鼠變得很容易壞(連點), 發現原來都改用中國製微動了,16
[滑鼠] 雷蛇滑鼠的中鍵品質是不是很差?我買了4隻viper mini 每隻都用不到半年,滑鼠中鍵就壞了, 附上滑鼠圖片,家中3個,公司放1個(沒一起拍照) 購買日分別為8
[滑鼠] 羅技滑鼠滾輪回滾及保固心得本人現在使用G-pro superlight 這款滑鼠滾輪會突發性的回滾 且已研究更換滾輪編碼器可改善此問題 然而因為還在保固內(2022年6月購買)所以我有先申請羅技RMA 但客服需要我提供影片佐證問題有!!明顯!!的故障 可是因為這個故障是突發性的無法隨時都在拍攝故障瞬間6
[問卦] 最頂的光學滑鼠484羅技?以前羅技的保固真的很好人人稱讚,滑鼠故障申請保固舊的免回收直接寄新的給你。 現在我的羅技無線光學滑鼠故障,想要送修很難,我希望能送我新的。 對了,已經使用六年才壞,我滑鼠拆開細部分解,電路板零件都正常,只有塑膠蓋壞掉。 能不能只換滑鼠塑膠蓋按壓左鍵的一小部分 請問最頂的光學滑鼠484羅技? 微軟表示:6
Re: [請益] 羅技會不會太扯了我覺得RMA順不順利很看客服.. 20年底滑鼠G102開始不定期連點就上官網申請RMA 客服一開始的SOP都是提供基本處理方式 還是無法解決才會進入下一個步驟 後來客服要求給出購買證明or發票(非螢幕截圖)&連點影片3
[閒聊] 羅技G502 HERO RMA保固心得上禮拜使用滑鼠時 發現滾輪失靈沒反應 於是決定去官網報修 12/16 去官網提出保固請求 我選線上聊天 外國人客服要求提供購買發票跟產品序號 12/21 全新G502 HERO滑鼠送達1
[滑鼠] 羅技無線滑鼠m185請問 costco的羅技無線鍵鼠MK275 在costco官網的保固是3年 使用約1年後發現M185的滑鼠 左鍵按住無法反白 這樣是回costco換貨還是寄回羅技換新品呢?? 感謝