[情報] V LIVE將於12/31結束服務
V LIVE服務結束通知
https://i.imgur.com/tW1dSSF.jpg
2022.10.31. 17:00
大家好,我們是V LIVE。
感謝各位一直以來支持明星、粉絲齊聚一堂的「V LIVE」直播服務。
「V LIVE」將於 2022年12月31日結束服務。
服務結束的相關問題,請參考下方內容。
-請參考下方內容-
[服務結束範圍]
V LIVE提供的所有影片/圖片/文字上傳服務
透過V LIVE內容租借/收藏利用券購買的所有權限
[服務結束流程]
經常性商品販售期間 :
截至2022年10月28日(五) 15點00分 (KST)
(僅限於販售商品)
期間限制商品使用期限 : 期間限制商品販售時告知的日期 (KST)
經常性商品使用期限 : 最長至2022年11月27日(日) 14點59分(KST)
[服務維持範圍與使用期間]
- V LIVE頻道內圖片與影片(免費):
截至服務結束時
* 但可能會根據頻道營運方決定,提早結束服務。
- V LIVE頻道內圖片和影片(付費):
根據各付費商品購買期間,均有所不同
*最長截至服務結束前
[V LIVE會員個人資料 Weverse轉移方法與期間]
- 會員個人資料轉移期間:
2022年11月1日10時00分(KST)~
2022年12月28日23點59分(KST)
- 會員個人資料轉移方法與流程:自動入會
自動入會流程
確認會員的V LIVE入會資訊 → 同意將個人資訊轉移至Weverse後,就會自動加入 Weverse會員與社群(選擇時),並生成頭像
如不同意會員個人資料轉移,於V LIVE使用的所有資料將會被銷毀,事後加入Weverse時,須重新註冊會員。
[V幣轉換、退款]
1. Weverse Shop Cash轉換內容與優惠資訊
在進行Weverse個人資訊轉移時,如選擇同意,V幣將會自動轉換為Weverse Shop Cash,並向完成轉移的會員發送額外紅利。
- 可轉換的金幣 : 有效期限內的付費 V幣(有效期間 : 從充值日或最後使用日開始算起5年)
- 轉換期間 : 2022年11月1日10點00分 (KST) ~2022年12月28日23點59分(KST)
- 轉換優惠 : 在期間內將 V幣轉換為Weverse Shop Cash的會員, 能額外獲得Weverse Shop Cash 3,000(KRW)紅利
2. V幣的Weverse Shop Cash轉換率與轉換方法
- V幣轉換率: 1個金幣 = 25 Cash (KRW)
- 轉換方法 : 透過V LIVE服務平台連結視窗進行身分確認,並完成同意後開始進行
3. V幣退款對象
- 退款對象 : 付費購買、仍在有效期限內的 V幣 *有效期間:充值後5年內
4. 其他轉換、退款相關注意事項
- 如收到「V幣過期通知」,將遵照通知內標示的有效期限。
- 超過有效期限的V幣,無法轉移為Weverse Shop Cash。
- 僅限於有效期限內的V幣才能全額進行轉換。
- Weverse Shop Cash僅能於Weverse Shop內使用。
- 轉換為Cash的V幣無法在Weverse Shop進行退款,請於轉換前多加留意。
- 轉換的Weverse Shop Cash有效期限與原本 V幣有效期限相同,能透過Weverse Shop內的MY進行確認。
[付費內容權限轉移]
- Weverse會員個人資訊轉移時,如同意轉移持有付費內容,將可在Weverse利用付費。
- 進駐Weverse藝人的「V LIVE+」商品才能進行轉移。
- 完成轉移的內容,能於 Weverse內使用,並能在服務結束前於V LIVE內使用。
- 完成轉移的內容能透過Weverse購買內容進行確認。
- 轉移的「V LIVE+」內容將可於 2022.11.02上午11點後開始使用。
- V LIVE+ 內容可能會根據平台管理者的營運方針不被轉移。
- 詳細服務營運方針請參考 FAQ與使用條款。
[個人資料銷毀]
會員的個人資料會在V LIVE服務結束後立即被銷毀。但是,根據法令規定有義務保存的個人資訊會在法令規定期間結束後進行銷毀。
服務結束相關諮詢請聯繫V LIVE客服中心([email protected])。
感謝各位會員一直以來對V LIVE服務的喜愛與支持, 我們會儘量減少服務結束帶來的不便,敬請見諒。
謝謝。
V LIVE敬上
https://m.vlive.tv/notice/4749
--
所以SM藝人的產品都要自己備份???
JYP家的也是 吧 有用vlive但沒用wevers
e的藝人
能期待曠野app整合嗎?不曉得:) …
好奇被解散的團呢.....
付費內容不知道能不能開放下載 畢竟都
有付費了
終於 恭喜
100年手燈使用券可以申訴詐欺嗎
VLIVE是我的青春啊嗚嗚嗚 還沒辦法喜歡WVS
KPOP的歷史 又翻過了一頁
V幣退款有夠麻煩…
不知道怎麼退 好像還要寫英文信件...
還是感覺有點哀傷啊
終於等到這一天QQ,之前退不了款價值一
千多的V幣現在能轉W太好了
同問結束活動的團QQ......資料就消失了嗎
實在用不習慣W…之前vlive購買的影片
怎辦辦
退款要求填寫13項內容 ,包含二個切結
書格式的申請書(?),是退回你台灣的
銀行外幣存款端,所以跨國匯款手續費應
該是消費者負擔(應該是?
什麼!!!那以後只有weverse 了嗎
!
如果原本就已經有WVS會員 可以將vlive的
會員移轉整合嗎…..公告的說明看不懂QQ
以前在vlive買的影片要怎麼辦QQ
爆
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