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[求助] acer CG437K S 出現音效配對問題

看板LCD標題[求助] acer CG437K S 出現音效配對問題作者
henry1216
(blackjack)
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之前使用上都沒問題,但最近開始會放著螢幕讓他自己休眠,之後出現了喚醒後音效不見了。


原本我以為是我系統跑掉,有的螢幕會休眠後,音效自動配對給音響,我之前那台Acer XV27會這樣

但打開音響指派的地方發現,沒有指派給音響,還是咬在CG437K S上,我後來打開音樂也沒有。

可是有看到電腦播放聲音輸出是有上下起伏的,而且音量也沒有變動過,所以我遙控器按關閉電源,再打開。就正常了,而且每次都這樣,沒有一次例外。而且剛進入休眠時,按鍵盤滑鼠也不會喚醒一定要按電源關閉再開一次

系統我沒有設定主機會進入休眠跟省電模式,我都開最大效能,且關閉硬碟休眠。

請問這是什麼情況?能夠靠他們的韌體修正嗎?使用十天左右遇到這問題而已,我也不太想換貨或退貨。因為換來的面板也不清楚好不好,這塊難得測到沒有亮暗點。能夠靠韌體修正我就等宏碁修正,畢竟我也打電話進去客服講這問題,他們要等回報。

但如果是機子本身問題,我...也不知道怎麼處理好



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※ 編輯: henry1216 (180.217.199.131 臺灣), 04/15/2023 13:46:09

deankuo04/15 16:18直接報修吧?我也是用這台但沒這個問題...

已經報修了,等禮拜一工程師回覆

※ 編輯: henry1216 (180.217.199.131 臺灣), 04/16/2023 15:38:17