[求助] 螢幕破裂
二月中在藝人店購買philips 276e8vjsb
因為一直沒空組裝新電腦
於是就一直擺著
這幾天想說把電腦組一組
小心翼翼把新螢幕拆開擺上書桌
沒想到一通電
https://imgur.com/npJkeLy
這...也太 愚人節已經過了好嗎
我在組裝時完全沒有撞到
螢幕外觀也完好無損
但不曉得為什麼面板就是裂掉
由於超過七天鑑賞期
想說送回原廠維修
一拿出發票看
竟然是別人主機的明細 還不是發票!(我只買螢幕而已)
請問大家這種情況該如何處理?
打客服送pjilips維修?
還是認賠買新的?
謝謝
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前面寫電腦組一組,後面寫只買螢幕,搞得真亂
主機是去年11月原價屋買的 螢幕是今年2月欣亞網購 不同地
主機一直擺著沒組 所以新螢幕也一直保持原樣在盒子放著
螢幕是放躺平還是放直立?
就未開封原廠盒子裡 宅配送來完全沒打開 直立靠在牆邊
挖靠...好慘,本來也想買這台的。
現在欣亞隨宅配寄來的信封(寫發票已附) 裡面就別人購物明
細 現在去函問欣亞客服 沒發票如何寄回原廠維修?
我覺得可以開始物色新螢幕了
開箱即報廢 我也覺得可以看新螢幕了 = =
太晚處理,有理說不清QQ
現在已經無法釐清物流或銷售端問題
買新的
開箱有沒有錄影?沒有=羅生門...再加上買來沒檢查過這麼久..
以後記得再忙也要記得開箱錄影哦~
沒有證據可以證明不是你弄破的,無解
我覺得除非錄影 否則一開始原廠大概也是高機率判斷人為損
不確定是貨運或者出貨就這樣 何況賣方連發票都寄成明細
如果修的話 報價可能都快一台新的 那是不是買新的比較快?
我買上一篇那台了 新的開封就報廢 被人嘴爆 = =
只能認賠買新的,你手頭上的東西要吵站不住腳
花錢學一課,東西到手就算一時用不著也要盡快檢查試用
去電蝦版po看看 全國最大客服中心
這種只能認賠了…
你信?我是不信啦,除非錄影
錄影開箱→通電檢查一氣呵成,時代不同了....
第二台三隻鳥的買來馬上測試 目前無亮點一切正常 挺滿意的