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[求助] EW2480Q 螢幕內建喇叭延遲

看板LCD標題[求助] EW2480Q 螢幕內建喇叭延遲作者
chester0603
(Cholesterol)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:11

最近購入EW2480Q,發現剛打開影片或音樂時,都會有2-3秒沒有聲音

重整或暫停一陣子後重新播放也會遇到
(時好時壞)

耳機接螢幕卻沒有這個問題

目前配置是HDMI接ASUS筆電
試過換HDMI線,無法解決

想問有沒有人遇過?可以怎麼解決?
謝謝!


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Curapikt01/26 03:35同問+1 我用EW3280U接DP和HDMI也是聲音頭兩三秒出不來,

Curapikt01/26 03:35沒看到這篇之前我還以為是正常現象

altec02101/26 08:01會嗎?聽起來很正常啊...不就休眠..我是沒用過

altec02101/26 08:08https://i.imgur.com/91Te19s.jpg

altec02101/26 08:09月初才有人發問過而已,只是不知道為啥被刪文

chester060301/26 17:17詢問客服後,回覆是他們家的EW/EX系列都是這樣

g1225201/26 19:56可以詢問客服,寄送更新FW的樣子

fisher095501/26 23:55EW2780U也是這樣,客服回覆是要送回去更新韌體

aqcaroyoza01/27 14:39原來不是只有我這因,客服一開始還說工程師說是正常現

aqcaroyoza01/27 14:39

aqcaroyoza01/27 14:40客服後來聯絡說,已找到問題點,聯繫寄回處理就好囉

aqcaroyoza01/27 14:41建議可錄影提供至官方line,客服很好,很積極處理

chester060301/27 16:38我也是被告知工程師說是正常現象,未來人體更新會再

chester060301/27 16:38通知我,原來可以寄回更新,我再聯絡客服。謝謝各位

chester060301/27 16:38回覆!

a2683376503/03 19:01到官網下載更新檔自己動手也可以,剛剛試過

ADA093603/06 10:51請問是哪裡可以下載呢?我的EW2780Q也是同樣問題

ADA093603/06 10:52但是客服是跟我說工程師還在想辦法?

SkyIllusionn03/20 20:14我也有延遲,請教該如何處置?謝謝