Re: [情報] KKBOX Prime 申訴後續
其實很想當日回,但我又蠻怕被他們告 (本文章已經經由熱心公益的律師潤稿過)
當日消費者這邊包含我還有三位夥伴出席 我本身受委託五人左右
但很不幸的我們失敗了
消費者方:提出終身合約取消的疑問?
KKBOX方:提出原KKBOX PRIME包含KKBOX+KKTV服務,因KKBOX KKTV公司分拆在無法繼
續維持PRIME方案並在
轉換成kkbox prime合約時有告知,有讓消費者勾選事項,kk有於訂購方案
的注意事項中他們有產品解釋權,而他們的終身指的是他們在合約期間都(沒有漲價).然後說kkbox prime這方案其實對他們很虧之類的話
消保官問: 廣告有沒有明確寫出來
KKBOX: (這段他的回應 我沒甚麼印象 ) 只記得法務代表,說未來會改善相關廣告文宣
消費者方: 我們自救會有180多人 難道我們這180人都是笨蛋白癡的對於終身
kkbox回應: 他們的使用此方案的會員有1萬 or 10萬人 只有你們180人提出申訴占比很
少,沒有投訴的人比較多代表沒問題
消費者方問: 你們今天是否還有帶其他的方案來跟我們談
kkbox法務回答:公司只授權他們帶之前要解除合約的方案 99元/3人 149/人 並且都不是終身合約了
最終因為時間快到了
消保官裁示: 雙方當事人意見不一致 調解不成立
結論:
1.KKBOX派來的代表從頭到尾並沒有打算再退讓任何一步,給的依舊是原價149元
合約 和接受99家庭方案兩年(自己還要幫他找三人),
2.在這之後, 自救會社團從100初上升到現在218 (截至 4/24)
3.我覺得這件事情令人難過的一點是 我只是一個單純的消費 149元我也不是付不起那149元,我看到廣告直覺性的覺得合約應該只是像之前那樣隱私政策,我當然只是覺得KKBOX這麼大的公司應該會像 台灣之星跟台哥大合併,終身不受影響吧 總覺得好像被玩了一樣 終身這麼明確的兩個字,最後是這樣的結果
4.社團目前還是持續新增很多人
我會繼續的陳情 想辦法來降低社團內會員的衝擊
看如果真的向kkbox說的有那麼多會員將喪失合約集體團購其他平台家庭方案
5.當日文化局在公文有列出席,卻沒有出席,不知道是否會影響調解,目前正在跟議員跟立委陳情,這文會持續更新
6.我實在很難想像, 難道只要合約說出 該方案能夠自己解釋這就能無限上綱? 那麼以後的所有終身方案是否都能援以此案讓所有終身方案都失效呢? 我們的交易安全到底在哪
裡???
7.社團持續增加人,如果有人覺得這樣不合理要抵制kkbox 也請加入我們的行列
8. https://www.facebook.com/groups/1056610625420568
這團連接,內有各項陳情進度,及轉移其他音樂串流平台降低衝擊方案
各位鄉民 我需要你們的力量 讓這文章被媒體看見 我不知道有甚麼方法
也沒有錢跟公關公司打風向 我只能相信台灣還有良心還有制度
就請所有鄉民~~~支持了
--
可悲KK 玩不起
感謝分享經歷,還好我從來沒用過KKbox以後
也不會考慮@@
還是在持續陳情 明天會再更新陳情進度
辛苦了
豪可怕,樓下還敢用KK嗎?
辛苦了
就垃圾平台阿,廣告不實欺騙消費者
之前沒有仔細追,不過律師怎麼會覺得消
保官有用呢? 直接告吧
推推 辛苦了!
我律師的想法是能調解當然調解律師很貴
訴訟是最後一步況且他們也不痛
他們最怕還是這種事情上媒體 損失大量會員
推,台灣真的很缺認真對付這些惡質公
司的人,太多人怕麻煩還檢討被害者
我絕對不會放棄 我相信台灣還有良知和制度
其實有兩個立委和兩個北市議員跟我們聯繫
只是我希望這文章能持續曝光~~~
謝謝,永遠不用kk
kkbox和kktv都還在營運,然后說方案
無法繼續????可以這樣玩的嗎?
我現在只能盡量匯集所有鄉民的力量
推!辛苦了
KK給回來Prime我也不用了,還不如社團
直接組團改去Spotify.
幫推
推 辛苦了~
我也在找媒體幫忙~~~希望世新的學長姐來
辛苦了
可以看到這文章
推熱心 反正換我終身不用kkbox相關產品
推 希望此事要媒體報導 公諸於世 財
團企業才會怕
之後終身不用KK了~但支持行動!
辛苦了
你怎麼會覺得:台灣之星跟台哥大合併,
終身不受影響吧
辛苦了!
謝謝,永遠不用kk
我當然知道會有影響但不會像kk那樣
直接拔掉方案 = =第一次看到
支持 不過想問一下跟spotify有何關係
他們會為了一百多個人給特殊優惠方案?
那只是我們下一個抵制kk的道具之一
推!KK從以前到現在我都不用~嘖嘖
kkbox說prime方案有10萬多人 我只是寫信
spotify看能否有機會吧 不過還沒回覆
辛苦了
加油,世新推一下
只要當初DM有特別寫到終身不變那就很難說
但我想KK就是篤定你們不會上法院
推 還好改用 YT music 了
我會繼續努力~~希望媒體報導
沒用KK 只用S跟YT music
幫推
唉...台灣消費者本來就很弱勢
樓上那就請你幫忙一起把這消息傳出去 謝
推你的堅持與熱心
推張揚
向您致敬,辛苦了
推你捍衛自己權益 不過這事很難
mymusic都賣給kkbox了,台灣串流只
剩一家
不覺得難 以前也跟世界健身對雷過= =
一開始自救會只有50人現在200多還在增加
支持原po,消費者本身就是弱勢的一方,即
使政府訂有法律規範,廠商不鳥就是不鳥。
真的進入訴訟,消費者沒有那個財力跟時間
跟廠商玩,縱使最後贏得勝訴判決。所花費
推推
的財力心力與所享受的服務完全不成比例。
縱使廠商輸了,也會有改變終身方案的對策
。結論:最省事就是解約不用,這麼多用戶又
不差你我一個。
辛苦了 感謝你們的付出
看到這事之後也終身不用KKBOX
還好我已經跳AM了 吃相太難看
加油
我只是想到,這些事情就在我面前
我無法忍受國家制度人的信任被這樣破壞
這種爛公司真的不要使用比較好
辛苦了
推!不用kk
推~原本還在想要不要回歸,現在可以安心刪
掉了!
推,沒記者來抄嗎
不知道要不要轉八卦
超好笑扯什麼解釋權 中文不好別亂用欸
什麼狗屁終身 超噁心
推,現在很少人願意因為一點點的損失花
費大量時間精神站去對抗XX(消音,不想
被告)企業了。能幫你的也就一個推提高
聲量,加油。
好險我用Spotify
還好我從來不用kk
辛苦了!
推~辛苦了
加油
雖然沒用kkbox 但原po很讚 給推
推
解釋權真的莫名其妙
有些歌在平台上聽不到欸
以後絕對不考慮kk,原po辛苦了
推 我也有申訴 只是之後沒時間跟他耗只
好妥協 我媽也有訂 他後來也要取消了 我
覺得很多人都是懶得跟他們爭辯所以不反
應 並不是像官方講得一樣多數人覺得沒問
題
這正是我想說的 接下來需要你們的幫忙了
推
推 加油
推
推
加油 還好我沒用kk但未來身邊有朋友想
用會把你這故事分享給朋友看藉此勸退
任何人使用這平台!
推,已分享給有用的親友,讓他們了解KKBO
X廣告不實還把責任推給消費者承擔。
現在才看到!我原本是KKprime199方案,到
期之後轉成中華KKBOX跟官方KKTV分開訂,剛
好配合自己的電信方案,算算也還便宜。但
如果沒有電信方案確實虧很多!
辛苦你了,加油,幸好沒付錢給KK過
推!辛苦了!!
我最討厭的一句話就是 大部分的人都沒有
問題就代表沒問題 你要不要聽聽看你自己
在供三小
其他會員沒提出異議不代表他們同意KK這種
行為
早就不用這家了 等著倒閉吧
幫宣傳,拒用KK
推,加油
大部分人不爭取權益不代表小部分人也
要被犧牲欸
有一個kktv,是不是也同一個公司呀?
以前是,官方說法說 不是
prime就是kkbox+kktv的服務
當初廣告寫終身 但二月被莫名的取消
這就是這篇文章的由來
拒用kkbox
推!辛苦了!
有懶人包嗎
辛苦了 其他人應該是覺得麻煩 希望可以
抵制這個爛公司
我下一次po文努力製作懶人包和感謝立委議
打算兩個月免費用完直接跳槽囉,kkbox
再見
推~辛苦了!
辛苦了,但是好像跟省錢沒啥關係?
那看來要把文章轉到八卦板了orz
第一次用這家的感想是 這是正版的嗎? 怎
麼音質那麼差
抵制啊
幫推
在台灣欺騙消費者成本超低,你看食品
廠就知道
天天都出包
還好沒用過KK 超級糟糕
推堅持 加油!
推,抵制KK
台灣人就愛無良廠商
慶幸從沒用過KKBOX
幫推
加油
加油
加油
原po加油,支持你,幫你推一個
這種廠商玩不起還想騙,應該讓他下去
才對
擴散希望! 真的對科科世界極度失
望
很久以前還沒有KKTV用過 後來再也不用
支持你 不過這種就是媒體才有效 加油
不知道要用甚麼用YT影片音樂一起也很方便
KKBOX用十年也是這一波換其他平台
好險我用Spotify
推!辛苦了!
辛苦了
幫推
幫推
終身科科
珍惜生命 遠離KKBOX
我正在努力跟媒體聯絡...
推熱心,
推,加油!
推
推
推
推
早就用YT music
推
這種企業不值得我們用新台幣繼續營利
幫推
為什麼spotify要給你優惠
推
祗W了
辛苦了
z55那只是手段
辛苦了
建議轉發八卦版 用爆卦的方式
以前在IOS版我就AM要來台灣發過文了
查一下KK系列的後面資金你就不會那麼傻
推,辛苦了。這種把消費者當白癡的業者,
大家還是早點下車較好
推,正義公平不能被忽視
辛苦了 轉八卦或爆料公社讓記者看到
推支持你們
律師想法沒錯 可是對資方來說 沒上法院
根本不需里你
找媒體 然後讓更多人加入才是
推第六點 有解釋權那簽合約幹嘛?反正都
你廠商說了算吼
不然就是被大公司大事化小 小事賴皮
沒用KKBOX 但給你推
推,這樣不認帳真的難看
辛苦了 推
加油!以後絕不付費用KK
我也因為這波「終身」退掉了,還敢回覆
說家庭方案更便宜,看到這我不能忍
辛苦了 推
從來都沒信過所謂終身方案 板上一堆人一
直推奇怪公司的終身方案我也都嗤之以鼻
不過你浪費時間去爭取這種沒幾毛的權益也
是很強 加油
從來沒用過@@
垃圾kk 玩不起就別玩
推1個, 加油
從使用介面就知道是家垃圾公司
記者快來抄
KK真的是當消費者腦袋都空的是吧
爆料找媒體弄臭他們比任何方法都有用~
蠻好奇怎麼都沒報這類新聞,難道KK真那
kkbox是準備跟spotfy合併嗎 為什麼要
麼硬?
扯spotfy進來?
那只是一個策略要把用戶
轉過去的選項而已
推 好險我沒給他們賺到錢
推 已不用kk系列很久了
大多消費者是沒有心力跟廠商玩,不是
認同廠商的做法+1 辛苦了,加油
本來沒用,但也不考慮用了
推推
辛苦了推推,但終身方案我只服台星188吃
到飽
幫推,用了跟中華綁的kk好多年了,從此
拒用kk
推
kkbox我用一年300多太便宜了只好繼續用
推,加油
推
好扯 辛苦了,不用KK
謝謝分享,不會考慮任何kkbox 相關產品
好扯喔 以後不續約了
所以現在kkbox跟kktv兩家公司分開 讓你
必須分別訂 這樣每個月多花多少錢?
我從國小用kk到現在應該也快超過15年
了,看到這篇後續決定這次年約到期後
,跟幾個家庭方案的朋友一起跳槽改用
別的串流,雖然少了幾個用戶對他們可
能不痛不癢,但看了他們的嘴臉真的沒
推
辦法再丟錢給這間__公司,原po和其他
站出來的受害者都辛苦了,支持你們
苦主來推推,棄用kkbox了
台灣公司就這樣 看準台灣沒有集體訴
訟 專門搞店大欺客
加油 支持你
推
沒有人反應等於沒有問題,真的是很慣老闆
,反正我也會換平台,又不是只有這家,到
底在跩什麼
這公司也太離譜
幫推
棄用kk
推
mobilecom轉看看有沒有戰友 :(
看不懂有無優惠方案轉移至Spotify?Spotif
y為什麼要單獨給你們優惠?
那時候申訴完,新北市政府來文請KKBOX處理
。得到罐頭回應後我就直接果斷訂YTPre了
推
大公司都會有法務處理。根本不擔心
感謝您的熱心與堅持,參與的各位辛苦
了~個人從不用KKBOX
推
yufat 因為kk說他們有10萬
用戶,加上kk不要如果其他業者順勢推方案
用了8年的kk,這次已跳槽至spotify
那只是一個想嚇kk的策略
唉
沒人反應,不代表沒問題吧。kk那
什麼鬼邏輯
早就不用科科科ㄌ
很皮 欠告
不要繼續使用就是最好的抗議
推 小蝦米消費者要跟大公司法務戰很辛苦
,認同原po說的:比起律師戰,他們更怕
媒體輿論對產品形象的影響
推一下
推原po
還好從不在這個平台上花錢,有夠爛,玩不
起就別這樣欺騙人。原po加油
台哥大是合併 KK是拆家 當然不一樣
推
用了超過十年,到這個月底登出
沈默的大多數,並不能代表同意,有
些人可能是沒發覺,或是忘記當時的
誘因加入,有些人可能只是自覺不想
花太多時間去處理,退求其次就是默
默吞下。
加油
推
推
終生不用KK
以後哪家合併KK 一樣不用那家
直接告下去啦!不告都是在打假球賺流量
賺甚麼流量?????
推
這就是KKBOX的水準
辛苦了 已退租
辛苦了!只能說他們玩不起
他們底氣很深 台灣市佔第三超過蘋果
soundon firstory 這些podcast平台都有合
辛苦了,已退租,以後親朋好友詢問
直接黑名單
Kk園區 爛
推 早前愛用 方案越來越差就轉掉了 寧願
辛苦了
受害者之一推推
推 以後朋友問這間一定叫他換
幫推
KK用了超級多年,老實說到最後有沒有很
常用KKTV或KKBOX,多是看 Netflix 或是
YTP,這次我反而沒掙扎,直接不續訂了
YTP,這次我反而沒掙扎,直接不續訂了
幫推
抵制到底
拒用
市占底氣深的大公司很容易無意識傲慢use
r,因為資方資源夠厚,除非站出來的user
多到他們壓不下去,繼續幫高調
推
這文筆看的好痛苦 很難相信是有律師潤
稿過 根本隨便看看而已
因為我只是叫我朋友不要被告就好 畢竟沒
預算請律師。。。
KK玩不起就別玩 搞成這樣很難看
加油 明顯廣告不實
垃圾公司 還好從來沒訂閱過
謝謝您
早就不用kkbox了,已轉spotify不知道幾
年
高調 推
什麼年代了還kkbox
推
雖然沒再用kk 但還是給你推
拒用kkbox
推,辛苦了,我已經跳了,反正kkbox不
差我們是吧?就讓他們感受一下
差點就買kkbox 好險有看到這篇
93
[情報] KKBOX家庭方案年優惠活動連結: 活動期間:2022/11/8~12/31 看到後立刻手刀買KKBOX三人家庭 一樣的錢應該沒人會選個人吧56
Re: [情報] KKBOX 無損音質全面開放試用,12/7開賣今天無損音質方案正式出爐,如同先前原價,每月299元 先前KKBOX Prime推出的終身149元方案,升級無損音質方案則是每月299元,可聽KKBOX無 損音質及享有KKTV VIP權利 另外KKBOX Prime這名詞也默默下架了,取而代之的是KKBOX白金會員+KKTV方案。 ※ 引述《jack801016 (電子發票小板工)》之銘言:47
[問卦] kkbox prime 永久方案將終止說明:kkbox prime 是包含了kkbox+kktv兩種串流影音服務的包月方案,在2018年時主打 終身不漲價,一個月149的方案。(後續又有159、199等價格出現過) 剛剛打開app突然跳出了一個全版通知, ?是不是顯示錯了?不是說終身方案嗎?35
[情報] KKBOX家庭方案3個月免費KKBOX 現在"新訂戶"買家庭方案 免費多用3個月 之後每個月$240/6人 換算下來 一個月$40 相較原價149 差不多3折33
[情報] KKTV鐵粉隱藏方案不囉唆,先上網址 注意:限目前使用149元(kktv+KKBOX月租)老客戶使用 方案內容:16
Re: [情報] KKBOX Prime2018年七月底推出的KKBox Prime終身149元方案(似乎也包含其他價格的KKBox Prime)將 在下個月(3月)截止,四月起停止服務。 這個「終身優惠」算是廣告不實吧? 為自己以及已訂閱該服務的板友Q_Q14
[情報] KKBOX家庭無損方案4折優惠KKBOX無損音質三人家庭方案 首三個月四折,一個月 $149(原價$360) 我買個人標準音質一個月也149 現在這個價格就算我自己升級成三人家庭無損也沒多花錢9
Re: [情報] KKBOX Prime補一下我自己在OTT分享的,給參考 -------------- 他有補貼方案啦 KKBOX1X
[情報] KKBOX會員升級優惠好像是為了配合宣傳最近要舉辦的風雲榜推出的優惠。新用戶前三個月只要149元 活動時間:2021年1月18日(一)~2021年2月7日(日)23:59 活動內容:未曾付費升級為KKBOX白金會員者,即符合訂閱KKBOX白金會員服務首三月NT $ 149之資格,方案詳細資訊歡迎參考活動注意事項,付費訂閱成功並完成下列任務者,即 可享有SONY Xperia 5 11音樂欣賞首選手機抽獎資格。2
[贈送] KKBOX 感覺不好用的序號贈送物品:KKBOX x Google Store 全台首推限量秘密優惠 首2個月讓你$0暢聽音樂,Podcast 此方案僅支援信用卡付費 訂閱首2個月免費,即可享KKBOX音樂,Podcast服務免費聽,第3個月起每月自動扣款$149 若於免費期間取消方案,則使用期將於取消當天到期 ←覺得很鳥的原因@@
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[情報] 全家app-Fa暖季 杯杯Fa暖好溫心16
[情報] 估摸估摸 EPIC DREDGE 釣魚遊戲限免13
[情報] 波爾茶 買48瓶送48瓶5
[情報] LP 1點18
Re: [情報] 蝦皮 小米X10+ 9899元22
[情報] 多間飲料買一送一(再睡5分鐘 coco 功夫茶 teatop)1X
Re: [情報] 麥當勞app聖誕轉盤遊戲4
[情報] 台酒 S11益生菌 $4653
[情報] 限時活動 全家取雙鐵票券贈3000 點6
[情報] open point 20點3
[情報] Line point 22
[情報] 網家 KIEHL'S 冰河醣蛋白保濕霜125ml3
蘭馨堂 鳳梨酥買一送一&免運