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Re: [情報] 台北市 悠遊卡 捷運unike轉乘優惠

看板Lifeismoney標題Re: [情報] 台北市 悠遊卡 捷運unike轉乘優惠作者
gjiiiiii
(UCCU)
時間推噓 6 推:18 噓:12 →:25

前情提要:

以前台北新北捷運轉公車、公車轉捷運,都是一小時內有轉乘優惠
以前有有些車上車刷卡也有些是下車刷卡,或是分段後就改,所以若是公車要坐很久
還可以和司機說我想改上/下車刷,以銜接轉乘優惠。

現在公車變成上下車都要刷卡,不知道大家有沒有注意過刷卡機講了什麼?
正確的應該是「謝謝,扣款0元」 這才是有下車刷卡的
錯誤的是變成「謝謝,已扣款」 這就像是你上車的時候一直在那邊逼不會多扣你錢...

有什麼差?平常大概是沒差的,但若牽涉轉乘捷運,就...
你沒有下車紀錄,就沒有轉乘優惠了

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我之前被陰過一次,因為其實也不常搭公車,那時候也有點搞不清楚狀況
之後又發生一樣的問題(同公車、同路線),我就有特別錄影,並回報1999

我的情況是,14:42上車,15:29下車的時候我有多個心眼錄影「悠遊卡機說謝謝已扣款」果然之後在捷運那邊機器一查,14:42有上車紀錄,但卻沒有15:29的下車紀錄...



1999的回應是

親愛的民眾:您好!

您反映...一案,經轉大都會客運查處後回復:
「經查察您提供之悠遊卡卡號,該時您所搭乘之車輛係為oo車,且亦僅有一筆刷卡記錄,而當日本車之悠遊機並無故障情形,服務不周之處,敬請見諒。」

感謝您關心並提供本市大眾運輸服務相關意見,希望我們的答覆能讓您滿意

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簡言之,1999完全沒任何用,就是我去找1999告訴你我遇到問題,我有錄影存證
1999丟去公共運輸處,然後公共運輸處去問出問題的大都會客運,大都會說我沒錯
公共運輸就轉頭回覆我:她們說她們沒錯,感謝關心

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看來只能找消保官或媒體了嗎...

btw 剛剛查資料的時候發現,新聞是說一堆人上下車刷卡明明一段票卻上下都扣款
公車這邊根本就是裝死,你不注意、你不去反應你就活該被多扣,若有反應
除了退款外,還需支付100禮券當作賠償
新聞連結
https://tw.appledaily.com/life/20191011/CYT7JPOL744GVNWRHI47K2YK3Q/

之前po文底下也有人推文有收到100禮券
怪了,之前我被多扣,就沒收到這100禮券...


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.56.160 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/Lifeismoney/M.1591678035.A.8D8

SkyShih 06/09 12:52ubike

VividAria 06/09 12:58u nike ????

dream0601 06/09 13:01推個什麼時候被扣款都不知道

deray 06/09 13:01who car 要幾篇?

m19issmart 06/09 13:14打電話給客運業者 他們會補償

我是沒收到啦

tianya3 06/09 13:17我之前只收到退15元 沒禮券.......

comjj45 06/09 13:31去要阿

larailing 06/09 13:48我搭公車頂多40分鐘

我也是搭個超久的公車…

Badloser 06/09 13:53推,幫高調

moon76213 06/09 14:07螢幕不是都會顯示剩餘金額?

的確是 但很多人根本沒仔細看吧

sanion 06/09 14:09uNIKE

khastw 06/09 14:12這是共享球鞋?

engelspfad 06/09 14:18共享球鞋XDDDDDD

cxz123 06/09 14:43打1999不處理,就寫信給柯痞啊!

目前是先丟消保會啦,看看怎麼處理

cxz123 06/09 14:48寫在這裡我們是會幫你處理嗎?= =

提醒版友注意啊

a27647535 06/09 15:06這裡沒什麼天龍人

ksxo 06/09 15:08你有寄下車的錄影給他們嗎?

1999沒和我索取 我說我有檔案他有列入紀錄 但公共運輸處和大都會客運通通裝死 就只簡單回應查無問題

Jimmywin 06/09 15:28unike是什麼?

樓上說共享球鞋

adway 06/09 15:44不是都有綁定卡片,公車捷運記錄這

adway 06/09 15:44個應該很好查

他就查無紀錄 呵呵

deray 06/09 16:09真鯛 用卡號都查不到刷卡記錄了

wifeislife 06/09 16:52遊戲規則不是有寫清楚嗎 有說公車沒

wifeislife 06/09 16:52有上下車都刷卡則無法享轉乘優惠

我遇到的情況是明明刷了但他沒有紀錄 (刷下車被當成上車,所以機器會說謝謝已付款) 這不是個案 我遇過好幾次甚至我還錄影了

※ 編輯: gjiiiiii (101.137.187.177 臺灣), 06/09/2020 17:05:56

hsinyeh 06/09 17:12刷下車被當成上車因為你上車沒刷阿.

我是 1442上車 刷卡 有扣款 紀錄有在 1529下車,不管逼後面還前門都一直叫「謝謝已扣款」 然後去捷運站查,果然就沒有下車的紀錄…

※ 編輯: gjiiiiii (101.137.187.177 臺灣), 06/09/2020 17:28:40

inthenchen 06/09 17:30你上車可能沒刷到阿,紀錄都查了,

inthenchen 06/09 17:30不然呢

我14:42上車確定有刷卡,有扣款,事後查詢也有上車紀錄 我15:29下車確定有刷卡,有刷到,機器有叫 其實我在後門和前門各刷了三四次,就是一直叫已扣款 但去查詢的時候是沒有下車的刷卡紀錄的 → 合理推估刷卡機有問題,下車刷卡被當作剛上車 這樣打夠清楚嗎

jckjck 06/09 17:32樓上可能沒看懂,他就是兩次都被當作

jckjck 06/09 17:32上車,所以沒重複扣,但也沒紀錄下車

jckjck 06/09 17:33這代表系統不會記錄重複的上車刷卡

jckjck 06/09 17:33一旦你下車被記錄上車,就沒轉乘優惠

他沒有重複紀錄上車 (不然我就會被多扣錢了 LOL 就是下車沒紀錄,所以沒有轉乘優惠了

inthenchen 06/09 17:39刷下車當成上車?那為什麼不會扣錢

我的意思是機器叫「謝謝已扣款」就像是你剛上車多刷幾次一樣

※ 編輯: gjiiiiii (101.137.187.177 臺灣), 06/09/2020 17:41:22

※ 編輯: gjiiiiii (101.137.187.177 臺灣), 06/09/2020 17:42:14

chunyulai 06/09 17:51講到現在還不改標題

linlos 06/09 17:57unike 新品牌嗎?

VividAria 06/09 18:52你到底在講什麼啊

s864372002 06/09 19:01為什麼一堆閱讀障礙的說他上車沒刷

MeeToo 06/09 19:37所以是哪一路公車有問題?

chanceiam 06/09 19:38系統問題?還是卡機異常?

imrt 06/09 19:52無關板旨

uniko722 06/09 20:08這標題,在叫我嗎?^_^

voguelala 06/09 21:09因為我當時準備下車時,前面一位男

voguelala 06/09 21:09生先刷卡,看了愣一下,他提醒後面

voguelala 06/09 21:09他朋友要看一下,他被多扣,他朋友

voguelala 06/09 21:09也是被多扣一段票.準備下車跟司機

voguelala 06/09 21:09反應,司機請他們打電話給巴士公司

voguelala 06/09 21:09詢問.

voguelala 06/09 21:09所以我也特別看了真的多扣.就打電

voguelala 06/09 21:09話問了,說明查詢後會回覆.後來證

voguelala 06/09 21:09實是多扣沒錯,留下個人收件資料,

voguelala 06/09 21:09會掛號寄禮券100.

deray 06/10 06:42誰問你啦幹

seatan 06/10 07:48怕爆

jlist 06/10 09:56原po拍拍~感謝本篇,讓我發現 在批

jlist 06/10 09:56踢踢真的不能說台北市政任何壞話耶

d1216d 06/14 01:28這種多扣罰禮券不會怕啦,一堆月票

d1216d 06/14 01:28族根本不會去主張多扣,公車一定賺