foodpanda熊貓 生鮮購買要注意
今日購買熊貓生鮮 家樂福門市店的商品
明明已有部份選項勾選如有缺少就整單取消 結果還是一樣送過來
客服說會退款 可是還是令人不爽
因為這種狀況發生好幾次了 每次就道歉說會改善 但還是一樣發生
這次我不想接受 要求他們整單退回
客服就開始無限官腔 反正就是沒辦法 耍賴ㄟ 沒有合約精神!
https://i.imgur.com/rpdpgDb.png
另外我發現我拿到的鮮奶12/7感覺快即期了
我特地跑去門市看 明明就有12/10的 他們會拿時間比較近的 很精明
要買生鮮的人拿到要注意一下保存期限
https://i.imgur.com/QYTzl91.jpg
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熊貓遇到問題就只會跳針或要你吞阿
但看到折扣還是會繼續買 呵呵
謝謝你的提醒
一般效期短都放前面
送的人有買就好 不會幫你選後面的
要效期長只能自己去買或碰運氣
他們幾乎都拿了就走,不看日期的
用現金,商品不對拒付啊
店員拿了就走 不會特地看日期的
省錢點呢
ubereats也有遇到這種狀況,所以盡
量買可以久放的
正常擺放商品都這樣啦
拿過剩3天 還好才900多ml
冷藏之類的都只敢買1個
還拿過綠茶 當天到期
所以真的買之前 商品性質也很重要
之前買三大罐豆漿,效期只一週,就
猛喝
都喝出陰影來了
生鮮都會拿日期近的,所以我都不買
這兩家都有這種狀況
買乾貨類的比較沒遇過這種狀況~~
位置都擺前面了 趕時間 固不會幫你挑
生鮮的東西還是要自己挑,給人挑不放心
沒壞掉過期照喝 別送來剩1.2天就好
胖達生鮮雜貨無法用現金,都要用信用卡
說真的,哪家店不是把效期近的擺前面
我是店家,出貨一定也先出效期近的
正常都不會去拿效期晚的耶........
即便如此 給人觀感不好 平台要做口碑的 這方面應該要注意
熊貓會退款啊 只是每次都要回報客服
很麻煩而已
「感覺快即期」也不是每個商品「快
即期」就會下架或打折的,符合先進
先出且商品沒過期,去現場的優點之
一就是在架上的你可以挑自己喜歡的
送效期長的給你 那短的誰喝? 生鮮最多只買
馬上要用的就好
除非剛好效期短的賣光
都只剩效期天數多的
曾經買過油,剛過期,還拍給客服看
客服還賠了一張價格令人滿意的折價券
熊貓客服爆爛,根本只會叫你吞下去,還要自
己送回去,根本找罪受
前幾週免費拿了250 無門檻
我也不懂先進先出有啥問題
果然久久不買也是有好處的
原po 應只是連帶抱怨一下罷了
店家是做生意的,先進先出合理,跟口碑
無關啊~~
哪家店會為了做口碑,把後進的先出....
家福網站都標到期是6-8天,但外送平
台是以實際標示為準
奇摩子上來 看啥都不太滿意吧!
都到門市一趟了就去辦退貨吧
不過通常少品項不是更好嗎
我知道原PO不滿,但店家這樣其實沒錯..
能在效期前喝完的話,沒差
甚至可免單 免費拿到府的商品
那是有折價才好
人家就直接拿最好還會幫你拿後面的齁
券
像超商不是也有友善時光的折扣
如果有用折扣碼 少商品其實cp更高
當場買當場吃也覺得沒什麼
但前提那樣商品 不是那麼必要
我都不買鮮奶這類產品,就是怕效期太近
最近不是一堆折扣碼等活動
我又不能指責外送員,也不是外送員挑的
有缺也未必不好
本來賣東西的一定銷先進的
不然自己到店選啊
這樣有點奧了,如果你有時間去商店看時
效幹嘛不自己買,不就因為外送還可以用
折扣碼嗎?
對不起 我不該抱怨客服 也不該抱怨保存期限
※ 編輯: biswallow (114.36.111.58 臺灣), 12/02/2020 21:16:37也不是這樣說啦~~可以理解原PO的抱怨
原PO別太介意
謝謝您
※ 編輯: biswallow (114.36.111.58 臺灣), 12/02/2020 21:18:48客服有好有壞,有遇過積極的,也遇過鬼
能在12/7前順順的喝完就好,不要像
我之前一樣
打牆的(超抖~)
這樣肯定違約了喔! 你可以找消保官
生鮮水果這類的我都不買的,這種都要自
客服其實也很難做,所以氣到一肚子
火最後也是算了
沒折扣碼你也不會買
直接在備註上或對話寫說有少就取消訂單
有人說你不該抱怨嗎?網路平台本來就有
各種意見各自抒發,言論不偏激就好。這
就是言論自由。
己挑過才安心~~
司機拿到東西就看的到 也不用再跑一趟
你家也拿的到錢
無限迴圈真的很無力
我沒在買家樂福 都叫熊貓超巿 鮮奶效期
都還滿長的說
上次ub送來的水果爛掉我直接按部份退款也
沒跟我囉嗦 這邊奴性好重。 原po你加油
熊貓超市我最近看到泡麵賣超過原價的..
拿過當天到期 原po 你那樣算好的了
以店家的角度來看 本來就先進先出
如果在意 到店面選購 要拿多遠就多遠
我是覺得你抱怨少件退單沒問題
但是效期這件事外送員沒必要幫你挑吧
又不是給你過期的
我如果是外送我也不會幫挑又沒好處
不然你叫他幫你挑效期
你給小費啊我相信他很樂意
野~送員其實也很辛苦,看了新聞意
外之類的,只要不是太誇張,例如遲
到超過一個小時,就默默的等了
外送員
還有,我只針對時效,缺貨要整單取消卻
來一客一碗原價25元,熊貓超市賣27元..
沒取消,我支持你跟客服據理力爭,謝謝
當天到齊買大罐的剩1天2天都能抱怨 胖
達會給道歉券拿去買熊貓超市。我還寧願
胖達包越多越好 道歉券很好用的
熊貓超市通常八折起跳,很多價格都比店
面便宜。
我看泡麵很多都原價賣耶@@
時效問題也太刁...去賣場叫人員直接拿也是
拿最近的啊==
s大,原價可以再打八折哦,這幾個月都
有折扣碼~
隨便舉一個來一客就是,3碗裝賣75元...
但超市的品項少
其實我覺得原價還好,畢竟有活動打折
還是要折扣後再比較才準
但出現超過原價的就不想買
養樂多300LIGHT還出現超過100原價的XD
整單退回沒處理有可能是選錯 直接給看訂
單畫面比較準:) 都給對話了怎麼不乾脆一
點提供訂單
那部份我確定我有選 只是訂單畫面已看不到 客服電話也有說是他們疏失
以前曾經看過 XD
笑死 你怎麼會覺得會幫你挑日期...
養樂多300LIGHT超過原價100,在家樂福~
家樂福不會覺得不合理嗎 XD
那家店不是是先進先出 要挑效期就自己
去店面挖
這樣也敢拿出來賣??
在家樂福買過兩次牛奶都隔天到期
是疏失還沒補償 也只能說你遇到的客服很硬
之前反應問題至少都有退錢或補折扣券
害我後來都不太敢買
隔天到期去抱怨客服都會給你一張讓你
滿意的道歉券
熊貓家樂福價格其實比現場貴,我都會看
家樂福線上購比價一下 XD
樓上還會比價。用了300-100我還真懶得
比價
習慣了,常買的東西會特別留意價格
曾經看過買一送一的,但熊貓家樂福只有
價格一樣,但沒有買一送一,買了虧死~
養樂多一直賣超過原價,我超不滿 XD
我接受賣原價,但怎麼可以超過原價 XD
少件退單可以 但效期?平台有說一定會拿最
久的嗎
媽的奧客 真靠北
你有時間去看幹嘛不自己去買
因為本來不想出門 我缺的麵沒來我只好去買 才順便看鮮奶
他們幾乎都拿了就走,不看日期的
我上個月初也是買東西遇到有品項缺貨,
聯絡客服說會退款,催了好幾次每次都說
會退金,結果到今天我還是沒收到,直接
果斷刪app
吳博毅一樣官腔,只是你沒遇到
原PO只是抱怨而已,大家別太激動
賣場就新的擺後面啊,你照片移開前面才能
照10不是嗎
我有做任何移動被車撞死 本人做事憑良心
※ 編輯: biswallow (114.36.111.58 臺灣), 12/02/2020 21:47:19月經文
純噓抱怨時效,幫你送貨不包括要幫你挑最
新鮮的
你可以抱怨客服,但保存期限那是你家的事
跟外送沒半點關係
你是店員,會幫客人翻效期最長的,還
是拿了就走?
然後你有看到第一排就是12/07了嗎,你手
上就是12/07了憑什麼要人家幫你拿後面的
之前也遇過勾了缺貨就取消一樣送來的狀況
,很扯的是他打電話說幫我把沒缺的送來,
我跟他說了我是缺貨要取消,他說他確認
後再來電回覆我,然後貨就到了,說好的回
覆電話完全沒接到,就是說說敷衍而已
保存期限不知道在計較啥 人家還要特別挑
比較新鮮的給你?憑什麼?又不是過兩天就要
到期了 到12/7耶 一個禮拜耶
問客服的口氣就覺得是來找碴的 第一句就說
要退貨 客服也一頭霧水 送到的東西怎麼退
貨 又不是送錯退什麼貨 第二 東西是店家準
他們的客服系統會先要你打一篇你要反應的事 所以接到客服他已知原委
※ 編輯: biswallow (114.36.111.58 臺灣), 12/02/2020 22:09:41備的 如果牛奶給你日期近的也是店家問題
跟熊貓有甚麼關系 他們只是幫你送沒義務去
確認有效日期 你以為是代買喔 不要以為花
錢就是老大。
效期問題前面朋友也遇過 並非我老大 如果爾後針對平台訂單能多留意對消費者也是好事
※ 編輯: biswallow (114.36.111.58 臺灣), 12/02/2020 22:11:05前進先出很正常吧
我要是熊貓也不會幫挑保存期限,沒那麼
閒吧,你這麼在意就自己去買省得收到在
那不爽
說真的過期我也會喝 我只是針對客服不走合約精神 保存期限是順便反應
※ 編輯: biswallow (114.36.111.58 臺灣), 12/02/2020 22:13:26奧客
之前買過家庭號鮮奶當天到期整個傻眼
所以有反應才有可能進步 不然這種事常有
※ 編輯: biswallow (114.36.111.58 臺灣), 12/02/2020 22:15:38請你搞清楚 熊貓平台不會去幫客戶確認有
效期限還剩多少 東西是店家準備的 今天你
訂ubereats 也是一樣 你是要跟店家反應而
不是跟熊貓
他只能對客服反應又不能對店家直接反應
常買牛奶,期限都蠻長的
挑期限真的很奧
昨天用熊貓買300-100結果牙膏買一送一缺貨
訂單剩74塊,拿了一些巧克力和牛奶然後歸零
跟hydra7經驗一樣,牛奶至少都 8 天
牛奶本來就會先進先出,第一天買牛奶喔
?要挑日期自己去買好嗎,這也能抱怨..
.自己也有一半奧客精神好嗎!
以前訂熊貓商城也擔心過期限,但實
想省錢又要最好服務,台灣人的精神!就
是奧!
際上真的期限都夠長,家樂福就不知
我是覺得熊貓商城應有特別交代期限
可是牛奶這種 了不起差個兩天吧
都有時間去實體店面,為那就自己挑選你
喜愛的期限阿,商店本來就秉持先進先出
的原則,除非真的剩一兩天效期吧
奧客
我訂過711送來的牛奶後天過期,打到總
公司檢舉還被摸頭
抱怨少件退單的客服處理很合理,但抱怨期
限就有點奧了,趕時間一定是拿貨架最前面
的,特地跑到原門市去看也太糾結= =
牛奶是960ml的不是小罐耶!然後豆漿小
罐是隔天過期,真的讓人很不爽,店經理
還說:沒有違法沒有缺失喔
樓上說奧客的有沒有看文章 勾選不要送來
合約內容寫好好的還送來 這已經是詐欺了
今天買 12/7到 覺得合理+1
但是我訂別家送的牛奶最少都有一週以上
耶!
垃圾熊貓不意外
太刁了吧= =
五天喝不完?????五天最好喝不完
啦
重點有缺東西,不會主動退你款,真的有夠
不誠實
他們第一時間有打來說要退款 只是我不想每次都被摸頭 說好有缺貨就不該出單
※ 編輯: biswallow (114.36.111.58 臺灣), 12/02/2020 22:47:19奧客喔 這麼在意時間就自己去買啊,又不是給
你過期的
我上次用 缺件取消訂單 有成功
看來不是個案,常常送不滿,讓人用不到
折扣,又要讓人吃下來
自己要買生鮮然後怪店員先進先出?
要抱怨請挑合理的抱怨,扯別的轉移焦點
反而讓人覺得你自己也沒多好
不是轉移焦點,是分散焦點
省錢點? 這是你跟賣家問題,當個版?
碰到一次跟您一樣狀況,一直說無法處理
,只能退部分款項,不能全退,不能全退
也不補送,數量不夠可以這樣混過去,生
意真好做,從此不買
先進先出 不覺得有問題
送不滿折扣照折,所以如果300-100,有
缺貨反而消費者比較賺…(非指原PO狀況
貪小便宜才會用熊貓然後有問題再自己吞
熊貓客服你期待什麼? 訂早餐1個多小時後還
在接單 一跟客服說要取消 立刻變處理好了
不能取消
拿日期近的很正常啊..
送不滿沒有照折,家樂福1000-300,送不
夠客服會一直說運費已經有折扣,東西只
能這樣所以沒有折扣
前面抱怨OK 效期
要外送員挑效期久的根本是奧客
先進先出 哪裡不對?
澳洲打工度假
第一次看到還要人家幫你挑有效日期比
較久的...那麼在意幹嘛不自己買zz
您可以看文章 期效不是我最在意的點 但期望改進 我在意的是客服不照合約又耍賴
省錢點?
想拿長效期就自己跑一趟吧
熊貓說要退款 每次都沒退刷 可跟銀行說
先進先出很正常吧
保存期限… 阿就沒過期 有什麼好抱怨的
抱怨效期真的很無聊,12/7也沒問題吧
!講得像是人家故意挑短效的給你一樣
,如果像你說的,外送還要特地幫忙挑
效期長的 ,那賣場只留短效的 ,下次
你去現場買是不是又要抱怨去賣場鮮奶
都只剩短效的,不是只有你方便你好才
是對的好嗎,有夠自私的想法
不在意效期還特地打上來說人家精明?先進
先出正常到不行,還是你有給人家小費嗎
你可以抱怨 但你選錯地方
我也遇過好幾次買家樂福的東西明明
勾品項缺少就整筆取消結果硬要送來
,客服真的很鳥只會推託,家樂福又
說是熊貓系統問題,最後氣到再也不
叫生鮮,寧願自己跑去買
奧成這樣 大家真客氣
可是這個是家樂福員工理好給外送員拿的..
跟外送業者其實完全無關...
撿好貨裝袋給外送員
店內員工撿單喔 效期看員工會不會去注意
如果平台沒有責任 那勾選有缺貨就取消訂單 這只能參考了阿 太常發生了
※ 編輯: biswallow (180.217.43.179 臺灣), 12/03/2020 00:25:46整筆要退那個合理 生鮮期限那個不合理
我理解是這樣
還沒過期都合理 期限短換來的是方便
我覺得是這樣
的確是 至少沒過期 訂單問題我當下用詞比較情緒 但期限應該可再留意
不然就是以後訂生鮮都現金付 有缺就不
付錢 覺得是現今合理的解法了
然後給外送員備註 若有缺品項會拒收
若還是要送那就外送員的問題了
生鮮給近期的就不會再買,便利商店的生
鮮根本就是假的,要什麼沒什麼
便利商店沒貨可以賣就不要加入外送平台
,拜託
奧奧奧
平台只是幫你買東西 可沒有保證要挑日期
比較久的 店家當然都是把日期較近放前面
要挑日期 自己去買不是更好
傻傻!聰明的人永遠選擇用現金支付或是貨
到付款!東西有問題就拒絕付錢最大!商人
拿了錢要他們吐出來比要了他的命還痛苦。
偷偷說備註給外送員小費有的會幫你挑日
期
12/7不叫即期吧
熊貓客服只會鬼打牆~app刪很久了
照你的標準,架上根本只能擺一種日期來
賣
澳洲來的?
發生問題基本上完全沒保障
到底為什麼要幫你留意期限,很堅持欸
除非過期 不然很難說不合理吧
你可以備註叫人員去牧場幫你擠
......博彥你自己去買好了,不要為
難外送員、客服跟店家
博彥你根本不適合叫外送
想請問是店員拿還是熊貓拿,因為今天去
家樂福問櫃臺他說是他們拿,會挑選日期
比較長的,今天晚上買鮮乳日期都10天以
上
熊貓賴皮已經不是第一次
針對牛奶效期這點我認為沒啥好抱怨,還有
五天也不算即期品,所以還想改善什麼?想
要效期最長的自己去現場挑選我想沒人有意
見,但要店家挑給你,這是期待不可能。先
進先出應該是常識才對
之前買鋁箔包飲料備註裝箱,客服還打
電話來確認,結果出貨還是散裝。怕外
送員辛苦收貨,自己聯絡客服到快氣死
買過1小時後到期 的麵包
12/7有啥問題嗎
幫你拿貨的不是店員嗎,我以為熊貓是拿
了就走耶
*拿了店員已經撿好的貨
奧起來
前面有說這只能用信用卡 沒有付現選項
拿時效長的才是做口碑? 那叫浪費好嗎
==
為了省這些被尻洗成這樣,何必呢
果然ptt跟現實平行時空 希望噓文真的是
那麼有水準啦 呵呵
幫補 前面說要取消訂單為何不取消
要抱怨缺件 就不要多打效期問題 整個被
轉移焦點
感謝滅火
這樣真的直接用家樂福線上購物就好了吧
有的時候少送拿卷比較划算
日期那個太好笑了,外送真的包山包
海
上次去家樂福看明明就是店員拿完給
外送的 外送都還有等待區了
我還是覺得你如果沒有扯效期這個大
家不會說你奧 效期這個店員本來就會
拿比較快到期的
覺得效期問題應該是平台改進讓店家
標註期限,但可能性非常低,所以也
就只能盡量不買短效期商品
雞蛋也常常給即期品,又貴
只能說,要買短期效的生鮮自己要有心理
準備,他的服務是外送,不包含挑選,
突然想到按照這個標準滑坡下去,會不會
出現抱怨送來蛤蜊有死掉的,魚有土味
昨天剛買到已發霉的木瓜
日期跟熊貓沒關係吧,以前711打工「先進
先出」很正常啊,只有當日到期23點會挑
報廢阿
原PO適合家樂福線上購物!會打來聯繫有效日
效期這樣正常 你澳洲來的嗎
期~ 想要熊貓快送就要承擔短期限的風險
整筆退合理 效期奧客
在意保存期限就自己去買很難喔?
效期到底有什麼好抱怨的?FIFO很難懂嗎?
如果送錯他會整單退款,嘴時效覺得不行
上次跟原po一樣,缺貨要取消整單,但熊貓
還是把其他的送來,我的優惠券就被吃了><
客服也只是鬼打牆跳針~能理解原po的不滿
謝謝分享,看來我不孤單,用一次就知道外
送平台玩假的,兩間都一樣,從此不用
折扣下去還是這裡一堆人還是會說真香
挑效期新的要自己去挑啊,我以為這是常識
熊貓超市通常拿到的日期會給比較久
可能是因為熊貓超市只是個倉庫不會有
散客東摸西摸,而且流動量又大。
所以店員是否可以拿即期品?
前面缺單的部分是熊貓問題
後面挑日期是你的問題
熊貓自己的熊貓超市 生鮮我目前買的都超新
鮮哎
家樂福自己的家樂福網購可以寫備註 日前不
夠久店員會打過來詢問
想要效期長 不會自己去買就好 這就是
讓你省時間 不用自己跑賣場
噓鮮奶,拜託一下,門市擺放本來就是
剛到貨的擺最後,撿貨當然是拿前面的,
誰還會幫妳從裡面撈
虛日期,店家先進先出不是基本觀念嗎?
你去店家買不也前舊後新
鮮奶根本無理取鬧,有保證最遠效期?也
沒過期是在?
沒過期阿
缺貨出單是熊貓問題 但效期是你的問題
賣場上架都是把效期近的放最前面 外送
員當然是拿了就走 要挑效期請自己去買
單獨問即期品到底可不可以出?即期品
對於超市要如何定義?熊貓對於超市的
即期品又是如何定義
原po的五天的確怎麼看都不是即期品。
我之前凌晨買過foodpanda上7-11的鮮奶,結
沒過期也在哭 這麼在意可以自己去 你
要拿最裡面最遠的沒人理你
果送來的日期竟然是購買當天到期,我甚至喝
了好幾天才發現,我覺得這個就很扯,所以各
位噓的人也覺得這該自己吞嗎?不用給個規範
限制有效日期不低於幾天嗎
阿重點是原po又沒買到過期,硬要刁
難說店員很精明???先進先出是常
識好嗎
你要討論過期可以自己開一篇,而且
也不是開在省錢版,不用在那邊所有
噓的=接受過期品
一直拿自己拿到當天過期的比原PO1208到
期的,我真的不知道誰閱讀能力有問題
7-11當天到期的鮮奶
還特別跑去門市看 那你應該自己去買
而不是抱怨還沒過期的商品
缺貨出單是熊貓問題 但效期是你的問題
+111111
噓的要自己吞這句話蠻好笑的...上面都
已經說了,你可以不要買,也可以自己去
買,當天到期所以有過期嗎,還是沒有啊
我第一次看到生鮮外送早就想到的事情
現場買一定挑最好的 店員則是相反
生鮮雜貨 300-100而且還免運。 還是很
好用啦。省去很多時間跟金錢, 不要買
短效乳製品 肉 海鮮 就好了。 買菜買
水果總不可能拿爛掉的給你 買泡麵可樂
拿剩1個月的。
我買生鮮雜貨都喜歡遇到出包領道歉券
反正買生鮮又不是急需。領了滿意的道
歉券再買免費的 這才是省錢
其實沒有過期還是可以賣 熊貓沒有送退
貨的服務
家樂福貨都店員拿的啦 效期跟平台無關
生鮮拿第一排的 天經地義
生鮮挑近的我覺得很合理阿...?不然怎
不自己去挑...期限近的不給你給誰:(
補一個:客服真的常出包
時效還有5天還好吧 久一點也才多3天啊
你不爽用不要用 把優惠額度給我用
原PO當老闆,會先賣給客人12/10還是12/7的?
如果你會先給客人12/10的,12/7放到過期報
廢,那你才有資格抱怨吧,熊貓這樣做又沒錯
先給你日期近的也有錯?這根本在在吹毛求疵
我遇到少送可樂,說要退款,媽的根本沒退,講
三小退款失敗,乾我屁事哦....超爛公司,客服
回應根本沒結局問題,浪費時間,可樂送客服當
罐頭塔啦,一直說給我補償卷,林北就沒要訂東
西,退款幾十元很難嗎?
期限的事情到底要留意什麼跟改進什麼啊
???
你照片右邊明明也有7號的到底憑什麼覺得
要幫你挑裡面10號的
神雕,ㄏㄏ
我記得期限是保證三天吧
忘記哪裡有寫
東西是家樂福挑的,外送只負責送而且
效期短的先出很正常
就店家的立場跟利益而言當然先進先出 想
叫店家為民眾著想是不可能的
但先進先出貨我可以理解耶,可能就是外送
生鮮的風險吧
台灣鯛zzzz 上班撿貨就忙了 抓了就走
還挑後面勒 愛挑自己出門啦 嫌東嫌
西 讓我送到你這家我敲門讓你看我喝鮮
奶
面對這種鯛客服不退錢 幹的不錯
同感+1 大潤發也是
今天等了一小時餐點還沒來。 客服就發5
0
這樣還能嫌什麼 我也覺得蠻奇怪的
之前拿過不到48小時就到期的 呵呵 熊貓
不意外
不希望買到效期近的不會自己去買?
每個人都拿時效長的 即期的誰喝?