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[討論] 發票不開消費明細後,小心折扣陷阱!

看板Lifeismoney標題[討論] 發票不開消費明細後,小心折扣陷阱!作者
kieran
(Ace)
時間推噓73 推:84 噓:11 →:321

超商超市以環保為由,今年改為原則不開立消費明細後
某超市當期優惠馬上就出現折扣陷阱
原本同價位經常可任選買一送一的同品牌不同口味咖啡
雖然同檔期均買一送一
但黑咖啡買一送一24,拿鐵買一送一28

貨架上,兩張價目表均被對折,尾數恰巧看不到
貨架上兩種口味均剩單數
結帳時,原本會提醒折扣的店員剛好沒有提醒
一來一往結帳金額有52元完全沒有任何折扣


不開立消費明細,商家系統如果有不利消費者的設計也不容易被發現,
之前在超商購物結帳也曾出現即期麵包POS系統不優先計算即期折扣,
卻讓即期麵包跑去和飲料湊成59元組合餐,
然後同筆消費中原本預計湊組合餐的非即期麵包卻變成原價計算...


這兩次消費我都立即退貨
之後會持續注意超市超商是否利用不開消費明細,大量出現此類折扣陷阱
決定是否正式向消保會申訴


不開立消費明細,實際環保效果有限,卻讓商家多了許多巧立折扣陷阱的機會,
全部折扣金額只在發票濃縮寫成一筆,
價格不敏感或數字不敏感的消費者,還是多多留心,
不然以為省錢實際上則成為商家眼中的肥羊...

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.7.59 (臺灣)
PTT 網址

thehent 01/11 22:23KFC優惠缺貨會問是否換,但會補差價,QQ

Or3 01/11 22:39只有全聯會同步顯示在app

Chinkent 01/11 22:41我曾經致電全家客服,他們表示系統不會

Chinkent 01/11 22:41比價看哪種優惠比較划算~

temu2015 01/11 22:46你可以請店員印明細……

temu2015 01/11 22:46還有搭配組合的bug好像之前也有討論過

q2520q 01/11 22:48去量販店買多一點東西真的很容易被A錢...

kieran 01/11 22:49全聯說他們1月開始不印,有公告,明細可查

kieran 01/11 22:49APP,結果原本當場可處理的問題,查完APP

kieran 01/11 22:50得重排一次隊退貨

chang1202 01/11 22:53不開明細很煩 如果又用載具 根本無法知

chang1202 01/11 22:53道有沒有算錯 因為載具不會即時更新

b18902040 01/11 22:53有時候明細都要等一陣子出來,有沒有

b18902040 01/11 22:53刷錯要看了才知道,很麻煩

julieping 01/11 22:54遇過店員把其中一個東西數量刷成兩個,

julieping 01/11 22:54我到門口覺得總金額不對,一回去問店

julieping 01/11 22:54員沒看馬上說xx刷錯成兩個,感覺是明

julieping 01/11 22:54知卻沒在結帳時更正

temu2015 01/11 22:54全聯過卡本來就不會印明細,但是可以交

temu2015 01/11 22:54易後立即補印 不一定要開app 不然沒手機

temu2015 01/11 22:54的活該不能退?

chang1202 01/11 22:54之前買個60元的東西被多算一包煙 回來

chang1202 01/11 22:54看載具才發現...

TllDA 01/11 22:55還好我都結帳前就心算過金額了

chang1202 01/11 22:56要改成這樣 除非載具要立即更新 不然我

chang1202 01/11 22:56還是堅持開明細

temu2015 01/11 22:56目前過載具就印不出明細的我只碰過爭鮮

temu2015 01/11 22:56餐飲和都可茶飲而已

kichyo 01/11 23:00發票歸戶就可以在app上對明細

kieran 01/11 23:05全聯現在不用發票歸戶APP也有明細,所以如

kieran 01/11 23:05果你不是過卡而是給他刷APP條碼,他就不印

parislove3 01/11 23:07@kichyo 問題是商家上傳資料並非即時

parislove3 01/11 23:08大潤發可以拖到兩天半後才查得到 扯

parislove3 01/11 23:08總之不管在哪裡消費 交易明細必印

silverkymco 01/11 23:08我只能說眼睛睜大一點 優惠注意事項

silverkymco 01/11 23:08字都很小

cl520756 01/11 23:09誰叫政府只做半套,即時上傳的沒幾家

silverkymco 01/11 23:09以你舉的例子 同品牌+同價位才有折

silverkymco 01/11 23:09

silverkymco 01/11 23:10超商即期7折不可和其他優惠並用

qq13579 01/11 23:11基本上我都會要求明細,所有情況都遇過,

qq13579 01/11 23:11所以明細還是有其必要

kieran 01/11 23:14這兩種咖啡之前檔期就是同品牌價位阿,然

wsxe2007 01/11 23:15

kieran 01/11 23:15後一改APP不給明細突然就出現幾元的落差

kieran 01/11 23:16所以即期7折不能跟組合餐一起結,這是併用

WORLDKING56 01/11 23:17全聯常常這樣+1所以都會先算好再結帳

kieran 01/11 23:17但兩個即期卻可一起結,不是併用...

gdefend 01/11 23:29全聯一定要求明細,超常算錯錢

Radiomir 01/11 23:30沒明細我不敢一次買多樣, 因為難對帳~

boggu 01/11 23:41用載具後發現有些店家是直接明細出來就丟

boggu 01/11 23:41掉 都沒問過客人

bxxl 01/11 23:42每個檔期同價位的東西不同啊,有時某幾個口

bxxl 01/11 23:42味沒優惠,這滿常見的吧

chdc 01/11 23:48不能並用是指不能組合成59餐之後再7折 不是

chdc 01/11 23:48不能一起結帳

dwyanelin 01/11 23:48有載具之後還有明細本來就很蠢阿,每

dwyanelin 01/11 23:48次都多一張垃圾

kieran 01/11 23:51店家調整遊戲規則或利用消費者慣性也就罷

spirit119 01/11 23:51全聯很常被算錯+1

kieran 01/11 23:52還限縮消費者檢查的機制

kieran 01/11 23:53明細就是核對功能,不能說沒結錯帳他就沒用

LingHsieh 01/11 23:53福利熊真的要對才行,已經遇過好幾次

kieran 01/11 23:53就像你不能沒發生保險事故就說保險沒用

parislove3 01/11 23:54來了來了 又是那種載具萬能無紙好棒棒

parislove3 01/11 23:54你就活該被算錯錢吧

parislove3 01/11 23:54自以為是

rane 01/11 23:55明細哪裡蠢?多數的載具都沒有即時顯示明細

rane 01/11 23:55。真正蠢又浪費的是後面加印的那些優惠券

kieran 01/12 00:01系統是很聰明,但台灣商人更聰明,商人讓

kieran 01/12 00:02系統變成一定要刷特定條碼,用特定流程才

kieran 01/12 00:02有折扣的事情時常發生,消費明細絕對必要

rayse 01/12 00:10全聯的載具明細不好用啊 折扣全混一起

deangogi 01/12 00:11小7也常碰到貨物沒有價格標籤

fcz973 01/12 00:22app根本無法即時顯示,我決定每筆都印明細

kieran 01/12 00:27財政部推電子發票,考量自身課稅/發票兌獎

kieran 01/12 00:28甚至環保,但就是始終漏了消費者核對...

kieran 01/12 00:28重點是機制能否滿足所有功能,如果可以,

kieran 01/12 00:29何必執著於消滅那張明細紙?

seaBottle21 01/12 00:31全聯的電子明細折扣現在會全部列出

seaBottle21 01/12 00:31來,改一段時間了

BEDA 01/12 00:39全聯碰過兩次跟家樂福一次與貨架標示價不符

parislove3 01/12 00:39傳統的長條收銀機統一發票 收銀機要裝

parislove3 01/12 00:39兩捲 一張給消費者 一張商家留存繳回

parislove3 01/12 00:39財政部

parislove3 01/12 00:39電子發票最主要就是省留存那部分

BEDA 01/12 00:39所以我現在都會先用手機算好價錢才去結賬

grayoasis 01/12 00:41全聯很低能 寧可印三小垃圾點數明細也

grayoasis 01/12 00:41不印消費明細

grayoasis 01/12 00:42不懂給那個點數累積幾點幾點的明細有

grayoasis 01/12 00:42啥屌用

kieran 01/12 00:43我買飲料,店員一瓶一瓶刷,把飲料從a籃裝

kieran 01/12 00:43到B籃,每次都想那還不如幫我裝到袋子裡..

linda17a3 01/12 00:44全聯根本不是同步顯示 要半小時不要

linda17a3 01/12 00:44再亂傳了

kieran 01/12 00:44電子發票以消滅紙為己任,然後另一邊推紙

linda17a3 01/12 00:45當下自己跟店員要明細都會開 這跟後台

linda17a3 01/12 00:45帳務不會有衝突

kieran 01/12 00:45吸管...讓每種材料發揮他的最適功能不好嗎

grayoasis 01/12 00:47全聯要環保省紙那就全部都不要印 省交

grayoasis 01/12 00:47易明細的紙拿去印那個沒屁用的點數明

grayoasis 01/12 00:47細 不知道是何居心

pex84 01/12 00:48全聯真的折扣超常沒算對,店員也不主動給印

pex84 01/12 00:48花也不問,還要自己討,也不會說聲不好意

pex84 01/12 00:49思,結帳大排長龍還在那邊跟前面客人慢慢

pex84 01/12 00:49解釋app,在家樂福買的東西多折扣也多卻很

pex84 01/12 00:49少出現這種讓人不耐的狀況,全聯到底什麼

pex84 01/12 00:49時候要改進

parislove3 01/12 00:51同意 同樣報會員電話 家樂福不會拖到

parislove3 01/12 00:52你全聯就假鬼假怪說會影響結帳時間

Radiomir 01/12 00:54點數明細真的多餘, 原購物明細就有了~

nisioisin 01/12 00:58上次去711結帳比預計多10元

nisioisin 01/12 00:58隔2天電子發票入帳

nisioisin 01/12 00:58才發現飲料沒折扣…

misu2718 01/12 01:00全聯現在不用半小時啊~這幾天很快可看

misu2718 01/12 01:01是在PXPAY裡~交易紀錄~

tk930732 01/12 01:08711的早餐組合也不會自動扣,被多收10元

tk930732 01/12 01:08過,跑退貨真的浪費時間

kieran 01/12 01:11就算APP可以直接跳出購物明細通知,也該

kieran 01/12 01:11保留一鍵補印的功能

kieran 01/12 01:11如果店家因為電子發票就沒有當場開收據明

kieran 01/12 01:12細的義務,那商家就會更會使用各種手法讓

kieran 01/12 01:13消費者誤會/算錯/懶得多跑一趟

kieran 01/12 01:17消費者習慣不拿購物明細之後這幾年,店家

kieran 01/12 01:17系統突然都變笨,要店員刷碼,不會自己折扣

kieran 01/12 01:18副作用顯著,因為相信POS系統的人太多了

li72716 01/12 01:22全聯務必要拿明細 全聯超容易算錯

ICELEE 01/12 01:23大賣場購物完會對明細+1 被重複刷過+1

st930324 01/12 01:25半年前在7-11買即期麵包,店員沒看即期

st930324 01/12 01:25貼紙刷完商品條碼直接算原價(而全家沒

st930324 01/12 01:25這個問題),之後不知有無改進,當時覺

st930324 01/12 01:25得真的爛。

li72716 01/12 01:287-11有改了 現在直接刷就知道有沒有7折

li72716 01/12 01:28我常買(羞

li72716 01/12 01:29時間到 若店家還沒有貼貼紙的 也可以拿

li72716 01/12 01:29去問 刷看看是不是有7折

akissiva 01/12 01:50要環保,不要印加價購券不是更好

qazwsx855193 01/12 02:03政府做到即時上傳再來哭明細沒用啦

qazwsx855193 01/12 02:03 只做半套還不准別人罵 笑死

vicki780214 01/12 02:04高調

tomoti 01/12 02:21所以我每次採購比較多的東西完,都還要在一

tomoti 01/12 02:22旁按手機計算機看結帳錢有沒有對,不然就是

tomoti 01/12 02:22店員在刷每件商品時要緊盯刷出來的價格,沒

tomoti 01/12 02:23即時真的很癈,店員常常折扣都會沒刷到,一

tomoti 01/12 02:23沒注意你就被吃掉錢了...

tomoti 01/12 02:247-11有改?我上個月還是一樣啊,即期品沒折

tomoti 01/12 02:25還跑回去,然後電子發票我憑據都在7-11pos

tomoti 01/12 02:25機上看的到而己

cosmo2256 01/12 02:46可笑的財政部,發票是能省多少紙,環保

cosmo2256 01/12 02:46是假的,電子化方便財政部管理才是真

cosmo2256 01/12 02:46的!!大家還一窩蜂的以為很環保,犧

cosmo2256 01/12 02:46牲消費者自己的權益成就政府管理方便,

cosmo2256 01/12 02:46蠢!真的要環保,那麼多網購紙箱,過

cosmo2256 01/12 02:46度包裝商品,隨便省一兩樣,一年發票印

cosmo2256 01/12 02:46不完,少買一份報紙,垃圾廣告內頁少幾

cosmo2256 01/12 02:46份,一年發票印不完!拿發票這種含有

cosmo2256 01/12 02:46重要資訊卻是枝微末節的紙來套上環保誆

cosmo2256 01/12 02:46騙大家!可恥!

HOKAIDO 01/12 03:44環保根本假議題

auction88 01/12 04:34偷推熊貓. 已經一年沒去賣場採購了

a06w6y7 01/12 05:47對折是怎樣 故意的?

tddt 01/12 05:56噓某人,不拿明細才蠢吧,傻傻被多算錢

hidefree 01/12 05:58全聯常常多刷或優惠價沒有及時更新,已

hidefree 01/12 05:58經碰過幾次,現在全聯結帳完一定對完明

hidefree 01/12 05:58細才回家

taya1991 01/12 06:23我是都沒拿派的,但事後金額不對還要再

taya1991 01/12 06:23回去真的很麻煩,為什麼結帳要搞這麼複

taya1991 01/12 06:23雜的遊戲規則……

eDrifter 01/12 06:23消費習慣 買的品項不多 心算一下 預計要

eDrifter 01/12 06:24付多少錢 當店員說的不符時 可以進行確

eDrifter 01/12 06:24

eDrifter 01/12 06:25品項多就拿明細

klyuch 01/12 06:55

now99 01/12 07:01賣場一定要索取明細,多算錢哪有時間再回去

now99 01/12 07:01退貨

carlos0857 01/12 07:07美聯社遇過兩次一次即時品一次多刷一

carlos0857 01/12 07:07

jimyan36 01/12 07:23以後去一定要明細

popbitch 01/12 07:42跟沒折扣比起來,重複刷更恐怖

meRscliche 01/12 07:57

deeeplove 01/12 08:05誰說不能印的我近期要抽獎請店員分開

deeeplove 01/12 08:05打印明細都可以啊

specman 01/12 08:20我還被整理蔬菜員工騙過 要我多拿一件可

specman 01/12 08:20便宜0元 結果後來記帳才發現原價

WeberW 01/12 08:37全聯算錯帳的頻率還敢講環保阿?

WeberW 01/12 08:39非必要,才不去全聯買

tenorlan 01/12 08:45全聯App之前不能即時更新 現在不知道

tenorlan 01/12 08:45在全聯也被陰過好幾次

tostcamp 01/12 09:02像是楓康超市的折扣品是收銀員手動調控

tostcamp 01/12 09:02的,沒印明細就很容易被算成原價多收錢

longsre 01/12 09:23pxpay明細要半個小時才會出現在app裡,噓

longsre 01/12 09:23的人你都會在店裡站半個小時等明細膩,有

longsre 01/12 09:23夠北七

raul12 01/12 09:41家樂福每次都會問要不要印,刷的時候我會

raul12 01/12 09:41看+心算,品項多會印出來在現場對好才離開

raul12 01/12 09:43全聯之前遇到超過五次算錯(折扣沒算到或多

raul12 01/12 09:43刷),現在不去全聯r

pipipipiyaya 01/12 09:58全聯超常...

lin5656 01/12 10:09我記得全聯app能設定要不要列印明細

lin5656 01/12 10:11如果結帳刷手機條碼完能馬上看app的明細

lin5656 01/12 10:11,我印象中滿快的阿

temu2015 01/12 10:14全聯現在已經即時了 噓的人是沒更新還是

temu2015 01/12 10:14不會用

temu2015 01/12 10:16而且又不是不能印明細 不知道在糾結什麼

temu2015 01/12 10:16你需要你就印啊 沒有人會阻止你

temu2015 01/12 10:18http://i.imgur.com/4va9XNX.jpg

ksxo 01/12 10:31載具有出來就算 問題很多商家app的資料的不

ksxo 01/12 10:31夠詳細 不是原本清單內容

bettybuy 01/12 10:32雲端載具品項都很清楚啊

epidemic000 01/12 10:33小7有些沒7折的也亂貼貼紙 好險我有

epidemic000 01/12 10:33

temu2015 01/12 10:35全家 家樂福載具發票上沒有負項 統一超

temu2015 01/12 10:35跟全聯有

temu2015 01/12 10:38全家記帳本會有負項

sara09052 01/12 10:45要印明細才好

garrickhsu 01/12 10:52即期麵包那個我也遇過!!超級生氣

geniusnew 01/12 11:19去賣場買東西,結帳完一定要先核對,

geniusnew 01/12 11:19之前也遇過加上金額優惠,但結帳POS機

geniusnew 01/12 11:19沒更新的狀況

dormice 01/12 11:30好糟糕

hantulee 01/12 11:48全聯刷手機會員QR碼好像是立即,家人拿

hantulee 01/12 11:48原會員卡好像得等一段時間才見到明細

orfan 01/12 11:49全聯第二件折扣的常常沒扣 直接被買原價2

orfan 01/12 11:49

terix 01/12 11:53還要小心有時店員會誤二次刷商品 重複計價

aq981334 01/12 12:04店員本來就沒義務裝袋,而且忙得要死,

aq981334 01/12 12:04在那邊裝袋又有客人會在那邊糾正,誰哪

aq981334 01/12 12:04有空

adychen1982 01/12 12:05全聯刷PXPAY結完的確直接顯示明細呀

adychen1982 01/12 12:05半小時後郵件會再收到一次。計價方式

iPhoneX 01/12 12:05上次小7拿7折麵包去結帳 店員說那個還沒

adychen1982 01/12 12:05二種不太一樣,但總額會一樣

iPhoneX 01/12 12:06要過4點才會打折 只是先貼上而已

iPhoneX 01/12 12:06如果店員沒說就...

aq981334 01/12 12:06你不曉得全聯大店一天營業額大概都接近

aq981334 01/12 12:06100萬嗎?一個收銀員8小時大概結帳客人

aq981334 01/12 12:06數量500~700人,平均每個客人都是買蔬

aq981334 01/12 12:06菜跟水果就能買到上千元,那個商品數量

aq981334 01/12 12:06大概都是20~30幾樣

aq981334 01/12 12:07拿裝袋這件事抱怨任何商店就太誇張了,

aq981334 01/12 12:07一堆人都把超市當賣場在逛了,那賣場消

aq981334 01/12 12:07費量更誇張

realone 01/12 12:09去X超商有遇過,拿了組合價的東西,卻沒

realone 01/12 12:09優惠。反應後,按了什麼鍵才有

aq981334 01/12 12:10你們覺得全聯會塞,絕大部分就是把超市

aq981334 01/12 12:10當賣場在逛的人居多,超市的定位就是超

aq981334 01/12 12:10市,四台收銀台大概就極限了

aq981334 01/12 12:10大潤發、好事多、家樂福這種,收銀台都

aq981334 01/12 12:10一整排4個以上收銀台的大賣場定位就跟

aq981334 01/12 12:10超市不一樣,超市擁有大賣場的流量就是

aq981334 01/12 12:10塞爆,收銀台速度得加快之後就出錯

aq981334 01/12 12:17你只要用全聯APP都不會印明細了,你沒

aq981334 01/12 12:17設定存電子發票,現在也不會問要不要印

aq981334 01/12 12:17,直接印出來。

aq981334 01/12 12:17只有實體福利卡才能問要不要印以及給明

aq981334 01/12 12:17

SCLPAL 01/12 12:46即期折扣被吃+1 不過那次排隊人太多就算了

orfan 01/12 12:51在護航三小? 系統不會自己設定折扣嗎?人

orfan 01/12 12:51多就可以隨便結帳?

grayoasis 01/12 12:56所以全聯可以取消無用的點數明細嗎 不

grayoasis 01/12 12:56是說要環保?

w4 01/12 13:00以前可報電話的時候,報電話不會拿到點數明細

w4 01/12 13:01現在…不曉得;記得看過有人說可以什麼單據都

w4 01/12 13:01不印,但問過幾個店員都說不行

Loraiba 01/12 13:13逼人用載具?

qazwsx855193 01/12 13:14喔喔 我懂了 全聯會塞都是消費者的

qazwsx855193 01/12 13:14問題!! 有夠可憐 笑死

nijawang 01/12 13:17我也覺得沒負項的載具發票很不優!

opheius 01/12 13:38我家這的全聯遇過N次結帳跟貨架不同價格

opheius 01/12 13:40還號稱彰投雲區第一家旗艦店 笑死

kieran 01/12 13:48常態四台收銀機應該不會塞,可惜通常兩台

kieran 01/12 13:48是請支援收銀機

kieran 01/12 13:49全聯會塞就是因為請支援收銀制阿

bettybuy 01/12 13:51我們這邊都一台,然後最多再一台請支援

bettybuy 01/12 13:52收銀

ssss3566 01/12 14:12小7也會 所以每次有第二件折扣活動我都

ssss3566 01/12 14:12會請店員確認

gameking 01/12 14:33不印明細的話就結帳前先自己心算吧

gchee 01/12 14:34麵包組合那個我也遇過 但東西已經吃掉

moebear 01/12 15:17預設印明細很蠢 但不能即時查到明細更蠢

nana520 01/12 16:14已養成購物先計算金額再去結帳的習慣,

nana520 01/12 16:14金額不符當場跟收銀反應當場查,不用等

nana520 01/12 16:14之後的交易紀錄或電子發票明細。

yummy8765 01/12 17:36重點真的是 不能即時查明細有夠麻煩

yummy8765 01/12 17:36就像麥當勞用載具 都要隔天才查得到發

yummy8765 01/12 17:36票號碼

aq981334 01/12 17:46全聯會塞本身就消費者問題,超市規模就

aq981334 01/12 17:46該由超市消費者去消費,而不是賣場消費

aq981334 01/12 17:46者去消費。

aq981334 01/12 17:46超市的定位就是給一家3~4口,買一天三

aq981334 01/12 17:46餐食材的地方,但是現代多數人都懶惰,

aq981334 01/12 17:46一口氣會備好幾天以上的食材。

aq981334 01/12 17:46所以才會導致台灣超市定位模糊,沒有賣

aq981334 01/12 17:46場跟超市的界線

aq981334 01/12 17:50國外定位就很清晰,超市就是圖方便、快

aq981334 01/12 17:50速、人流少,賣場就是開車長距離,備貨

aq981334 01/12 17:50一個禮拜的地方。

aq981334 01/12 17:50台灣沒有這兩者的區別,不管是在賣場還

aq981334 01/12 17:50是超市,都有人會大量採購。

aq981334 01/12 17:50而且還有一大堆假會員,取消報電話後,

aq981334 01/12 17:50篩選掉蠻多假會員的,一張福利卡都沒有

aq981334 01/12 17:50一直報家人的電話,而且誰說結帳忙就能

aq981334 01/12 17:50隨便結,我是說結帳忙,根本沒義務幫客

aq981334 01/12 17:50人裝袋

aq981334 01/12 17:51常態四台到還是會塞,前幾天,四台收銀

aq981334 01/12 17:51台塞到後面走道,持續大概幾個小時了

aq981334 01/12 17:55全聯現在外送服務開始,幾家小店支援大

aq981334 01/12 17:55店,常態四台收銀都還是爆,所以安排多

aq981334 01/12 17:55少人力根本無關了,你去有接外送服務的

aq981334 01/12 17:55全聯看一看,大概裡面工作人員比平常多

aq981334 01/12 17:552~3倍,能卡收銀的還是卡收銀,人潮也

aq981334 01/12 17:55不會減少

kieran 01/12 18:12全聯就是想用超市規模超市人市開銷,搶賣

kieran 01/12 18:12場和超商的生意,所以布局冷凍,現在又做

kieran 01/12 18:13外送,這些決策都是商家做的,居然變成

kieran 01/12 18:13消費者問題,簡直倒果為因

kieran 01/12 18:14*人事開銷

kieran 01/12 18:19正常的思維應該是增加結帳櫃檯,人力充足

kieran 01/12 18:19下可以提供更好的服務(例如幫忙裝袋)

kieran 01/12 18:20而不是堅持請支援收銀制,來客數變多就

kieran 01/12 18:20降低服務品質(例如不提供APP會員紙本明細)

li72716 01/12 18:20或是學日本超市 統一幫忙裝到另一個籃子

li72716 01/12 18:20 讓消費者自己去旁邊桌子裝袋

li72716 01/12 18:23我每次買太多 都要講一次“可以先幫我裝

li72716 01/12 18:23到另一個籃子裡嗎?” 解完帳再自己去旁

li72716 01/12 18:23邊慢慢裝 順便看明細(重要

tinabjqs 01/12 18:41全聯是我遇過最容易刷錯錢的了

nisioisin 01/12 19:28哈 塞車怪消費者這什麼奇葩言論阿

nisioisin 01/12 19:29乾脆規定每人每筆不能超過500好了XD

vi000246 01/12 20:02我完全沒注意過這種事

aidansky0989 01/12 20:35仔細看收銀儀表板就好,明細就是不

aidansky0989 01/12 20:35環保沒錯

aq981334 01/12 20:35全聯哪來的布局搶大賣場的市場,就跟你

aq981334 01/12 20:35說大店、小店的差異了,大店開在那邊不

aq981334 01/12 20:35用什麼布局不用幹嘛都會有人來

aidansky0989 01/12 20:36字寫那麼大硬要靠背明細

aq981334 01/12 20:37地點太好,大賣場不爭氣,傳統菜市場又

aq981334 01/12 20:37太廢,才導致周邊人流都集中到一家店而

aq981334 01/12 20:37已。

aq981334 01/12 20:37全聯根本不用布局什麼太多東西,全聯賣

aq981334 01/12 20:37的東西,外國超市都有賣,國外沒賣的全

aq981334 01/12 20:37聯也沒賣,哪有布局搶大賣場這回事

aq981334 01/12 20:39論商品規模,全聯跟大賣場比都被甩好幾

aq981334 01/12 20:39條,就單純客人懶惰,不想去大賣場而已

aq981334 01/12 20:39大賣場也不夠爭氣,明明進貨規模是全聯

aq981334 01/12 20:39的十幾倍,售價卻無法壓得比全聯低更多

Kyo5566 01/12 20:43要求回到以前紙本發票 才有憑有據不會被

Kyo5566 01/12 20:43佔便宜

Kyo5566 01/12 20:44環什麼保地球不能生存關我屁事那時我早

Kyo5566 01/12 20:44死了

temu2015 01/12 21:41別人家小孩死不完嗎……

temu2015 01/12 21:41就拜託店員印個明細就好 到底是在糾結什

temu2015 01/12 21:41

sund1003 01/12 21:42今天去結帳,兩件有折扣的真的被算原價X

sund1003 01/12 21:42D本來還以為是原po衰

kieran 01/12 21:56認真回,看收銀儀表板絕對是不可行的

kieran 01/12 21:56以即期麵包為例,當初第一筆刷進去儀錶板

kieran 01/12 21:57是7折,但是刷入飲料,系統就會重抓成組合

kieran 01/12 21:57價,只看儀表板就剛好誤以為自己有被折扣

kieran 01/12 21:58另外以咖啡買一送一為例,你輸入一堆同樣

kieran 01/12 21:58品項的咖啡,你知道哪瓶折價哪瓶沒折價?

kieran 01/12 21:58全聯最成功的就是那句請支援收銀

kieran 01/12 21:59明明讓消費者大排長龍才找人支援消費者該

kieran 01/12 21:59生氣,卻因為一個諧音梗,讓消費者反而一

kieran 01/12 21:59笑置之,忘了這種人力配置不合理

temu2015 01/12 21:59統一的顧客螢幕顯示只有兩項 真的爛

temu2015 01/12 21:59全家相對清楚 促銷會列 一目了然

kieran 01/12 22:00甚至員工要支援收銀也不覺得被剝削,搞不

kieran 01/12 22:00好還因此產生團隊的歸屬感

martinkyuu 01/12 22:41剩單數、尾數看不到,不先問店員自己

martinkyuu 01/12 22:41先補腦同價格,買完發現沒折扣才再退

martinkyuu 01/12 22:41貨,可以擅用嘴巴嗎?

kieran 01/12 23:02所謂陷阱就是消費者小心謹慎可以避開阿

kieran 01/12 23:04但是業者要從數據中撈出怎樣的規則設計

kieran 01/12 23:04容易使消費者沒有折扣到,也非難事

kieran 01/12 23:06不給消費明細更是降低了消費者發現錯誤的

kieran 01/12 23:06機率

kieran 01/12 23:09給了消費明細,消費者就比較容易發現跟他

kieran 01/12 23:10腦中所想的折扣不同,這是消費者該有的權益

kieran 01/12 23:11我今天用APP會員條碼去全聯消費,要求補印

kieran 01/12 23:11明細,對方有印,不像昨天說已公告不印,

kieran 01/12 23:11看起來他們是有抓到重點

huiminyu 01/13 01:47刷行動會員完就會推播通知消費,馬上可

huiminyu 01/13 01:47以看交易明細。

huiminyu 01/13 01:51出錯率最高的應該是屈臣氏,所以即使小

huiminyu 01/13 01:51屈更早推行動會員和watsons pay,也不敢

huiminyu 01/13 01:51不印明細,還多印好幾張有的沒的

jht37 01/13 06:22如果說結帳完印明細一樣要多一個對帳的動

jht37 01/13 06:22作,那不如養成結帳前就先算個大概,結帳

jht37 01/13 06:22完比預期的金額高即可馬上反映。

temu2015 01/13 07:46不印是「不主動印」不是不給你印 你有印

temu2015 01/13 07:46明細被以環保為由拒絕過嗎

kieran 01/13 10:01不管是不主動印還是不印,本篇就是提醒

kieran 01/13 10:02在原則不印的改動之後,要更謹慎小心

kieran 01/13 10:05另外以我個人觀點,在消費關係,消費者權

kieran 01/13 10:06益保護還是應該優先看待,環保很重要,但

kieran 01/13 10:06也不是在所以利益權衡時都該一路綠燈被擺

kieran 01/13 10:07在首要

kieran 01/13 10:07*所有

kieran 01/13 10:09在電子支付興起之前,POS系統是被消費者

kieran 01/13 10:09幾乎完全信賴的,電子支付+原則無紙明細的

kieran 01/13 10:11現在,確實有高度誘因讓商家設計不易被

kieran 01/13 10:11消費者察覺的折扣規則

kieran 01/13 10:13這篇就是點出問題討論,無針對特定業者

oneoreo 01/13 11:22我在全聯也常被這情形搞過,現在結帳時

oneoreo 01/13 11:22有折扣的組合都先問過確認後才同意扣款

oneoreo 01/13 11:23雖然拖慢結帳速度,但總比發現問題還要

oneoreo 01/13 11:23排隊刷退好

mynewid 01/13 20:52準備買的當下就先算錢才對,等明細站著對?

li72716 01/13 23:55你以為架上的標價一定正確嗎?很常價卡

li72716 01/13 23:55沒換掉 我每次都會湊百元 所以一定會拿

li72716 01/13 23:55出手機先算好價錢 少說也被算錯3次以上

alert96 01/14 00:37真的!!而且有的很愛用日期當陷阱

lonely235711 01/14 01:16有次去全聯 結帳時說:發票存裡面

lonely235711 01/14 01:16我要明細,一直被跳針說我幫你發票

lonely235711 01/14 01:16印出來,重複至少兩次店員才放棄