PTT評價

Re: [情報] 維也納免運直送 Hotel Sacher薩赫蛋糕

tangster 發表於 2021/7/2 上午8:42:32
看板Lifeismoney標題Re: [情報] 維也納免運直送 Hotel Sacher薩赫蛋糕作者
tangster
 ()時間推噓19 推:19 噓:0 →:20

7/6 更新

不少版友都有碰到網站上查不到訂單的情況

但卻收到　<<訂單沒有被取消，單純是網站上查不到>> 的回覆

而客服也一併提供了明確的寄送日（八月）


於是我不死心又附上確認信截圖，再次詢問

這次收到的是....

https://i.imgur.com/E8v4SX2.jpg

>>DHL因為關務的問題，無法將商品運送至台灣

那當初為什麼要請我重新下單啦◢···· 崩╰(〒皿〒)╯潰····◣


總之，大家可能要自己寄信給客服，才會知道消失的訂單是：

1. 和其他版友一樣，單純在網站上找不到紀錄，但八月就會出貨

2. 跟我一樣是天選之人，因為系統/ 快遞/ 關務的關係被取消了

希望大家都能順利收到蛋糕

也希望有收到蛋糕的好心人能告訴我，快遞公司是不是DHL，我只是好奇QQ

------------------------------------------------

6/8在免運截止前下單了兩顆蛋糕

當時在網站上有看到出貨日延長至6-8周的訊息

但也不以為意想說就慢慢等（ezway的半年額度已經用完XD）

後續也有收到訂單確認信


六月中在網站上還查得到這筆訂單，訂單狀態顯示處理中

而昨天心血來潮想看一下訂單狀態

發現官網的訂單紀錄竟然不見了QQ

客服回覆因系統問題，訂單被拒絕，希望我能再重新下訂


當時有下訂的可以去網站查詢是否有被砍單，我沒有收到取消通知信

費用會退費到信用卡，但重新下單就沒免運優惠了～





※ 引述《yurina0325 (Y)》之銘言：
: 官網
: https://reurl.cc/6aEgDZ
: 由Hotel Sacher製作的奧地利國寶級甜點薩赫蛋糕現在滿60歐全球免運（至少要買2顆達標?
: 到維也納時間 6/8 當天為止
: 查過2019年在當地內用也要7.1歐/片，在這個基礎比較的話應該是沒有比較貴
: 在家就能吃到原汁原味的當地甜點應該算滿難得的吧
: https://imgur.com/gallery/rLZdo1t
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.115.111 (臺灣)
※ PTT 網址
推

ch710181 07/02 09:00我的訂單也不見了 什麼通知都沒有 好像

→

ch710181 07/02 09:00沒買過一樣

推

seatan 07/02 09:05哭哭，推提醒

推

skyswolf 07/02 09:12我剛進去orders看也沒有 好爛喔 還傻傻`

→

skyswolf 07/02 09:13沒免運不買了 爛透了

推

gliu0403 07/02 09:14超爛…

→

stylexp 07/02 09:31國際刷卡手續費不就不退還了？？

推

pttzoo 07/02 09:33若是國內電商早被鄉民罵翻，國外電商就靜

推

amirerita 07/02 10:05寫信給客服有補寄訂單資料 但出貨時間

→

amirerita 07/02 10:05太久還是退貨了

請問a大是指寫信給客服後，客服表示訂單還是存在的嗎？ 因為我是直接詢問客服為什麼網站上查不到訂單資訊 客服回覆訂單已經因為系統問題被取消了.... 我沒有想到跨國手續費的問題，剛剛又寫了一封信反應不能接受這樣的處理方式 如果有消息會再上來更新～

推

victoryv6 07/02 10:30好沒誠意
→

chocopie 07/02 10:43跨國手續費就是被砍單的風險其中之一

推

amirerita 07/02 11:06寫信說查不到以後 客服回信沒說取消耶

→

amirerita 07/02 11:06 然後給我訂單資訊的附件

推

aids893001 07/02 11:34我也想罵 但要用中文罵嗎XDDD

→

w2776803 07/02 12:39店家覺得台灣危險吧

推

sccsct 07/02 13:11出貨要八月....

推

frank3302 07/02 15:50國際手續費要看各發卡行 不一定

推

skyswolf 07/02 16:11所以現在還要自己寫信去問嗎?XDD

→

skyswolf 07/02 16:11還是等看看有沒有刷退

推

Gloyia 07/02 16:38幸好沒買 感覺就超麻煩

推

gdjtg 07/02 17:05客服回應只是看不到訂單，預計會在8月出貨

→

setomoku 07/02 18:30幫QQ 還好當初沒衝動下單

推

kellygary107 07/02 20:26記得有其他甜點師分享收到貨，似乎

→

kellygary107 07/02 20:26跟店內口感差很多

→

sagittarian 07/02 21:41詐騙集團

推

juicebeach 07/02 23:20回覆是看不到，並沒有取消訂單；另外

→

juicebeach 07/02 23:20下單時就有告知幾號處理，處理當天就

→

juicebeach 07/02 23:20能知道出貨日啊

推

joi98765 07/03 01:21爛透了

推

cindyhey 07/03 14:10我也被砍單耶！看板上沒反應以為是個人

→

cindyhey 07/03 14:10問題上週五還寫信給客服，還沒等到回信

→

cindyhey 07/03 14:10，也太爛了吧傻眼

推

mosszombie 07/04 22:44網站改版前我還有看到訂單，當時的確

→

mosszombie 07/04 22:44也有寫到是八月四日出貨。其實下訂的

→

mosszombie 07/04 22:44時候應該也有提到。我寄信給客服詢問

→

mosszombie 07/04 22:44，他們的說法是網站無法看到當初的訂

→

mosszombie 07/04 22:44單，但還是會在八月出貨。對於網站看

→

mosszombie 07/04 22:44不到訂單，他們只能請我諒解。
※ 編輯: tangster (60.249.115.111 臺灣), 07/06/2021 14:47:47
同系列文章
[情報] 維也納免運直送 Hotel Sacher薩赫蛋糕
其他人也閱讀了
PTT 熱門相關
Lifeismoney最新熱門推薦
🔥🔥🔥