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[情報] 蝦皮部分已過期電子票券延展

看板Lifeismoney標題[情報] 蝦皮部分已過期電子票券延展作者
ezJapan
(Japan)
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為顧及您的權益,您票夾中部分未使用/未退款之取消票券,優惠期間將自動展延至明年5月底及6月底,如欲退款請於2021/11/1前進線蝦皮客服辦理,逾期視為同意展延。
可展延資格:2021年9月30日前取消之未使用/未退款電子票券訂單。

1. 不想展延,如何辦理退款?
可進線客服由客服人員為您辦理退款,請備妥用戶名稱、訂單編號與票券兌換頁截圖等資訊,以利快速協助您的需求。

2. 為什麼展延期間不一樣?
展延期間均以優惠兌換期間來做展延,故有不一樣的展延期間。

3. 票夾中尚有取消票券未展延,該如何處理?
其他未在展延範圍內之取消票券,發行人之退款將於2021年12月31日前一併退款至用戶的「我的>>蝦皮錢包」中,詳請煩請稍後等待通知。

4. 其他問題:
請洽蝦皮線上客服: [email protected] 或客服專線:(02) 6636-6559 (服務時間:周一至周五上午9:00至下午6:00)。

https://shopee.tw/m/DPExtend?af_click_lookback=7d&af_siteid=an_16307700000

應該是處理一堆過期票券浪費太多客服人力
乾脆延展或是一次退


其實我是認為商品還有販售的電子票券不應該有期限

像7-11咖啡電子票券就沒期限

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月老 2.0 愛你愛你久久 2020/09/09 上線
https://i.imgur.com/ZfoC3ro.jpg

龍山寺月老 紅線都幫你各位求好了

https://i.imgur.com/zguYZdO.jpg

霞海城隍廟 兩位月老 法力加倍

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※ PTT 留言評論
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sleepsnow 10/26 13:11我都退完了,囧~

sleepsnow 10/26 13:13蝦皮自己不設自動退票的,還要人寫信去

sleepsnow 10/26 13:13客服才能退

tackcalb 10/26 13:13蝦皮電子票券過期真的麻煩

ethan0419 10/26 13:17對 過期的一堆都丟在那不管了

Jimmysep 10/26 13:23展延還不錯 只是真的不應該設期限XD

neetboy 10/26 13:23過期的蛋塔還放在那邊沒退

sleepsnow 10/26 13:23不久前才把過期票券整理完,損失5張可

sleepsnow 10/26 13:23以展延的票券,怨念~

alex1973 10/26 13:23蝦皮已經算還好的了, 看那個 Momo......

alex1973 10/26 13:24連票券甚麼時候將到期都沒辦法很容易知

alex1973 10/26 13:24道, 到底是故意的還是 RD 很混

huei9040 10/26 13:26沒辦法自己退很麻煩

ig49999 10/26 13:27電子票券是別的廠商負責的吧

ig49999 10/26 13:27應該不是蝦皮自己搞的

sleepsnow 10/26 13:28而且電子票券退回來都不知道是哪張退的

sleepsnow 10/26 13:28退進錢包只有金額,根本看不出是哪張退

never4get 10/26 13:30沒麥當勞的即享券

flyfly168 10/26 13:36活該 退個票這麼麻煩

nrxadsl 10/26 13:45活該,完全不覺得可惜

CCjoe 10/26 13:59https://i.imgur.com/v2kUyz3.jpg

CCjoe 10/26 13:59麥當勞也有

jennie123 10/26 14:05所以原本跑到過期未使用的劵會改移到

jennie123 10/26 14:05可使用那邊是嗎?

shinehi 10/26 14:06使用不方便是讓我退掉的主因欸,上次要

shinehi 10/26 14:06用找半天

jtch 10/26 14:08查了一下 我迷克夏怎麼在已取消 明明有使用

dss 10/26 14:10迷克夏的用完不會自動歸類到已使用,所以就放

dss 10/26 14:10到過期

tomoti 10/26 14:15生效了嗎? 單隻麥當勞冰淇淋沒展延..

aqn23520 10/26 14:22會亂掉,找不到那些是回來的票

std910866e 10/26 14:26對我來說不錯啦,本來要去吃的,遇到

std910866e 10/26 14:26疫情,解禁後又要一直忙,展延我會使

std910866e 10/26 14:26用。

std910866e 10/26 14:26不過說真的,退款系統做好,不就沒這

std910866e 10/26 14:26問題了...

dweinsist 10/26 14:26還沒生效? 剛剛查票卷都還沒被展延...

HePcs 10/26 14:30都退完了才說展延...

johnny5210 10/26 14:37讚讚

farere 10/26 14:40退完+1

lahae5566 10/26 14:48momo的票券有新增訂單號碼跟購買日了

lahae5566 10/26 14:48很好確認

Kamelie 10/26 14:50全退

haroldliu 10/26 14:50會把票券放到過期 自己的問題較大吧

ezJapan 10/26 14:51蝦皮之前票券的擺放方式爛到會放到過期

asleep 10/26 14:52蝦皮過期直接辦退費就好,還要寫信很不便

asleep 10/26 14:52

CCjoe 10/26 15:04過期真的不能怪消費者,中部停水期間麥當

CCjoe 10/26 15:04勞根本不賣冰淇淋,恢復供水後又遇疫情爆發

aids893001 10/26 15:18過期的直接復活

p29456 10/26 15:30蝦皮應該自動退費

anderjane 10/26 15:35借問PCHOME電子票券逾期未用會退款嗎?

anderjane 10/26 15:36還是會直接跟蝦皮一樣可以展延??

secv 10/26 15:49全家霜淇淋沒有延展

wsxe2007 10/26 16:00自動退很難嗎

stevejack 10/26 16:01我的也還沒展延 看說明 可能是11/1後

stevejack 10/26 16:01未申請退款的 才更新

muscat992002 10/26 16:03過期的還要寫信給客服才能退真麻煩

cul287 10/26 16:05特價霜淇淋才三個月很短

exilianstar 10/26 16:37退超級麻煩.....

exilianstar 10/26 16:39真的除非省超過50元,不然覺得買蝦皮

exilianstar 10/26 16:39電子票券是自找麻煩。之前票快過期去

exilianstar 10/26 16:39吃麥當勞,結果電子票券系統當掉,然

exilianstar 10/26 16:39後只好敗興而歸

q2520q 10/26 16:42退真的麻煩,而且票券你根本沒辦法區分是

q2520q 10/26 16:42到期未使用還是已使用,客服說也沒辦法幫

q2520q 10/26 16:42忙看一定要給訂單編號,我後來火大就直接

q2520q 10/26 16:42把不確定的訂單編號的頁面全部截圖(大概4

q2520q 10/26 16:420幾張,信箱因檔案大要分多次傳給蝦皮,因

q2520q 10/26 16:42為編號的頁面不給複製...)丟給客服自己去

q2520q 10/26 16:42分辨,他們處理速度算快,我早上9點收到處

q2520q 10/26 16:42理中的信,剛剛客服回應已經協助把未使用

q2520q 10/26 16:42的全部退款了

cul287 10/26 17:00#1WyKga2z 可以到這篇查有無使用過

bluegin68 10/26 17:01蝦皮電子票券真的很不利消費者,真的

bluegin68 10/26 17:01很不ok!該檢討退費機制!

wa19950922 10/26 17:07到期的退款就好啦,蝦皮設計真的很爛=

wa19950922 10/26 17:07=,不然就像711一樣直接設2999年到期

ckoboy 10/26 17:21過期票券要怎麼查

bozhi0720 10/26 17:38期限要長一點,一大堆都過期

tomoti 10/26 17:43到期弄自動退款就好,不弄就...嘿你知道的

honeytoast 10/26 17:50歸類在取消的 不是就是過期的麼

jason001007 10/26 18:03這故事告訴我們不要囤太多,換剛剛好

jason001007 10/26 18:03就好

jason001007 10/26 18:04小金額很多人都懶得處理就讓它吃掉了

jason001007 10/26 18:04靠這招他應該也噱了不少

Wx7621 10/26 18:05我過期的寄信給蝦皮說要退款都不會回信

Wx7621 10/26 18:05這是正常的嗎

AppleOuO 10/26 18:06樓上不正常哦 我直接寄mail 24hr內回

AppleOuO 10/26 18:07最近一封 中午寄傍晚回

AppleOuO 10/26 18:08直接信箱寄這個 [email protected]

AppleOuO 10/26 18:09寄完當下也會立刻有自動回覆的信件

AppleOuO 10/26 18:09退電子票券記得提供蝦皮帳號

AppleOuO 10/26 18:09訂單編號 和截圖

ajang 10/26 18:19momo為何不使用到期日排序?真的很怪

sleepsnow 10/26 18:26過期的寄給蝦皮客服會回信喔 XD

AppleOuO 10/26 18:30我連之前蛋塔之亂蛋塔過期都申請退了

AppleOuO 10/26 18:30有退成功之後會退至錢包 不知道退多少

AppleOuO 10/26 18:31蠻好奇到時候他是怎麼計算的哈哈

adon0313 10/26 18:36我以為是買發票送冰淇淋養樂多

tokyoto 10/26 18:50momo什麼時候跟上?

steland 10/26 18:54可以幫我過期的85折卷和免運卷展延嗎?

q2520q 10/26 19:49我是直接從app內建的客服系統,選退貨退款

ItIsaLongID 10/26 19:54Momo PChome要跟上沒

toy4500809 10/26 20:14前天才退 昨天才看到問完告訴我都退

toy4500809 10/26 20:14完了 可惡

Wx7621 10/26 20:31原來會回信阿 感謝APPLE大

pilimovies 10/26 20:40 https://i.imgur.com/IDQlO8X.jpg

pilimovies 10/26 20:41已經展延了嗎 還是預告而已 點進去還

pilimovies 10/26 20:41是空的 當初一下子就放到過期了 想說

pilimovies 10/26 20:41就當錢被吃了==

zip045 10/26 20:58這是廠商宜睿給蝦皮賣,之前遇過票的問題

zip045 10/26 20:58請我打宜睿,宜睿不做自動退款系統他們也

zip045 10/26 20:58沒辦法

mcjsu 10/26 21:2011/19開始自動展延至2022/1/31

colamaz 10/26 21:56讓使用者自己按鈕退啊,搞這麼麻煩幹嘛

pilimovies 10/26 22:0311/19啊 謝謝 到時沒有我再找客服吧

visavisa 10/26 22:26我好多萊爾富的東西是根本換不到,然後

visavisa 10/26 22:26就過期了

QQmouse 10/26 22:52去萊爾富1元多多奇多王子麵都沒有

chunchun0229 10/26 23:02原來客服會回信啊 長知識

Kamelie 10/26 23:25藍色養樂多不是每一家店都會訂貨,有很多

Kamelie 10/26 23:25人買1元多多兌換券,我常兌換不到

siekensou000 10/26 23:32之前買麥當勞一堆冰,後來碰到疫情

siekensou000 10/26 23:32==

kenndy 10/26 23:52萊爾富換不到的幹嘛一直買?像奇多附近幾

kenndy 10/26 23:52家店半年才看到2包,別的口味就一堆,咔

kenndy 10/26 23:52辣姆久厚切也是

hguei 10/26 23:55萊爾富超難換到

energie9999 10/26 23:57中午才換王子麵x7 擺出1X包+袋裝3 @@

energie9999 10/27 00:01奇多常去3家前換完後 10月也沒補貨了

IfIcouldfly 10/27 00:15我家這奇多雞汁很多,卡拉平切厚切也

IfIcouldfly 10/27 00:15都有,養樂多、布丁也有

IfIcouldfly 10/27 00:16反倒光泉原味豆漿超難找…

a27588679 10/27 04:23看來過期的蛋塔券能繼續用了

YuXun2021 10/27 07:21pchome的電子票匣做得很好,照順序排又

YuXun2021 10/27 07:21會自動退款,是別家要跟上

sggs 10/27 08:39早上電子票券打不開…茶葉蛋已裝只好付錢

sggs 10/27 08:40以後真的都要截圖,不要相信系統

oneyear 10/27 10:29我過期的薯條復活啦!

Hoha 10/27 10:43@anderjane PChome超佛心,逾期會主動通知

Hoha 10/27 10:43有帳號應該就直接退款,之前第一次收到通知

Hoha 10/27 10:43還以為是詐騙

answer1213 10/27 10:57退完了QQ

RiTaYin 10/27 11:15十月到期的票券不能展延嗎

rapkin 10/27 20:26家附近萊爾富養樂多常被掃光,這次店家叫

rapkin 10/27 20:26了快10排

anderjane 10/29 10:56@Hoha 感謝回覆~ 因之前買了外帶爭鮮券

anderjane 10/29 10:57結果南部兌換點超少!只能讓他自動退款!

SandraPark 11/19 18:50今天11/19回來看這篇文,我的票券還是

SandraPark 11/19 18:50取消的沒有展延

m292532 11/19 22:47 https://i.imgur.com/eqaAxfv.jpg

rich55720 11/22 01:27還是取消,而且去了幾家店都沒有