[討論] 全家咖啡即享券環保杯可退三元

hannahtsun 05/06 21:46我用寄杯的也很常遇到店員沒退

bettybuy 05/06 21:48711都會退，原來全家不會

tomoti 05/06 21:49之前遠傳APP買的很多也都不會退...

tomoti 05/06 21:49店員都在那裡說你那是免錢的不能退之類的.

tomoti 05/06 21:50明明就一樣花錢買的...

v303v191 05/06 21:50廢到笑 還要自己回報 假環保

YuXun2021 05/06 21:51遠傳的我都不會去全家換

qqbaby56 05/06 21:53上次買一送一要同店的，就不能杯扣，而

qqbaby56 05/06 21:53且還寫明的，根本走回頭路

attom 05/06 21:53遠傳的店員不給退＋1

iscool 05/06 21:56大家快去整理之前沒退的給客服換點數吧！

ifor1205 05/06 21:57超麻煩 為了三元還要填這個

qunxiang 05/06 22:01原來即享券也要可以，感謝訊息

h22112603 05/06 22:05從一月就說系統調整...全家是要調多久

QQmouse 05/06 22:08環保集點回補活動的全家都沒退

QQmouse 05/06 22:08反而7-11好幾個都要拿3元給我 我都退回

QQmouse 05/06 22:09點數已經扣掉3元了...7-11不該再退的

cool211421 05/06 22:13所以環保集點app活動換的也可以退嗎

q2520q 05/06 22:13法規是說不應促銷而取消優惠，但是現行以

q2520q 05/06 22:13星巴克來說，買一送一即使帶兩個環保杯還

q2520q 05/06 22:13是只會退一杯的錢，這個是不是也跟法規牴

q2520q 05/06 22:13觸阿？只是我看不塑之客那邊也是一樣的說

q2520q 05/06 22:13法

x173109 05/06 22:13每次都不會主動退，之前還被罵要早講，

x173109 05/06 22:13已結帳不能退。

itismimi 05/06 22:22免費取得的存在app的酷碰券也也可以退嗎

itismimi 05/06 22:22？

jenna1006 05/06 22:23這點我覺得711優很多欸，全家

jenna1006 05/06 22:23每次紅利券的都不退==還很囉嗦

jenna1006 05/06 22:23！

yenii 05/06 22:257-11寄杯不給退 說是買的當下就要決定要不

yenii 05/06 22:25要用環保杯

deeping774 05/06 22:26麻煩 但謝謝告知

jtch 05/06 22:28怎麼整理阿 翻app紀錄?

boggu 05/06 22:28全家杯扣給的超小氣， 重點就是消費者有使

boggu 05/06 22:28用環保杯…在那邊這個是活動或紅利拿的所以

boggu 05/06 22:28不給杯扣 ？？7-11就都給退

q2520q 05/06 22:30我剛剛有寄信去環保局問了，也不知道最後

q2520q 05/06 22:30會怎樣回，我之前用pi錢包買的7-11咖啡即

q2520q 05/06 22:30享券換第一次沒給問說不能退，但是隔幾天

q2520q 05/06 22:30再去突然又給我杯扣，不知道是不是店員後

q2520q 05/06 22:30來有自己去問，之後去換都有給

boggu 05/06 22:31變成 消費者咖啡獲得來源比正常價低 所以

boggu 05/06 22:31不給你杯扣喔顆顆

Leslie 05/06 22:33紅明顯 貢茶也一樣小氣，用電子券會說平台

Leslie 05/06 22:33不能直接退款，所以拿環保杯也不給退

boggu 05/06 22:33環保集點7-11有寫明不另外給杯扣..（已折

boggu 05/06 22:33抵在點數部分）但ㄧ些711還是會退 就不要寫

boggu 05/06 22:33信問了吧…

r49 05/06 22:35蝦皮的券 7-11也不給退+1

docsis 05/06 22:39這篇釣出一堆環保人士

v303v191 05/06 22:40紙杯也要錢吧 不給杯扣真的腦袋不變通

a10141013 05/06 22:43用券換也要給杯扣啊

imhua 05/06 22:48我蝦皮買的全家都不給退

imhua 05/06 22:487-11都會退

hr07 05/06 22:54在不同家全家換過遠傳.PCHome.momo即享券幾

hr07 05/06 22:54十杯都跟我講環保杯不能退

heygal 05/06 22:54蝦皮711的咖啡卷，換了兩次，一家店員主動

heygal 05/06 22:54退,另一家店員沒退，問了才退

iscool 05/06 23:02補一下哪裡看識別碼位置

iscool 05/06 23:02https://i.imgur.com/OOtizWy.jpg

boggu 05/06 23:12全家可以教育員工嗎？而不是讓消費者事後寫

boggu 05/06 23:12信反應

bailan 05/06 23:53全家即享券還可以會員集點,像是霜淇淋或

bailan 05/06 23:53咖啡都有20~30點左右，有的店員刷完都會

bailan 05/06 23:53主動問集點，有的就不會。 還遇過幾次已

bailan 05/06 23:53經主動說要刷會員集點，他直接說這沒集點

bailan 05/06 23:53完全不給刷。 似乎不少店員不知道有這回

bailan 05/06 23:53事。

Leslie 05/06 23:56補推回來

Leslie 05/06 23:56一直覺得買一送一/免費/用券就不給退很不

Leslie 05/06 23:56合理，難道以上就沒有省下紙杯成本嗎？

flora5028 05/07 00:03全家是不是POS問題 店員搞到差錢自己貼

rmoira 05/07 00:06之前店員說POS機按不出退款 啊是更新了沒

docsis 05/07 00:25有些店報會員還會被當奧客XD

jtch 05/07 00:32全家現在就是反正到櫃檯就給他刷會員條碼

docsis 05/07 00:33遇過店員跟你說沒活動喔然後就

jtch 05/07 00:36他連我要買什麼都不知道 怎麼會說沒活動

sfwejfish 05/07 00:49乾 剛剛吃一支霜淇淋忘記報會員

winni10 05/07 00:55我遇到的店員都會說我幫你按看看不確定

winni10 05/07 00:55能不能退

cda1113 05/07 01:07所以之前的也可以追討嗎 還是最近換的才

cda1113 05/07 01:07可以？

nina85love 05/07 01:44原來即享券能夠報會員集點！！我遇到

nina85love 05/07 01:44的店員都沒有提到過...

gibaman 05/07 06:427-11若不退 給店員看https://imgur.com/a

gibaman 05/07 06:42/B9bHRBU

gibaman 05/07 06:43https://imgur.com/a/B9bHRBU

opheius 05/07 07:47用自帶杯在全家換過抽獎中的拿鐵 店員還

opheius 05/07 07:47幫我退到app錢包裡

akakapo 05/07 09:52即享券在全家可以集會員點數，滿百連HG也

akakapo 05/07 09:52能集，上次意外發現的。

akakapo 05/07 09:53但總是有店員就是不幫刷HG，很討厭

nakaru 05/07 10:29在好幾間7不管茶還是咖啡，蝦皮券或是op

nakaru 05/07 10:29從來沒退過，我直接當成不能退省心，全家

nakaru 05/07 10:29也差不多

n725 05/07 10:58全聯自帶杯遇過店員沒退點數，反應後店員說

n725 05/07 10:59app購買，操作錯誤後無法退

GGisme 05/07 12:07全家寄杯，都有主動退三塊/杯

ccdog74 05/07 12:19杯扣意見反映的網址是....?

taco20147 05/07 12:32店員也是跟我說沒有，感謝原PO說明

jennie123 05/07 13:02都不知以及兌換多少杯了，都嘛說沒法退

jennie123 05/07 13:023元，系統按不出來

casko 05/07 14:01昨天才買跨店取6送6 今天換了一杯 剛看錢包

casko 05/07 14:01有退3元

bailan 05/07 16:04跨店取本來就可以環保杯退3啊，而且以前

bailan 05/07 16:04是退3元現金，不拿現金可以儲錢包給一張

bailan 05/07 16:04儲值發票。去年底改成強迫儲錢包，就沒有

bailan 05/07 16:04現金儲值發票了。

dantes1013 05/07 16:17覺得到現在，不論政府或業者，都是

dantes1013 05/07 16:17環保成本應由消費者負擔的概念

dantes1013 05/07 16:18所以退費規定不是強制

dantes1013 05/07 16:18業者也想辦法不退

ckc690 05/07 16:29萊爾富的在GOMAJI買的也不能退

blackwing000 05/07 21:07之前PCHome買一堆中冰美，要財富自

blackwing000 05/07 21:07由了？

burke1117 05/07 23:37gomaji的萊爾富不能退這樣合理嗎

salvador1988 05/08 03:52很好分辨 只要當次消費沒有消耗到

salvador1988 05/08 03:52全家自己的杯子就是退3元

salvador1988 05/08 03:53只是全家現在改成退儲值金而已

orestes 05/08 12:36某7-11也說不能退，跟客服反應有效，跑

orestes 05/08 12:36兩趟

lok123 05/08 14:01我跟7-11某中年女店員反映之前別的店員都

lok123 05/08 14:01可以退耶？她很理直氣壯的說是他們退錯了

lok123 05/08 14:01，我這次先退妳。搞得我好像澳客，有夠00X

lok123 05/08 14:01X

imhua 05/19 09:42店員都說是紅利兌換不能退

imhua 05/19 09:42線上信箱送出沒反應

imhua 05/19 09:50打客服成功了