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Re: [情報] 新安東京防疫保單教學

看板Lifeismoney標題Re: [情報] 新安東京防疫保單教學作者
shachitw
(殺氣)
時間推噓37 推:40 噓:3 →:32

就不引用原文了

溫馨小提醒:
當初有申辦的人可以檢查一下是否有收到電子保單
信件標題會是: 新安東京海上--傷害險【疫苗險】電子保單

感謝jim830630補充:
如果沒有收到,可以先去官網的客戶服務->電子保單下載->傷害險,申請看看

如果這邊顯示查無資料
建議寫信並附上當初投保完成的證明給[email protected]或者打電話聯絡客服

事情是這樣
前幾天開我媽的信箱才發現我媽很早就收到電子保單,但我一直沒收到

我:1/27 凌晨2點申辦
我媽:1/27 下午2點申辦,1/30收到電子保單

然後我就進線客服請他們補寄電子保單給我
當下客服是查不到我的資料,後來請網路保險的專員上班時間再回電給我
經過他們查也是發現完全沒有我的投保紀錄,所以是投保失敗

但有趣的是申辦完成當下有收到投保完成的email
也收到信用卡公司的扣款紀錄(最後沒請款),還有新安東京說收到保險費666的簡訊

最後一來一回得到的結論就是
當時凌晨時系統極度不穩,所以雖然顯示投保成功,但其實並沒有
處置辦法就是會再補一個專屬的連結讓我重新申辦一次
ps:投保日期投保完會幫我改成照原先的1/27


我想應該不會只有我遇到這問題才對,供大家參考

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.118.3 (臺灣)
PTT 網址

timg6668 05/12 18:321/27保~1/29收到電子保單

nala0314 05/12 18:33應該是極少數的個案吧 我也隔兩天就收到

nala0314 05/12 18:33保單

ashianQQ 05/12 18:34我看保險版有人一樣狀況,後來舉證給客

ashianQQ 05/12 18:34服人員有補投保成功的欸

ashianQQ 05/12 18:37http://i.imgur.com/hGQnla4.jpg

ashianQQ 05/12 18:37http://i.imgur.com/kzfxYqn.jpg

沒錯啊,跟我最後提到的處置辦法一樣 唯一有差的是我的投保日期之後會被改回1/27

issemn 05/12 18:37焦糖哥哥表示:個案

wrfh 05/12 18:51我也沒收到電子保單,要打客服問了

其實轉寄那封投保成功的email過去比較快 因為打客服確認後還是會要你傳這封過去

aq2272353712 05/12 19:16有收到,但是是走正常版網頁

snowcyn32 05/12 19:19買到也不一定領得到理賠

uaiauaia 05/12 19:27保險板那邊災情一堆,可以去看看

VeronicaMars 05/12 19:321/27保~1/29收到電子保單+1

a847019 05/12 19:32我發現我也沒收到!

spring28892 05/12 19:38捕投保成功然後不讓你出險 新安又贏

((怕,別再搞我了

bunnyer 05/12 19:40家中三人都是三天內收到

jim830630 05/12 19:421/28保的沒收到 剛剛申請電子保單 馬

jim830630 05/12 19:42上收到了

jim830630 05/12 19:42歸類在傷害險

感謝告知,補充上去了

snowcyn32 05/12 19:43下午的新聞,只剩這家不接受數位健康

snowcyn32 05/12 19:43證明,要大家去醫院開證明~

ericayou 05/12 19:57最後一天辦 有收到電子保單

OSullivan 05/12 20:00剛才check有收到

natukage 05/12 20:01最後一家新安東京也同意數位健康證明了

natukage 05/12 20:01

※ 編輯: shachitw (114.38.118.3 臺灣), 05/12/2022 20:53:12

dirty5566 05/12 20:55我送紙本的到現在還沒扣款

oct16 05/12 21:001/28投保~1/31收到電子保單

awen860836 05/12 21:04我一月投保,被拖了四個月,寄信給客

awen860836 05/12 21:04服才扣款寄給我,超傻眼

APC 05/12 21:13這家好像有點故事

Gangtai 05/12 21:43垃圾保險公司

fcz973 05/12 21:47開始吵時去翻了東京跟中信條款,東京只要

fcz973 05/12 21:47法定傳染病就賠全額,中信第五類外剩5%

allennike 05/12 21:51新X跟和X在保險板被罵翻,可以去爬文

cycle2 05/12 21:531/18保,到現在還沒收到電子保單,客服業

cycle2 05/12 21:53務都說:要保書留存中

airtsubasa 05/12 22:06我還以為都要看到保單才算數?刷卡每

airtsubasa 05/12 22:06月繳錢都不對帳的啊?

tp6yc06 05/12 22:08我的狀況跟版主一摸一樣

wwfrock14 05/12 22:28已經領到新安東京5萬 好爽

imbattle 05/12 22:471/27凌晨保,1/29就有收到了,不過原p

imbattle 05/12 22:47o算還好,人家願意補保

boycher2000 05/12 23:00數位健康證明要哪里看?

fish50527 05/12 23:12謝謝~之前找不到怎麼補發電子保單

jialin6666 05/13 00:06沒收到電子保單,但有收到投保完成通

jialin6666 05/13 00:06知。也申請理賠成功了

mauve 05/13 00:17當時一堆人不顧塞車硬要申請,用原原Po那種

mauve 05/13 00:17鳥方法,會丟包也是很正常

kikinini 05/13 00:18晚上打電話問客服,通知尚未接到數位健

kikinini 05/13 00:18康證明通知

ttii7395 05/13 02:22不一定理賠得到+1

guky 05/13 04:35這家保險公司,終身拒絕往來戶,理賠百般刁

guky 05/13 04:35難,隔離險找漏洞不賠

virdust2003 05/13 05:24

dl4ulxo 05/13 07:50所以這張如果是直接確診的話只有50,000

dl4ulxo 05/13 07:50

tseupnpneyi 05/13 08:47先隔離再確診可以領十萬

lapentti 05/13 08:47在家隔離也沒有理賠五萬嗎?

anarch 05/13 09:09注意180天以內要有接種紀錄

kevinsc20 05/13 09:33感謝提醒,已申請補發電子保單

edith01 05/13 10:02要打疫苗才有?

docsis 05/13 12:16疫苗險才有180天 隔離險沒有吧

docsis 05/13 12:17*沒有限

docsis 05/13 12:17更正:防疫險沒有限吧

weitn29 05/13 20:44據說有幾間保險公司請隔離還調查疫調

weitn29 05/13 20:46但不屬主管機關,其實無權疫調。

angels999 05/13 21:52有收到,隔天就收到了

clockwise 05/14 01:55這家在家居家隔離有算理賠範圍嗎?

jialin6666 05/14 13:38居家隔離,有拿到理賠

gloria3136 05/14 14:08感謝分享,才發現家人email打錯,沒

gloria3136 05/14 14:08收到保單...

Ectel 05/14 15:05檢查了一下都ok 謝謝提醒

cvv00010 05/14 22:01所以這張如果是直接確診的話只有50,000

RiTaYin 05/15 15:28幫家人買,家人填錯email,沒收到保單欸

RiTaYin 05/15 15:28該怎麼辦呢