Re: [情報] 新安東京防疫保單教學
就不引用原文了
溫馨小提醒:
當初有申辦的人可以檢查一下是否有收到電子保單
信件標題會是: 新安東京海上--傷害險【疫苗險】電子保單
感謝jim830630補充:
如果沒有收到,可以先去官網的客戶服務->電子保單下載->傷害險,申請看看
如果這邊顯示查無資料
建議寫信並附上當初投保完成的證明給[email protected]或者打電話聯絡客服
事情是這樣
前幾天開我媽的信箱才發現我媽很早就收到電子保單,但我一直沒收到
我:1/27 凌晨2點申辦
我媽:1/27 下午2點申辦,1/30收到電子保單
然後我就進線客服請他們補寄電子保單給我
當下客服是查不到我的資料,後來請網路保險的專員上班時間再回電給我
經過他們查也是發現完全沒有我的投保紀錄,所以是投保失敗
但有趣的是申辦完成當下有收到投保完成的email
也收到信用卡公司的扣款紀錄(最後沒請款),還有新安東京說收到保險費666的簡訊
最後一來一回得到的結論就是
當時凌晨時系統極度不穩,所以雖然顯示投保成功,但其實並沒有
處置辦法就是會再補一個專屬的連結讓我重新申辦一次
ps:投保日期投保完會幫我改成照原先的1/27
我想應該不會只有我遇到這問題才對,供大家參考
--
1/27保~1/29收到電子保單
應該是極少數的個案吧 我也隔兩天就收到
保單
我看保險版有人一樣狀況,後來舉證給客
服人員有補投保成功的欸
沒錯啊,跟我最後提到的處置辦法一樣 唯一有差的是我的投保日期之後會被改回1/27
焦糖哥哥表示:個案
我也沒收到電子保單,要打客服問了
其實轉寄那封投保成功的email過去比較快 因為打客服確認後還是會要你傳這封過去
有收到,但是是走正常版網頁
買到也不一定領得到理賠
保險板那邊災情一堆,可以去看看
1/27保~1/29收到電子保單+1
我發現我也沒收到!
捕投保成功然後不讓你出險 新安又贏
((怕,別再搞我了
家中三人都是三天內收到
1/28保的沒收到 剛剛申請電子保單 馬
上收到了
歸類在傷害險
感謝告知,補充上去了
下午的新聞,只剩這家不接受數位健康
證明,要大家去醫院開證明~
最後一天辦 有收到電子保單
剛才check有收到
最後一家新安東京也同意數位健康證明了
啦
我送紙本的到現在還沒扣款
1/28投保~1/31收到電子保單
我一月投保,被拖了四個月,寄信給客
服才扣款寄給我,超傻眼
這家好像有點故事
垃圾保險公司
開始吵時去翻了東京跟中信條款,東京只要
法定傳染病就賠全額,中信第五類外剩5%
新X跟和X在保險板被罵翻,可以去爬文
1/18保,到現在還沒收到電子保單,客服業
務都說:要保書留存中
我還以為都要看到保單才算數?刷卡每
月繳錢都不對帳的啊?
我的狀況跟版主一摸一樣
已經領到新安東京5萬 好爽
1/27凌晨保,1/29就有收到了,不過原p
o算還好,人家願意補保
數位健康證明要哪里看?
謝謝~之前找不到怎麼補發電子保單
沒收到電子保單,但有收到投保完成通
知。也申請理賠成功了
當時一堆人不顧塞車硬要申請,用原原Po那種
鳥方法,會丟包也是很正常
晚上打電話問客服,通知尚未接到數位健
康證明通知
不一定理賠得到+1
這家保險公司,終身拒絕往來戶,理賠百般刁
難,隔離險找漏洞不賠
推
所以這張如果是直接確診的話只有50,000
嗎
先隔離再確診可以領十萬
在家隔離也沒有理賠五萬嗎?
注意180天以內要有接種紀錄
感謝提醒,已申請補發電子保單
要打疫苗才有?
疫苗險才有180天 隔離險沒有吧
*沒有限
更正:防疫險沒有限吧
據說有幾間保險公司請隔離還調查疫調
但不屬主管機關,其實無權疫調。
有收到,隔天就收到了
這家在家居家隔離有算理賠範圍嗎?
居家隔離,有拿到理賠
感謝分享,才發現家人email打錯,沒
收到保單...
檢查了一下都ok 謝謝提醒
所以這張如果是直接確診的話只有50,000
幫家人買,家人填錯email,沒收到保單欸
該怎麼辦呢