[討論] 喵喵辦在巨蛋的目標市場是誰
西武日結束了,大家對於這次辦在大巨蛋的活動有非常多的想法與討論。
不過讓我覺的有趣的是,
在一些球迷認為活動沒誠意、且訂價太高導致進場球迷過少的同時,
也有人主張「能看到喜歡的球隊比賽」就很開心;
還有像是為什麼領隊提出「球賽生活化」的同時,卻又提出「客單價可再更高」?
為什麼球迷的觀點會這麼不同?
領隊的想法為什麼這麼矛盾?
在脆上跟不同想法的球迷們聊聊後,我覺得我們可以先從「效用」的觀點來看這次活動。
效用
在這邊,可以想成「我的消費能不能轉換成『心理價值(滿足感)』」。
看到有部分北喵表示
「不用舟車勞頓去臺南就能支持喵喵球員,並且消費給統一球團;
不像過往只能在客隊應援區支持,且收入還歸其他球團;
光是喵喵願意在大巨蛋辦球賽,就已經充滿感激了!」
這邊可以發現,這些球迷的主要效用來自「情感認同」,
只要能看見統一獅球員就好;
這也代表今天不管有沒有主題日、有無贈品、其他附加活動、設備有無升級,
都不太會影響這些群體的進場意願。
但對於南喵、學生、潛在球迷呢?
「票價不但會決定需求量,也會決定進場球迷預期的心理價值」。
票價過高時,代表機會成本非常高,
包含同價格可以參加其他活動、
別的球團辦的巨蛋場可以買到更好的位置
(白話文:要我花這個錢,還不如去其他地方玩)
如果活動還不夠吸引人,那票價就撐不起球迷的心理期待,
進而降低進場意願。
對南部獅迷來說,可能就會選擇留在臺南,等便宜的球賽即可;
對潛在球迷來說,可能就會選擇其他活動、
去其他球場看,或是選擇其他球團辦的巨蛋場;
對1家4口的家庭客來說,發現坐L2不但什麼贈品都沒有,
而且還要花4,000,那跟本是一大負擔。
另外,也能觀察到部分進場球迷,買了高票價但體驗很差
(兄弟、味全辦的可能沒有比較貴,但人家有升級音響設備,統一沒有) ,
因此未獲得預期的心理價值,未來很可能就會降低進統一巨蛋場的意願。
那統一獅這次在巨蛋辦活動,是為了哪一群人?
從這點來看,我們也許可以重新思考:
這系列賽的「目標對象」到底是誰?
是對北部獅迷們的「回饋」?
還是想趁12強熱潮,帶更多潛在球迷一起認識統一獅呢?
如果球團只是單純回饋給北部獅迷,那也不用大費周章辦西武日了,
因為就算只是一場平凡的例行賽,目標客群就是會進場。
另一方面,我們值得想想大巨蛋的條件。
大巨蛋本身帶有地點好、人口基數高、交通便利、容量大、
不怕天氣因素等眾多極佳優勢 (尤其是那個大容量),
現在也具備12強所帶來的熱潮;
綜上所述,大巨蛋不像花蓮回饋場以公益性質為導向,
既然提供了大容量,時機也對,
正是拓展市場的好機會,
應該多善用此資源,把這場比賽辦成『讓更多人愛上統一獅』的起點,
不然大可不必千里迢迢來這邊辦球賽,
或是跟其他球團租小一點的球場即可達到「照顧北喵」的效益。
「把餅做大」。
https://i.imgur.com/powjRjh.jpeg
定價策略 有讓球賽生活化?
回過頭來,既然領隊希望透過大巨蛋,推動「球賽生活化」,
那也就代表西武日這系列的目標不該只是「鞏固北部獅迷」就好,
是要 吸引更多人 認識並愛上統一獅。
那,這系列賽的票價跟進場體驗,
真的有符合「生活化」的定位嗎?
也許銷售熱烈的法批席,讓領隊感受到高單價、高忠誠客群的支持,
進而認為有創造效益,並提出「客單價能再更高」的想法。
但忠實球迷與潛在球迷(或是說價格敏感群),難道不能在同個空間共存嗎?
看著空曠的B1內野一般席、冷清的L2,
以及L2沒有贈品、沒有太吸引人的活動內容,
如果當初非熱區的票價設定更親民、
甚至搭配其他活動優惠(如:連進三天優惠票、家庭同樂票),
也許就能拉近那些原本在觀望的潛在客群,
讓他們願意「先踏進來看看」,
或許看到傑尼獅們整個超帥,
或是聽到AAOA後被吸住,
進而慢慢培養起情感。
這正是大巨蛋的容量可以創造出來的優勢阿!
因此,針對不同目標群體,推出不同的定價策略與活動,
(臺南鑽石席、外野傑炫席都是很棒的自家案例)
讓每個人都能找到「符合他們心理價值」的位置與體驗,
這,才是真正讓球賽成為生活的一部分。
後來想想,既然領隊碩論是以《孫子兵法》來探討職棒永續經營,
那《孫子兵法》會怎麼看待這系列賽的結果?
但我沒讀過,怕胡亂解釋,
而問了ChatGPT後,大致得到以下結果:
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《謀攻篇》說:「知彼知己,百戰不殆。」
若只看忠誠球迷的支持熱度,而忽略其他球迷的心理價值和價格敏感度,
等於是「只知己、不知彼」。
當定價策略忽視了市場中多元客群的需求差異,
便無法真正打贏這場戰爭,也無法讓「生活化」落地。
此外,《兵勢篇》提到
「善戰者,求之於勢,不責於人。」
成功的將領,應該順應地勢與時勢,
而非一味依賴單一人力或忠誠支持。
大巨蛋的地理優勢與12強熱潮所營造的「勢」,
正是吸引新球迷、拓展市場的最佳時機
(就是SWOT的opportunity啦!)
若過度仰賴原有粉絲群的情感支持,
等於錯失了以勢導利、擴大版圖的良機。
綜合而言,「球賽生活化」與「提高客單價」
兩者並非完全對立,但其先後順序必須明確。
若未先讓市場「習慣」進場,把棒球納入生活日常,
就貿然拉高客單價,等於是在沒有打好地基的情況下蓋高樓,風險極高。
因此,從兵法的角度看,現階段應優先採取「生活化」路線,
聚焦於打造友善入場門檻、設計吸引潛在球迷的附加體驗,
進而提升整體進場人數與氣氛;
當市場對統一獅主場在大巨蛋的印象已經建立、口碑傳開,
才是逐步區隔座位等級、提升部分席次價值的時機點。
這樣的策略,才是真正「以戰養戰」、
化進攻為擴張的永續經營之道。
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好啦,雖然發了很多牢騷,
但不代表喵喵別再繼續辦在巨蛋了,
下次想清楚辦在巨蛋的目標對象是誰,
去抓到目標對象的心、讓設備跟體驗對得起票價吧~
可惡 整篇內文沒有半張照片
那我附個難得來臺北 喵喵在巨蛋
結果票價超出預算只能去新莊
然後就用不到巨蛋L2一半票價就看到的燈光秀XD
https://i.imgur.com/0UbIM3d.jpeg
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https://i.imgur.com/RFS9lme.gif
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欸不是 我大半夜為什麼要打這篇啦QWQ
週六去新莊也有看到燈光秀 超讚的啦
還有現場版的Fire up 聽到全身雞皮疙瘩 有夠震撼
推一下 雖然我也是感激派XD
哈哈哈哈哈 沒事啦 你的目標是全糖便當跟AAOA!XDDD
※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 07:11:26※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 07:22:40
※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 07:41:41
贏球就是最好的體驗
有辦有交代 能把台南因為場地限制沒賺到的加減賺一下
我屬於北獅沒有任何主題也會進場的那一類.不過票價真的高XD
對吧對吧XD
總覺得球隊歷史這麼久,吸引潛在獅迷已不是首要,把
現有願意進場顧好更重要,一起大聲加油就很棒了
如果說現在市場是成熟期 那我覺得沒問題 可是 現在還有12強效應 是難得能拓展市場的大好機會耶! 另一方面 回到內文提的 上週進場的北喵 真的都有被顧好嗎? 球迷進場獲得滿足的主因是「情感」 而不是「活動」本身 如果活動沒有再精進 這份情感也就只是吃老本而已 會有用盡的一天
北獅還是會去大巨蛋加油的 方便又很舒適
應該就照顧北獅吧 雙獅之前在本營都沒機會去 這次上台
北當然要去!! 大巨蛋這麼香多辦當然會進場。
拜託照顧一下北漂獅 內野一千其實我還是吞下帶一家
大小進場
與其一直說活動,每日的球賽才是較注重的
那才是職業比賽的根本
活動的新奇感總有耗盡的時候
你說的沒錯 新鮮感會慢慢降低 不過那是長期要走的經營方向 現在市場還沒成熟 還有突破的空間 因此是不是也該適時把握機會創造新客源呢? 把餅做大,讓球賽變成日常生活後 不用靠多元行銷就能吸引球迷了 (結論:不同時機,有不同對策)
看脆上很多北獅其實覺得這次可以接受,大多是平常很
難頻繁安排到台南。價位或相關商品及活動,可能可以
再調整。
如果是想給主場賺的北喵,因為場次少這次還是進了,不然要
花交通費、時間去台南看下雪也是個成本
下半季就看票價、活動有無調整了
感覺台日雙獅交流這主題也不是吸引新球迷的活動
確實 所以也是回到「定位」的問題 不過越來越期待下次辦i珍食主題日了(X
看那票價設計根本就沒要拉新球迷啊XD
也沒有要吸引窮學生喵迷啊(醜哭
我北喵也是覺得有辦在巨蛋就很感激了,畢竟平常不太
有機會下台南看球,但那個票價是有點貴如果有多送贈品
的話會更好…
我本來週五場還有個壞壞的想法,買外野600溜到內野L2去看
不過後來為了拿鑰匙圈,還是買內野B1外圍800的票
結果贈品限定內野B1領取,準備1萬份,結果週五場全場才9千
多人,我是覺得贈品不發外野也就算了,至少內野都發一發吧
哈哈哈哈哈 那些贈品可能留著明年抽獎用(X
我也是不管北部辦什麼主場都很開心派 不過如果要兼顧潛在
新球迷客群 票價差異化真的要做出來啦 你可以熱區繼續貴
但其他很便宜啊~
對呀 差異化行銷
就北獅啊 只是內容跟票價可以再更好就是了
我北獅有大巨蛋主場看就感恩了 不過票價只能負擔週五的,
週末的太貴放棄.
我也是……難得北上結果巨蛋價格高到進不去……
我個人希望不要送贈品, 把票價壓低比較實在. 非熱區票價
真的要再低一些
這確實可以在票區上設計 讓L2也有「含贈品」跟「無贈品」的座位區
北喵,覺得大巨蛋很好
週五坐外野但從G4進去還是有給我鑰匙圈XD
賺爛了賺爛了
好的,下次就買外野了 早知道就不多花200 XD
我一家三口從台南搭高鐵去看56熱區,覺得還好
反正一年沒幾場在大巨蛋,能吹冷氣看球就是享受
北喵有大巨蛋就真香派+1
西武辦在巨蛋有一部分是天氣考量吧 然後巨蛋的時間又沒那
麼好喬
對呀 只是回到根本問題 大巨蛋是能拿來拓展客源的 沒好好利用優勢跟機會真的可惜
時間允許的話,我每年應該都會上去一趟
坐在大巨蛋聽到展開勇猛的翅膀,還是會熱淚盈眶
北獅感恩是一回事,有人來才有錢賺,不是只有門票能賺,從
去年首場大巨蛋主場到嘟嘟引退賽,再到上禮拜的比賽,票
價都沒有讓人覺得值得的感覺,光靠情感是無法擴大收益,
希望下半季能好好辦,票價減個1/3應該就很好賣了!
沒錯沒錯!如果進場感受一直沒改善 票價又比別人高 情感也可能會有消磨殆盡的一天
推這篇,覺得L2可用OP點數加購,或是外野學生吸引年青人
北喵真的在大巨蛋AAOA就很感動了
今年大巨蛋主場才兩次而已
若用行銷用語:「只能說外行看門道,外行看熱鬧xD 」
球賽打的精彩,才能更長久更能吸引人
看熱鬧需要吸睛
沒錯,球賽精彩、球員素質高,是長期經營的根本。 但現階段球迷基數還不夠,就更需要透過行銷來把餅做大。 可能有人是為了全糖AAOA 來, 結果剛好看到林安可開轟, 從看熱鬧的變成安可鐵粉。 而吸引外行進場,也不會讓比賽變難看, 反而讓多出來的收入,拿去提升球隊與球員實力。 還是回歸一句話:這是職業運動,把餅做大,才有更多資源!
我覺得貴的貴ok 但是要有便宜的 另外進場體驗也要提
升
沒錯沒錯 差異化行銷 讓不同客群都能感受到應有價值
目標客群就是我 我公司就在大巨蛋附近 下班去看剛好 雖然
票價小貴 但比起高鐵+住宿等我覺得還是很划算
哈哈哈哈哈 而且時間也是成本 希望下次喵喵巨蛋場可以再更精緻 讓你感受更值得!
北喵覺得可以接受啊 法批社團出掉 大巨蛋B1一千初
覺得還行
什麼降價送票吸引球迷 北部球隊做才有效益
欸 降價那些有沒有效益 也不是我們說的算啦 是市場決定的XD
挑戰賽也才一萬五 蘇老明顯就是想把該賺的錢賺到而已
不過那是12強前 12強的外部因素占太大了 如果是今年打 應該不會只有一萬五
北喵阿,雖不是雙北,但總比南下舒服
球團只想撈既有北喵沒想要做大 活動吸引不了新球迷入場
對QQ
不然你問問看為什麼要辦在東部
可是花蓮球場跟大巨蛋的條件完全不同呀 花蓮是回饋在地鄉親的路線 讓部分球員回家鄉打球 也讓他們家人可以不用千里迢迢到西部看球賽 但你在市中心容量超大的室內球場 還跟我說也是做回饋路線嗎? 而且那個票價 也不像回饋吧XD
※ 編輯: YongBurger (42.70.97.14 臺灣), 04/16/2025 13:51:43
公務員思維模式很奇葩的,習慣就好
大推這篇!這次帶了全家六人進場,票價真的很驚人
相反的場內消費就變得很保守,整體來說對球隊真的賺
嗎?六人之中只有我是獅迷,其他都是「想試試看」的
心態,結果是大家都在問下一次想去看別隊的主場
但如果球團也覺得沒差賺一次就好,那我也無話可說
然後音響真的爛
對吧對吧! 票價那麼貴 又沒有獲得相對的價值 都把潛在客群嚇跑了(或是變他隊球迷了) 要怎麼永續經營啦QWQ
※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 14:16:44
不用研究那麽多,贏球治百病
邦:Am I a joke to you?
※ 編輯: YongBurger (36.236.226.79 臺灣), 04/16/2025 14:38:40
票價要區隔 非贈品區應該要明顯價差 連外野都700
不知道要說啥
對!!! 就是這個沒贈品沒大螢幕也沒應援團的700 那天即使新莊因雨延賽我都不會想來這裡
看你這篇回應就知道蘇泰安為什麼可以混那麼久了XD 一
堆說贏球就好的
我真的有嚇到欸…… 看來我的論述能力有待加強><
你太認真了,球團想法很簡單,大巨蛋有公益場次
不用白不用,賺一波就走,這樣而已
推樓上 我覺得集團內部根本不奢望靠棒球隊賺錢 就算賺也賺
不多 所以只是以盡社會責任的心態在經營而已
球迷講再多都像是狗吠火車 因為集團內部有自己的想法
這就是麻煩的地方 其實是今年是擴大版圖的好時機 或許是能讓球隊轉虧為盈的開始 但是集團要先認同並支持這樣的想法 看見其他球團野心出來 喵喵還在想著CSR經營就好 其實很惋惜啦 有很多機會 但不該只有這樣而已
死忠的
集團很多公司,你要想想你是總經理,要怎麼說服集團
高層?
統一目前看起來也不是靠棒球隊賺錢
我覺得可惜的是今年沒有搬到亞太啦
不是贏球治百病 是一堆人的起手式是比賽內容很爛 所以
體驗很差啊XD
其實我覺得球團根本沒想搬,反正在大巨蛋也才1萬人
弄一個2萬人的球場幹嘛
統一如果夠積極,去年就應該跟市政府講好條件了
當今總統就是統一獅迷,要說服高層有很難嗎?企業不是最
重視政商關係的?更何況亞太球場就是他的重要政績
陳傑憲再紅有金秀賢紅嗎?林安可再會打全壘打有Joeman知名
嗎? 所以7-11寧願找金秀賢還有Joeman出聯名商品
亞太球場開幕賴總統一定會來開球的,這附加利益不夠大?
再假設你是蘇泰安 拼了命跟集團要到資源行銷後,結果來個
黃勇傳or李承齡 不被集團內的其他高層幹死才怪。所以選擇
跟之前一樣低調穩穩做 而不要大張旗鼓的宣傳 才是對蘇做好
的選擇
其實說這麼多,只要對手開魯閣,你就會覺得值得啦
其他球團就不用說服高層?其他隊選擇把餅做大 喵選公務員?
其他球團都有大老闆挺 在集團內部的話語權大多了 目前就統
一跟樂天搞得不上不下
還沒驗收完是要搬去哪裡啦
要集團投更多資源給球隊!也要先看看球隊能回饋給多少集
團!別說7-11、搞不好光宅急便或是速邁樂營收就海放統一
棒球隊了
我就是那個一家4口坐L2的......
我北喵不是雙北人,能接受 北部又不是很常能看到主場
七月大巨蛋 我還是會再去
賺錢啊 弄成這樣 票價算1000好了場均一萬多人 台南要幾場?
300*4000 一場打五六場吧?
北獅如我,走路就到大巨蛋看球,我可是滿心歡喜享受
北漂獅,雙獅進場,推這篇~
比賽內容要加強啦 那個內容真的沒辦法再揪朋友進去
爆
[討論] 職棒票價訂位跟國旅不覺得很像嗎?昨天發了一篇票價討論的文 其實就是有感而發 這兩三年來,配合啦啦隊的新聞 很明顯感覺到職棒熱度很高 加上去年大巨蛋效益+12強![[討論] 職棒票價訂位跟國旅不覺得很像嗎? [討論] 職棒票價訂位跟國旅不覺得很像嗎?](https://i.imgur.com/1HsJHcHb.jpeg)
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Re: [討論] 樂天進場變少會不會是故意給球團教訓最近剛好跟吱迷朋友聊到這個問題,分享一下看法 我認為這一季有兩個主要因素,讓進桃園看球的人數變少,一是觀賽成本的比較,二是大家比較常提到的進場體驗下降 樂天由於主場位置的關係,會進場的絕大多數是北部甚至是雙北球迷。在這些球迷之中,一定許多有單純只是想放鬆去看場球,除了樂天看其他比賽也不排斥的中間球迷(?。對這樣的球迷來說,既然去哪裡看球的目的都能達成,那在決定去哪裡看的時候,勢必會考量球賽以外的因素,例如應援氣氛、交通、時間成本等。而今年對戰組合多,北部三地開打的情形也不少見,對於雙北球迷來說比較難去的桃園,可能就不會是進場首選 我拿今年自己有進場,同樣辦在假日的桃猿yokoso趴和大巨蛋的悍將中學主題日比較,位置都是舞台區的後段。桃猿的票價是650元,加上從台北出發的高鐵機捷來回票價380元,總共是1030元,機捷跟高鐵的時間又不一定接得上,到台北車站可能都要10點了;而悍將中學的票價雖然要1380,但交通成本大概就是公車捷運的3、40元不等,球場就跟捷運連在一起,9點前到家不是什麼難事。如果我是個有球看就好的球迷,我會寧願多花一點錢,換大巨蛋比較舒適的室內觀賽體驗和看完早點回家。大巨蛋的比賽尚且如此,如果是票價沒有比較貴的新莊、天母和桃園同日開打,桃園 在交通和時間成本上就更沒有吸引力了82
[討論] 喵喵大巨蛋問題在於票價吧?難得的周末大巨蛋場 結果統一的票房只贏其他兩地開打的沒多少 內野1000-1880 外野700 這票價講真的客隊的球迷看到應該也會減少進場意願78
Re: [討論] 這種票價跟內容,對的起球迷嗎季後賽享受的就是一場高張力的嘉年華 從球團進場的贈品 再到全主場團結一致為了喵喵加油的氛圍 到了季後賽每一勝球團都是拼了命想要拿下 那個拼戰精神,例行賽完全不能比![Re: [討論] 這種票價跟內容,對的起球迷嗎 Re: [討論] 這種票價跟內容,對的起球迷嗎](https://i.imgur.com/Jp5en7gb.jpg)
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Re: [新聞] 統一獅北漂票房失利 大巨蛋首次進場我是認為需要給球迷一個進你們主場的動力。 大家說看四爺,四爺去新莊天母一個月都能看到幾次,搞不好還有人3/28衝過了XD。 除了票價或是客隊選擇,喵自身血統也可以把球賽活動辦的特色化。台南球隊可以結合台 南美食名店北上大巨蛋,或是跟統一集團自己人星巴克、7-11、康是美、統一時代之類的 整合辦球賽週邊活動啊。![Re: [新聞] 統一獅北漂票房失利 大巨蛋首次進場 Re: [新聞] 統一獅北漂票房失利 大巨蛋首次進場](https://i.imgur.com/rzxhAdgb.jpeg)
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[閒聊] 關於嘟嘟引退戰辦在哪總板吵起來了 拜託最會辦引退的喵球團一定要參考一下這個方案 嘟嘟的等級是可以全國巡迴引退的 很多人說不辦在台南是不尊重在地球迷,難道北部球迷就不用照顧? 去年新莊封王戰已經告訴你了,北獅數量根本不輸南部,何況嘟嘟的等級一定是中職所有30
Re: [情報] 今日洲際人數先上人權圖 小弟我昨天是從台北出發單日來回,但我嚴格來講也不算純的北爪,我是在台北讀書的苗 栗人,以前還沒到台北讀書之前,就是幾乎都進桃園、新竹、洲際三個球場,幾乎沒去新 莊天母,所以對進洲際看球這件事還滿習慣的![Re: [情報] 今日洲際人數 Re: [情報] 今日洲際人數](https://i.imgur.com/HffmI5Db.jpeg)
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[討論] 今年總冠軍賽都辦在大巨蛋是個好主意嗎?我認為今年的總冠軍賽七場都應該辦在台北大巨蛋是一個很好的主意。 真的棒 !!! 我個人想到的優勢是: (1)進場人數:台北大巨蛋的座位數量和位置優勢確實能夠吸引大量觀眾。 總冠軍賽平均人數看來20000也許是基本起跳人數,15
Re: [閒聊] 大巨蛋不香了嗎?其實球團也要思考大巨蛋除了特別大型的主題日 其他票價不能再開那麼高 大型主題日就像周董引退大師兄引退 或是K歌請到泫雅這種 否則即便贈品有送到衣服 但這種衣服對很多人來說根本穿不到 一般外出不會穿 進場看球也有一堆球衣可以選 那件衣服最終不是放在衣櫃深處就是淪為睡衣![Re: [閒聊] 大巨蛋不香了嗎? Re: [閒聊] 大巨蛋不香了嗎?](https://i.imgur.com/bLw4PXZb.jpeg)
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[討論]2024.3.02巨蛋兄弟對讀賣巨人感想只能搶到L2內野203區的票,要2080元,位置不是很好但還好視野不差,類似天母,新莊,洲際 二樓右側邊緣的感覺.先前亞錦賽都沒買L2內野的票都是買更好位置的票,這次就進場錯誤 了. 日職讀賣巨人迎戰中信兄弟的比賽,首次觀眾席各樓層全開,賣出滿座超過3萬6千張門票 ,全場進場人數共3萬7890人,寫下台灣棒球史上最多人數入場的新紀錄,而一般洲際假![[討論]2024.3.02巨蛋兄弟對讀賣巨人感想 [討論]2024.3.02巨蛋兄弟對讀賣巨人感想](https://i.imgur.com/v6aRLTnb.jpg?fb)