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[心得] 大巨蛋動線規劃問題

看板Lions標題[心得] 大巨蛋動線規劃問題作者
kltnlious
(玄櫻)
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小弟是昨天8818的一員

因為我沒近視,所以其實哪裡看都一樣,贈品本身也不特別吸引人

買8818純粹是上繳今年的棒球消費額度 (今年比較忙都沒進場)

我還另外帶了2個朋友買1000的位子 一位是誠泰迷 一位是籃球迷

我體驗了一下8818的位子之後跟朋友們跑上去最頂樓空曠的部分聊天了 XD

表演跟聲光效果的部分 很多前輩都說過了 就不多說

這邊要建議的就是動線問題

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首先是巨蛋內攤位可能太多了,來大巨蛋看球的,應該大部分都是先吃飽再進場...

我的預期應該是 只有7-11在室內 買水方便 這樣就足夠了

熱食應該放到室外去賣

球衣跟紀念商品部回到室內

昨天跟朋友繞了大巨蛋整整一圈 找不到商品部

才知道在地下室 沒冷氣的地方 而且球場內也沒有任何提示....

讓買球團商品的球迷吹冷氣 , 買食物的去外面熱一下

畢竟買商品的可能更死忠,消費力也更高

..........................

其次是分區入場兌換贈品

這其實也是因為室內要擺熱食攤販

導致處理贈品兌換要在進場一開始解決

這其實會讓人一開始就覺得麻煩 , 進場找正確的入口也要一段時間

場外的指示也不夠

..........................

還有上下各樓層 居然只靠一個手扶梯 其他樓梯均不開放

這也對應到球團似乎用了很多人力在"防止佔位" "買便宜坐貴位子"

我坐8818的時候,居然有工作人員向我要求驗票..

但這是全面劃位場,你各區也沒有物理格擋

大可不用花那麼多人力在讓人坐在正確的位子上

讓球迷們互相監督 再用小部分人力處理佔位申訴就好

普通樓梯不開放 也讓我上下樓找朋友很不方便

事實上場內我認識的人可能十幾個

但因為動線問題,我就懶得去找其他人,只能顧跟自己一起來的人

這很可惜,減少了很多坐不同區但彼此認識的獅迷一起拍照的機會

也減低了回憶感

所以上下樓梯如果是能開的 還是盡量開才好

全劃位的坐席根本不應該花人力在排除佔位上

.....................

當然以上的抱怨可能有不合理,或球場硬體有限制之處

球團應該把這次28000人的入場,做精細的復盤檢討

下次希望能辦得更好

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scatman09/29 11:12昨天萊恩酷根本悲劇,人多到爆又熱,排到一半想買的東西

scatman09/29 11:12就賣完了,統一備貨就不能多一點嗎

yunhero09/29 11:14進場入口找很久+1沒有看到指示一開始還排錯地方…

MK4709/29 11:14對 驗票可以學演唱會用手環 識別証 甚至窮鬼方案手上蓋章就

MK4709/29 11:14好 去買東西被熱已經覺得夠像傻子了 還滿手東西的時候要找

MK4709/29 11:14出票來給他看 真的都沒想過多煩嗎

melancholy09/29 11:15沒限制購買數量就會這樣 排隊時看到前面瘋掃特定商品

melancholy09/29 11:15 然後就看到場內或社團有人在轉賣

KomeijiYuki09/29 11:158818我覺得設置人力驗票合理 但是沒讓人感覺花回8

KomeijiYuki09/29 11:16818的價值(雖然我不是盤子之一

mick04279809/29 11:17真的超傻眼 客隊都可以吹冷氣挑商品

mick04279809/29 11:17就你主隊要在那邊悶熱的環境下

mick04279809/29 11:18想排個立牌都不給機會呢^_^

kltnlious09/29 11:19我也是先找到客隊商品部...都想要先去買王柏融的東西了

zkow556609/29 11:19攤位跟分區驗票每一隊都差不多吧

willy91100609/29 11:24完全同意 昨天真的被擠到很難受

hikaru7761309/29 11:29看到排隊繞好幾圈就縮了..

sky355309/29 11:34坐L2光排隊上手扶梯就等超久

jchch09/29 11:48原來萊恩酷在地下室,難怪繞2圈都找不到,本想買汽笛說

Madelaine09/29 11:57飲食攤位這個是當初大巨蛋設計的鍋,要塞這麼多人但卻

Madelaine09/29 11:57沒預留足夠的通道,加上有些攤位為了招攬客人,直接在

Madelaine09/29 11:57走道的柱子旁再設個流動小攤。

CiaoTwo09/29 12:04進場動線不好,不過看了3場大巨蛋都這樣,覺得不是獅隊

CiaoTwo09/29 12:04的問題。 舉例來說,從捷運走上來要到Gate1,但一上來只

CiaoTwo09/29 12:04看到我往Gate6789的標誌,只能用猜的先往其中一邊。 走

CiaoTwo09/29 12:04一走看到排隊人龍,也不知道是在排哪一區入場。(後來聯

CiaoTwo09/29 12:04盟的人才拿L2排隊最末端的牌子出來)。

w4021409/29 12:05我覺得建議商品部可以分區設,L4.L2.L1應該都可以找到空

w4021409/29 12:05位設商品部。這種這麼有紀念意義的比賽,獅迷消費力也不

w4021409/29 12:05低,這樣讓大家省去排隊和找商品部的時間,又可以增加銷

w4021409/29 12:05售量

allyp798509/29 12:07樓上你對統喵要求太高了 他們的人力資源不足以設計出這

allyp798509/29 12:07樣的東西

jorgesoler09/29 12:07商品部真的規劃很爛。根本不需要排到那麼長,還在B2那

jorgesoler09/29 12:07麼遠。排到想上大號。其實完全可以在入場後的店面區有

YoGlolz09/29 12:07大巨蛋動線是真的差 7月跟昨天去都是塞 進座位區也都會被

jorgesoler09/29 12:07商品販售,很多大聯盟球場也是這樣做啊

YoGlolz09/29 12:07查票 昨天萊恩酷那人潮我看到直接放棄 超級熱

jorgesoler09/29 12:10搞了一堆站崗仔,然後賣商品的人很少,根本就不是對的

jorgesoler09/29 12:10規劃。

iamhappyQ09/29 12:12今年看三場巨蛋貓啾邦,動線都滿擁擠的,覺得是本身走

iamhappyQ09/29 12:13廊空間太小,買吃的跟上廁所排隊很容易就把走道塞住

ligongsia09/29 12:14同感 找3-4個入口才能入場 先玩半小時大地遊戲 崩潰

Gardenia060309/29 12:14驗票那個沒有辦法,就有發生過沒確實驗票騷擾的事

Gardenia060309/29 12:14件,但也認同當你手上一堆東西的時候還要看票根真

Gardenia060309/29 12:14的很崩潰,不曉得有沒有更好的做法

lemonsodada09/29 12:18這個蛋內部動線設計真的很差,不知道能不能改善

zxc94161509/29 12:23希望樓梯開放+1....手扶梯人超多

lemonsodada09/29 12:23走道問題販賣部釋出空間讓部分觀眾入內排隊取餐

DSAndres09/29 12:23主要都在本後左右側在塞 主要問題在入場、上下樓層、上

DSAndres09/29 12:23廁所、餐飲全部動線都交織在那邊 那個天才規劃的?

tina100709/29 12:28難怪不是錯覺 居然真的沒開樓梯.....

terry104309/29 12:34大巨蛋進場30次,第一次遇到上樓不開樓梯

singzion33309/29 12:35這次的規劃真的蠻爛的,帶家人朋友進場大家一致認同

singzion33309/29 12:35:下次有別隊主場再找他們,超哭,萊恩哥酷又熱結帳

singzion33309/29 12:35口又少東西也買不到,真的超滅火

mainsa09/29 12:42場內動線真的很慘 之前明星賽的時候更可怕 而且商品部之

mainsa09/29 12:42前也在那邊 這次連萊恩酷都搬出來給好評 我覺得商品部擺

mainsa09/29 12:42外面是這整場唯一正確的選擇 如果擺在場內絕對是災難 排

mainsa09/29 12:42的人數實在太多 然後消化人潮的速度太慢 跟前一次大巨蛋

mainsa09/29 12:42主場一樣慘 但我印象七月那次去 商品部還有感覺到冷氣 這

mainsa09/29 12:42次完全很悶 不知道是空氣流通哪裡有變化就是了

bigdodoro09/29 12:43驗票+商品部其實每一隊都一樣耶

bigdodoro09/29 12:44就有某些素質差的人愛亂坐才會這樣管制

bigdodoro09/29 12:45但手環或證件掛身上這解法確實不錯

mainsa09/29 12:47我覺得是大巨蛋可以容納的人數太多 導致那個走道寬度根本

mainsa09/29 12:47不夠 餐飲又佔掉七成走道寬度 然後兩邊的對向人潮衝撞就

mainsa09/29 12:47完全走不動 可以的話 我覺得順向跟逆向中間要擺紅龍柱隔

mainsa09/29 12:47開 人潮可以順順走不要整個卡住可能會好一點 或者餐飲可

mainsa09/29 12:47能要規劃到別的地方 不然其實不管哪隊的動線都一樣地獄

kltnlious09/29 12:48那我覺得商品部那邊 加幾隻水冷扇

kltnlious09/29 12:48可能會讓大家感覺好很多

kltnlious09/29 12:49在外面不是問題 悶熱才是

cobincarrol09/29 12:49動線真的很差

cobincarrol09/29 12:49我坐112區一直被驗票感覺很差

EricOu021809/29 12:55平常在小小的台南球場習慣了,一到大場地就沒有規劃

EricOu021809/29 12:55能力的感覺

hellopo09/29 13:228818那邊驗其實合理 不然你會看到你的走道被扛著相機的各

hellopo09/29 13:22方路人塞滿…

hellopo09/29 13:23不過很意外商品部這次沒冷氣 七月主場的時候是吹冷氣排隊

hellopo09/29 13:23

dusted09/29 13:30弄個手環就可以的東西還要一次次驗,別告訴我8818弄個不要

dusted09/29 13:30一直驗的證明很難

yanchu09/29 13:31熟食攤熱區驗票入場發贈品每一隊都是這樣

aalittle09/29 14:19我有先到fb看入口資訊跟提早入場,所以沒花什麼時間找入

aalittle09/29 14:20https://i.imgur.com/Askh9JC.png 不過建議可以把分

aalittle09/29 14:21流圖表放在那個大樓梯一下去的顯眼處(昨天沒仔細逛不知

aalittle09/29 14:22道現場有沒有這樣的張貼)我是只看到簡單的箭頭導引

aalittle09/29 14:23不過如果去之前沒看的人,可能會要現場找一下哪裡排入口

ttnakafzcm09/29 15:32非獅迷 昨天排引退商品跟都進場了 要下去還要驗票傻眼

ttnakafzcm09/29 15:34雖然我不是買8818 但我買3080 117............

MJL182209/29 16:04很多你講的其他球隊也是 就是人多的走道負荷不了 地下室

MJL182209/29 16:04空曠適合塞排隊買商品的人 其他隊在場內放商品部也是排

MJL182209/29 16:04到需要更多人力來整隊