[問題] 沙發連接問題

幾個禮拜前去某間板上很多心得文的手工沙發工廠訂了一組沙發
銷售小姐說他們的沙發可以混搭
於是我們訂了A款的兩人座搭B款的貴妃椅
拼成L型沙發

滿懷期待的，今天到貨了
送貨大哥卸貨後將貴妃椅與兩人座保護套拆開
並將兩個椅子推到牆邊，併在一起
然後就請我牽收

我很疑惑問他說不用組裝嗎，不是應該有個連接扣將兩個椅子固定嗎？
他打電話確認後說就只有這樣，沒有連接扣固定

後來我有跟銷售小姐反應，他說很抱歉一開始沒特別告知他們沙發是分開的不會連在一起，店裡的所有L型沙發只有一款是有連在一起的，我們選的並不是那款

這是我們第二次買沙發沒什麼經驗，想問的是，事先沒有詢問會不會連起來是不是其實是我們的疏失，不夠細心所致？正常人都會問嗎？沙發也將近七萬，來的東西跟我們認知有很大的不同，我們的感受非常不好。想像躺得正舒服結果喬一下位子沙發就分開了的感覺真的很差，沙發很好坐很舒適，但還是覺得這是一個不舒服的消費經驗。一般來說這樣的狀況，我們是可以要求退貨嗎？如果是我的問題，那剛好也可以成為要買沙發卻跟我們一樣粗心沒問清楚的人一個借鏡。謝謝大家看完！

--