[心得] 胖胖手工沙發心得分享

沙發送來快一個禮拜了
試坐了一段時間後可以來分享心得了

近期搬家
一直想把舊沙發換掉
在版上爬文後
對胖胖沙發一直存有好印象
加上近期朋友訂購後一直讚不絕口
後來找時間去參觀後
就立馬決定要在胖胖訂製了

回家之後跟闆娘私訊討論顏色及布料後就下訂了

總金額：

格雷特玳瑁-190公分以色列貓抓布雙色沙發20800元+60?90腳椅4500+雙色1000+泡棉升級1000+運費600=27900元

上個圖

https://i.imgur.com/bIgD0tT.jpg

但送沙發來那天有發生了件插曲
讓我心裡其實扣了不少分

當時在約送貨時間喬了很久
因為平常白天是自己帶小小孩
所以需要先生下班時間後才有人幫忙
希望能約在晚上七點左右送達
但因為時間實在搭不上
最後約好在2/4 下午兩點以前會送到
然後先生請假一天這樣

結果2/3的晚上11點將近12點
闆娘傳訊說：
前面客人臨時改時間
所以可能要三點多才能到了

當時也只能接受了

沒想到當天已到了約定時間依然遲遲等不到
傳訊詢問得到的答案也是
「司機在去工廠的路上」
「司機到了沙發安置好即可出發」
完全沒有告知我們究竟何時會送來
然後就這樣三個多小時過了
我們也在那乾等了三個多小時
到快晚上七點才送到
最後居然是到了我先生下班時間了才送來
真的不知道幹嘛要請假
如果只是因為塞車等狀況稍微延誤可以接受 但三個多小時真的太誇張了
完全浪費我們的時間

事後我有向闆娘表達對這件事的不滿
我認為他們的沙發品質真的很好
希望他們送貨這件事情能有所改善
別因為這小環節打壞商譽

另外
因為之前就有講好分享心得文會送抱枕
所以也告知會將這件事如實打在心得上

闆娘也表示接受
也告知他們產能不足問題一直存在
加上最近家裡有事情所以真的比較忙
才會發生這樣的事
之後會想辦法改善並解決這問題

整體來說
我們對這沙發還是很滿意且推薦的
但送貨部分真的等太久了
真心希望他們能改善這部分

以上
讓大家參考！

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