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[心得] 反推大雷-obis 歐必斯國際家居

看板LivingGoods標題[心得] 反推大雷-obis 歐必斯國際家居作者
MissBB
(廣東粥小姐)
時間推噓18 推:19 噓:1 →:18

第一次上網買床,因為買房搬家花了很多錢
考量先生睡眠很挑床墊,花了不少錢買床墊

床架看了好幾家
最後決定床架先暫時壓低預算,未來再考慮更新。
於是買了歐必斯這款掀床+床頭,含運費$14516

https://www.obis.com.tw/ItemInfo/28873
https://i.imgur.com/nxyOJmd.jpg


望穿秋水的等了三個禮拜左右
床架終於送來了

司機大哥非常客氣有禮
幫我們把6*7大床一部份一部份搬上二樓主臥
https://i.imgur.com/LKTF0cR.jpg

床頭片與地板接觸的位置

https://i.imgur.com/1VRjt3J.jpg

床頭與牆壁的位置

https://i.imgur.com/O0KOW2p.jpg

床頭與牆壁的位置

https://i.imgur.com/YPNCWHt.jpg

床頭

因為床底的部分司機是立著放,
我看不是很仔細也沒細拍

先把床頭這些照片傳給我先生
他已覺得很傻眼...
而且床下車的時候,是完全沒有包裝的
沒有任何氣泡紙、或緩衝包裝
連簡單的塑膠套都沒有

一路這樣三四小時車程而來...


我當下跟司機大哥反應好像滿多損傷的
沒想到司機大哥竟然跟我說

「我有帶工具,我等一下先幫你修補看看,你看還是不滿意的話再退好了。」


然後司機大哥真的去車上拿了一些三秒膠等等的工具出來.....

我詢問司機大哥是專門這家公司的運送嗎
他說並不是
但是他們每次出廠都沒有任何包裝
他也只能簡單用布儘量保護
但是路程遙遠真的也不可能完全沒損傷
(我想這也是為何他馬上說他可以修補的原因)

我就跟他說你只負責運送,根本不需要幫這家公司做這些事情
司機也很無奈,但還是很認真在修補

我也同步在跟上班的先生電話聯繫
後來先生覺得這完全不對也無法認同這張床的現狀
買全新的長得像二手的

所以跟司機大哥說不用修補了
只是需麻煩他再搬下樓了
司機大哥也說沒關係,他明白,這是我們的權益。


爾後,我先生打電話去客服
客服說:「床出廠都是沒有任何包裝的」
理所當然貌

然後,我們的意見他會「向上反映」
要退貨,之後會請會計退刷。



對他們而言,出貨、被退貨正常
出貨不做任何保護包裝,正常

但他們不知道
為了趕上預定的入厝時間,
趕在我預產期前完成房子能夠坐月子的狀態
我們找不到下一張床

原本看的小木
因為疫情不運送我們區域了

原本列入考量的第二順位日興
現在一問原來原本就沒有運送我們區域

原本要連同床墊同家廠商一起買的掀床
現在訂製也來不及趕上我們的日程


一萬多塊的掀床也許不是什麼高級的價位
但要求基本的包裝保護、基本的外觀品質不該是奢求吧!

這品牌廣告買超多,就寧願把錢花在廣告
也不願意把他的產品品質做好、包裝好 超無言




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.11.101.222 (臺灣)
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MissBB07/08 10:48補充:退貨完才看到這個版,才發現也有歐必斯反推,慶幸

MissBB07/08 10:48自己退貨了!

※ 編輯: MissBB (39.11.101.222 臺灣), 07/08/2021 10:52:03

ornot07/08 11:12這家我去看過現場,連展示的床都…orz

terry102007/08 11:28太鳥了吧! 看起來像展品

mosszombie07/08 11:37照片真的慘不忍睹

有圖有真相 希望不要再有人受害 除非自己肯接受新品長這樣

icescorpion07/08 11:48其實網拍上的台灣傢俱品牌品質更好更便宜,妳這款床

icescorpion07/08 11:48頭跟我之前買的有點像,我都用到要搬家了還很新

kiss123407/08 12:34這家我永遠都不可能在買

stu5121107/08 12:48這好誇張!

※ 編輯: MissBB (39.11.101.222 臺灣), 07/08/2021 13:10:01

xcvbn952707/08 13:36上網隨便查,掀床也才7千多,那個床片看起來也不像7千

xcvbn952707/08 13:36塊,品質像租房子在用的

setomoku07/08 14:09謝謝分享 很雷

bh052707/08 16:1910000其實就能買到松木實木的床架了

stu5121107/08 17:40樓上B大有推薦的嗎 松木應該不是掀床底的吧?

chimport07/08 22:56公司這樣做是不行的

我們絕對不是第一個,也不是最後一個 這種購物經驗真的不只是買了不滿意退貨而已 造成消費者極大麻煩

MKIU07/08 23:53

Denny22407/09 00:16日興我住竹南也有送耶 只是班次少 可能等比較久?

花東地區沒有配合的運送 只有一家家具代理

※ 編輯: MissBB (39.11.101.222 臺灣), 07/09/2021 00:19:40 ※ 編輯: MissBB (39.11.101.222 臺灣), 07/09/2021 00:20:37

hohaiyanyan07/09 02:38誇張雷

jumpakira07/09 09:18貨運人真好...

windowdoor07/09 13:00這種掀床淘寶一堆 送到台灣大概6千內搞定...

windowdoor07/09 13:01這種品質大概不用三年就受潮爛掉了

bh052707/10 12:41https://i.imgur.com/vjB9BgV.jpg

bh052707/10 12:41這樣的實木床架8300

bh052707/10 12:41邊框是實木,床板是木心板

bh052707/10 12:42https://i.imgur.com/pBsnPyi.jpg

bh052707/10 12:42https://i.imgur.com/6raPT8a.jpg

xcvbn952707/10 14:09這種廣告打越大的,其實你花的錢根本不在家具品質上,

xcvbn952707/10 14:09多比較幾間,你會發現有名的都貴很多

suffer307/10 15:32BH 大,求問實木床架的店家是哪間,感謝啦~~

bh052707/10 17:14我買的是目錄家具,蠻多家在賣的,搜尋米蘭5尺就有很多家

bh052707/10 17:14在賣

我們只要掀床

guanghagrid07/10 17:25多年前在pchome之類的地方買的便宜掀床,到現在都還

guanghagrid07/10 17:25正常使用。

xcvbn952707/10 17:48要平價又有做品管的,找小老闆吧!!

※ 編輯: MissBB (39.11.130.203 臺灣), 07/10/2021 22:02:08

stephinie07/19 06:20我6月在kiky 門市試躺覺得很不錯,也有適合價位的掀床

stephinie07/19 06:20,剛剛看他們的官網,花東地區可以加價運送,只是我不

stephinie07/19 06:20清楚他們下單後的等待期,給您參考看看

sawe5307/20 03:26年初本來也訂這間,後來上網查評價不行就換,好險