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[心得] 噁心的有情門網購經驗

看板LivingGoods標題[心得] 噁心的有情門網購經驗作者
nini522
(方妮)
時間推噓16 推:16 噓:0 →:18

最近疫情關係都沒有在實體店面買家具,就透過線上官網買了有情門的床,另外買了一個皮製的頑皮收納袋。

結果收到收納袋時,拆開袋子發現裡面有一隻超大蟑螂!!!太噁心,這品管不知道怎麼做的,因為有情門線上購物網站不知道什麼原因都不給人留商品評價(可能還沒做完這功能),只好在訂單留言請他們注意衛生。

後來有客服打電話說他們會處理,問我是不是我有可能是家裡蟑螂跑進去,我說我家是新房,而且他是在密封的塑膠袋內,因為我都嚇死了當然也來不及拍照或錄影。後來對方說晚點會聯絡告知後續處理,接著過了快一週都沒聯絡,雖然也沒什麼好處理的,我就自認倒霉把那個收納袋從裡到外都消毒了一遍。

從來沒網購任何一個東西看到這麽大的蟑螂,還是活的,希望只是偶然,建議有情門注意衛生,畢竟整個體驗都很差......不會不買有情門需要安裝的家具,但是這種小配件是真的
再也不會買了。


7/12更新-

今天接到對方電話,會再送一個新的收納袋跟什麼什麼限定版禮物,還在跑流程這樣,感覺是很有誠意想彌補這個事件(雖然流程聽起來跑了很久)。

客服態度一直都蠻好的,本來也沒有想說要額外送什麼東西,只希望未來他們加強品管,畢竟有情門是大品牌,也希望大家不要遇到這種情況~

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※ PTT 留言評論
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firefoxriko07/11 13:02本來以為是服務多噁心,想不到這是真噁心。

nini52207/11 13:03對於一個覺得蟑螂很噁心的人來說這真是太震撼了!

nini52207/11 13:05服務沒有噁心XD 只是跟我說晚點他們會開會隔天再跟我說

nini52207/11 13:05後續,結果就完全沒消息感覺不太好,不如一開始跟我說不

nini52207/11 13:05好意思就結束這回合算了~

firefoxriko07/11 13:09好奇是活者的大蟑螂還是死掉的呢,有衝出來嗎

shancat07/11 13:14太噁了吧

tingover07/11 13:23超噁!!

hyouun07/11 13:44太扯了吧

Bluefly07/11 13:46超可怕! 打開應該嚇死

xcvbn952707/11 13:49太噁了吧!!我上禮拜買他們的電視櫃月底會到,忽然有

xcvbn952707/11 13:49點害怕

kiki1731107/11 14:50太扯了

thatislife07/11 16:26買友情門送友情蟑螂 ?

nini52207/11 17:48活著的!拆塑膠袋包裝拆到一半發現的,在頑皮收納袋裡面

nini52207/11 17:48爬,我也想過是不是我家的,但塑膠袋外面還有盒子還有紙

nini52207/11 17:48袋,要爬進去很難~有人安裝的家具沒問題啦,都會當場拆

nini52207/11 17:48開~

nichtsicher07/11 18:13和蟑螂培養友情~

jans07/11 19:10超可怕…要是我一定請他們收回去

po1936507/11 20:52嘔嘔嘔 好恐怖

Mez07/11 21:31...哇塞...真的要收驚>"< 好可怕 希望有情門好好處理

D978038107/11 23:12驚喜箱

chapter707/12 00:38跟有情門無關,但我也曾網購買電蚊拍結果盒子裡面有活

chapter707/12 00:38蟑螂。我把它封起來還給他們了。

apRiCot111007/12 10:55蟑螂還跑掉定居在家裡想到就好毛

jeuxiet07/12 11:42超扯!超級噁心

※ 編輯: nini522 (61.58.182.20 臺灣), 07/12/2021 14:54:03

nini52207/12 14:56謝謝大家,蟑螂被我先生打死了,應該沒在家裡生根......c

nini52207/12 14:56雖然跑流程花了一週,不過有感受到對方好好處理的誠意,

nini52207/12 14:56雖然還是希望大家都不要遇到啦~

weibkey07/17 19:31打開就有蟑螂也太驚嚇

xcvbn952708/02 12:15我的電視櫃到了,拆的很驚險,還好沒有蟑螂

ru8fu6ly08/06 23:29….嘎抓真的無法接受,整個袋子都不敢用了

chiizuwang09/01 12:52推一樓