Re: 赫里亞官方聲明
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※ 編輯: ethan16 (111.83.48.208 臺灣), 12/27/2022 23:39:37
: 由於該名顧客當初有將沙發加深3cm的需求(木架與泡綿一並加深,為
: 不可逆的修改需求),這部分就是與門市現場規格有差異的地方!
當初我試做赫里亞十張沙發挑了這張包覆性好的歐萊雅,也跟現場人員Howard說我覺得腿 部支撐不夠。對方提出加長5公分,我也怕改太多改成3公分,對方也把椅墊拉出3公分讓 我試坐過。 我一直提到貴妃椅的坐感一樣糟糕,這個貴妃椅的坐感總要一樣了吧?
: 顧客持續反應想要同坐墊寬的腰枕做加強支撐,赫里亞台中店回覆會先請工廠製作公版的 : 腰枕供顧客使用,後續需要追加會有相關費用產生。 : 顧客無法接受需要後續收費,提出會於網上負評,要求台中店提供服務人員姓名,並出現我沒有說我要給負評喔,我只有說你們這種態度我只能上網分享了,倒是你們後面直接威 脅要訴諸法律真的讓人感覺很糟。
: 赫里亞以往遇到這種主觀感覺認定 : 的問題,試過幾種處理方式,1.折價驗收、2.無條件退款、3.重做一組、4.無限來回修改 : 、5.消基會調解,最後只會再得到威脅、負評及謾罵,在我們沒有做錯事的前提下不懂為 : 什麼要承受這一切?看對話也可以知道店家上面一個選項也沒有給我,說要保留法律追訴權之後就沒有後續了, 對話中赫里亞一直強調自己用料很好,都是我的問題,但的確我就是感受不到舒適和售後,只有滿滿的負面感受。你一直強調自己很棒,都是客戶的問題? 我也是看了網站介紹和評價才第一間店就腦衝全額刷下去了,能不失望?
※ 編輯: ethan16 (111.83.48.208 臺灣), 12/27/2022 23:42:00 ※ 編輯: ethan16 (111.83.48.208 臺灣), 12/27/2022 23:43:04→
氣氣氣氣氣
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好在我買晶華的 呼
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[心得] 切爾西沙發開箱文店家:赫里亞手工訂製沙發 沙發款式名稱:切爾西 客製化長度280公分(現場展示303公分) 棉麻沙發主色1024-03、腰枕1024-04 木腳:原木色25
[心得]赫里亞官方聲明赫里亞官方聲明 回覆此篇內文: 各位LivingGoods的版友們大家好,我們是赫里亞總公司。 感謝大家這段時間關注赫里亞沙發, 這篇文章提出所有質疑與疑惑,我們將逐一說明。25
[心得] 反推赫里亞沙發小心被告懶人包:我在赫里亞買了一個坐感跟現場沙發不一樣的產品。 店家表示:坐感很主觀,我們都照標準做,如果分享不實言論會保留法律追訴權 正文: 新家當初選購沙發,因為有貓抓布需求所以選擇不多,第一家就挑了大雅的赫里亞來試。 現場坐了大概10張沙發,覺得多比較後再來一趟太麻煩了,最後選了包覆感強的歐萊亞。14
[心得] 赫里亞沙發開箱-歐萊雅新家好了之後,就開始尋覓沙發,過程中有去坐過很多家,板上推薦的幾乎都去試坐過了 最後入手坐起來最喜歡的這款-歐萊雅!! 會選擇它主要是因為門市人員第一印象是真的棒,有問必答,而且不太像傳統傢俱店那種一 定要買才放你走的感覺,加上它可以全客製,對於小坪數的房子來說很有優勢! 接下來看一下實際的照片吧!若不錯也請各位多多給予誇獎喲XD9
[心得] 赫里亞沙發開箱-麥迪文跟設計師確認大概的交屋時間後就開始尋尋覓覓理想的沙發,當然跟板上的各位前輩一樣 ,跑了幾間知名且評價不錯的沙發廠,最後我挑了兩間請老婆一起再去試坐,兩間不遠就 在附近而已,我們當天先試完赫里亞的麥迪文,馬上去試另一間,坐一坐有點猶豫,因為 另一間確實也算舒服,而且價格便宜一點,所以又馬上回赫里亞坐一次,馬上跟老婆就有 共識了,雖然赫里亞價格偏高,但確實坐得出來差異,整個泡綿的支撐性以及扎實度是可8
[請益] 赫里亞沙發 坐墊一直往外滑前一陣子買了赫里亞的貝禮詩沙發 坐了一陣子之後一直覺得坐感不太對 好像跟在現場試坐的感覺不一樣 後來才發現是坐墊滑出來了 導致坐深變很深4
[心得] 赫里亞麥迪文沙發在2020這年,有了屬於自己的新家。沙發是客廳中最重要的靈魂,所以在沙發這部分,做 了許多功課。 一有時間,夫妻倆到處看看沙發、家具等等,希望能找到命中注定的沙發。 一開始對於沙發的想法,以為選好款式、顏色、材質就可以決定了,但做了功課之後,才 發現沙發不單單只是款式、顏色、材質這麼簡單而已。要皮沙發還布沙發?布沙發材質又4
[心得] 沙發之家買沙發茶几分享沙發是我們最花時間挑的QQ 看了好幾間沙發 雨果、赫里亞、超群家具 赫里亞很喜歡 可是太貴了QQ 本來決定訂雨果家的沙發