[心得] Riot 的客服

LonyIce 發表於 2023/1/14 下午8:21:08

看板LoL標題[心得] Riot 的客服作者

LonyIce

(耀西)時間Jan 14 20:21:08 2023推噓13 推:13 噓:0 →:18

PTT評價

曾經帳號被盜被鎖
然後被 Garena 氣到不行
當時曾覺得 Garena 真是爛到一個爆炸

但是沒想到 RIOT 更是厲害
我因為原先就有在澳洲
開的一個大洋服的帳號

所以我連結綁定到那個帳號
畢竟說之後可以轉回台灣

可是我看到我的帳號資訊一直還在大洋洲
商城也沒有出現販售轉移回台灣的
我開服第一天就寫信給 RIOT

結果信件來回快一周
每次客服都答非所問

一下說回我申請連結帳號怎麼做
一下回我轉移伺服去商城買 (我有說無法了)
一下傳改密碼的連結給我
然後中英文客服也是一直換
一下中文一下英文
到現在還是無限鬼打牆

我明明就寫說我的帳號轉移完以後
還在大洋洲，商城也沒賣轉移道具

反倒是轉移前請 Garena 解鎖被盜的帳號時
Garena 客服變得乾脆又快速

RIOT 雖然商城可能比較佛
但客服根本就是一直複製貼上 FQA 資訊
或是答非所問...

誰來教教我我要怎麼講
他們才能幫我轉移伺服器

謝謝各位

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.109.134 (臺灣)

※ PTT 網址

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wang7752 01/14 20:24= =你要先解除阿

已經解除完也轉完了阿是 RIOT 帳號還在大洋洲

推

lonely0907 01/14 20:25我一直沒收到馬爾扎哈榮譽造型，客服一直鬼打牆說

→

lonely0907 01/14 20:25這個賽季結束就會收到= =

※ 編輯: LonyIce (122.117.109.134 臺灣), 01/14/2023 20:26:42

→

robrob99 01/14 20:27不用解除吧他現在應該就garena資料覆蓋大洋洲帳號

→

robrob99 01/14 20:27了就只是要轉移帳號到新的東南亞伺服器。

推

spactner 01/14 20:30為啥不創一個新的綁台服

→

robrob99 01/14 20:33https://youtu.be/s9ZixoFIIzw 找不到選項嗎?

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LonyIce 01/14 20:34我看過樓上的，確定同一個頁面沒有

→

robrob99 01/14 20:35那你就直接運客服這影片的服務在哪還是已經結束了

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robrob99 01/14 20:35有說是限時轉移

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pupudice 01/14 20:38我記得台服綁到外服

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pupudice 01/14 20:38外服會強制轉到東南亞

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pupudice 01/14 20:39看錯了沒事

推

sheng76314 01/14 20:41真的是只貼罐頭訊息

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ReadSnow 01/14 20:46真的有點失望，我這邊也是換客服鬼打牆而已

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ReadSnow 01/14 20:47一下子說沒綁定，一下子說綁別的信箱，一下子一直教

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ReadSnow 01/14 20:47怎麼轉服

推

qaz223gy 01/14 20:48客服一堆BOT 無情鬼打牆

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ReadSnow 01/14 20:48弄到這個程度還在鬼打牆，我猜很可能資料遺失了吧..

→

robrob99 01/14 20:54其實我懷疑是工程師忘了你試試看去裝別區的主程式

推

blitzran 01/14 20:57已經給他們G社那邊被盜帳號綁定走了。客服還回我請

→

blitzran 01/14 20:57Double check...

推

a4715646 01/14 21:29We

推

lyssa 01/14 21:57轉移前偶也帳號被盜大約三個星期才完全回復

→

lyssa 01/14 21:57回復帳號後工程師又誤鎖帳號再等三天

推

habbit24 01/14 22:09智障機器人只會回罐頭信件

推

SRNOB 01/14 22:45創一個新的還不給你閃現玩屁喔

推

orange077 01/14 22:48客服都史粉哭啊

推

st00289 01/15 01:38我跟你同樣情況頁面只有更名券沒有轉移的選項

推

rvd8164 01/15 08:33覺得你問題比較大哈

推

farksyou 01/15 12:52誰做過轉移帳號

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