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[求救] 應該準備哪些東西申訴

看板MAC標題[求救] 應該準備哪些東西申訴作者
guanjen375
(guanjen)
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剛剛在ios版發文好像有人說發序號會被盜用,也有人說不相信,
不過也有人說應該發在MAC版,於是就想說改發在這了,至於要不要相信
就看各位,單純想得到解答。

事情是這樣的,之前在Apple官網買的mac-mini,想加保apple care plus
但我今天卻發現無論如何輸入序號都顯示 "請輸入有效的序號"

所以這邊已經和apple約明天早上看如何解決,目前手邊有的是
購買的箱子,然後有apple官方寄來的apple收據,想問一下還需要準備甚麼東西?

第一次發文,如果有違反版規的話麻煩告知下。

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sjclivelo06/05 00:11買超過一個月?

guanjen37506/05 00:13剛滿一個月多

guanjen37506/05 00:154/25買的

Ice906/05 05:29購買日起 60天內可官方加保

guanjen37506/05 08:31主要是找不到序號真的有點扯

simongarden06/05 08:58你如何查詢序號?

bjchiou06/05 08:59試過從 關於這台Mac 直接拷貝貼上嗎?

bjchiou06/05 10:28剛以大寫O取代序號中的0查詢保固,也是 請輸入有效的序號

sjclivelo06/05 11:55什麼! 日本的加保期限只有30天欸

ChrisMac06/05 13:28直接從系統關於這台mac裡面複製也是不對嗎?

guanjen37506/05 13:46今天早上Apple處理了 他說應該是系統異常 24br內會幫

guanjen37506/05 13:46我人工註冊

guanjen37506/05 13:49然後他主要focus在我有買 還有買的日期 序號倒是沒提

guanjen37506/05 13:49很多

guanjen37506/05 13:56 https://i.imgur.com/xdsJNKL.jpg

guanjen37506/05 13:56主要看這個

guanjen37506/05 13:59不過還是覺得很扯 Apple品管竟然出這問題

guanjen37506/05 14:09今天還好我是想保care plus 不然像我的watch兩年來也

guanjen37506/05 14:09沒注意保固資訊

guanjen37506/05 14:11喔對了順便提一下 客服真的蠻熱心 對話一直強調一定

guanjen37506/05 14:11會處理

Kashionz06/05 18:57推後續 Apple客服真的很讚 打好幾次都沒遇過問題