[求救] MacBook Pro 無法連接iCloud

HSUNiFi 發表於 2022/4/8 下午5:10:07

看板MAC標題[求救] MacBook Pro 無法連接iCloud作者

(HyeLord)時間Apr 8 17:10:07 2022推噓 5 推:5 噓:0 →:14

板友好

硬體：MacBook Pro 14年中
macOS系統：Sierra 10.12.6

問題：
今日開機後即出現
「這部Mac無法連接iCloud，因為『我的Apple ID帳號』發生問題。
打開iCloud偏好設定來修正此問題。」
https://i.imgur.com/LzFOLpV.png

點選iCloud偏好設定後，隨即出現一視窗要求更新Apple ID之密碼。
惟輸入正確密碼後，卻顯示一行紅字「發生未知的錯誤」。
https://i.imgur.com/eVsu7y8.png

而透過點選「帳號詳細資訊」來輸入密碼以檢視帳號詳細資訊，
卻也跳出一視窗
「無法打開『帳號的詳細資訊』，因為連接iCloud時發生錯誤」。
https://i.imgur.com/ir3CJ7E.png

現在狀況變成：
iCloud完全無法連接，導致iCloud雲端上的文件無法下載，檔案也無法上傳更新；
iMessage等服務更都無法使用。
而系統偏好設定App Store中的「自動下載在其他Mac上購買的App」也顯示
「因為網路發生問題，無法確定是否已啟動下載。」

有確認網路正常、行動網路和家中網路也都試過，都出現同樣問題。
帳號密碼都正確，近期也沒有更改過密碼。

有試要把Apple ID登出，卻也轉圈圈登出未果。（然後Finder就整個空白超崩潰...）
也不敢更新macOS怕帳號認證時會不會因此卡死。

唯獨iTunes App登入Apple ID是正常的。
而另一台Mac則都是正常。

不曉得有沒有人有相同狀況？有什麼方法可以解決呢？QAQ
先謝謝大家！

--

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.27.69 (臺灣)

※ PTT 網址

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bjchiou04/08 17:16應急先，以瀏覽器連接網頁版iCloud

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bjchiou04/08 17:18沒看到還有另一台正常運作的電腦

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glchenh04/08 23:17發生過*2 原因不明，我猜是有人嘗試登入造成的

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glchenh04/08 23:18我最後是改密碼才好的樣子

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tkaowei04/09 01:14扣除OS版本問題，建議看下"about This Mac"有沒有SN?

推

suuz04/09 23:17我舊筆電也發生類似問題系統是MacOS12 無法連接icloud

推

poseidon04/10 13:25我的筆電這幾天也突然遇到同樣問題（版本10.12.6）

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poseidon04/10 13:44補充一下：改Apple ID密碼也無效。登出iCloud之後現在無

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poseidon04/10 13:44法再登入。輸入完帳密會跳出提示：目前無法登入，請再試

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poseidon04/10 13:44著登入一次。

推

suuz04/10 16:25剛打給客服忙了15分鐘客服很客氣但最後未能解決

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suuz04/10 16:26開了新管理者帳號也無法登入嚴重懷疑是伺服器出問題

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suuz04/10 16:27雖然客服建議最後大絕是重灌覺得還是再等等(反正是備用機)

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poseidon04/10 19:04https://discussions.apple.com/thread/251211674 供參

感謝P大來信以及其他板友之意見，照P大該討論方法目前已解決登入錯誤問題。更新原本以為還有其他狀況，是我太猴急，目前都正常顯示了，感謝大家的幫忙！

※ 編輯: HSUNiFi (118.166.19.202 臺灣), 04/10/2022 21:00:02

推

suuz04/10 23:07下載安裝完憑證後也終於可以登入了。非常感謝！！

推

qwer3436205/22 16:12樓主目前還能正常使用iCloud服務嗎？我的目前又無法了.

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qwer3436205/22 16:15憑證已在5/20到期，好像只能等Apple更新憑證QQ

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qwer3436205/22 16:17https://www.mattgodden.com/2022/04/09/fixeditforyou

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qwer3436205/23 00:15更新一下我找到解法了：https://youtu.be/v6onjHPwbSA

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