[求救] 台版機器 購買美國Apple Care Plus 失效

alan9429011/30 09:46穩

NintendoGC11/30 09:56ACPP 是全球保沒錯，但台灣是產險業者在弄

Alkane11/30 10:01而且你不是從蝦皮的話，這種真的要看官方怎麼解決？

mtcoat11/30 10:33有保單號碼應該可以爭取吧 期待你的後續更新

MOONY13511/30 10:53對方退保嗎?

knmtou11/30 11:07AC+是讓你的機器可以全球保修，但合約只能在原購買地處理

knmtou11/30 11:08所以台灣區客服的沒錯啊，你跟美國簽的協議，台灣這裡當然

knmtou11/30 11:08沒辦法幫你

ddoll28811/30 12:51代購下單沒付錢被取消了，之前有案例。乖乖台灣買吧

ninjapan11/30 14:52#1UUa3v1V 之前版上有一篇討論 可以參考看看

smilelong11/30 16:15我是作者提到的代刷smilelong，因為有提到我，我還是

smilelong11/30 16:16說明一下，我使用美卡幫人代刷applecare已經數百人

smilelong11/30 16:17這也是第一次遇到這樣問題

smilelong11/30 16:18我當下完成後也有提供完成畫面給作者

smilelong11/30 16:18關鍵的加保成功的驗證信，作者也有確認收到

smilelong11/30 16:19直到11月中作者跟我聯絡，我並未針對該筆交易進行任何

smilelong11/30 16:19處理。

smilelong11/30 16:19後來作者跟我聯絡，我也很訝異，因為帳號是他的，如果

smilelong11/30 16:20有失效或是任何情況，邏輯上蘋果應該會通知他。我這邊

smilelong11/30 16:20不可能會知道的。

smilelong11/30 16:20我也有告知如果確定蘋果有退款，我這邊也會進行退款

smilelong11/30 16:21由於是2月的交易，剛才也花了點時間去把帳單找出來

smilelong11/30 16:21也確定該筆交易有完成交易，出現在電子帳單上

smilelong11/30 16:21檔案也有傳給作者，看他聯絡蘋果是否可以用的到

smilelong11/30 16:22以上說明。避免上面的推文引導不清楚，引導到是我的

smilelong11/30 16:23問題。那我真的是被冠上莫須有罪名了

ihl11/30 16:32推龍哥

waroz11/30 18:29保固查詢的系統似乎不是很穩定

waroz11/30 18:29我之前是在macOS裡面看得到AC+

waroz11/30 18:29網頁輸入序號卻查不到

waroz11/30 18:29不過客服反饋說是沒問題

waroz11/30 18:29但美國版的就不知道了

tw1150911/30 18:49我也是請smile大大幫忙的，前年12月，目前正常

zxc65403312/01 01:4388折那不就差幾百塊而已？

Alkane12/01 08:00台灣12990不止差幾百塊

zxc65403312/01 08:05還真的差一千多 我以為是6000

AirRider12/01 08:20推事主主動說明

vickuo051612/01 11:14推smile大，之前代刷過，沒問題！

syaboy12/02 05:54每個地方基本都是AIG處理啊…

syaboy12/02 05:55被退保應該就不能再加保了吧

shanai12/02 06:21請問被退款的原因是什麼？後續還有加保成功嗎？

smilelong12/02 09:46補充：剛才又看了一次帳單。當下刷卡的時候是有通過

smilelong12/02 09:46也有出帳。然後作者也有收到啟動的通知信。

smilelong12/02 09:46後來不確定是為何，又顯示退款 似乎是Fraud 信用卡風控

smilelong12/02 09:47擋了下來。但我這邊並未收到風控的通知。作者也沒收到

smilelong12/02 09:47蘋果通知付款失敗的通知。

smilelong12/02 09:48直到十一月作者發現之後，才開啟了這個尋找原因的過程

smilelong12/02 09:48此外，過去找我代刷applecare的都是美機為主。這一次的

smilelong12/02 09:49作者是台機。由於我代刷的時候並沒有先針對台機美機進

smilelong12/02 09:49行確認。基本上 只要系統能登入，能付款，我就會代刷

smilelong12/02 09:50因此，是否台機可以使用美國的applecare的因素而造成

smilelong12/02 09:50最後的失敗，這部份從資料上看不出來。

smilelong12/02 09:50但未來針對這一部分 我也會事先提醒要代刷的客人

smilelong12/02 09:51注意這一個風險

mtcoat12/02 10:24當初有刷退時 可能就要注意了

smilelong12/02 10:27因為我並未收到刷退的通知 作者也沒收到蘋果取消的通知

smilelong12/02 10:27所以才會都不知道有這個情況。如果當下蘋果這邊有通知

smilelong12/02 10:27取消，我們當下就能發現問題進行處理了

MDCCLXXVI12/02 14:10被推刷會不知道...

MDCCLXXVI12/02 14:11現在根本沒買國外AC的價值 還不如和買德宜

japan199512/02 18:00美國的AC+到期之後還可以繳年費繼續延展，有興趣可以看

japan199512/02 18:00看別人的經驗

asdfghjklasd12/03 01:10退刷帳單有沖帳