[問題] 南西雅詩蘭黛未被建立會員資料
手機排版，請見諒。
分享個人消費經驗，
今日南西靠櫃雅詩蘭黛，
被告知未有會員資料。
有爬文看到類似會員未入會的文章。
文長慎入：
11月底靠櫃，
A櫃姐說消費滿8000元可以入會，並且有1年每月1次的修眉服務與會員預購禮及生日禮。
當天消費8千多，聖誕禮盒及粉保濕訂製粉底精華，櫃姐也給了入會禮，留下身份證姓名與電話。櫃姐說下次回來報電話即可。
昨日剛生日，今日去逛街想說靠櫃，修個眉及詢問上次新出的粉保濕水啵啵妝前精華。
靠櫃時，說是會員想修個眉毛，B櫃姐查詢身份證後，告知沒有會員，我再報手機號碼，也是沒有。
場面就僵持住了，我說那我再看看，欲走了算了。
好在朋友提醒我有消費簡訊，我遞出來時，櫃姐才調當天營收消費是有同一筆消費金額，欲聯絡當天的A櫃姐問詳情，未聯繫上。B櫃姐勉強說，那我還是幫你修眉。
生日禮我也試問一下，櫃姐說你還沒有會員，原則上無法給我，建會員要幾天。
我說會員這個我也是今天才知道沒被key入會的。
B櫃姐才拎一個原生露小樣給我
如果今日沒靠櫃也不會知道，消費到金額，A櫃姐卻也沒有建立會員。
今日整個過程，B櫃姐也沒有說是櫃上的錯誤，證明消費後也沒有說感到抱歉。但想想是A櫃姐的問題，算了。
會覺得出包是你們櫃上，為什麼售後服務卻是這樣。
會反推，線上購物即可。
如果有過度主觀與情緒發言，抱歉，歡迎指正，經提醒會修正。
請教版上朋友有類似的情況會如何解決嗎？
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我也是在南西櫃消費了一兩萬，填了會
員資料，後來去櫃上再買也沒有查到會
員資料
是不是以後都要過幾天自己確認有沒有被
入會......
這種事太常見了 我在A4肌鑰被耍過2
次 再也不買
現在都官網購買 小樣更多也不會被冰或是
購買紀錄沒被建立還要看櫃姐臉色 不值得
啊
之前也是Sogo忠孝非週慶期間消費 也沒
建立會員 還說透過APP秀出發票客服才補
登 感覺超差
靠過幾次歐美品牌櫃感覺都不太好後 現
在都直接網路買欸 國外百貨電商 官網
管道很多 沒必要在櫃上花錢找罪受 刷
卡填好地址乖乖在家等收穫 整個過程都
愉快！
*還是
*收貨
感謝大家的分享，原來常發生，很不推靠
櫃，感覺有被騙入會消費。
我在南西也遇過這種狀況，櫃姐把別人
的消費建立在我這邊，後來發現才跟他
講，但不是雅詩
請問雅詩官網會員跟櫃上會員有沒有一
樣？
有沒有相通
有過 都覺得是不是很小咖懶得登打我
會員 滿傻眼的
其實這應該要客訴，有點誇張，希望有
妥善的處理
這樣算是欺騙吧 好扯
可以打0800跟客服反應唷,之前遇到問題都蠻
快解決而且態度很好!
雅詩蘭黛的會員有消費集點嗎？比較暗黑
的想法是櫃姐是不是把消費累積到別的熟
客帳戶了。之前在別牌比較熟的櫃姐有暗
示可以幫我累積一些消費額度
資生堂也會這樣
服務這麼差換櫃消費吧
坦白說這牌直接從英國買便宜超多的
好爛喔,直接櫃上放台IPAD請客戶填
一下再簡訊確認有多難= =
我也很懷疑是不是被黑掉了...
雅詩蘭黛消費一定金額有入會再消費累點
可以換正貨
這感受的確很差......我奈米戶超怕被冰
要我加入會員根本避之唯恐不及 為了一
點會員禮犧牲自己的個資我非常不樂意
偏偏櫃姐都超熱情要加 我很害怕 也建
議不要為了一點贈品把資料賣了 你簽了
個資同意書根本不知道他會如何運用你
資料
植村秀消費金額，我追了2次才入帳囧，
都等了一個月才問
之前也是在南西植村秀發生一樣的事
其實滿常遇到..
南西雅詩態度很差 去了很多次都這樣
我覺得你態度超理性耶 他們失去了一個好
客人
都給會員禮了,沒有建檔,怎麼樣都覺得奇怪。
資生堂有加官方line,消費隔天會通知,克蘭詩
是簡訊通知,希望其他櫃也能跟進,才不會發生
這種事
等等,不是6000就能入會了嗎
之前在蘭蔻也發生過，處理的很糟糕～～
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