[情報] 諾亞方舟復刻 高雄場【Ｑ＆Ａ】

先整理起來
之後官方更詳細資料再補充內文！
(手機發文敬請見諒回家再電腦校稿XD)

五月天2023 諾亞方舟
10週年進化
末日狂歡 明日航艦 無限放大版
演唱會

MAYDAY NOWHERE Re：Live 2023

舟而復駛 諾亞續航高雄
十年進化第二人生

再寫未完待續的每次相聚
Now and Here
WE’ll RELIVE IN LIVE

演出地點:

高雄世運主場館
(高雄市左營區世運大道100號）

演出時間:

2023/
3/29(三)、31(五)
4/01(六)、02(日)

【交通資訊】

<<高雄捷運>>

1.搭乘高雄捷運紅線至R17世運站→於1號出口出車站直行右轉走中海路約800公尺
→右側即可見到世運主場館入口。步行僅需8分鐘
2.由高鐵左營站、高雄火車站及小港機場均可選擇搭乘高雄捷運紅線。
3.橘線乘客請於R10/O5美麗島站轉搭紅線。

<<公車>>

1.高雄市公車：
搭紅53捷運接駁公車至世運主場館站下車即可。

搭29、38北、218、245號公車至國軍左營醫院站下車往南直走軍校路
→左轉走中海路約200公尺即可。

搭6、219、301號及中華幹線公車至R17世運站直行右轉走中海路約800公尺
→右側即可見到世運主館入口或轉乘紅53至世運主場館站下車即可。

2.高雄客運：搭221線（鳳山-彌陀）至國軍左營醫院站下車往南直走軍校路
→左轉走中海路約200公尺即可。

3.由高鐵左營站出發：搭301號公車至R17世運站直行右轉走中海路約800公尺
→右側即可見到世運主場館入口或轉乘紅53至世運主場館站下車即可。

4.由高雄火車站出發：搭乘218、245號公車至國軍左營醫院站下車往南直走軍校路
→左轉走中海路約200公尺即可。

5.由小港機場出發：無直達公車路線，請搭乘高雄捷運。

<<台鐵>>

1.可選擇搭乘高雄捷運紅線。

2.由高雄火車站出發：搭乘218、245號公車至國軍左營醫院站下車往南直走軍校路
→左轉走中海路約200公尺即可。

<<高鐵>>

1.可選擇搭乘高雄捷運紅線。

2.由高鐵左營站出發：搭301號公車至R17世運站直行右轉走中海路約800公尺
→右側即可見到世運主場館入口或轉乘紅53至世運主場館站下車即可。

<<小黃>>

1.抵達高雄後站在馬路上
2.伸手攔截
3.上車開口:高雄世運主場館謝謝
(好啦我開玩笑的）

請至軍校路或左楠路上
『計程車乘車處』搭乘
軍校路西側(海軍醫院-郵局前)
左楠路西側(中油宿舍前)

【一般購票】規則Q&A

詳細問答網頁

https://tixcraft.com/faq

為避免大家閱讀吃力 僅挑出幾個特別注意的事項

購票前(中)常見問題區

Q1：購票是否要申請拓元專屬帳號？會員資料可以訂購完再填寫嗎？
A1：
‧每人限制僅可申請一個會員帳號，此會員帳號需綁定唯一的「證件字號 + 手機號碼」
。
‧手機號碼需進行驗證，通過驗證後，才可開始於拓元網站購票。
‧請自行選擇 facebook、Google，其中一項帳號，做為登入拓元之會員帳號。

Q2：有開放其他端點或超商售票嗎
A2：本系統目前僅供網站購票。

Q3：選到座位後，會因為別人比我先完成付款而搶不到座位嗎？
A3：一個座位只會分配到一筆訂單內，選到座位後在期限內完成付款即可。
1.線上刷卡：出現刷卡頁面後，請在15分鐘內填完信用卡資料並送出。
2.虛擬帳號：出現轉帳號碼後，請在訂單成立時間的兩小時內完成付款。

Q4：已經選到座位了，但還沒付款，但不小心按到別的畫面，該怎麼辦？
A4：若出現異常訊息，不論顯示訊息為何，請回到拓元售票系統頁面，
點選網頁右上角之【訂單查詢】，查看該筆訂單之【訂單狀態】，
刷卡交易成功與否，依本系統顯示為主。
各位同學這次拓元學乖了 先公告大家購買過程如出現異常跳出等問題
沒有回覆訂單就是沒有了 事後打客服寄信抗議都沒用 請趕緊重新訂票

Q5：我住在國外，請問可以在網站上刷卡嗎？
A5：不行耶，我們已經不夠搶了，
開玩笑的啦~國外的消費者可以在網站刷卡購票，可使用的卡別為VISA、MasterCard、JCB，
無法使用的卡別為AE、大來、銀聯卡。
疫情期間請先確認自己是否符合入境台灣之資格哦!

Q6：什麼是虛擬帳號付款？
A6：完成訂購流程後，系統會產生一組專屬於這筆訂單的轉帳帳號，
請在系統指示期限內依此組帳號及訂單總金額進行轉帳。
逾時未付款，訂單將被清除。
不接受臨櫃匯款/無摺存款。
非國泰世華金融卡或非國泰世華櫃員機需另付跨行轉帳手續費$15元。

Q7：網站刷卡超商取票的訂單，刷卡完成後何時可取票？
A7：取票時間為該場次開演前15天中午12:00後至訂單查詢取票資訊

Q8：如果臨時有事情不能去可以退票嗎？
A8：請參照拓元規則，超過規定期限不可退票，退票每張需酌收票面價5%手續費。
購票後(不含購票當日)三日內得退票，第四日起即不接受退票申請

Q9：如果遺失了門票可以申請補發嗎？
A9：票券視同有價證券，如有遺失、破損、燒毀或無法辨識等情形，恕不補發，
請務必妥善保管票券。
門票遺失請先報警索取報案三聯單並和官方聯絡 使用報案證明入場
請大家妥善保管票券!!!!!!!!!!

Q10：一筆訂單最多可買幾張票？
A10：每人每場限購4張。
(為維護歌迷購票權益，敬請遵守，造成不便亦請見諒。)
雖有歌迷發生可以超額訂票案例應為系統bug 屬於特例
因涉及違反購票規則拓元有權回收票券
請大家盡量遵守規則切勿有僥倖心態

Q11：通常是哪一區會最容易被搶光
A11：首選應該是最便宜的區跟最貴的搖滾區前排也會很快賣光的
不過因為場地不同 也許大家想法會有所改變的唷 但大部分賣票會以最便宜跟最貴區票數減少最快
其次是中間價位的看台區

Q12：想問一下FB名稱不是中文需要自己修改嗎?
A12：基本上應該只要填妥拓元系統內的會員資料即可
也就是把系統內的會員資料填和個人身分證明文件正本內容一樣
以方便日後有需要時做資料核對喔
例如臉書名字為五月天阿信 但會員資料名字要填陳信宏而不是五月天阿信

Q13-1：網咖買票會比較快嗎？
-2：手機買票容易成功嗎？
　 -3：用電腦買比較容易買到嗎？

A13：我只能分享個人經驗是我從來沒有用網咖搶票過XD
我覺得真的運氣占絕大部分
除非家裡硬體或網路設備真的是老舊到不行吧
之前觀察了身邊跟網路上的歌迷買票經驗
有人選擇在比自己家裡網路更快的公司搶票
有人專程去網咖搶票
也不一定就真的比別人高機率搶到票
還是有非常多失敗案例
當然也有成功的
還看過蠻多歌迷人在國外只能用自己手機連WIFI搶票也是搶到了
(我自己周遭也有在歐洲跟日韓用手機網路搶到票)

然後也有看過同公司或室友一起搶(在同一個空間用同一線網路)
有人成功有人失敗

Q14：我第一次去看演唱會欸
不知道那個位子好?
A14：基本上位子好壞我覺得是見仁見智
而且大家也各有需求
有的人想看五月天(真人比例越大越好的搖滾前區及環繞舞台邊看台區)
有的人想單純的聽歌(搖滾後區及看台全區或只要能進場就可以了)
有的人想在人群中感受HIGH的氣氛一起跳動(搖滾全區)
有人想看五月天精心安排的燈光視覺特效(看台後半區最佳)
有的人想要輕鬆自在感染五月天音樂氣氛即可(視線遮蔽區)
有的人想朝聖打卡(場外免費可飲食可躺可滾可坐可站可隨時離場cp值最高)

我個人是覺得每個位子都有它的好
(我曾經在搖滾前幾排 搖滾中區 搖滾後區 看台側邊 看台後區)
真的每個地方都有其他地方比不上的好
扣除價錢不談 每個座位都有一好沒兩好 真的!
所以請依你的需求選擇座位吧!

Q15：板上說買不到票可以等釋票
請問什麼是釋票啊?
A15：簡單來說就是在大家搶完票之後
會有一些沒有正確完成購買程序以致該位子沒有售出

然後在不定時的時間經由系統的整理之後
再次開放大家進入系統購買
不過時間是很不一定的 所以想要等待釋票的同學可以不定時去看看
但是釋出的位子及區域也是不特定唷

Q16：請問臉書登入人跟刷卡持有人不同可以嗎 ？
A16：不管購買任何區域
拓元系統不強迫使用購票人本人信用卡
但請使用不會有盜刷爭議的信用卡
(以上為五迷詢問拓元客服後之解答)

Q17:請問玉山卡友購票有甚麼需要事前注意
A17:根據之前經驗
在購票流程前面步驟會出現需要輸入卡號認證卡友身分的步驟(只會要求輸入前6碼)
持卡人跟會員帳號不一定要同一個人
而結帳也是以玉山卡結帳為主(不然僅開放玉山卡友的規則就沒意義了)
目前幾乎都只聽到用同一張卡認證並結帳購買成功的
推文有板友分享結帳用別的銀行卡結帳購票失敗
所以請大家還是謹慎全程使用玉山卡以防購票失敗

只有玉山卡友區會限制使用玉山信用卡購買

Q18:搶票的時候有付款成功訂單也有資料但是我的信用卡帳單沒有這筆款項
我到底有成功買到嗎

A18:每家銀行的請款時間不一樣
所以一切只要依照拓元訂單資訊為主就不用擔心了
拓元也有說過一切以訂單資訊為主喔!!
只要你有購買成立 你就不用擔心了!

Q19：網路上看到其他歌手賣票會出考題請問五月天也會出考題嗎？
A19：售票如果要出考題基本上都會提前告知(只是不會告知題目)
但五月天是永遠歡迎新朋友加入
所以目前為止都沒有出過考題

購票後(開演前)常見問題區

Q20：手拍竟然是五的手掌形狀欸~我可以帶進去嗎
A20：抱歉喔~五月天曾經跟大家呼籲過手拍製造的聲響是會影響到收音
所以請大家不要購買並攜帶手拍!!
此外!

哨子、加油棒等會製造聲響的東西也請不要帶喔

上述兩題 大家要乖乖噢 小肉包跟瑪莎都開過口喔
所以請大家不要帶也不要花錢買^__^
小肉包的文:z-12-4-18
瑪莎的文:z-8-22-5-5

Q21：五月天好帥喔 我可以錄下來做紀念嗎
A21：活動現場嚴禁使用相機、攝影機；禁止攝錄影、錄音。
如經查獲，將由工作人員留置器材保管並刪除拍攝內容，但損壞與遺失概不負責，
現場工作人員亦有權將底片與記憶卡加以強制曝光或強制刪除，
並保留法律追訴權，謝謝您的合作。

Q22：我第一次去五月天演唱會耶 有什麼要準備的嗎
A22：首選就是門票嘛!
然後請攜帶水 在這麼耗體力的時候補充水分是需要的(其他飲食飲料不開放）
當然也別忘記帶錢包手機(不要帶太多貴重物品..朋友被偷過東西)
最重要的就是...藍色螢光棒(可向演唱會現場官方周邊商品攤購買)
如果你要問為什麼要拿藍色螢光棒的話~
本板精華區:ｚ>4>5

Q23：是不是可以不用夜排了？
A23：是的
劃位區請依照票上座位依序進場(有座位椅子)

Q24：請問如果搖滾區劃位了那可以站著跟著HIGH嗎?
A24：可以站在你的位子前面用力跳隨便跳
請大家不要站到椅子上面或攀越或坐於圍欄上<<好危險！
還有...五月天是搖滾樂團不是魚飼料吼
鯉魚群（？）是很可怕的為了自身與台上表演者的安全請不要加入

Q25-1：好不容易搶到票 但是我的小孩找不到人顧請問適合帶去演唱會嗎?
-2：請問帶小孩進場需要買票嗎?不佔位會坐在我的腿上(我自己抱著)

A25：根據購票注意事項第8條
一人一票，憑票入場，孩童亦需購票。
因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線，
故7歲以下之孩童(包含嬰兒)不建議入場，購票前請自行斟酌。

根據網上經驗分享小朋友能好好看完全場
不影響其他歌迷及父母觀看演唱會的例子屬於少數
在小孩的身心健康 及 父母自身與周遭粉絲的觀看品質考量下
若五迷爸媽真的很想進場 建議將小朋友託人照顧
或再等小孩長大後再帶進場

Q26-1:我沒有搶到票請問五板何時可以開放求票
26-2：我因為個人因素需要更換手上門票場次何時可以交換
26-3：我有多買票想要讓給板上的朋友可以使用甚麼管道方式

A26：五板統一於實體票券開始領取開放票務平台
請耐心等待 切勿提前在板上推文PO文徵票換票賣票
演唱會期間將處罰水桶三個月
到演唱會前都無法在板上發言
請謹言慎行!

Q27：我買到了搖滾區的門票可是座位卻跳號了請問這樣是有坐在一起嗎？

A27：搖滾區座位分成左右兩邊
單雙號跳號
1,3,5,7為同區連號座位
2,4,6,8為同區連號座位

看台區則無跳號 例:1,2,3,4才為連號座位

Q28：請問演唱會都大概幾點結束？
A28：桃園場表演欸時間參考
12/23 18:57-22:01
12/24 18:48-21:50
12/25 18:48-21:56
12/30 18:47-22:08
12/31 21:29-00:43
01/01 18:41-21:43
01/07 待補
01/08 待補

官方公佈資訊有限
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大家記得先好好在文章找答案
真的找不到 再翻翻我附上的網址連結點進去找找
還是找不到 再來這裡問問大家 五迷都很熱心的

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