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[問題] 有人可以幫我取消Tenorshare的收費嗎

看板MobileComm標題[問題] 有人可以幫我取消Tenorshare的收費嗎作者
TKB5566
(= =)
時間推噓 推:12 噓:12 →:30

前陣子我在我的Android手機 安裝了一款叫Tenorshare的軟體

我當時以為這款軟體不用的話就可以退費 所以也沒想太多就安裝了

之後發現不好用想要退費時 卻發現他居然沒有給退費的方式

google了半天 發現有成功退到費的人不多 反而不少人即使想退費也根本就無法

這樣的話問題可就嚴重了

因為這款軟體不像其他一般付費的軟體

一般付費軟體只收一次費用 就算退不了費也還勉強可以當成是交了一次智商稅

但是這款軟體付費方式是每個月都要從帳戶中扣款 不解除契約的話不但無法退費

還會就這樣一直扣款下去:

https://imgur.com/HDbJ5h9.png


這........他一個月給我扣1000 要是不即使止損止血的話 那還不知道要被扣到啥時

所以無論如何一定要設法退到費或至少是解除契約

請問這邊有人有這款軟體退費或解除契約的經驗嗎?

如果操作流程是較為複雜的 需要有人指導甚至直接協助的

那我這邊也可以支付合理的回報

畢竟現在就已經是一直被扣款了 為了止血而不得不先支付些回報 也是沒辦法的事了

拜託大家了

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.125.132.15 (臺灣)
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jujusun 12/09 11:03弟弟阿 去google pay設定裡的訂閱取消

nomo1019 12/09 11:07google play商店>點頭像>付款與訂閱>訂閱,看看有沒

nomo1019 12/09 11:07有你說的app,有的話就按取消訂閱

在裡面沒有找到這款APP 也就無法按取消訂閱

SHENG2014 12/09 11:19官網不是有寫退費方式?

根據GOOGLE到的結果 過程非常麻煩 要一直跟對方用英文溝通 然後對方還會一直盧 這就是我上面說的 如果真的要走到這步 需要有人額外幫助的話 我可以支付合理的回報

chun0629 12/09 11:26放大絕 去把那張卡停了

talyn 12/09 11:29最簡單方式 停卡丫

chris1281 12/09 11:47放大絕停卡

BlacKlonely 12/09 11:49

as5678 12/09 11:58寫信給客服取消,之前是這樣處理的

是只有寫信就成功取消 沒有什麼對方打電話過來 用一堆英文跟你講一堆盧一堆嗎

justin33280512/09 12:11停卡啊 而且用理由不給你取消的話

justin33280512/09 12:11記得順便寫信跟Google檢舉

justin33280512/09 12:11看APP可否下架避免更多受害者

f396761440 12/09 12:26看你是哪種扣款方式,從銀行端給他切斷支付就好

f396761440 12/09 12:27信用卡就打給信用卡客服停止支付

f396761440 12/09 12:27銀行卡就打給銀行

所以只要直接通知銀行端停止繼續支付即可 就不用另外再連絡那個APP官方?

justin33280512/09 12:31聯絡APP官方幹嘛?…你都說不讓你取消訂閱了

了解 那我等等就通知銀行端 感謝大大

※ 編輯: TKB5566 (111.241.144.147 臺灣), 12/09/2024 12:31:55

rz759 12/09 12:32停卡再辦就好,easy

haleytll 12/09 12:44不是,你什麼都不做一直在假設跟Google說

issemn 12/09 12:50先寫信過去吧,如果都不理你就停卡

adminc 12/09 13:11說信用卡壞掉,重新申請新的信用卡

lolicat 12/09 13:13寫信給客服取消 自己留備份 停卡

rifle3164 12/09 13:26這種軟體國外很多,不管是手機或是PC平台,使用前如

rifle3164 12/09 13:26果中文資訊不足,記得搜尋軟體名+reddit

cloneaa 12/09 13:34停卡要記得跟客服說理由,才會減免補新卡錢

kimi112136 12/09 13:36https://reurl.cc/6j01d6

kimi112136 12/09 13:37這不是中文的嗎?

kimi112136 12/09 13:39我只把名稱放上google,第一頁就有了耶?還是繁體中

kimi112136 12/09 13:39文的,真的很困難嗎?

mike0608 12/09 13:59結果你根本沒問客服就假設人家不讓你取消?

s910928 12/09 13:59看標題就知道中文不好

ricky7899 12/09 14:05所以你有去官網提出申請了嗎? 連Dcard都說簡單了

SHENG2014 12/09 14:12連看官網都不看,就只看別人說來嚇自己

SHENG2014 12/09 14:16就算要mail取消訂閱,也要先寄mail通知

paul40807 12/09 14:32這種退費方式就是先寫信 跟Surfshark一樣 你寫了退

paul40807 12/09 14:32不了再說 不要沒退就先給人家蓋棺定論

monmonder 12/09 14:42它不是還有個退費說明中文頁面嗎?連步驟都有圖說

yocpswang 12/09 15:37翻車現場,哈哈哈

carlosalex 12/09 15:54所以你中文不好要說啊!

ArSaBuLu 12/09 16:11我剛買了雞排奶茶帶上小板凳來朝聖的

god70541 12/09 16:29笑死

roadmanjia 12/09 17:11業餘人士

ec97 12/09 18:41笑死

mapplesky 12/09 19:26https://lurl.cc/YiMeI9

mapplesky 12/09 19:27是這款軟體嗎 ?1個月 1090 ,1年 1190

mapplesky 12/09 19:29自動續訂 隨時取消 ??

secret0409 12/09 21:59先問再說 怕東怕西

Smartcat06 12/09 23:18你就直接問客服,不會怎樣,用中文問他也要答才對,

Smartcat06 12/09 23:18而且不是有翻譯嗎?不然用ChatGPT翻譯也可,ChatGPT

Smartcat06 12/09 23:18是免費的。

LoveJapan 12/10 00:39訂閱才多少錢 什麼叫合理的回報

LoveJapan 12/10 00:39你要不要先說有人幫你你願意給多少?

USSMontana 12/10 09:17難怪會有人一直被詐騙

pc0805 12/10 18:41這個人是不是連訂閱都不知道是什麼意思==

oh78wei 12/11 11:04你做了什麼 google完就結束了嗎?