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[討論] 手機廠商只保固一年,是沒信心還是正常

看板MobileComm標題[討論] 手機廠商只保固一年,是沒信心還是正常作者
dadanyellow
(大蛋黃)
時間推噓 6 推:10 噓:4 →:39

手機廠商多半只提供一年保固,有的有加價延長個1~2年保固的服務

單就保固期限來看,對比眾多家電、桌機零件,短則3年,長可到10年
也先撇除能否得到合理的售後服務
手機這種高單價產品卻只有一年保固

是品牌廠商也對自己產品沒信心的表現?
還是現今時代的技術極限就如此? 意即統計上來看,手機1年就會出毛病是尋常的

可能有人會說,啊就每天會點點按按的東西,又是拿起放下搖晃,可能還有輕摔、環境因素,365年都這麼操,出毛病正常
但..
也就是說,期望值就是手機用1年是剛好,多的一分一秒只要正常都是賺到?

但還是好奇,是不是技術上做不出耐用的手機產品?
(如: 廠商免費提供2, 3年保固)


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.122.116 (臺灣)
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abc21086999 05/19 02:26登入次數:212

要登入200天才能獲得發文討論的機會,有夠麻煩==

lettim28 05/19 02:31精密+高度整合吧,筆電保固也通常2年以下,想成桌

lettim28 05/19 02:31電每個零件都有低機會在一年內壞掉,阿手機就是把

lettim28 05/19 02:31那些零件全部尬在一起,壞掉機率就很高,保固給太

lettim28 05/19 02:31長維修成本會太高

了解,也就是說 大於一年的手機整體損壞率就是如此高

lettim28 05/19 02:31去看那些保固很長的商務筆電為什麼規格一樣貴別人

lettim28 05/19 02:31一大截,就是售後的成本

原來有保固比較長的筆電呀!

a27588679 05/19 03:49之前看到有人擷圖國外pixel保固二年 會不會只有台灣

a27588679 05/19 03:49的保固時間比較短?

台灣比較短也不算意外(?

Orihimeboshi05/19 04:14維修在那邊除錯的成本都比直接換你一台新的高了

ok 所以買手機的心態設定在一年就會壞 比較能接受

amilkamilk 05/19 05:55歐盟規定要保固兩年,去歐洲買吧

baby1212 05/19 07:03成本

我大概可理解為 耐用的手機尚未問世 or 現今電子零件成本偏高

F20 05/19 10:16因為iPhone也只保固一年

F20 05/19 10:17怕的人自己買保險,原廠還有賣唷

※ 編輯: dadanyellow (223.136.122.116 臺灣), 05/19/2024 10:18:08

deann 05/19 10:19是為了成本考量

Wolverine56 05/19 10:58不知道欸,等你當上手機大廠ceo那天再上來分享,如

Wolverine56 05/19 10:58果有那天的話

謝謝,我會嘗試看看的 . . 會這些問題,是因為常看到有人說手機用1年就準時出毛病 / 用了4年還頭好壯壯 頂多換電 池 想說若手機耐用度真如同保固期,買的人都有如此心理準備的話,應該不至於三不五時就出 現抱怨/無奈言論

※ 編輯: dadanyellow (223.136.122.116 臺灣), 05/19/2024 11:11:04

f396761440 05/19 11:19保固兩年那電池充電會超過500次循環

f396761440 05/19 11:19增加售後維修部門的工作量

f396761440 05/19 11:19也不利次年的新機推廣,手機廠不太願意

了解,能明白廠商盈利考量

※ 編輯: dadanyellow (223.136.183.104 臺灣), 05/19/2024 12:42:04

commandoEX 05/19 12:49就電池壽命,你看帶電池的3C產品保固都短

commandoEX 05/19 12:50電池循環壽命500次,一天一充1年差不多

謝謝.. 我完全沒想到電池循環因素 (自身用手機 2~3年換一台 都沒換過電池) (看來我是運氣好的,或 對電池衰退不敏感)

※ 編輯: dadanyellow (223.136.183.104 臺灣), 05/19/2024 13:00:25

dansy 05/19 13:13電子零件是有壽命的 現在電子產品改版太快 沒法備料

xoy 05/19 13:27蘋果產品普遍保固一年,加錢可以多一年,但是再來

xoy 05/19 13:27就算付錢也不會再多了,蘋果的東西撐不過兩年嗎?

xoy 05/19 13:27就廠商不想承擔這個風險而已

手機的健康大概就維持2年 的意思 再多有毛病的可能性太大

※ 編輯: dadanyellow (223.136.183.104 臺灣), 05/19/2024 14:08:38

a27588679 05/19 15:16全機保固二年電池保固一年的也不是沒有

a27588679 05/19 15:17#1ZsKwZPK (MobileComm)

s8700846 05/19 16:11給兩年綠線出來也冷筍 有差嗎

Xperia 05/19 16:46保內綠線為何會判人損?只有摺疊機故障才會吧

hollen9 05/19 17:02智慧型手機是20年來從無到有的產品類型

hollen9 05/19 17:02當推出時廣受好評 就逐漸形成了市場上的共識

hollen9 05/19 17:02尤其2010前後 智慧型手機更迭非常迅速

hollen9 05/19 17:03所以包括消費者也大多寧願不斷買新的

hollen9 05/19 17:03因為不論是通訊, 螢幕面板, 儲存空間, 鏡頭當時只要

hollen9 05/19 17:03隔個一兩年 體驗就相差非常多

hollen9 05/19 17:04現在維修意識抬頭 消費者換機速度下降 都有所關聯

hollen9 05/19 17:06與其說保固一年是精算結果 不如說是接受度的最下限

hollen9 05/19 17:08消費者很乖的話 廠商或資方當然遵循最下限就好

rickey1270 05/19 17:113310啊很耐用

iYolanda 05/19 17:48正常啊 不然你想要終身保固喔

ltytw 05/19 17:55手機消費者很常摔到手機吧? 所以才只保1年?

cocoi 05/19 19:38手機一年出一支,保固2年怎麼每年賺手機錢

aaaaaxxxxx 05/19 19:59歐洲2年保難怪定價都比較貴

Dcpp2015 05/19 20:50因為手機是消耗品,要不是保固三個月六個月賣不出

Dcpp2015 05/19 20:50去,廠商會更願意只保三個月六個月。

Dcpp2015 05/19 20:51保固不是只算一年,連庫存期都要算進去,有些低階

Dcpp2015 05/19 20:51機庫存期很長,可能賣兩三年都還在賣。

m8403051 05/20 21:38你講反了, 是產品設計上就只打算保固一年

m8403051 05/20 21:39因此零組件選擇上也不需要挑太厲害的

m8403051 05/20 21:39越厲害的, 價格就越高, 以每年更換的消費產品不需要

cocoi 05/21 12:48過保之後收的錢跟買新的差不多,就會買新的啦,

jerry669102 05/21 19:06產品週期問題吧