[問題] Samsung Pay悠遊卡頁面打不開
三週前還可以用Samsung Wallet 打開悠遊卡,
做線上儲值。
這幾天每次要去開悠遊卡頁面,
就會顯示“發生錯誤,請重試”,永遠登不進去。
但物理使用刷公車捷運扣款、線下儲值都可以。
打給三星客服,一天過去了,說會找相關人員主動回覆都沒接到電話...
請問有人有遇到類似問題過嗎?
不知最後怎麼解決?
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※ PTT 留言評論
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[心得] samsung pay悠遊卡慘案內文較長慎入 昨天原本用s20+用的好好的,用到一半時傳說中的綠線就出現了,當時的心情真的是無限的e04,之前都是在螢幕前笑說怎麼可能會有這種事情,沒想到綠線慘案就發生在我身上了,當下沒事就立刻前往台中中港的三星服務維修中心,維修中心的人員幫我看了看便說他們那邊的更換就是螢幕跟螢幕邊框和電池更換8000多,且螢幕沒有現貨,要有確定要修才會叫貨,也不知道要等多久,當下聽到要那麼貴的情況就直接告訴他們不修理了,畢竟s20+也用一陣子,想說要換新手機,想說都綠筍要換別的品牌使用看看,但是想到手上帶著的三星手錶,如果用了其他家的系統好像蠻多ꔊ\能會被閹割掉,在經過一番考量後加上現在s23 ultra跳水的價格是我可以接受的,便購入了s23 ultra,轉移的時候使用smart swirch都很方便切順利的轉過去了,沒想到今天搭車時想到samsung pay的悠遊卡還沒轉移,便依照s20+上面的說明,備份後再轉移新手機,沒想到備份完要轉移去s23時,卻一直顯示底下這張圖 一直發生錯誤無限循環,後來便致電悠遊卡公司,悠遊卡公司叫我詢問三星那邊,後來我就乖乖打過去給三星客服,三星客服也告知我在s20+備份完之後要登出才能在s23上面做還原的動作,問題是s20+上面寫著只要備份完之後即可在新手機上面還原,這下好了,我已經在s23上面做還原的動作,現在兩隻手機都沒有悠遊卡可以使用,後來三星說要請我打給悠遊卡公司那邊幫我做掛失退費,我也照做了,三星客服說正常之後s23這邊就可以做新悠遊卡的申辦,結果還是一樣卡在這個畫面,真的是......,後來又打回去給三星客服,他們是說要我刪除samsung pay重新下載,(我也照做了,但是沒有用),或是可能要等悠遊卡公司那邊作業完成,才能才s23這邊開通新卡,現在只能先相信三星客服的話,等看看明天能不能開通新卡了,經過這次的教訓後,之後要轉移悠遊卡的三星用戶可能要更加注意了......18
Re: [心得] samsung pay悠遊卡慘案: 昨天原本用s20+用的好好的,用到一半時傳說中的綠線就出現了,當時的心情真的是無限 的 : \能會被閹割掉,在經過一番考量後加上現在s23 ultra跳水的價格是我可以接受的,便 購13
Re: [情報] Note10+已支援samsung pay悠遊卡感謝原PO跟大家分享SAMSUNG PAY開通悠遊卡功能!! 不過這邊閒聊一下,依照過去SAMSUNG PAY剛開通的時候會有一些開通功能優惠活動 (印象中),如果不急著開通悠遊卡、或許可以等一下再開通:P(以上是個人猜測、不是 作夢夢到)。 嘛,假如也有活動,可能也會不限制式活動前/後建立悠遊卡功能就是了~5
[問題] samsung pay 悠遊卡小弟想請教 之前是拿note 10,有申請samsung pay 數位悠遊卡,有悠遊卡號,也有綁信用卡儲值, 但後來手機摔壞了,我想問,如何把儲值的錢拿出來呢? --5
[情報] Samsung Wallet悠遊卡購買Tpass 1200通TPASS 基北北桃的通勤月票要在7/1上路 但我看新聞只有提到可以買TPASS悠遊卡 或是持原悠遊卡儲值後再購買通勤月票 並沒有提到Samsung Wallet 悠遊卡 所以我就詢問了一下Samsung Wallet 客服4
[請益] samsung pay悠遊卡儲值失敗請問有人這幾天samsung pay+富邦卡不能儲值悠遊卡的嗎? 試著換別家的卡能成功,但打去富邦問客服說看起來是連線資料問題不是銀行端檔交易…… 目前嘗試刪除舊悠遊卡重開一張新的,申請記名那邊卡住了…… --2
[問題] Samsung Pay儲值悠遊卡被多扣錢平常是Samsung Pay綁中信的簽帳卡來儲值悠遊卡 今天在Samsung Pay的App上加值500塊,結果實際被扣了1000 問了悠遊卡的客服說還要等一個月看看會不會補回來... 有人有碰過類似的問題嗎...3
[請益] Samsung pay刷悠遊卡失敗?昨天晚上搭公車刷卡還正常 今天早上要刷悠遊卡卻失敗 進入samsung pay要看悠遊卡資訊 卻發現無法讀取 手機重新開機也一樣2
[請益] Samsung Pay 悠遊卡無法加值(已解決)就在今天下午收到悠遊卡通過學生卡的資格,想說來個信用卡加值,但是每次都來到這個畫面就卡住… 去三星智慧館先是重開機,再重灌SP,但還是一樣,結果叫我打給SP客服… 打去Samsung Pay客服也找不到原因,叫我過幾天再試試看… 想問板上是否有人跟我一樣? 手機型號:Samsung Galaxy S9+