PTT評價

[問題] 台哥大文字客服歧視預付卡?

看板MobileComm標題[問題] 台哥大文字客服歧視預付卡?作者
snsdakb48
(ShiEr)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:10

最近因為預付卡餘額被扣想跟文字客服確認

但不管白天晚上半夜都顯示卡卡的無法使用

https://imgur.com/rnJ6Hll.jpg


然後今天登入我另一支台星0元的帳號點文字客服 就只顯示忙線

https://imgur.com/4JVYOhM.jpg


這樣是在歧視預付卡的用戶嗎?

--

另外想問一下台星0元月租APP有顯示5G吃到飽不限速

這應該也是一用就會扣錢的吧?

https://imgur.com/wSpobC9.jpg


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.74.227 (臺灣)
PTT 網址

siekensou00010/19 21:42借題一下,我有一門台星今天被台灣大哥大app退出,

siekensou00010/19 21:42想登入他說不行,現在要用哪款app繳費。

hogarth1985 10/19 21:56台灣電信從來沒有對預付卡友善過

cor1os 10/19 22:34洗月租多好賺

kimula01 10/19 22:49APP要用台哥大本家的 不要用台哥大TS的

supermars 10/19 22:50這樣就覺得被歧視、那momo文字客服跟電話客服鐵定歧

supermars 10/19 22:50視全人類,UP JO4

supermars 10/19 22:51因為app不給線上文字只能留言,電話語音也繞來繞去

supermars 10/19 22:51完全沒有直通客服選項(或是路徑複雜)

siekensou00010/19 23:43謝謝k大,可以了。

aiyowaya 10/20 03:06預付都不是人 預付卡最友善的是員外的 只是多一點點

aalittle 10/20 08:22預付卡本來就次等啊,記得以前台哥大可以直接在官網

aalittle 10/20 08:23設定不要接到台哥的廣告簡訊,但預付卡用戶除外

kalapon 10/20 09:51五星級飯店沒有義務要列隊歡迎一個來借廁所的

mars78 10/21 18:55用得都滿好的耶,有的已經給資訊的,甚至就直接回

mars78 10/21 18:55撥電話服務