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[問題] Sony 5 iii突然不能連亞太4G

看板MobileComm標題[問題] Sony 5 iii突然不能連亞太4G作者
yooza
(...?)
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各位水水好
小弟有辦一隻亞太的199 4G吃到飽
卡片從申辦好就一直裝在備用雞Sony 5iii中,度過了大半年訊號不強但勉強可用
的愉快時光

但昨天晚上起突然手機就沒有網路,原本以為是設定跑掉或者訊號太差
跟亞太客服小姐忙了整晚,用手動抓取的方式選擇網路
不管怎麼樣都連不上亞太的GT 4G訊號,只能連上GT 3G
(對亞太來說也就是沒有網路的意思)
原本以為是家裡訊號變差,但帶出門到訊號較好的地方網路也沒有恢復

*交叉測試*
將亞太這張卡拿到手邊的iphone測試,可以正常使用上網
將iphone裡面的遠傳sim卡放到5 iii同樣也可以上網
最後索性把5 iii整台reset,症頭還是沒有解決

結論就是只有sony 5iii + 亞太 4G這個組合突然壞掉了...
請問這個狀況我該找亞太還是找Sony?
希望有遇過類似問題的大大能幫幫忙出點主意,謝謝QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.74.94 (臺灣)
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※ 編輯: yooza (60.250.74.94 臺灣), 07/10/2023 16:07:16

peterisme17 07/10 16:22[問題] 索尼手機收不到亞太4g/5g

peterisme17 07/10 16:23參考看看

yooza 07/10 16:31感謝一樓,看來是是一模一樣的狀況…這下麻煩了

aki123 07/10 17:28我的U11+亞太也無法使用網路,換成iphone+亞太卻能

aki123 07/10 17:28上網

zivwang1120 07/10 17:59一樓文章原po是我,我後來處理是有送sony檢修,結

zivwang1120 07/10 17:59果是面板要換新,我覺得是找不到確切原因直接開大

zivwang1120 07/10 17:59絕。

zivwang1120 07/10 18:03在送檢修之前,我當然是直接找電信亞太,請他們找

zivwang1120 07/10 18:03原因,畢竟是他們的訊號有問題,中間使用其他三家

zivwang1120 07/10 18:03電信完全沒問題,我踩這點請他們退約0違約金,但亞

zivwang1120 07/10 18:03太也不是吃素只願意違約金8折(就是綁這支手機,還

zivwang1120 07/10 18:03有一年啊),走糾紛其實幫助不大,最後成功跳家結

zivwang1120 07/10 18:03果是當初我在傑X通訊簽約的店長幫我處理這些事才成

zivwang1120 07/10 18:03功跳家不用付違約金。

yooza 07/10 18:26怎麼看都是亞太的設定跟人打架了,但是如果沒有適

yooza 07/10 18:26當的反應給索尼跟亞太串起來,只會變成無頭公案

enthpzd 07/11 01:15有重開機嗎

yooza 07/11 02:16連整隻重置都有了,前面也不知道重開機幾遍了

enthpzd 07/11 02:29換卡槽看看吧,我查是雙卡不是?

fifybl 07/11 12:45換卡槽沒用 還是一直跳去3G無法上網 不知道亞太協

fifybl 07/11 12:45定出什麼問題 同樣的手機另一隻就沒事

fifybl 07/11 12:47感覺是那隻手機被限制不能連4G

fifybl 07/11 12:48通常第二天或第三天就會自動恢復正常.....打過客服

fifybl 07/11 12:48無解

s860355 07/11 13:49我note9偶爾會發生跳去3G的情況,切飛航一下都可解

s860355 07/11 13:49決,完全連不到的話,試試APN設定Internet或gtvpn

fifybl 07/11 23:53APN試過沒用 開飛航重設網路也沒用 硬選4G沒幾分鐘

fifybl 07/11 23:53又斷掉只連3G了 什麼事都不用做 第二天通常就自己

fifybl 07/11 23:53好了