Re: [心得] 中華499吃到飽30個月到期，再續30個月

nasan795704/14 09:52Ai?

airhong04/14 09:54是阿 就語音說明 然後語音辨識 語音合資 @@ 都不是真人

airhong04/14 09:54之後去網頁查詢是真的有續約成功的 0.0

fishqqq04/14 10:11我接到的一開始是ai說我的原資費優惠即將到期，是否要續

fishqqq04/14 10:11約，我回答是之後ai就轉到真人客服，提供4G499吃到飽不

fishqqq04/14 10:11限速跟5G599兩種續約方案，可能一開始是ai語音的關係容

fishqqq04/14 10:11易讓人以為是詐騙或騷擾而直接掛掉

fishqqq04/14 10:14https://i.imgur.com/VUXYOz2.png

louis170404/14 11:20天選之人

cloudsub04/14 11:30語音識別全程錄音，客服小姐姐表示:

hopeless380204/14 12:02羨慕

nclovegc04/14 12:04那個是語音，應該不算AI...

ccbbaa04/14 13:49人聲回答那段應該就是ai吧

acergame504/14 14:12客服都要失業了 慘

ymx3xc04/14 15:53我是原篇原PO 補充一些影響不大的小差異 目前看到其它鄉民

ymx3xc04/14 15:55分享的續約 好像都是"當下"合約立即延長，而我的是合約到

ymx3xc04/14 15:55期後，才會續約(所以我原篇寫到 我是"預約"續約)

ymx3xc04/14 15:56差別在 假設原合約還有1~2個月期限 那這1~2個月會被吃掉

ymx3xc04/14 15:57(以合約綁越長 用戶權益越保障的角度)

haudoing04/14 16:29那應該是ai的，現在ai說話不會像以前那樣機器音

haudoing04/14 16:30我也是有那個方案，後來打去問客服。記得一定要走滿合約

haudoing04/14 16:30，不然違約金超高，使用越多個月越高，跟以前不一樣

haudoing04/14 16:31我記得會是300*使用月數加上每個月超額的補貼費用。然後

haudoing04/14 16:32現在叫做補貼金

zxcvbn5656304/14 17:31幫樓上補充一下。應該都是會按照未滿租期的天數比例

zxcvbn5656304/14 17:31計收

doomsday072804/15 01:30中華本來就有在搞AI，底下有子公司

mars198504/15 06:29ai語音打來續約已經好幾年了

Vessel04/15 20:24來電電話是多少？

Vessel04/15 20:24號碼

kazukimaimai04/16 23:44我是自行打到800詢問能不能原方案續約，客服說可以

kazukimaimai04/16 23:44，我的也是到

kazukimaimai04/16 23:44期後再續約30個月

qqq1596304/17 04:27這樣應該可以節省不少人工成本，真好奇整個過程是怎樣

GGQ091804/17 21:04我之前打也是全程語音 AI的部分是指辨識聲音的部分吧？

GGQ091804/17 21:05不像以前要按數字鍵確認