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[心得] 關於中華電信的google one訂閱重複收費

看板MobileComm標題[心得] 關於中華電信的google one訂閱重複收費作者
cuntgod
(櫻道神)
時間推噓13 推:13 噓:0 →:39

原先使用apple帳單來做電信代扣,但後續中華電信推出google one訂購方案,就轉過去整併帳單,順便省錢。


結果最離譜的地方在這邊,當初其實轉過去的時候沒有記得取消,中華電信也沒做防呆網頁,我就大概被扣了一年左右的費用,雖然也不是什麼大錢,蘋果跟google的處理態度,讓人特別大開眼界。


第一個,google表示你用中華電信的配合方案,應該有防呆不會讓你重複扣款,但實際上沒有,並且客服表示錢是透過蘋果支付,他沒辦法確認到底有沒有付這些錢,也沒這個權限可以調資料跟做退費,只能把相關幾個月的訂閱資料整理過來之後,請我交給蘋果。


蘋果則表示這個錢已經付給google,他們的權限也沒辦法處理退費的問題,就算有重複扣費也是google處理,不在蘋果客服的權限裡面。


這部分我是先自省了一下,關於重複扣費我的確當初是過了一年多才發現,因為每個月電話費跟網路費是整併的關係,所以繳一萬多塊已經很習慣,只是因為做帳的關係需要發票,回頭檢查才發現有問題,卻沒人可以處理,互相踢皮球,這也是蠻讓我感到無言。


再來,我實在也沒時間跑消保官消基會這些相關機構,同步也跟google提出那我付了2個2tb雲端硬碟的費用,應該可以把我的付費做延續或者折抵,但google專員表示沒辦法,並且針對重複收費的部分,請我跟apple溝通做處理,他們沒有權限也沒有辦法處理。


我自己覺得這兩個那麼大的公司,遇到重複收費扣費的部分卻是互相踢皮球,也沒有任何有效的救濟或者補償方式,你只能走到法律層面,這真的是爛透了。


btw 中華電信到現在還是沒有在網頁做防呆,如果你沒有取消google play or app store的代扣方案,還是可以申辦他們的google one方案。


還有,最近gemini ai挺夯的,我也很想跳過去,但是你只要綁了中華電信的google one訂閱就沒辦法申辦,除非取消中華電信的google one方案。

這真的是什麼鬼神邏輯,垃圾,讓我不禁勾起前面重複扣費的回憶順便上來分享一下。

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※ PTT 留言評論
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a27588679 08/22 14:45能一年才發現也是奇人

aweikids 08/22 14:50現在商業市場都這樣吧 就抓消費者沒注意

aweikids 08/22 14:50基本上防呆沒有意義啊

aweikids 08/22 14:50但也不錯 養成習慣時時注意合約跟手上的訂閱項目也

aweikids 08/22 14:51好~ 不然不知不覺一堆閒置的(有預算就不用在意)

bnn 08/22 14:58訂閱制日常

cuntgod 08/22 14:59沒時間看帳單,但你這樣放一年也三四千塊

roshe8780 08/22 15:19中華電信要怎麼防呆? 實際服務是google提供的他們

roshe8780 08/22 15:19能做什麼? 該弄防呆的是google才對吧

roshe8780 08/22 15:22就像你在不同旅行社買了同張機票也會給買啊 他們哪

roshe8780 08/22 15:22知道你有沒有在其他地方重覆購買(航空公司基本也無

roshe8780 08/22 15:22法防呆)

hangtenboy 08/22 15:25我覺得很多人應該也是被多收很多費用,畢竟現在合

hangtenboy 08/22 15:25約都會綁什麼阿里阿雜的服務

phoque 08/22 15:32每個人耐受力不同吧 如果是我應該第一次扣就撐不住

simpson083 : 真的有人用中華訂閱服務??

08/22 15:40 netflix跟google one都比較便宜

Yoimiya 08/22 15:50我啊 比較便宜

abc0922001 08/22 16:17我用中華電信訂KKBOX hifi 方案,每個月199

chdc 08/22 16:39這個的問題是google吧

fruitchinpo : 中華電信不會知道你的apple帳號一直付錢給google吧

08/22 17:03 是不知道啦,但google當初表示你沒退理論上有防呆你沒辦法申請方案

fruitchinpo 08/22 17:07之前遇過 用蘋果訂閱YT會員已扣款,但是YT會員卻沒

fruitchinpo 08/22 17:07有生效;用蘋果線上申訴, 後來有退款成功

bailan 08/22 17:09中華的我都用一年了,比google訂便宜但是取消啥的比

bailan 08/22 17:10較麻煩

simpson083 08/22 17:57真假有比較便宜 我來研究看看

avans 08/22 18:14推推經驗談,希望能圓滿收場

saika0987 08/22 18:59我原本是每個月100G/65,中華是200G/69

saika0987 08/22 18:59好像最高只到200G?

smch : 是google要防呆 中華沒權限查你的apple訂閱資料

08/22 19:04 Google直接都推給中華啦

dayafttom 08/22 19:05中華方案比較便宜,但是上次要訂Google AI只能取消

dayafttom 08/22 19:05中華方案,無法直接切換

cliff2001 08/22 19:26我是中華100G每月50的,等優惠結束想取消再訂手機

cliff2001 08/22 19:27送的6個月免費

zxcvbn56563 08/22 20:10先申請服務方案再綁定帳號,誰知道你綁定哪個帳號

ericsg : 實務上 決定你能不能訂購的是google ,源頭自己沒

08/22 20:58 最離譜是google專員表示有做防呆,但現在的中華表示你要自己取消喔

ericsg 08/22 20:58控管怎能怪介接方

paul40807 08/22 21:20如果你是安卓或網頁訂閱的話 瘸瘸Google會卡掉 但你

paul40807 08/22 21:20用Apple訂閱 被多抽稅就算了錢還要不回來…

paul40807 08/22 21:21*瘸瘸 多打的字沒刪掉

paul40807 08/22 21:22反正這種東西一律建議網頁購買 用App商店買不是抽稅

paul40807 08/22 21:22就是系統串接異常可能就導致重複扣款或是多收費

yu820224 08/22 22:08這是Google那邊沒有防呆的問題吧? 跟中華沒關係

oppoR20 08/22 22:40看完覺得有問題是google啊

oppoR20 08/22 22:40收到兩筆錢收爽爽把鍋甩回去給蘋果 笑死

zxcvbn56563 08/22 23:24apple訂閱google one也可以在不綁定帳號的情況下訂

zxcvbn56563 08/22 23:24閱嗎?

可以喔

ftank183 08/23 01:08我上次訂line鈴聲也是 我舊方案還沒結束就直接申請

ftank183 08/23 01:08成功 但要連結帳號時說已有訂閱 導致等一個禮拜到期

ftank183 08/23 01:08後才連結帳號成功QQ

cutejojocat 08/23 01:59中華自己的QA有寫要取消目前方案啊...

最開始沒看到這個qa喔

jay0215 08/23 02:44自己登記下來買了什麼服務、費用多少、起始日期是

jay0215 08/23 02:44何時,表格整理一下每週甚至至少每個月檢查比對,

jay0215 08/23 02:44不就一目了然了!

worldark 08/23 07:06自己沒取消扯一堆

我付錢扯一堆我爽可以吧

chang505 08/23 11:12這就google不處理的關係 你只能自己取消原本的

※ 編輯: cuntgod (42.79.155.128 臺灣), 08/23/2025 19:14:03

spirit119 : 所以最後怎麼解決

08/23 22:00 準備寫投訴看看

※ 編輯: cuntgod (111.71.106.15 臺灣), 08/24/2025 19:22:50

birdskingla 08/24 21:12中華電信的方案 可以算天的直接取消