[心得] 中華電信488不限速吃到飽續約成功
先說總結：
一次文字客服+兩次電話客服
沒有跑實體門市
三天總共花大約15~20分鐘
488不限速吃到飽續約成功
詳細過程如下
原方案 青春無敵學生方案 4G 599型
每月優惠111元 實繳488元
合約期間共30個月於下個月結束
因為試過中華、台哥大、遠傳三家
中華的網路訊號最好
所以還是希望能繼續使用中華
最終期望是原方案續約
但最多能夠接受599不限速
首先用中華APP文字客服
點了續約之後大概只等15秒不到就有真人回覆
表示合約剩一個月想要續約
客服一開始推薦5G
我說還不需要5G並問是否能夠原方案續約
客服問了是否為學生/教職員(回不是了)之後說已經沒有這個方案
我回說有在網路上看到好像可以直接原方案續約
但客服還是說沒有並提供799方案
問說有沒有較便宜的方案
只提供499 限速21M吃到飽
我就說那可能會考慮其他家
客服就說很抱歉沒能幫到忙(語氣看起來很想要結束的樣子)
我就說沒關係、麻煩您了、感謝您的協助←不知道這些是不是關鍵
客服就說感謝之類的話
在我以為沒戲了要關掉APP改打客服電話的時候
客服又突然加了一句是否有需要之後電話聯繫(這時候就想說有戲了)
之後就結束了
大概花不到10分鐘
大概過了三四個小時打了第一通電話過來沒接到
又隔了兩個小時接到第二通
這通基本和文字客服差不多流程
提供的方案也差不多(實際內容忘記了)
同樣表示想要原方案續約
聽到方案同樣說那可能會考慮其他家要再想想
但這次不同的是客服人員說會回去請示主管(這句也很熟悉感覺穩了)
看是否有其他方案能夠提供
確認聯絡方式之後就結束了
大概花兩分多
隔了兩天之後
同一位客服打過來
說主管提供588及488兩個方案
兩個只差在通話時數
考量目前只需要一點點通話所以選了488
合約期間一樣30個月
就算之後要加或改5G也不用繳違約(客服特別強調)
又確認好資料就順利結束了
大概花四分多
基本上從頭到尾我都用很有禮貌的文字/語氣來對話
(我覺得這可能是客服願意跟你演的其中一個原因)
也沒用到什麼演技
只提到了"網路上有看到"及"可能會考慮別家"這兩點
對面感覺也都很習慣了
途中我一直有對面好像很想笑的感覺
但還是很認真專業地順利走完流程
在這邊提供給大家我的經驗
也感謝前面板友的分享
--
強者，我剛剛才失敗 客服三次都給599而已。 快放棄了
看誰有耐心
會盧的小孩有糖吃
續個約還要這麼多戲= = 不能直接給客戶方便一點嗎？
好像都續約 沒看到新辦
都給客戶499吃到飽不限速那499就沒價值了，就是要努力爭
取過才會珍惜，而且這樣可以區分出對顧客的差別待遇，人
都是喜歡有特權要有門路的，一視同仁的公司對客戶而言就
可有可無了
客戶就不能夠大方一點599續下去嗎? 笑死，大家都要錢啊!
一切都是生意啊，願意比價有耐心就可能買到便宜的
覺得小錢不在乎不想花時間的，就會多花點錢，自己決定
啊，哪有想賣貴就很可惡這種事啊...反正想買便宜也是啊
我國營永遠都499吃到飽不限速
考上國營就永遠沒這問題了
感謝分享，又去試了一次，有成功
續個約還要演來演去 這公司有沒有問題啊
他們要可能有怕遇到鄉民的疑慮..。看樣子你被主管猜中了
@@
走中華路線的無框不知道為什麼有些地區打市話會撥不出去
種花電信沒有病，只是該說深諳消費心理遊戲，把用
戶玩弄在手掌中。
不論條件給個再好再差，用戶也沒有任何籌碼和種花
叫囂還是討價還價。
如果被耍弄還厚著臉皮回頭乞求，人家怎麼會珍惜。
今年完全沒演到 虧我很期待跟中華卡司同台飆戲
中華電信就愛玩這套。老客戶最貴。除非你要爭取
中華看來資費只能持平或往上走,要更低應該是不可能了!
我588跑了幾間跟文字電話客服都要不到488,最後588續
太累了吧 每次都要演
回某樓，要去考醫護嗎
Sing大的兩個方案我好羨慕，早知道我就NP但已經續約了
也只能等了
醫護難為，電視新聞訪談某從業人員自嘲，這個行業
，錢少事多離監獄近。
今天來電又在講599方案。我直接說沒488不用打來哈
鄉民被種花牽著鼻子走，當成棋盤上的棋子，鄉民沒
有選擇的餘地，鄉民有要揭竿起義嗎，推倒種花嗎？
沒有488照樣電話轟炸，就是耍猴戲玩弄又能怎樣。
鄉民不高興就用新台幣讓種花下架嗎？我說的不是資
費，而是實際一點的“股權”。
遠傳、台哥大、台星、亞太：你們當我塑膠逆！
關鍵字：問主管
覺得原po想太多XDD... 主要就是你網路用量不大所以有在
名單內吧
怕麻煩也是可以直接續499 21M，網路夠順不特別去測速也感
覺不出來有差
成功續約＋1
好好 有30個月 @@
爆
[心得] 中華續約學生方案488原合約 學生4g不降速吃到飽488 大約6/10號左右到期 兩天前（6/1）接到中華續約電話 一開始照本宣科了488降速吃到飽 跟 588不降速吃到飽 聽完之後 我（委婉的）反應太貴![[心得] 中華續約學生方案488](https://i.imgur.com/vqr4cuKb.png "[心得] 中華續約學生方案488")
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[方案] 中華488吃到飽續約原合約為NP過來中華電信488，9/7到期 7月底接到一通電銷，提供499 21M 和599不限速供選擇。 有詢問有無488不限速吃到飽，電銷表示:無 ，只好告知再考慮 就在今天下午，來一通whocall 顯示神腦維修客服的電話 電銷開頭就詢問 488吃到飽要不要續約，有詢問詳細合約細節![[方案] 中華488吃到飽續約](https://i.imgur.com/thgEb8qb.jpg "[方案] 中華488吃到飽續約")
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[心得] 中華488 4G吃到飽續約 成功！遲來的分享文 上一個合約是用588 4G吃到飽方案 自從看了各位大大488續約的分享文 就決定試試看 一開始先聯絡文字客服![[心得] 中華488 4G吃到飽續約 成功！](https://i.imgur.com/9fblHxjb.jpg "[心得] 中華488 4G吃到飽續約 成功！")
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Re: [心得] 中華488 4G吃到飽續約 成功！小弟剛從門市成功續約488成功回來， 抱歉原文恕刪，借用原po這篇來分享這一個多月的續約成功奇妙旅程~ 先說一下，我之前的488合約就是同一個門市辦理的，當初剛好問到有一間住家附近 的門市有488方案，不用任何教職員或學生證明，我就順便找了家人一起去辦理， 因為我在板上常看到大家為了488續約都要跑大地遊戲與演很多內心戲，所以我在大概31
[方案] 中華599到期 續約如何談到488目前使用中華$599方案 4G吃到飽 10月底到期 不打算購機 遵循板上指示到文字客服詢問 甚至提到目前有考慮跳槽到別家![[方案] 中華599到期 續約如何談到488](https://i.imgur.com/HREU6gRb.jpg "[方案] 中華599到期 續約如何談到488")
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[方案] 中華488吃到飽續約失敗原方案488也是接到電銷辦的 合約11/14到期 10號打800客服請電銷回我 隔天電銷回488無法續約 說有499限速21M的20
[心得] 中華488吃到飽續約原合約就是中華488吃到飽方案，9/30到期 昨天9/28到神腦門市詢問續約事宜 櫃台人員一樣告知現在學生方案只剩588的 於是提出有朋友才用原方案488續約而已 櫃台人員當場電話詢問客服人員![[心得] 中華488吃到飽續約](https://i.imgur.com/g7lnjVsb.jpg "[心得] 中華488吃到飽續約")
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Re: [問題] 中華488 （成功續約原本30個月中華488學專 是當時直接去中華門市問到的攜碼優惠 （當時也沒學生身分 合約到2022/12/15 剛剛成功續約了 488三十個月4G不限速2
Re: [問題] 中華488 （成功續約今天晚上接到電銷電話，我也成功續約囉！！ 先在中華電線app選擇真人客服 詢問能否續約488 隔天就有電銷打給我，他說目前沒有488只有其他方案(599什麼的)![Re: [問題] 中華488 （成功續約](https://i.imgur.com/oWntjKgb.jpg "Re: [問題] 中華488 （成功續約")
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