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[問題] itfit是Samsung保固嗎?

看板MobileComm標題[問題] itfit是Samsung保固嗎?作者
giov
(giov)
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momo買了一支三星手機,有送itfit旅充,大概一個月壞了;momo客服說贈品不保固---發票是0元沒錯,但退貨贈品不完整也是整組不給退不是嗎?

然後看了Samsung商城有在賣itfit,但是三星客服說跟他們沒關係??

好吧但我想找itfit客服也沒看到資訊。。下次還是回pchome好了。。



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EQUP 07/07 22:33這家是合作的副廠吧 三星只保固他們自家的產品

giov 07/07 22:36自家商城賣的,也不提供聯絡方式。。

saimeitetsu 07/07 22:37一般賣東西沒有保固贈品

lianpig5566 07/07 22:48沒保固嗎?之前燦坤買冷氣,送的電風扇故障,反應後

lianpig5566 07/07 22:49也是送回去檢測換了一台新機 (購買後一個月才發現)

lianpig5566 07/07 22:50況且如果是買的時候就有說明會送什麼東西,那應該可

lianpig5566 07/07 22:50以視為這個買賣契約成立在 買XX送XX的 條件下

lianpig5566 07/07 22:51跟民法第411條所稱之贈與又不一樣

lianpig5566 07/07 22:52當然如果MOMO網站有事先說贈品無保固的話就另當別論

giov 07/07 23:49客服叫我看盒子上聯絡方式,然後上面也是寫三星 -.-

jasn4560 07/07 23:55贈品無保固 跟 贈品不歸還不給退貨

jasn4560 07/07 23:55這是兩件事情

CJ2048 07/07 23:55打去就電啊 只是這牌很爛 之前喇叭壞換了個壞的回

CJ2048 07/07 23:55來 庫底貨…

jasn4560 07/07 23:55如果贈品不完整都能退貨 那我買了留贈品就好

clover1211 07/08 00:37退貨本來就該連帶贈品一起退 跟贈品有沒有保固沒關

clover1211 07/08 00:37連吧

JH10 07/08 00:46三星商城是聯強代理吧?

saimeitetsu 07/08 02:07我的意思是贈品的保固就是要跟著猶豫期退換貨時一

saimeitetsu 07/08 02:07起走,時間過了,一般來說購買時會明寫贈品不提供

saimeitetsu 07/08 02:07原廠保固

nopennogame 07/08 02:09可以理解成Apple線上也會賣羅技的東西,但保固是找

nopennogame 07/08 02:10羅技吧

saimeitetsu 07/08 02:11對了,不保固是賣主產品的廠商說的,但實際上我也

saimeitetsu 07/08 02:11遇過有贈品的家電廠商還是能接受送修的情況,那就

saimeitetsu 07/08 02:11要看贈品廠商佛不佛了

ksng1092 07/08 10:03贈品就算是自家品牌很多也是無保固

q7w7e3r9 07/08 10:50筍牌跟保固放在一起怎麼看怎麼有喜感XDD

mossdevin 07/08 12:37小米一個快充兩百元有找不要浪費時間在這種事情上

mossdevin 07/08 12:37

battlewind 07/08 12:49贈品是行銷手段 有保固比較合理 沒保固就應該附註出

battlewind 07/08 12:49

giov 07/08 13:22客服回電 就算掛三星的配件也沒保固 只有15天內可

giov 07/08 13:22更換

markhbad54 07/08 15:36聯絡itfit,保固要找原廠而不是通路

Xperia 07/10 17:45據我所知itfit是三星的子品牌

terry1043 07/10 22:36沒有保固