PTT評價

[討論] 三星手機去外面通訊行換電池 主機板卻壞

看板MobileComm標題[討論] 三星手機去外面通訊行換電池 主機板卻壞作者
fayol
(fayol)
時間推噓31 推:32 噓:1 →:105

文長 慎入

本身對手機是很愛惜使用,一個手機都可以用很久,其實不是三星粉,只是剛好在換手機的時候,經過比價和性能,綜合評比後,覺得當下三星手機是最好的選擇

上一台note手機用了6年,換上A52後,舊手機依舊可以開機當鬧鐘用
A52用了3年後,發現電池開始耗電,就是很突然的,某天起床開機後,就突然開始耗電
在網路上搜尋北市文山區的通訊行,在googl搜尋到揚昇通信,在下面留言的評論也還不錯,其實之前要買A52時,也曾去過這家店,只是後來沒在這家店買

在4月時就曾打電話去揚昇詢問可否更換電池,對方回答可以,然後問對方是否是原廠電池對方也說是

但我拖到7月12號才去這家店更換,換得過程,感覺很不嚴謹,店員一開始還想用手把手機殼拔開,換完是用橡皮筋綁了4條固定,叫我要固定2個小時,再拔掉,電池還是2022年出廠的

一周後,就開始發現,依舊耗電(是指網路和藍芽同時開的狀態),而且充電時,整台手機會發燙,換電池之前是偶爾,充電座和充電線都是原廠的

後來做了測試,睡覺前先充電到100%,拔掉充電線,WiFi/行動網路/藍芽/GPS全關畢
睡8小時候,電量從100%掉到70%,這中間沒有任何電話打進來,但如果把飛航模式打開
8小時候就還是維持接近100%,約98%,97%這樣

打電話到揚昇詢問怎麼會這樣,店家說可以幫我再換一顆,其實這時候心裡已經很有疑慮了,就回說如果換一顆還是一樣呢?那個幫我換電池的蘇先生就說,再換一顆還是一樣他們也沒辦法,那就換回原本的電池(有把換下來的電池帶回家),把錢退我。只是電池太扁了一時找不到。

7/31號那天,手機電量到40%的時候,突然不停地重新開關機,就這樣開開關關,這樣我的資料都來不及備份,3年的照片/影片/錄音/文件等等,都來不及備分(沒養成備分的好習慣),火速衝回家,翻箱倒櫃總算把那顆電池找出來,立刻到揚昇,要求把電池換回來,也是這位蘇先生,不情願的換回去後,3個小時後,又開始開開關關。

第二天就帶手機到三星維修中心,這時候真的內心很後悔沒有一開始帶去三星維修中心,只能祈禱是電池的問題,但經過檢測後,三星工程師說,電池是老舊,但主要不是電池,換上新的電池後(而且電池是2024出廠的),依舊無法正常開機,說是主機板故障,照他們的說法是,幫顧客更換電池,要跑過手機程式一次,但我的手機無法開機,無法跑這個程式,所以不能幫我更換電池,而且更換主機板要1萬多塊,幾乎快等於一台手機的價位,要我先拿回去考慮。

本來已經準備對我的資料RIP了,但拿回家平放一陣子,就在開開關關無限次後,終於開機成功,之前不是卡在前面三星的畫面就關機,要不就是到輸入密碼階段就關機。只是
WiFi和藍芽無法開啟,後來還更新了程式一次,更新完會重新開機,也是開關數次後,才最終開機成功,藍芽恢復,但WiFi依然無法開,趕快做資料備份
後來再拿回維修中心,原廠的人員,很有耐心的教我三星帳號登入,把資料備份在三星雲端,LINE要備分,我說揚昇說要找[更有功力],從黑金剛就開始維修手機的人,幫我維修主機板零件,但我要付費,並說原廠只會更換整片,原廠勸我不要,說換電池都會出問題還相信會修主機板嗎?並且原廠的主機板,沒有在外面流通,我現在要做的事情,就是把握時間做資料備份,避免手機到完全無法開機。

現在我決定不修了,把資料備份完後就更換手機,現在真的衷心的覺得,換電池還是回原廠較好,其實當時價差沒差很多,原廠是1550,通訊行1200,只是當時覺得通訊行離我
比較近,想要就近更換,一個非常錯誤的決定。這樣算消費糾紛嗎?申訴有機會賠償嗎?

本來我一台手機都用很久,換機時也會考慮很久,這也是第一次遇到主機板出問題,接下來有急事,實在無法再像NOTE換A52時,考慮那麼久,比較各種品牌,電信續約優惠等等。就想想同規格的A55吧

現在已經有點不敢去外面通訊行買,因為我對3C也不是太懂,只是會用,但裡面很多功能其實也還不太會,之前在某個跟電信合作的連鎖通訊行門市買空機,但去問了幾次問題,發現他們可能賣太多品牌,對三星的手機不一定精通,只是價位比三星門市便宜一些
--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.3.42.63 (臺灣)
PTT 網址

p40403 08/08 01:41前面我說過,三星是靠一個內部文件,紀錄循環次數來

p40403 08/08 01:41估算電池容量,你去非原廠換完電池,沒有用內部帳號

p40403 08/08 01:41登入程式重設循環次數,不管你換幾顆電池都是舊的紀

p40403 08/08 01:41

thomasjay 08/08 01:43萬芳醫院附近那家?我去換過手機電池,還不錯啊

paul40807 08/08 01:52你的症狀看起來一開始壞的就是主機板不是電池= =

paul40807 08/08 01:55看起來像基帶燒了 短路 才會異常耗電 然後漏電又沒

paul40807 08/08 01:55處理導致開始傷到ROM儲存空間那些的 最後死機

tomsawyer 08/08 02:37你要改掉中階機用多年的習慣,中階機不是給你用這麼

tomsawyer 08/08 02:37久的

qoowhite 08/08 02:52通訊行爛,你也不ok啊,知道自己沒那麼懂手機,然後

qoowhite 08/08 02:52中階機想撐6年,那就乖乖回原廠繳保護費,打了通篇

qoowhite 08/08 02:52流水帳,結論不就是為了省那幾百塊不值得,那下次換

qoowhite 08/08 02:52手機就知道該怎麼處理了

tommy123310 08/08 03:51中階機撐六年沒有不行啊 問題就在你不該去通訊行換

tommy123310 08/08 03:51電池

tommy123310 08/08 03:52先不論是不是修壞 原廠絕對值得那三百價差

jackythere 08/08 04:04你應該改掉舊手機撐很久的問題,應該是要賣掉放在

jackythere 08/08 04:04年份新一點的手機。每2-3年換一次備用手機。

ShibaTatsuya08/08 04:04總結就是你不該省那300去外面修

ShibaTatsuya08/08 04:04如果你當初直接送原廠處理

ShibaTatsuya08/08 04:04就不會有後續這些問題

jackythere 08/08 04:05還有資料應該放雲端或電腦。多地備份

twnd1836432 08/08 04:32我記得前幾天也有個問原廠跟外面那個好的也差350

paul40807 08/08 05:08看他症狀也撐不到6年啦 去通訊行折騰可能也是壓垮駱

paul40807 08/08 05:08駝的最後一根稻草 他一開始去原廠很大機會也是會說

paul40807 08/08 05:08檢測沒過是壞主板 症狀看起來是通訊晶片(基帶)燒了

paul40807 08/08 05:08只能說通訊行就是喜歡便宜行事 應該是有完整測試之

paul40807 08/08 05:08後才動手比較沒爭議 像現在就死無對證了 自己名聲受

paul40807 08/08 05:08損也是剛好而已

paul40807 08/08 05:12我猜這篇最後也是通訊行退錢然後請原PO刪文啦 不然

paul40807 08/08 05:12也沒有什麼好的解決方案了

hbj1941 08/08 07:00中階手機壞了就壞了

ballcat 08/08 07:27說真的,自找麻煩

ballcat 08/08 07:28換電池前沒先備份資料就己經藝高人膽大

ballcat 08/08 07:28再後還想換主板??

edith01 08/08 07:57那可以自己換電池嗎?

ketrobo 08/08 08:02你算算這樣折騰整趟值不值得價差

abc21086999 08/08 08:06這篇文章就這個版很多人的縮影

abc21086999 08/08 08:06喜歡省那個幾百塊,然後浪費一堆時間

rogergon 08/08 08:31只能說通訊行沒保障,出問題求救無門。

rogergon 08/08 08:32下次別再這樣做了。

ltytw 08/08 08:47反正異常耗電也有可能是主板某 ic短路或漏電。快要

ltytw 08/08 08:47死了

ltytw 08/08 08:47我有一隻sony Z1換完新電池 充電到80%關機。在關機

ltytw 08/08 08:47狀態仍然可以一天吃掉20%的電

lokoo 08/08 08:47回原廠高機率是主機板壞

ltytw 08/08 08:49這也就是為什麼台灣人家修手機都是換主機板大法

digodi 08/08 09:27等等,通訊行也就沒找出是主機板的問題,沒有很雷吧

digodi 08/08 09:27

digodi 08/08 09:28而且,你的文章一開始就說打電話給通訊行問可不可以

digodi 08/08 09:28換電池,他也換了,通訊行非戰之罪吧?

digodi 08/08 09:32如同你頭暈,打電話給診所問有沒有止暈藥,之後你去

digodi 08/08 09:32看,診所也給你止暈藥了。你狀況沒改善,去另一家大

digodi 08/08 09:32醫院才發現是腸胃型感冒造成頭暈,然後上網實名抨擊

digodi 08/08 09:32第一家診所很雷......

master32 08/08 09:33不只修手機吧,現在哪個3C產品不是換零件???

ya8957 08/08 09:39有把名字寫出來給推

qqplusqq 08/08 09:49有名字給推!

iorih0304 08/08 09:53通訊行有原廠電池?

higger 08/08 09:57換電池我只相信自己

b8806 08/08 10:33差不多為何要睹人品!

DivineSX 08/08 10:33換電池不難,趁機學會,之後自己動手豐衣足食

trogtor 08/08 10:41就算回原廠感覺也會先被測出主板壞了吧

erichavez 08/08 11:19差300我會回原廠 但這篇我不覺得通訊行有什麼問題

w1222067 08/08 11:24電池又沒多少錢 為啥不送真的原廠

Altair 08/08 11:27不懂3C又不願花錢找原廠 某程度是剛好而已

Altair 08/08 11:28然後啊 不定時備份 總會在某時點被教訓的

benjaminchia08/08 13:12我寧願賣手機換新機 也不拿去換電池

deez1212 08/08 13:22感覺你一開始的問題就是主機板

g6h630 08/08 13:42三星換原廠電池沒多貴,如果原廠還有料可換應該原

g6h630 08/08 13:42廠處理

fayol 08/08 14:06感謝大家的回覆,上一台手機是三星Note,可以更換電

fayol 08/08 14:08池,所以我沒遇過主機板故障過,這次遇到耗電的狀況

fayol 08/08 14:11也才以為也是電池老化,才會詢問通訊行可否更換電池

fayol 08/08 14:13現在也無法知道,到底一開始是電池問題,還是主機板

fayol 08/08 14:20某個元件故障,現在只能盡量做資料備份,只是資料真

fayol 08/08 14:24的爆多。那位蘇先生自己也說,他幫他牌手機換完電池

fayol 08/08 14:28後,也常發生之後無法開機。至於d大用去診所比喻,診

fayol 08/08 14:29所的醫師,也是醫學中心訓練出來開業的醫師,不會只依

fayol 08/08 14:30照病患口述,就不去做其他檢查吧,那自己去買止痛藥就

fayol 08/08 14:32好。總之這次事件我也深刻檢討,以後各廠牌手機,都回

fayol 08/08 14:32原廠檢修

※ 編輯: fayol (101.3.42.63 臺灣), 08/08/2024 14:38:39

ling751am 08/08 15:04這看就覺得是主機板問題, 怪東怪西, 一袋米扛幾樓

justice2008 08/08 15:05笑死 還所循環次數 還好我不敢買冷筍牌

justice2008 08/08 15:05這樣二手的不就更不能收了???

erichavez 08/08 16:03重置循環次數有啥屁用 電池不都用戶覺得用夠久了

erichavez 08/08 16:03或體感覺得續航衰退到不能接受就換

erichavez 08/08 16:19先用手拔背蓋其實是內行 A系列就背蓋容易脫膠有名

erichavez 08/08 16:19的 拔得下來就賺到 省下最麻煩的一道工序 不過店家

erichavez 08/08 16:19應該都有加熱板也不會太花功夫就是

akanokuruma 08/08 16:31謝謝原PO分享,我是覺得一般人也不會分是哪種故障

akanokuruma 08/08 16:31不過我是直接拿手機回原廠門市說無法充電

akanokuruma 08/08 16:31我也不知道是啥問題

ly4138 08/08 16:34一開始不要買冷筍牌就沒事了 XD

akanokuruma 08/08 16:35主機板排線掉了,電池老舊膨脹,還得到一個周邊XD

akanokuruma 08/08 16:35花了1350

akanokuruma 08/08 16:38鋰電池因為有安全問題,我覺得這個原廠處理會比較

akanokuruma 08/08 16:38有保障

clover1211 08/08 18:29電池還是原廠換比較有保障 爆炸起碼有紀錄還找的到

clover1211 08/08 18:29廠商負責

justin33280508/08 18:56想省錢去外面換電池就算了

justin33280508/08 18:56人家A系列明明就都有SD卡槽…

justin33280508/08 18:56如果你有把資料相片定期備份到SD卡

justin33280508/08 18:56那說實在哪天手機突然主板壞或進水

justin33280508/08 18:56直接買一支新手機也沒差

justin33280508/08 18:56資料備份在SD卡內就不用怕

justin33280508/08 18:56像我S23U沒SD卡槽

justin33280508/08 18:56只能每個禮拜接外接硬碟備份

justin33280508/08 18:56https://i.imgur.com/0deqMhz.jpeg

justin33280508/08 18:56至少哪天手機掛點也不會損失多少資料

justin33280508/08 18:56你懶得自己手動備份的話

justin33280508/08 18:56至少買雲端無腦全部丟上去同步也好

justin33280508/08 19:02而且現在手機都是模組化三明治結構

justin33280508/08 19:02除了折疊機…其他手機通常動作小心一點

justin33280508/08 19:02整支拆開再組回去都嘛沒什麼問題

justin33280508/08 19:02實在不用到什麼"有修過黑金剛"的經驗

aassddff552208/09 01:53大部分的通訊行都比較會修哀鳳而已,基本上安卓機都

aassddff552208/09 01:53是拿來練手的,安卓乖乖拿回原廠

segio 08/09 09:10人家通訊行就是換電池阿.有報故障維修嗎?

segio 08/09 09:10原廠也講不是電池問題是主機板問題..

karta127164208/09 13:00厲害了換手機的東西完全沒備份

ar109982 08/09 14:16六年的智慧型手機就跟車子開20年一樣久了

aova 08/09 17:40真的不懂都2024了怎還會有人去通訊行換電池

aova 08/09 17:41原廠電池成本就在那裏,到底為何還會被騙

xluds24805 08/09 17:57價差 300 當然選原廠,除非你是 iphone 不願意繳交

xluds24805 08/09 17:57二倍的電池維修費,才會考慮通訊行

bagtwo 08/10 00:53一律回原廠 外面幾乎都爛貨 尤其網路上推薦的

j120999 08/10 07:14應該是主板的問題,換個電池沒有很困難,不至於換

j120999 08/10 07:14到手機壞掉

lincecumJIN 08/11 05:32你問題比較大

lincecumJIN 08/11 05:33換電池除非手殘沒扣好電池連接座的位置,不然根本

lincecumJIN 08/11 05:33不會傷到主板

lincecumJIN 08/11 05:34異常耗電是警訊了,當下就該備份資料

lincecumJIN 08/11 05:35而且送修前都該備份資料吧?而不是出事就在怪店家

lincecumJIN 08/11 05:43最後老哥你容我廢話一句,冷筍A系列都蠻爛的,謹慎

lincecumJIN 08/11 05:43購買吧

happytiger 08/11 12:59我也覺得板子本來就出問題