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Re: [問題] 有華碩手機的鄉民遇過VoLTE/Vowifi故障嗎

看板MobileComm標題Re: [問題] 有華碩手機的鄉民遇過VoLTE/Vowifi故障嗎作者
Adama
(So Say We All.)
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遇到一樣的問題,Google之後找到這篇文,回覆一下希望也可以幫到人

同樣是Zenfone 8,3月初突然4G斷網,重開之後4G恢復可上網
但發現VoLTE/VoWiFi都不能用。換別的SIM卡後確定是手機本身失去這些功能

剛試了留言內的建議,用*#*#8070#*#*重置modem,就恢復正常了!
連手機重開都不用,我也沒有重設回原廠,沒有更換到SIM2。
真是謝謝神人的建議~~ 這樣6月3G結束後就不用擔心會斷話了

可能的原因,我在猜是不是 2月去了一趟日本,插過DJB上網卡的關係
但去年 8月也用過DJB的日本上網,那次回來並沒有發生問題



※ 引述《johnliou (豬神)》之銘言:
: ※ 引述《johnliou (豬神)》之銘言:
: : 小弟手機Zenfone 8 最近兩天忽然發現完全無法收發話,經過
: : 一陣檢查後發現是手機的VoLTE/VoWifi功能失效,而小弟之前把
: : 手機設定成只限4g/5g基地台造成不論收發時因為要降階到3g基地台
: : 當然無法通話,至於上網則一切正常
: : 重點來了,小弟不論把兩功能開關重設,甚至整支手機還原出廠狀
: : 態後,仍然無法正常使用這兩個功能,手機上方狀態列也不會出現
: : VoLTE或VoWifi符號,但是我把門號sim卡裝回舊手機Zf7,則完全正
: : 常,因此可完全排除門號或SIM卡問題
: : 雖然華碩手機總有許多驚喜,但我搜尋了一下好像還沒遇過單壞這個的,
: : 現在手機已決定送修等物流來拿,想順便問一下大家有沒有類似經驗的
: 回報一下這件事的後續好了
: 經過了漫長的送修程序後前兩天手機回來了,說檢測一切正常
: 我把我的sim卡依鄉民建議擺到sim2 後用到現在VoLTE 和VoWifi(wifi下)
: 標誌就都可以跑出來了,把手機開飛航模式連wifi也可以正常收發話
: 所以看來問題真的是軟體端而不是硬體端,後來爬文mobile01之前也有相同
: 狀況,升級android 13後發生
: 當然我會繼續觀察是否再度出現,如果再度出現的話會先用鄉民建議的重置
: modem指令試試
: 總之感謝各位鄉民的獻策,我當初就是送修得太快了,不然搞不好早就解決
: 啦

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lonelysin 03/18 17:26應該不是,建議趕快備份資料先。

issemn 03/18 18:48好可怕喔 功能會自己消失…

ppc 03/18 22:17重該機沒用?

Adama 03/19 15:18樓上,原po連重設回原廠都沒用了...

Adama 03/19 15:18其實我也很好奇,為什麼重設原廠沒用但重置modem卻

Adama 03/19 15:19有用?還有這*#*#密碼怎麼來的?都查不到資料耶