Re: [問題] Tab S11 螢幕有亮點能出保嗎
有出保固過,關於螢幕瑕疵。
在三創跟士林都有,但我蠻支持原po這種對三星施壓的方式啦,他們家的公關團隊算自愛
我自己的情況是,第一個人過不去的時候,隔天再過來抱怨一次,收件率是有大增。
但我不會直接來溝通壞點問題,而是直接反映偏色跟烙印,還有過度發熱泛白的問題。
基本上三星的amoled我幾乎每隻手機都有抱怨過,也換過手機,甚至平板也直接被收回去檢查,當然我也會有一個話術就是,如果我今天都願意買頂規手機跟平板,你給我垃圾服務,你請你工程師或能處理的人出來,來溝通一下,我對你商品的不滿。
我是這樣度過好幾次的維修啦。
包含usb上次被靠北泡水後充電,導致短路,我也酸了一句,你叫我換線,我也換了,但我總不可能為了你把我所有線材全都換掉,只因為你質疑我線材裡面有水吧?
然後我要說一句,三星還有機會給你吵,你去隔壁蘋果吵吵看,我他媽airpods明顯有偏音還有連線不上的問題,天才吧的天才還跟我說一句,你這東西我檢測不出來有問題,請遇到問題後,錄影下來,我們才有辦法反應。
更離譜的地方是,我這airpods之前有損失,買一隻新的來重新配對,結果兩間天才吧都沒我的購買紀錄,還說我這個耳機怎麼有點問題,是不是我記錯了,根本沒買新的?
最後啦,我強烈要求天才吧把我耳機送回去新加坡檢查,我可以不用,但我強烈要求你就給我收回去修,後面檢測出充電盒出問題導致無法配對,耳機也重新處理好購買紀錄跟偏音問題。
但我離開時又看到了帶了三個homepod的苦主說homepod壞了,有什麼辦法可以維修,而且是更新後出的問題,並且是陸續出問題開不了機器。
天才吧的天才說,這我也沒辦法處理,建議你直接買新的,這個產品過保後也沒辦法提供維修服務。
呵呵
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※ PTT 留言評論
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