[心得] 台哥大與台哥大TS
以下為目前(4/12)在推文討論的結論:
1. 「台灣大哥大」與「台灣大哥大TS」用戶在完成整併前,其權益並不相同
2. 台哥大聲稱在「2024年底前」會完成整併,將「台灣大哥大」和「台灣大哥大TS」整併成「新台灣大哥大」,但沒有提供整併過程的具體未來時程規劃
3. 整併過程中對原台星用戶造成的損失,若能提出事實證明與過去的服務有落差,台哥大有賠償的責任
3. 4/10開始,台哥大「部分開放」原「台灣大哥大TS」用戶,進行換卡與原約轉移,但對開放條件、如何申請等細節三緘其口,在版友多方努力下才從客服口中得知有此一事。
4. 目前兩家的核心網路正在整合中,且在換卡後據版友回報,可使用「台灣大哥大」的外網進出,但「更換sim卡是否等價於成為新台灣大哥大用戶」此事尚未明朗
5. 就目前來說,最佳的做法是換卡,並確認自己是「(新)台灣大哥大」用戶,而不是「台灣大哥大TS」用戶,並仔細確認合約內容是否有遭到更動
6. 若可接受目前「台灣大哥大TS」的服務,俟合併完成,會自動變成「(新)台灣大哥大」用戶,否則會與當初NCC-台哥大的協商結果矛盾
各位版友好,小的在本版第一次發文,求小力鞭。
會發這篇文,是因為我剛好在一週前去處理台哥大TS的問題,想說也許我手上的情報能夠幫助大家。
本來的合約是台星一年前留我offer的 499 5G手機吃到飽 熱點20GB到量降速
事情的起因是,近來常常發生有信號卻打不開支付條碼的尷尬狀況,測速發現和過去差距很大,於是跑去台哥大三創直營門市了解。
直營:你現在只收得到台灣大哥大TS(以下稱TWT)的訊號喔
我:那我換sim卡呢?
直營:你還是只會有TWT的訊號喔
我:蛤那不是跟你們的宣傳不吻合嗎
直營:要等到整併完成喔,不然就重新綁約
我:那我要解約
直營:要付違約金喔
我:那我找NCC...
於是找了NCC,跟台哥大盧了半天。
客服端:要等工務端測速喔
工務端:整併要到九月喔,我先幫你室內測速(但辛苦工務大哥了他一定常常被客人罵)我:我手上有過去的測速紀錄和信號強度,你們慢慢測,反正只要有任何一次比我手上的紀錄顯著慢,我就有理(服務品質受影響)
工務端:好那我大概室外測測就好
後來客服端來溝通,態度很不錯啦,很誠懇,也沒有跟我東拉西扯,就是確認我要無條件解約,然後也坦承他拿不出能和地X799/24(7200)同級的續約條件,
結果是順利解了啦,但有一個很扯的我一定要分享一下。
https://i.imgur.com/QMBfd1z.jpg
我是5G用戶,他用4G測我就算了,台南東區市中心室外只有16.3Mbps,居然還敢厚著臉皮說訊號良好??
共勉之,祝各位「台灣大哥大TS」用戶順心
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Sent from BePTT on my Xiaomi 2211133G
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昨天去換sim卡被換了一個很爛的約,頭暈沒看清楚認了
勸版友去門市的時候都先換sim卡就好,先不要換約
網路門市的方案都不比門市的差,回來再慢慢想
畢竟是台哥
現況就是系統沒整,吵也沒用
一直會在推文看到人說合併後速度變快,有認識台哥
員工就知道是不是真的
就...獲利王的手段高明大家也都心裡有數吧
去門市小心話術
我老婆的台星換台哥5G599,反而網路常常不穩..
16.3Mbps很慢嗎?
4G也沒跟你說速度一定要多少 NCC也只說2Mbps
果然都是會說提供固網設備24M的,惟住戶拒絕...
乍看室外測試訊號還可以,但是在室內因為有牆壁的
阻隔,訊號的衰減會很嚴重
問題是我是5G用戶 他用4G訊號做為參照 你不覺得奇
怪嗎?
看起來原po已經解約,可惜了,不然撐到現在可以不
換約直接換台灣大sim卡
就算如此 市中心室外4G 16Mbps 室內會如何?郊區會
如何?這用膝蓋思考也知道有問題吧
s大 最後我有向客服爭取 他說他做不到 而且也無法
給我台哥大續約的優惠選項
用4G測我猜是是4G涵蓋率一定比5G好,有可能是5G測
出來太慘了不敢放
因為最後那個小哥服務態度很不錯,想說願意給TWM機
會,但他說無法給我比NP更好的offer,也無法原約直
接換TWM
市區速度跟郊區速度根本沒辦法比較
沒特殊需要別急著去門市,小心話術簽啥都務必看好
我中華在永康大橋不到10Mbps、後壁鄉下150Mbps
你怎麼說?
我同個地點,過去150Mbps,現在16Mbps,你怎麼說?
只能說,對電信商和對用戶來說,因訊號品質問題,
勝利路大學路口
無條件解約是最後的辦法了
你辦的方案有保證速度嗎???
這可不一定,也可以選擇盧到訊號品質與過去無異,
強波器裝完說沒效,再跑消基會這些,逼他把約換成T
WM
這和保證速度無關,而是用戶的權益受到損傷
基於消費者保護原則,他必須保證客戶的使用體驗與
簽約時無異
我只是懶惰,也不想為了這種鳥事多累心力,生命中
有更多好玩的事情能做
你滿意就好
一定要換sim卡嗎
一定要換才能收到TWM的訊號,但不代表換了就會有TW
M的訊號
(吃到TWM的速度
不易外 以獲利王來說16M算正常啊XD
大學路上個星期 大橋這個星期整併 現在晚上破200
請問本來是台星只能吃到1800、2600(訊號只有2格很
卡不穩),在整併後有時能吃到700(滿格又順又快),
但大部分時間都沒辦法保持在700,如果更換台哥大SI
M卡之後能夠吃700保持嗎? 謝謝
回J大,重點是換卡後,你是「台灣大哥大」用戶還是
「台灣大哥大TS」用戶
唉~合併後我都登錄不到JCB10%優惠
如果是後者,在完成整併,「台灣大哥大TS」消滅之
前,你都不是「台灣大哥大」用戶
我的結論是,假如你對目前「台灣大哥大TS」的服務
不滿,可以先換卡,看看換卡後「台灣大哥大TS」的
服務你是否能接受
如果不能,可以要求將你立刻原約變成「台灣大哥大
」用戶
如果台灣大哥大不願意,你可以選擇要求優惠續約,
或是走NCC說明「台灣大哥大TS」的服務與過去有落差
,違反信賴保留原則,要求「台灣大哥大」處理
有點不太懂,意思是還是要換了才知道嗎?謝謝您,
我看還是先換卡看看,不行就算了,我不太想把88洗
掉改台哥大約
如果客服/門市人員,說出「台灣大哥大和台灣大哥大
TS的服務是相同的」
立刻申辦一張台哥大的試用卡,雙卡實時比較,只要
在統計上有顯著的不同,你就能提告台灣大哥大詐欺
你可以直接質問他,換卡後你是「台灣大哥大」用戶
還是「台灣大哥大TS」用戶,這是他可以也必須告知
你的
簡單來說,台灣大哥大,和台灣大哥大TS,現在還不
是同一家電信公司
你有權利在保有88約的前提下,變成台哥大用戶,這
點是台哥大極力隱瞞的
這是當時NCC同意合併時,台哥大答應的條件之一
在最差的狀況下,就是和台哥大對著拖,看他要把合
併拖到什麼時候,因為到那個時候他無論如何都只能
概括承受88/188這些終身約
而NCC不太可能放任這件事情一直拖著,如果真的發生
了,尋求其他救濟管道或利用輿論的力量,都有機會
爭取自己的權利
我是台星188用戶,看完原po上面的推文,我的理解是
,我現在能夠去台哥大門市跟他要求說把sim卡換成能
吃台哥大的完整的訊號,而不是只有台哥大TS的訊號
,並且不用更換合約
這樣的理解是對的嗎
沒錯!
如果他不答應,你可以尋求救濟,或是拖到合併
無論如何,絕對不要續/洗掉終身約,除非他的條件好
到你願意
關鍵在於,TWT用戶,沒有義務替整併的陣痛期買單,
因為整併本身沒有TWT用戶的背書,缺乏正當性
即,TWT用戶有權利要求TWM為服務品質的下降負責,
且基本上他只能盡可能妥協,除非他想被告或是被罰
錢
目標是爭取自己因台哥大消極作為而睡著的權利,至
於約的保留與否,續與不續,純粹看條件和個人選擇
另外建議就算能原約轉換,簽名前也要要求把當初和
台星簽的約也一併秀出來 一個字一個字對 我猜獲利
王應該會藏陷阱
4/10開始可不換約換卡,別一直跳洗、續、換約吧
確實沒換卡只能吃TS,換卡後狀況不一樣
然後那簡稱TWT實在造成閱讀困難
t大,簡單一句話,換卡後如果確定原約轉換成台哥大
客戶,根本不會有那麼多問題
TWT是台哥大的用法喔xD
阿就原約轉台哥大了阿,版上都有人貼圖了
用意也很明顯,台哥大想要模糊化「台灣大哥大」和
「台灣之星」的不同
上禮拜的事是上禮拜的事,4/10後的狀況已經不一樣
核心網路就還不一樣當然不同啊,這很難理解嗎
至少我上個禮拜去處理的時候,台灣大哥大可沒給我
這個選項
也很簡單,台哥大不要只是換卡,直接明確整併時間
,並為整併期間對客戶造成的損失負責
這有這麼難嗎?
如果台哥大誠意做足,我沒事還要找NCC,浪費我寶貴
的時間?
就說4/10開始,已經不一樣再一直說之前怎樣有意義?
板上的是板上的,台灣大哥大需要做的事情是不要遮
遮掩掩,公開透明,不用我們客戶自己去爭取,也要
保障客戶的權益
這是企業責任的部分
網路速度本來就會因為基地台、地點等各種因素影響
原台星用戶本來就會有變好跟變差兩種狀況
哪來遮遮掩掩..是有去問客服不給查詢可否換卡嗎..
喔?我們可以用統計方法得到變差的結論,也許未必
每個地方都變差,但受到影響的客戶就是受到影響
其他文章推文也都有說了,因為台星有些方案還不能動
今天即使沒有換業者,隨便基地台異動也會影響
我直營、客服、工務端可都問了,所有人都說「無法
原約轉移」
「為什麼台星有些方案不能動」請t大賜教
不要一直拿上禮拜來說現在,真的沒有意義
請回答問題
例如自由配系統沒整合好還無法換卡,這難理解嗎?
你慢慢玩吧
「台星有些方案不能動」的正當理由為何?為何這些
方案需要被差別對待?
好 就算如您所說,請問台哥大有無通過媒體向用戶提
供具體的時間表?
還是說您認為「靠網友去客服問之後po在板上」叫做
公開透明?
來吧,我歡迎更多批評,理論需要辯論來證明
另外我的約可不是自由配喔,是一般的續約特約 499
5G吃到飽 甚至也不是終身
如果4/10開始,我原本的約變成可以轉換,那台哥大
就更沒誠意了,這不擺明著要趕我走嗎?
又好吧,假如真的無法立刻全部轉移,台哥大也有義
務向所有TS用戶說明原因與承諾,而目前為止我是沒
有看到的
「為什麼A約可轉,而B約不可」? 只用「核心網路不
同」一句話,真的就能完全解釋這件事情嗎?那究竟
哪些才能轉、哪些不能轉,差別是什麼?不能轉的客
戶能要求什麼補償?
這些都是台哥大該主動說清楚的,但事實上就是只能
靠我們用戶自己通過各種方式去盧,去了解,這不是
一個負責任的企業該做的做法
如果台哥大的公關看到這段,還真的蠻希望他能正面
回答這些問題的,如果是我理解有誤,我都願意道歉
刪文
你講了這麼長一串 也沒有用阿 能換台哥sim就這禮拜
開始 而且沒全部都能換 大概還沒全方案整合進台哥
先留個不刪文聲明和不自殺聲明,擋人財路有點危險
這本來就是要時間 能這禮拜換也是有用戶是自己去試
很單純的問題,台哥大到底有沒有心善待TS用戶?
問題就是在這裡「為什麼需要客戶自己去試」而不是
「台哥大預先宣布來讓TS用戶放心」?
還真有新增這異動 一堆客服跟直營門市都不知道新增
我個人猜想 因為還沒全部整合進去 沒辦法這時公告
「這本來就是要時間」我認同,但台哥大對這部分所
需要的時間不願意給出承諾
不然先公告到時有人可以有人不行 絕對被投訴到爆
假如他確認這件事情可以做了,就該昭告天下,而不
是讓大家自己去發現
所以一定是等能全部都轉換才會公告
有人可以,有人不行那是台哥大自己內部行政不當的
問題,這也可以通過分流/加強教育解決
現在就是有用戶自己發現能先換 也不是他不公告
就像登機,起飛時間是確定的,為了避免太多人登機
堵塞,分成不同艙種/區登機即可
「根本不該讓客戶發現可以自己先換」
因為這就是「有人可以,有人不行」
這就是「吵鬧的孩子有糖吃」
你把轉換想得太理想化了 這作業量非常龐大
這對不是那麼常與電信商交手/或是不是版友的TS用戶
來說不公平
台哥大也有公告整體轉換期程 目前是進度比公告還快
作業量龐大,但有解決之道,誠實公開的說作業量龐
大,需要分批處理,先從高資費開始,再慢慢到低資
費,我想我都不會有任何不滿
一樓被釣到了 整個慘
ok,他有公告整體轉換期程,但是是以地區分的吧?
他有公告,那些用戶,於何時開始,可以進行轉換嗎
因為系統先開放 有用戶能先換 所以造成你覺得不公
?
我4g ts加減用
本來就應該要「預先公開會在某某時間開始可以辦理
轉換」
有公告啊 整體合併需要的流程跟時間都有公告
而不是讓用戶自己狂試,去摸出到底何時可以轉換
p大,我研究一下,但這個期程我估計大多數TS用戶是
不清楚的(板上的可能清楚的占比比較高)
那ok,如果台哥大早就公告了,為什麼上個禮拜我要
求轉換的時候,沒有向我提及可以等待一週後轉換?
這顯然矛盾啊,台哥大到底心裡有沒有數何時可以開
放?
.html
他的公告上,沒有給任何未來的時間承諾,這樣算是
有公告嗎?
https://i.imgur.com/pImJxd5.jpg 「並陸續供新台
灣之星客戶使用」
打錯,「供新台灣大哥大使用」
好,誰算是「新台灣大哥大用戶」?為什麼現在還是
「台灣大哥大」和「台灣大哥大TS」?難道不應該一
視同仁為「新台灣大哥大用戶」嗎?
那何時可以把兩邊合併成「新台灣大哥大用戶」?我
完全找不到相關資料
更換sim卡後,就會是「新台灣大哥大用戶」嗎?
這些關鍵資訊,為何全部都不明白說清楚?
去年公告台星核網完全併入台哥 是今年底才會完成
只是沒想到進度快這麼多 這禮拜已經有用戶能先併入
這是內部客服跟直營門市都沒想到也沒接收到的訊息
我昨天看到有人換成功 也打電話進客服 客服一開始
也是不知道這消息 等客服去詢問高層她才知道這禮拜
開始能換sim卡了 畢竟這比公開期程快了半年 所以
不只你生氣 PTT跟M01一堆有在追進度的也都超意外
「為什麼高層明明知道這件事情,卻不將此事公諸於
眾?」
我了解了,看來這是需要媒體介入的情況...
「能換sim卡,是否就等同成為了新台灣大哥大用戶?
」
怎麼台哥進度突然飆車 一開始MOCN還在那慢慢來
目前看版友回饋的確是整併到台哥裡了 連APP都換了
還能用原本台哥用戶才能用的功能 本體就是台哥了
當初總經理雖然吹的過頭 但目前看下來真的佛心
簡稱的部分錯了TST是台灣大哥大TS,TWM才是正台哥大
。
連外IP也變成台哥了 不過進度快這麼多 不知道台哥
taiwan mobile Tstar 台哥大給我的檔案是寫TWT啦
反正就是台灣大哥大TS 本來沒想到要打這麼多字的..
.
自己SIM卡備貨足不足 畢竟台星有200多萬人要換
老問題,不管他是佛心還怎樣,他都不能算是 公開
透明 有秩序
否則為什麼用戶還會人心惶惶?
只是台哥也還沒正式公告 目前是有人偷跑成功罷了
唉 所以是內部偷跑...
也好吧,那就是板上的能跑先跑,剩下的慢慢等台哥
大公佈吧,反正上媒體之後他也被迫一定要加速了
只有我這個傻子剛好沒偷跑到,是我倒楣好吧
感覺訊號強度有變,但整體感覺還行就是了。
紅明顯,TST是Taiwan Star Telecom,非251樓原PO推
文的全程
我覺得在蝦講 twm在全頻段開mvno後 ts是沒有收訊問
題的
mocn*打錯
收訊沒差 可是核網不一樣 網路優先度也不一樣
喔不過5G可能還沒整好(?)但4g如果有這麼不堪早
就抱怨滿天飛了 實際連不連的上可以去看愛蓁的影片
這部分同時有台哥跟台星的人會最有感 還是有差的
呃 反正現在叫做台灣大哥大TS 你要說他是TST TWT T
WTS 隨便 我對我縮寫可能造成的誤解道歉
愛蓁自己測試就有差了 怎麼會沒差
核網還沒整併沒錯 但沒整併就應該是合併前的體感
t大 原文他們自己去測都長那樣了 你覺得實際體驗會
更好嗎...
對於慢速的人沒差 是頂速稍降 不至於打不開 不合理
現在去換卡的 核網也整併進去台哥了 連外IP都變了
問題是就是體感不一樣 被我發現了 叫他去測 真的不
一樣啊...
何況我的原約是5G吃到飽不降速 參考速度500Mbps耶.
..
啊我想我在台星辦這個約的時候 合約也沒提到QoS的
問題啊...手機地點也都沒換...
支持原po,熱心!謝謝你提供資訊
內部用法是TS 兩個字
但總之台灣之星被吞併之後,不叫做新台灣大哥大,
而是叫做台灣大哥大TS,這是鐵打的事實
代號、縮寫、名字都有其意義,正如兄弟象變成中信
兄弟沒有象,這都屬於潛意識的一部分
應該說TS是暫時的 現在先去換卡或是等年底強制換
TS就會不見了 完全整併進去TWM裡了
希望如此...
現在去換就是了 沒有什麼希望不希望的
恭喜P大 祝更多人也能早日換卡成功
台哥大不噁心個二年台星終身約都算佛心啦
我竟然看完了,辛苦你了
哈哈還好啦,看的人辛苦,打字的人只是想到什麼打
什麼
某論壇還會看到宣揚台哥大好棒棒的文章
我自己是決定8月合約到期直接攜碼閃人了
買了這麼個台星公司
然後處理不當
這種買了之後逼原客戶跳槽的行為也是蠻屌的
我跟你相反合併前訊號普通現在反而好起來了,但是
某些區域打電話會延遲
等強制換卡 釘下去
台北市內訊號確實有變好...可能看地方吧
整合理論上需要時間,整合完成後理論上大家能走的
路都會差不多寬(除非合約載明QoS)
現在的問題是,整合的陣痛期,對用戶造成的損害,
是台哥大的責任
我不會現在就說台哥大處理不當,但就目前已知的事
實而言,台哥大對處理台哥大TS的態度,實在稱不上
有誠意
純論目前用戶的自救,就是趕快去換卡,儘早享受所
謂「新台灣大哥大」的服務,而不是繼續當「台灣大
哥大TS」
現在的問題是,換卡之後是否真的就是「新台灣大哥
大」?會不會還是藏了QoS或是其他差別待遇?這只有
做實驗才知道
但很明顯我已經不是台哥大用戶,我只能說祝目前的
台哥大TS用戶好運
台星188合併後速度一樣 檢查連上的基地台也沒變 看
過好幾篇說速度變快的... 只能說倖存者偏差
合併總頻寬就變大了 各地測試是真的有變更好 其實
本來台星在台南速度就算不錯了 現在又更好很驚喜
原po可能關5G 使用速度會更好 因為5G受建物影響很大
要很密集佈建基地台 才能發揮效果 不知道為何不同
意放延伸 5G的特性本來就要密集佈建
j大 鄉下因為佈建鬆散關5G我也就認了 在市區關5G
那台灣推5G的意義何在......
一個很單純的理由,室外速度只有16Mbps,延伸後也
不會變成160Mbps
所謂「強波器延伸」的前提是,室外好,室內死角,
你用強波器打進死角增加覆蓋,會比較好
如果你的源頭(室外)就只有16Mbps,除非增設基地
台,否則強波器是不會有好效果的
何況那是我的租屋處,我要裝強波器也要房東同意
重點是我之前已經用了4年台星5G,中間除了有一次沒
注意到雙卡影響速度的問題之外,基本上都挺滿意的
會讓我感到不對勁還真的讓我抓到訊號變差,只能說
是夜路走多了會遇到鬼
「合併總頻寬變寬了」沒錯,對「新台灣大哥大」用
戶而言
但「台灣大哥大TS」用戶,換卡後真的就是「新台灣
大哥大」用戶嗎?這點我要打上問號
至少四月初的時候,直營門市人員不是這樣跟我說的
,那時也都有錄音
那如果說是5G室外很好,室內死角,台哥大為何選擇
對自己不利的4G室外數據?這是邏輯問題
換卡轉變 應該是和申訴被要求改善有關 當初合併可
是講 台台硬體同廠牌 調整就能併好 但會想去換卡的
不外乎是品質不堪用想去申訴的 不如默默提供申訴
大數據通知或想換卡用戶 應付改善
如果換卡能改善,為何不開放全面換卡?如果是作業
量龐大,為何不公開透明 分流處理 而是這樣個案處
理?
本來就無需換卡等整併 現在改善的是申訴應付吧
申訴當然個案處理 會通知的應該是大數據給的
也就是說台哥大擺明了要拖到年底,實際上整併進度
已經提前且換卡可以有更好的服務品質。現在就是有
吵的人有糖吃,大數據推播的規律完全黑箱沒人知道
?
先不論大數據推播,去申請的板友也是有些過有些沒
過,標準是什麼?條件是什麼?台哥大難道不該說清
楚講明白嗎?
一般人行動網路用好好的 不會去測速 會去測速或之
前想換卡的 就是期望改善合併陣痛不堪用情況 合併
後 前台星用戶申訴量最高來判斷 這回換卡是要改善
申訴量處置的 至於資格 猜是前申訴地方 大數據潛在
用戶先「打預防針」改善申訴量 觀察板上不乏忍著不
堪用卻懶得申訴 因為收到通知換卡改善的
不然大部分台星用戶 還是用好好的 收到換卡通知也
不為所動 認為是想騙進門市 被話術洗掉香約伎倆 不
理會
也沒辦法 台哥大一定期望把香約洗掉才能提高獲利
但作法不該是黑箱 而是拿出足夠的誠意吧
申訴量的提高當然不能排除心理作用 但如果只有TS申
訴量提高 難以相信台哥大沒有差別待遇
但凡他能拿出799/24(8000)我可能都願意留
如果合併的陣痛實質上只有TS用戶承擔 那台哥大本就
該對此負責 而不是讓客戶瘋狂申訴才不情不願的處理
現在的做法 難道不是明目張膽的吃TS用戶豆腐嗎?
說好的合併後權益不變呢?一定要等到客戶集體維權
才能拿出誠意嗎?
以兩大立場想 會甘願讓兩小便宜貨吃豆腐嗎?有吵有
糖吃不意外
唉 的確有吵有糖吃才是這世界的常態啦...TS用戶保
重了
趁人多力量大還有得爭取 等到孤掌難鳴變成釘子戶就
沒輒了
想換就換,隨時都可以,保重什麼…說的好像現在不
換,就沒機會換了
版上的大家是知情者,自然不會讓自己的權益睡著,
問題是版外還有更多台星用戶,他們怎麼辦?
啊算了不多說,反正不干我的事,管太寬了
主要還是對台哥大的不坦誠細思極恐吧
我發了篇實測幫原po確認一些疑慮了 只能幫拍拍了
你是被犧牲的那一個 不過相信我不只你一個被犧牲
66
[心得] 拜託不要辦台哥大5g跟家用網路台哥大5g 加上家用網路到底能多爛 故事是這樣開始的,我是超過15年以上的超vip用戶,該脫坑了 一年前,因為手機需要續約到門市考慮要換手機,被神人店長洗腦成功 5g+家用網路(怎麼洗的不討論),有機會到台北橋捷運站正對面去了解。 第一週開始5g,簡直開玩笑61
[心得] 板橋台哥大5G極速實測10/25更新一下,終於測到真正的5g,地點在府中捷運站 速度只有101Mbps 拿到Pixel 5之後難免想試試看5G速度到底多快 地點在板橋靠近土城,上各家電信搜尋涵蓋範圍後51
[問題] 台星合併後訊號超爛...因為住在田裏面的緣故 本來以前訊號就不好 但至少還可以4G有3-4格 上網還可以到20MB 慢一點10MB 合併後 4G只剩一格 常常只有1MB或不到 最快也不到10MB 如果到室內深一點的地方 就是完全沒訊號 本來以為 台星可以使用WIFI-CALL了 但看了版友的回文40
[心得] 其實台灣之星並沒被合併台灣之星被台灣大合併後 訊號真的無言 其實可怕的不是沒訊號 可怕的是不管是賴還是打手機 路口拐彎,走進騎樓,大卡車公車經過28
[閒聊] 求4G吃到飽,真*不降速 方案+(NCC心得)寫這篇前告訴大家NCC申訴真的有效,有電信問題歡迎大家積極申訴 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 去年8月前我都是用中華電信4G吃到飽不降速 我幾乎沒打電話,網路看影片用的兇都百G以上 除了晚上比較慢沒什麼問題 YOUTUBE bilibili Netflix 1080P跑爽爽22
Re: [討論] 一生一定要用一次台哥大感謝大家的熱烈回應,在這邊稍微更新一下後續好了。 在禮拜日向NCC投訴完以後,這幾天也收到一兩封簡訊主要都是台哥大表示訊號問題他們會再處理改善(罐頭簡訊)。沒有客服電話聯絡過我。 NCC的處理方式基本上也就是回覆我說會將此案轉送給台哥大,並要求台哥大與我協商處理,並將處理完的結果呈報給NCC。 到了今天禮拜三早上,就有台哥大的人員電話聯絡我,開頭就表明他是因為我在NCC上有投訴反映,所以他們來和我商討解約事宜。他們也主動表達善意說台哥大願意和我以違約金5折的方式各退一步,讓我解約。16
[問題] 續約吃到飽大家好 目前遠傳499吃到飽的方案10月份會到期。 因住的地方訊號幾乎為零,因此想NP到其他電信。 目前試用了各家電信後,中華訊號大概2-3格(滿4格),fast測速平均約20mbps,還能接受 的範圍。14
Re: [情報] 原台星符合資格可以單換台哥大SIM卡剛剛換sim卡發現已經開通了 合約看起來沒有變 跟台星的一樣 原本台星合約 換sim卡開通後的合約10
[心得] 台哥大軍公教499續約4/23到期,這陣子一直在看大家NP或續約文。 本來想NP,但收訊還是很重要,因為需要視訊開會,大半時間不是在家就是在公司。 就到遠傳、中華申請sim卡。 測試後台哥大有30mbps以上,其他兩家沒有,就放棄NP到其他兩家。 有鄉民提到綁30個月前10個月499-100、10個月後499,網內互打免費,網外90、市話90。4
Re: [問題] 台星合併後訊號超爛...如果台灣大哥大要玩台星用戶,有解嗎 我是399的4G吃到飽 合併後不是沒訊號就是3G,跳4G也是20-40m 打客服超難打 第一次打完全不認有問題,說訊號應該更好基地台互通
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