[討論] 三星延長保固,請務必要上去確認審查結
最近到三星智慧館買了 s23 ultra
回家登錄延長保固,
今天心血來潮查一下結果,竟然寫審核失敗!
https://i.imgur.com/P98kr7a.jpg
https://i.imgur.com/MjdGNez.jpg
但是我看了好幾次,都沒錯啊!
明天又要打 0800 靠北三星了,馬的
各位有到三星館買 s23 的,一定要自己檢查審格結……
因為失敗他不會主動跟你告知!!
發現很多人問我這是在哪,google「三星智慧館顧客專屬平台」就可以找到了~
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智慧館買不用登錄阿
還是我記錯了?
智慧館買要登錄,通常是店員協助登錄,也有人帶回家自
己處理。
已經打過去了,說什麼發票看成2月15
但是確認圖檔沒錯
看來是大批看錯
我就說三星啥東西沒有瑕疵,包含活動與人腦,看吧連發票
都能大量看錯?三星啥東西沒有瑕疵?
剛剛去查,智慧館竟然沒幫我登錄
大家可以到官網填email客訴
如果沒去查的人不就虧大了,這次審核結果還沒有信件通
知
智慧館員工素質問題 我去年竹北遠百三星買Watch 4就有
幫我登錄啊
這篇的問題是三星審核端的問題
到現在還在審核正常嗎
商城買的查無資訊
請問商城買的需要登錄嗎?
商城買的號稱不用登入,可是原po這樣讓我抖抖的
審核中+1
商城自動登錄的
笑死,還有翻桌不認的哦
這種瑕疵服務 自己查一下延長保固比較保險
晚了 三星才不理你
審核中
好好笑 看錯也太扯
發現不符居然不再看一次喔 看錯...
商城應該不用登錄?
哇勒 哪裡可以看
2.21登錄,目前還在審核中
建議智慧館現場買的到顧客平臺查,順便客訴
三星旗艦機都賣那麼貴了 還是這種售後服務真是笑死人
難怪被蘋果屌打
真的爛 台中遠百也沒幫登錄 還好看到這篇有上去查
智慧館沒幫忙登錄的話,那智慧館的存在價值是什麼
不好意思 請問從哪邊進入查詢
其實商城和智慧館延長保固真的很蠢,不能設計成序號自
動帶入嗎
在智慧館也沒幫我登錄,叫我回家自己登
會主動告知啊 我有收到審核失敗通知信 理由跟你的一模
一樣 但明明是店員幫我登錄的
客服說審核部門沒上班
大家可以到ceo信箱客訴,三星還滿重視的
台灣三星真的專門幫三星扣分的欸 各種不專業 嘖嘖
剛剛打去0800客服,客服叫我打去智慧館問(蝦
踢皮球大賽又開始了
打去智慧館,問我為什麼自己登錄,我就說:「你們叫我
回家登錄的…」,他才想到,一開始太忙都叫客人回家自
己弄…
電話沒用的,建議大家寫信
剛去查還在審核中
智慧館的登錄是不同網頁
智慧館登錄要從一個沙小顧客專享平台
其他登錄是從登錄送網站
總之蠻麻煩的
但原po網站也是對的 感覺怪怪
剛剛打去後,智慧館的人員幫我重新送件(由他們送),目
前又變審查中
早就給拒絕了 誰理你們
我預購的 21取機22就上網登錄了到現在還是審核中?
但我取機的時候 智慧館人員有幫我各種發票拍照 說他們那
邊會先幫我們填什麼東西 這樣我們上網登錄才會通過
我也不太懂差在哪
另外 當時我有問發票存載具 智慧館說不行這樣沒辦法登錄
結果我自己上網登錄的時候 明明就有電子發票存載具的對應
方式......
我22號登錄的也還在審核中
看錯也太白痴
失敗故意默默不通知 呵呵
三星這些客服真的是…很鳥
我的也是說我有裁切 明明上面所有資訊都有 超不爽
一開始直接給就好了那麼龜毛
珍惜錢財 遠離三星
這都能看錯,好扯
+1審核失敗,已寫信客訴。
看錯XDDD
三星商城購買免登錄
查詢頁面,我的s23+從65%掉到60%還轉不出來
網頁掛了是不是
商城的不用擔心 系統自動帶入
商城以外的才要人工登錄
印象智慧館購機從n10+、n20u店員會幫你拍好照,直接
店內上傳資料做延長保固;21開始(22沒買不知道)到今
年23,就都要自行登陸了
還沒到時間吧
在三星商城買的,鑑賞期後15-20天內系統自動會延長
我這邊智慧館登錄和轉移資料都是回家DIY
我是南山微風的智慧館幫我登錄,也是出現失敗
商城的貨源一定是聯強
智慧館可能是聯強也有遠傳
他媽的 為啥登錄之後連在哪看是否成功都找不到
三星吃相難看
我找不到我的預購單號,請問該怎麼找
樓上找找自己留的信箱,預購信有
連延保都要冷筍了嗎?
延保都能冷筍
請問原po各項活動有無成功的狀態要去哪里查,有連結
嗎
有差嗎?這家的保固有沒有延長有差嗎?
我在微風南山買也是顯示審核失敗,請微風南山協助了
三星可能人員不夠吧,感覺這次活動有點亂
今年比前兩年爛很多
連延保都可以搞這招 偉哉三星
登錄錯修正就好啦!我就不信大家都沒出包過的時候。
請問有人遇到是在特約企業買 結果說沒有二年保只有
一年嗎
後來成功了!!成功有通知信,但是我真的沒收到失敗的
通知信 QQ
特約只有一年的話如果之前有人拿出來賣不就糗了
顧客平臺是修正了,但延長保固平臺查無資料
客訴原因不是出錯 而是到處踢皮球
我的後來有修正了,自己去查詢有兩年保固,但是沒收到信
爆
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