PTT評價

Re: [閒聊] 台星Catchplay（沒取消快去看）

chunyen36 發表於 2020/2/22 下午11:00:59
看板MobileComm標題Re: [閒聊] 台星Catchplay（沒取消快去看）作者
chunyen36
 (小小木工)時間推噓10 推:10 噓:0 →:10

※ 引述 《jfy1989》 之銘言：
: 客服回應：
: 在免費3個月結束前5天，會發簡訊詢問是否繼續付費使用，若未回應該簡訊則自動取消。: 所以大家最擔心的3個月後自動續約是不會發生。
: 我覺得就安心的免費用三個月吧。
: 我收到的簡訊是要回傳11方開始申裝
: 我猜很多人擔心自動申裝後3個月忘記取消會被收錢，所以有去跟台星抱怨
: 所以今天簡訊才改成要手動回傳申裝。
: 總之不管是被自動申裝或按錯手動申裝的都不用擔心啦
: 客服明確說我們不用做任何動作就會自動取消了
: 下面是客服回應的截圖
: https://i.imgur.com/2zXnoU7.jpg
: https://i.imgur.com/q3RoPLt.jpg

最近申請也差不多三個月了
依照此篇的說法
用戶應該是不需要認何動作
就不會再續訂了

但我今天打開發現！
又有第四個月的扣繳
立馬打客服
說明之後
客服表示系統有問題
沒取消到
會幫我處理掉。

請大家盡快去確認啊
199 不貴 但內容沒有很值得
另一方面是台星誠信問題

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.215.188 (臺灣)
※ PTT 網址
推

asxc530530 02/22 23:03原來有三個月== 我以為一個月 就取消了

推

weiye 02/22 23:36取消成功。不過回到免費會員資格之後，原本10部免

→

weiye 02/22 23:36費看的電影，似乎變成無法免費看了？

推

yabibear 02/23 00:16看到簡訊馬上連絡客服取消

→

yanluan 02/23 01:53裝死啦，上次就收到簡訊了，如果要取消請自行到app

→

yanluan 02/23 01:53異動，不然繼續收費，三個月自動取消騙人的

→

jimhuang082402/23 07:11自己設定行事曆取消掉比較實在啦

推

zaq266 02/23 07:31我是到期5天前有收到簡訊說5天後恢復收費

→

zaq266 02/23 07:31所以自己沒取消應該會繼續被收費

推

APC 02/23 07:36199 其實不便宜蘭

→

jeffy84123 02/23 07:37要自行去取消
推

toymy 02/23 08:04感謝提醒 已用app取消

推

toymy 02/23 08:06http://i.imgur.com/uw6baaA.jpg
→

toymy 02/23 08:06忽然發現有收到簡訊

→

toymy 02/23 08:06看來都要自行退租 跟當初講的不一樣

→

ivanchang 02/23 08:53我也是要自行取消，覺得有廣告不實。

推

schin5566 02/23 10:09我卻記得 11月那時候是說要自己取消耶?

推

dome 02/23 12:19https://i.imgur.com/qRizZrC.jpg

→

dome 02/23 12:19我的是自動取消

推

chachabo 02/23 19:00請晚問在app要怎麼去取消阿0.0找不到
其他人也閱讀了
PTT 熱門相關
MobileComm最新熱門推薦
🔥🔥🔥