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[問題] 中華一到晚上or假日速度就慢...

McLarenF1LM 發表於 2020/2/26 上午6:50:17
看板MobileComm標題[問題] 中華一到晚上or假日速度就慢...作者
McLarenF1LM
 (McLarenF1 LM)時間推噓45 推:48 噓:3 →:51

家裡沒光纖可用

只有ADSL

後來乾脆辦4G分享給WIFI AP再分享給其他裝置使用

台星本來好好的結果188之亂後就被限速限很慘

乾脆改用中華的

------------------以上不是重點----------------

當初試用中華的OK

申辦699不限速吃到飽的當初速度也OK

大部份下載都有20Mbps在跑

上傳也有10幾在跑

幾乎全時段都可

大概半年前了吧

發現大概17點過後到半夜1~2點

假日幾乎全天

速度都慢到下載只有1~3~4Mbps在跑 上傳則比較正常10左右在跑 不過就會跳

這根本就是網路在擠啊....

mail去給客服

之前都說會有工程師來處理

真有工程師聯絡

不過問一問我情況 就說他先回機房處理看看

恩好...

結果當然是沒有改善

晚上慢的時候 我乾脆改用我亞太限速21Mbps的插USB分享給電腦用

下載還有...12~18Mbps...在跑

吐血

為了測是中華還是亞太的問題

用了
infocus M2+、M530
ASUS ZF2 laser、 MAX PRO
OPPO R10

問題都一樣

以上都單手機在跑 沒作任何分享

(應該是說也有試過手機測速 跟 經過AP給電腦測速 速度是差不多的)

於是再mail給中華

客服小姐這次真的鬼擋牆

硬要說4G是看訊號強度跟Quality(硬要說英文是比較專業可以嚇不懂的??)

說他們附近基地台這兩樣都沒問題

如果有問題早一堆人反應了不會只有我(我怎知有沒好幾個去吵???)

然後說不會因為到晚上就把那兩樣變差也不會針對個人限速的(屁那台星是外星科技嗎?

所以速度不可能變慢

真的一直跳...

我一直把她抓回原點

我說一個基地台10個人用跟100個人用，請問速度還會那麼快嗎?

她還是卡到一直回到訊號強度跟Quality沒問題...

講到都快火了

後來她才說會派工程師來 並且幫我開一個服務4G VOLTE(說來電不會轉3G會用4G通話)

因為切3G會變慢

我想也知道開這沒用

因為我使用時根本不會有電話啊....那門號純跑網路啊....

--------------工程師來屋裡測試-----------------

這次真有工程師來測了~~(終於...

只是也沒用...........................

他拿一支HTC手機

(我以為他會拿什麼儀器來試 後來問他拿什麼手機試他說HTC

然後說是正常版的 意思是沒作手過的XD)

然後去手機內看訊號強度

我記得他的是-96dbm

我的ASUS ZenFone MAX Pro是-105dbm(不過現在我自己看70~90幾都有)

他跑speed test 55Mbps在跑

我的只有20初Mbps在跑.......

然後他就說光看訊號2支就有差了

我就問他說...那可以交換SIM卡試看看嗎 (他笑著說不行)

靠北那我怎知你SIM卡有沒作手???

來測的時間是平日早上10點多(也不會準啊我這時間根本沒問題啊.....

然後也是重覆著

1.訊號強度跟Quality沒問題~~~

2.有問題附近早就一堆人該該叫了不會只有我

我就直白跟他說

你們沒問題

我就是有問題啊

他才說他之後再請晚上顧機地台的??看看晚上封包有沒異常之類的...

過了半個月了

依然~~~~~~沒改善....

我約還有快2年.......

699的跑輸亞太188的.....

這問題到底怎解啊....

你速度晚上變烏龜死不給我優惠

問我慢是多慢..啊晚上開個FB 5秒才出現東西(而且還在跑)

youtube整個緩衝動不了

對比白天完全秒開跟1080P瞬跑

還在跟我說我這樣不算慢 慢是根本不會跑....

他媽的是把我當智障騙嗎....




之後再打去大概又要推給我說

我手機沒支援他家的VOLTE所以速度慢是正常的....

(見鬼那我剛辦都很快是開外掛嗎

怒....

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.199.114 (臺灣)
※ PTT 網址
→

RieX 02/26 06:52喔

喔

推

silver5566 02/26 07:12投訴NCC有幫助?

但我不知道他們是不是真的無法解決 之前台星有投過一開始有改善 後來直接爛掉

→

jeffy84123 02/26 07:14不如你先告訴大家你每個月用了多少用量

50~80G那邊

推

sunnyx 02/26 07:19沒意義 總量管制就是這樣 吃到飽都曾考慮針對大量追

推

sunnyx 02/26 07:21究 但也不說多少是大量 文宣都寫吃到飽…但不給你飽

推

tonybbbb 02/26 07:24拜託 連預付卡的網路也都這樣了...

早知道就不要多花錢了...

→

iwcuforever 02/26 07:38無線訊號不保證頻寬,end

這是官方最不負責的回法

推

w22519352 02/26 07:42家用還是有線安定

我也想...可我這只有5M/384K ADSL可辦...

推

jeantw0920 02/26 07:42身邊有流量魔人出沒

但也蠻怪的?? 都固定時間在慢??

→

qss05 02/26 07:43我家這是10點之後明顯變慢，所以之前說超量要限速，

→

qss05 02/26 07:43本來很支持的，結果還是沒那個膽

10後還好點 我大概5後就開始煞車了QQ

推

kobevin 02/26 07:50如果消極處理直接投訴NCC或要求加裝強波器!另外手

→

kobevin 02/26 07:50機如果有訊號監測的軟體，一般都是用手機測，比較

→

kobevin 02/26 07:50直接誤差也不大....我是都直接告訴客服我吃哪幾個

→

kobevin 02/26 07:50基站的訊號哪隻天線，他們聽了都直接轉工程師處理

但我訊號蠻正常的 所以才覺得裝強波器似乎也無解?(基地台頻寬到了也沒辦法?)

推

MBAR 02/26 08:08拿4g當固網被限速我覺得很棒啊

其實我只給我電腦吃而已 所以我覺得不合理 也沒超量用啊

推

podeid99 02/26 08:14開頭就是重點啊 吃到飽當固網你會用 其他人也這樣

→

podeid99 02/26 08:14搞 不是就互相傷害呵呵

當固網只是因為沒快的光纖 我也只給我電腦用而已 當初要分給家人手機使用 現在他們都有網路了

推

Stalling 02/26 08:25你家附近很多跟你一樣4G當固網用的吧，集中在一區很

→

Stalling 02/26 08:25好阿，才不會影響正常用戶

那應該全時段慢不是嗎?

推

huckebein12 02/26 08:28還好我家無感

真好~

推

cmbyts 02/26 08:32我連電腦都沒在用，家裡也有wifi，每個月1g多流量，

→

cmbyts 02/26 08:32晚上中華速度不到1m給你參考

你要也是繳699的不如去退了....

推

osalucard 02/26 08:36晚上同時斷到商業區去測，答案就很明顯了。

應該說如果我家這慢 跑去別的地方快 那也是證實晚上多人用所以頻寬塞車而已 好像也不能幫我解決問題?(因為他們一直鬼擋牆說他們正常!)

→

wheatear7 02/26 08:36大家都這樣搞當然有差 這樣怪中華不合理吧

→

osalucard 02/26 08:38 同時段

噓

ray90910 02/26 08:40行動當固網在用沒資格上來抱怨

我流量50~80G沒很大吧?

→

joky2001 02/26 08:45你可以亞太188當固網一個月，再看看

→

joky2001 02/26 08:46一個月之後在跟中華比。

有啊~我晚上慢都插亞太的 亞太百G了 3個月沒事啊...

推

iPadProPlus 02/26 08:49那你換回去亞太不就好了

來不及了因為是30個月的.... 當初試用還有剛辦速度都沒問題的...

推

tpktony 02/26 08:50妳所在的基地台頻寬不夠

我也覺得是這樣 但中華一直說要是這樣大家都會反應不會只有我(我看是你們沒說吧...

推 B7405 : b715請服用 沒用吧根本是頻寬不夠吧...

02/26 08:53

噓

RG5678 02/26 09:02當固網用?

請往前看~

推

f123456879 02/26 09:05這版好猛 吃到飽不出餐不能怪店家 只能怪隔壁夾太多

→

f123456879 02/26 09:05 店家爽賺

大家都被殘害過吧

推

whe84311 02/26 09:05拿無線要求固網的穩定性本來就很詭異呀XD

一點也不 因為變慢的時間點很固定 我不並是說它全天候不穩喔 他很明顯是晚上人多速度變慢的 但客服一直說沒問題?

※ 編輯: McLarenF1LM (223.139.100.103 臺灣), 02/26/2020 09:28:45
噓

gamha 02/26 09:15當固網?

請往上看

→

es8603 02/26 09:17好奇你一個月流量多少？

50~80G

推

skyswolf 02/26 09:19沒有不出餐啊 是你吃不飽而已

速度慢到要餓死了?

推

Saoo2011 02/26 09:22當固網用？好奇ㄧ個月流量多少+1

50~80G

推

rickieyang 02/26 09:28不是吃到飽出不出餐的問題，而是無線頻譜的資源是

→

rickieyang 02/26 09:28有限的，不像有線可以幾近無限制的擴充。當資源有
→

rickieyang 02/26 09:28限，適當的限制在合理的使用範圍，讓大家都有得用

→

rickieyang 02/26 09:28，應該是必要的措施。

剛辦沒問題 過半年晚上剩200K左右 人口爆增我怎沒感覺XD

→

TKPTT 02/26 09:38拍拍，中華順用路過

可以順用就好了.. 之前工程師聽到我最快才跑20~30Mbps還說 怎麼可能那麼慢!!

推

joky2001 02/26 09:45亞太1個月百G沒被限速。只能說運真好阿

100G真的很平常吧 很多人一直看線上影片早破了

推

swissknife8702/26 09:49299 12G 晚上一樣變慢…

可能跟我一樣問題

推

RG5678 02/26 09:59流量魔人或被限速吧…

覺得不太像 他慢是會飄的慢 之前在台星限很明顯時間一到就降到某速度，時間過馬上飆回來 魔人的話不就都固定時間在魔~?

推

chen730419 02/26 10:02中華真的有感變慢...699換488後網速有掉

我還是699的....

→

shiikaku 02/26 10:03換有CA的4G分享器或手機，再找附近少人用的頻段，

→

shiikaku 02/26 10:03把塞車的頻段關掉是唯一解

這好像很深奧...

→

secretmiss 02/26 10:04慢還可以用到50～80G?

晚上才慢請看清楚好嗎?

推

negocios 02/26 10:09買同一台htc 你再叫工程師來測讓他閉嘴

→

negocios 02/26 10:10我這中華晚上7點後就跟原po一樣狀況 約滿果斷跳了

他會鬼打牆說不同機子會不同性能 他都一直說同硬體同環境跑出來速度會不一樣了(最好會不一樣到50Mb跟20Mb差別)

→

wue5610 02/26 10:17我光纖wifi連接和你差不多，工程師最後說投訴最後也

→

wue5610 02/26 10:17一樣，因為是現今技術就是這樣，他們也很為難，

→

wue5610 02/26 10:17越多人用就分掉頻寬，只能用強的手機和分享器來搶頻

→

wue5610 02/26 10:17寬。

我覺得他們願意認錯 然後看是優惠月租之類都好 死鴨子嘴硬就很討厭 女客服當初也是一直在跟我訊號跟Quality都正常所以他們沒問題巴拉巴拉 被我硬拉回原點好幾次 大概是想虎爛不懂的好騙過去

推

godde 02/26 10:23你附近有魔人啊

魔人時間還真固定呢...

推

winpig07 02/26 10:46中華乾脆山上用，保證附近沒魔人搶速

我家會飛的話我一定考慮

→

ling751am 02/26 10:54你挑的這幾隻也太舊

但不影響測試啊 除了沒CA

推

dannyshan 02/26 11:02中華電信真的會突然很慢 家用網路也一樣 以前我還以

→

dannyshan 02/26 11:02為是家人在下載東西

推

dannyshan 02/26 11:085m adsl已經可以滿足下載之外大部分的需求了吧 但是

→

dannyshan 02/26 11:08跟吃到飽動不動就可以跑100m比起來感覺就很不划算XD

5M下載才...640K... 384K上傳才48K... 我一張照片1~2MB，傳100張.... 而且ADSL上傳滿時，下載根本是停止的

推

a60606joe 02/26 11:26無線就是這樣你晚上下班 別人也下班哈哈

看來常日班爆多

推

F20 02/26 11:42慢就慢啊，又不保證頻寬

喔

推

GTR34 02/26 11:51Po一下你的一個月流量看看

50~80G那邊

推

tenin22 02/26 11:52換488後網速有掉+1

拍拍

推

tengod00 02/26 12:47你肯定是沒用過台哥大...

當初怕限速衝中華啊....

推

mesomelas01 02/26 13:00鄉民真的很棒，雖然我也沒認真看過合約啦，合約上有

→

mesomelas01 02/26 13:00說過不能開熱點給電腦？？
推

MBAR 02/26 13:48沒有啊，有人說合約有規定不行嗎？

大家都是好好人呢~~

→

walter74122502/26 14:18建議你就常駐亞太吧 只能說有時候就是風水問題

可約還有2年....

推

asd7513953 02/26 14:37中華用戶多，結案。

這是真的

推

jimhall 02/26 16:33換公司

我的約...

→

iams19 02/26 17:58只有10M...那用LM299就好了啊...是不是基地台被拆？

當初不是這樣的啊啊啊...

推

sadudabe 02/26 18:13488晚上變慢+1

拍拍

推

zas660144 02/26 19:25你家不給拉光纖 代表周遭住戶8成也沒光纖用 導致大

→

zas660144 02/26 19:25家都跟你用同樣的方法 當然慢阿..

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zas660144 02/26 19:27你說平日晚上、 假日速度變慢 不就很符合一般普羅

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zas660144 02/26 19:27大眾的作息不是嗎..

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zas660144 02/26 19:31大量傳輸需求 才會導致塞車 基地台處理不過來 一個

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zas660144 02/26 19:31基地台同時連線處理不少的「網路待機裝置」 跟同時

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zas660144 02/26 19:31處理少量的「觀看影片、下載 裝置」 的差別

對 我家這挺有趣 大概隔10公尺 有3種不同速率固網可申 我家最爛只有ADSL 5M/384K 但是我有跟他們說是不是人多問題 他們直接回我說 要是大家都跟你一樣慢早就一堆人客訴了 只有我有問題囉~~~~ 看起來就是不承認基地台頻寬不夠用啊~~~

推

ilove1545 02/26 19:36小弟覺得有可能是手機支援CA數不同，網速差異（同

→

ilove1545 02/26 19:36時間工程師50幾，樓主20幾）

推

ilove1545 02/26 19:46樓主要不要跟朋友借隻3CA以上的手機，試試

但他不跟我換SIM卡我直覺他卡其實有比較高速度權限 不然交換測如果我還是20幾不是更能證明是我手機的問題嗎!

→

plokiju0712 02/26 19:55再去弄張7天試用卡，晚上比對速度，弄清楚是被限速

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plokiju0712 02/26 19:55，還是大家一起慢，一起慢就認了吧

我猜到時又要說不同卡速度不同是正常的

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sfchiaptt 02/26 21:19樓主在屋內吃到訊號的基地台，確定跟工程師沒進你

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sfchiaptt 02/26 21:19家測試，吃的訊號基地台是一樣的? (中華機房+屋頂

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sfchiaptt 02/26 21:19基地台僅一百公尺，在屋內就吃不到的過來人留)

這我不太知道 手機裡好像看不到吃到哪一座 但哪有每次都倒楣連到慢的晚上變烏龜啦XDD

→

jiping0326 02/26 23:34家中二隻488門號，晚上速度正常，遊戲對戰没問題!

推

p033520 02/27 00:49華為 4G 分享器給它鎖頻鎖下去，限速的時候換頻!LM2

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p033520 02/27 00:4911 每月破 250G 從沒這困擾

※ 編輯: McLarenF1LM (223.139.100.103 臺灣), 02/27/2020 15:25:01
推

aeee49 02/27 17:52我699路過，從去年10月轉入結果開始變超慢，比我媽3

→

aeee49 02/27 17:5250遠傳慢很多，打給中華客服好幾次了都無法解決

推

aeee49 02/27 18:06https://i.imgur.com/czvpX8K.jpg
推

lavign 02/28 18:30wifi ap把頻寬吃掉了？

推

fishhere 02/29 09:28屋內的話 我老家只有iPhone收的到訊號 Asus Sony 都

→

fishhere 02/29 09:28沒辦法

推

fishhere 02/29 09:30不同手機的收訊功能有差異
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