[心得] 首次NP被遠傳慰留

cyrich 發表於 2020/3/10 上午3:22:24

看板MobileComm標題[心得] 首次NP被遠傳慰留作者

cyrich

(cyrich)時間Mar 10 03:22:24 2020推噓31 推:33 噓:2 →:29

PTT評價

繼上次合約到期時有遠傳電銷打來提供優惠續約方案以為這次依舊會如此。

這次合約3月中到約打遠傳客服被對方態度氣的夠嗆的，我心靈受傷，
最後討厭的客服給出最低499方案，
快速的講完網內好像5分網內blablabla
（態度差到我太震驚沒仔細聽）
所以決定np給對方教訓

從來覺得NP麻煩的我看板上有人np中華488
打電話去中華問攜碼優惠得到699還599 說488是公教人員或學生。
詢問家人不是公教學生辦為什麼有辦488，
這客服有夠窩心跟我說可以去門市問問都有活動，態度超級好！

看板上一大堆交戰守則加上客服說法知道一定要大地遊戲了，
今天首先去了中華直接問攜碼優惠理所當然得到488資費
接著故意說看網絡好像說會-50是嗎

對方吱吱嗚嗚的說要登入後才能看電腦有沒有什麼東西的
因為有決心最後結果是中華488覺得如果沒-50也沒差，
不超過五分鐘對話結束對方讓我解約後就可以過來辦理。

過個小小馬路到遠傳直營店說要解約攜碼，
服務人員一開始讓我先坐下
我剛要問問題也馬上打斷我說等一下跟我說明，
態度冷冷的我感覺就是爽快讓我解約沒要慰留
（其實我內心當下也沒有任何期待慰留）

拿走證件服務人員又按按電腦邊問我問過遠傳方案了嗎？
我：有，打給客服問的說最低只可以給我499

要攜碼去哪裡？我：中華

那他給你多少資費呢？
我：488-50（其實-50是無法確定的，我自己偷加進去）

沒多久對方起手勢說，因為公司blabla我有義務告知你(以為是告知解約內容)
突然抽出一張紙在我面前開始寫

30個月
499給我優惠-100=399*24個月
後面6個月恢復499
上網吃飽
網內免費
網外40分
市話60分

https://i.imgur.com/Iq8x6rZ.jpg

陪去的家人聽到市話60分覺得滿意，
因為很常打市話
評估後很沒骨氣的就在遠傳留下來了...

畢竟之前資費698跳到399感覺很可以了吧

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.6.128 (臺灣)

※ PTT 網址

※ 編輯: cyrich (39.9.162.183 臺灣), 03/10/2020 03:34:50 ※ 編輯: cyrich (39.9.162.183 臺灣), 03/10/2020 03:37:05

推

l11k755013 03/10 03:47感覺你被遠傳教訓了，不過目的有達到就好

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aldam 03/10 03:50恭喜大大完成大地遊戲，過程不重要，重點是結果

推

Simon0711 03/10 04:24真香警告

推

rei196 03/10 05:00真香+1 我兩年前的母親節也是被遠傳真香XD

噓

Aaron8 03/10 05:13呵呵自己的尊嚴咧

推

FFSUPERTB 03/10 05:20這關尊嚴什麼事啊原PO得到自己想要的好方案那才

→

FFSUPERTB 03/10 05:20是最重要的

→

FFSUPERTB 03/10 05:21其實原PO這篇最重要的重點直營店隱藏著很多沒有

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FFSUPERTB 03/10 05:21公佈的優惠方案

推

iele 03/10 07:06319二年的路過

推

popbitch 03/10 07:09被嗆也沒差，是真香沒錯啊

→

popbitch 03/10 07:11前面不是才有人辦到首年299，而且看你敘述對方態度

→

popbitch 03/10 07:12也沒多好，是我一定擺臉色回去馬上解約

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kai08130623 03/10 07:12其實之前就有388學生方案留客，但是開標5G後就沒人

→

kai08130623 03/10 07:12在推文說成功續到…

推

keezer 03/10 07:45可憐

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tarry240 03/10 08:00知道態度很差想NP，後被摸頭結案，簡短意思應該是這

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tarry240 03/10 08:00樣？

推

AstraH 03/10 08:07說出NP關鍵字才拿出牛肉

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denyy555 03/10 08:14看到這些,搶雙11也是合理的

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nike543 03/10 08:28感覺30太久了

推

darvish072 03/10 08:30真香

推

ginlom 03/10 08:36$299 ×24 不限速飽、網內免費、市話90m、網外60m、

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ginlom 03/10 08:36每月送通話費$100 路過

推

Doreen1010 03/10 08:36這家要講台哥大這方案其實還好而且30個月太久

→

ginlom 03/10 08:36只是我根本沒在打電話的，送的那些我都沒用到 XD

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longkiss061803/10 09:02還可以啦態度差的是電話的又不是現場那位

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HaHaPoint 03/10 09:17上次遠傳慰留開個599給我一氣之下轉到種花488

推

masterliy 03/10 09:19阿我最近也是被遠傳留，到門市說要解約，結果突然

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masterliy 03/10 09:19就有企業門號能用，剛好我也是真的那個企業的人啦

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masterliy 03/10 09:19哈哈

→

masterliy 03/10 09:19不過這真的很看門市人員的水準跟想的想幫你辦，我

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masterliy 03/10 09:19在另一間遠傳門市店員直接一口咬定沒有更便宜的方

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masterliy 03/10 09:19案

→

g6h630 03/10 09:19店員是不是戴了支勞力士？

推

abelyi100 03/10 09:29所以統整後就是419*30M，聽起來不錯啊

推

REMEMBERYAU 03/10 09:55重點是態度不重要，牛肉端出來膝蓋就軟了

推

JerianGrant 03/10 09:56https://i.imgur.com/BfVEwuQ.jpg

推

Lumbereddy 03/10 10:03沒骨氣給推

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nash556633 03/10 10:03月初去台哥大辦解約也慰留，原因是網速不佳，端出79

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nash556633 03/10 10:039降到399一樣吃到飽，我說沒有網速你給我199也是一

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nash556633 03/10 10:03樣啊，簡單解約XD

推

Spontania 03/10 10:34香噴噴

推

fish1985010403/10 10:54299路過

推

greyyouth 03/10 10:58真香

推

sakeru 03/10 11:24我媽之前也是被遠傳真香過

推

t5p3ax 03/10 12:18保持理智給推，我生氣大概不會去管他什麼優惠

真的是真香啪啪打自己臉QQ 櫃檯的態度是比較好講到後面態度反轉雖然她戴著口罩但可以看到她笑的眼睛講話滔滔不絕因為我說我說電話客服問資費她說你就是沒來我們這邊問過才不知道優惠市話60太吸引我了～～～

※ 編輯: cyrich (39.11.162.211 臺灣), 03/10/2020 12:28:52

推

Eynaim 03/10 12:26有市話需求，選擇最佳方案，有什麼關係。選對自己最

→

Eynaim 03/10 12:26好的

推

DudeFromMars03/10 12:39神

推

mibro 03/10 12:44中華488也是市話60分鐘啊?

中華沒講只有-50一直說確定後登入電腦什麼的，剛好早上看到新聞中華488資費通話內容都降低其實我當下也不在意以為就是99%跳中華了xDDD 被遠傳慰留的時候想中華-50也沒確定就真香了

※ 編輯: cyrich (39.11.162.211 臺灣), 03/10/2020 12:51:47

推

inmee 03/10 12:48多吃維骨力，預防重於治療。

推

r51303 03/10 13:23399居然有市話突然有點後悔沒跑遠傳門市問看看了ww

推

ccufcc 03/10 13:33很討厭資訊價格不公開

→

ccufcc 03/10 13:34大地遊戲超討厭

推

ctmhsl 03/10 15:16網路是有限速嗎?

沒限速～

推

IWE 03/10 15:44大地遊戲創造門市的人潮假象，所以還是要讓消費者跑

→

IWE 03/10 15:44一下

※ 編輯: cyrich (39.11.162.211 臺灣), 03/10/2020 16:01:13

推

callBcallB 03/10 16:07不錯啦有多跑直營果然有差，吃到飽399又加送60分市

→

callBcallB 03/10 16:07話，遠傳也算有誠意了

噓

kai08130623 03/10 17:08488降低什麼？不是都60嗎

推

ShibaTatsuya03/10 21:16真香

推

q2520q 03/10 21:19真香警告

推

quif 03/10 21:57下次跳回去

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