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[閒聊] S20系列只支援部分5G

看板MobileComm標題[閒聊] S20系列只支援部分5G作者
qqq51313
(小亨)
時間推噓58 推:60 噓:2 →:96

安安

手機版的各位大家好

醜化話先說,

這篇是一個新三星用戶的小抱怨








從台灣三星發表S20後,

各大科技新聞的S20系列規格,

顯示S20+跟S20u都有支援Sub-6與mmwave,

台灣第一支5G手機很棒棒唷~



但隨著發售日接近,

有關5G規格的消息突然變得不是那麼清楚

甚至在3/18預購取機的前幾天,

在FB的S20社團某篇文

看到有人說台灣發售的版本不支援mmwave
(哪尼? eprice的小編怎麼會這麼說)



於是小弟我在取機前一天,

鼓起勇氣打了三星客服電話,

詢問有關S20支援5G的問題,

等半天得到的答案是:

現在(3/17)三星官網看不到詳細5G規格,

所以我們客服也不知道喔科科,

等開始發售再去三星智慧館問問看吧!


QQ

怎麼跟一開始說好的不太一樣~~



到了3/18開始取機當天,

小弟不死心再問了三星客服,

這次比較害羞,

問的是三星官網的文字客服,

(有文字當證據,應該不會歐北共吧?呵呵)

一樣等了半天總算得到正面回應:
https://imgur.com/a/Fp71a3Q.jpg


https://imgur.com/a/q5Gflz6.jpg


She said Yes!!!
She said Yes!!!
She said Yes!!!
(謝謝JefferyTseng老師改錯
小弟罰寫三次以示敬意)

台灣版的S20+是有mmwave天線的唷!

嗯嗯,當初說S20不支援mmwave的原因是小機身塞不下收訊天線

S20+這麼大隻,

一定有放mmwave的天線的啦!

客服都拍拍屁股保證了

所以我就開開心心的去取機了



結果用了幾天後

突然發現三星官網在3/20發了一個有關5g的公告:

https://reurl.cc/1xYQpW

公告原文:
日前有消費者透過三星線上顧問諮詢 S20 5G 旗艦系列,茲此澄清如下:台灣上市版本之 G
alaxy S20 5G、S20+ 5G、S20 Ultra 5G 支援 sub-6 & 5G 非獨立組網(NSA,Non- standa
lone);但不支援毫米波(mmWave)& 5G 獨立組網(SA,Standalone)。




https://i.imgur.com/oickgXO_d.jpg




--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.10.119 (臺灣)
PTT 網址

xzcb2008 03/22 18:25哈哈 幫你Q.Q.

謝謝QQ

james732 03/22 18:25話說台灣建設初期的應該會是sub-6的NSA?

最近的新聞看起來是這樣沒錯

Lyeuiechang 03/22 18:25反正現在也用不到痾

你不懂我的難過

leopika 03/22 18:26等到s30出來台灣也沒有mmwave

希望三大加油

terry1043 03/22 18:26首發5G本來就白老鼠

當初也是猶豫很久

maxw1102 03/22 18:27嗯嗯 最近網路吵這個滿兇的 如果真的不滿就去跟三

maxw1102 03/22 18:27星爭取退費吧 雖然等換S40都不知道建設出來沒XDD

實體店取貨4不4不能退QQ

terry1043 03/22 18:28不過目前也用不到吧

我目前是這樣安慰自己的,謝謝

Lyeuiechang 03/22 18:29如果覺得不行就退貨吧

三星智慧館取機的,能退嗎?QQ

james732 03/22 18:29但X55晶片明明都有支援,這樣感覺好虧(?)

沒錯! 價格跟人家差不多 結果竟然搞CD

ReDmango 03/22 18:30感覺台灣應該幾年內都看不到SA

我覺得5G初期的收益 會影響電信商砸錢建SA的意願

ReDmango 03/22 18:30如果在意的話 應該可以去吵全額退費吧

我……我……

smallkidding03/22 18:31所以台灣現在有mmwave可以用嗎 好混亂QQ

現在才剛要建設5G的sub-6頻段 mmwave還不是很成熟 個人是覺得今年應該是沒有mmwave可以使用 但4…… 我難過的是 客服歐北共辣!!! QQ

※ 編輯: qqq51313 (101.10.10.119 臺灣), 03/22/2020 18:42:23

sam613 03/22 18:31快怒退

QQ

stone0504 03/22 18:32mmwave可能是天線,那SA呢?也跟天線有關係?

這個要請示google大神了

maxw1102 03/22 18:33但如果高通S865掛載的的X55原生有 三星卻拿掉 這個

maxw1102 03/22 18:33就比較說不通了

這波操作我真的不懂

james732 03/22 18:34https://i.imgur.com/pWfr7rN.png

james732 03/22 18:34台星以外都有標毫米波不知道今年會不會開台?

目前看到的新聞稿是說, 「我們要先建便宜好蓋的sub-6, 之後就敬請期待了喔呵呵」

F20 03/22 18:34的確與當初規格標示不符,三星這次很扯

氣氣氣~~~

james732 03/22 18:36https://i.imgur.com/KHIbmnB.png X55晶片有SA

真的嘛? 希望台灣三星是嘴巴上說不要(給你用),機子本身很誠實(到時候給你一個驚喜唷)

tom282f3 03/22 18:37美版可是有mmWave的唷

已哭暈在廁所

tom282f3 03/22 18:38韓版的沒有mmWave 而且是直接從硬體上移除

tom282f3 03/22 18:38天線 所以不可能支援

mmwave天線這麼可愛,怎麼可以殺天線!!

JefferyTseng03/22 18:38She "said" yes.

好的

OnePlusDash 03/22 18:44不管有沒有mmWave,今年都不可能用得到

OnePlusDash 03/22 18:44甚至明年上不上得了...都很難說

OnePlusDash 03/22 18:45覺得...就安心用吧,沒必要想太多

你說的……我都懂…… 但是……那個客服…… 他騙我啦嗚嗚

ReDmango 03/22 18:47奇怪 我剛剛去看X55有內掛 難不成台板不是X55?

不知道 不明瞭 不想要 為什麼~

ArcTic2002 03/22 18:49美國基礎建設是打算跳過SUB 6G直接走mmWave SA, 亞

ArcTic2002 03/22 18:49洲區的基礎建設規劃都是先走sub 6g NSA, 這三年內mm

ArcTic2002 03/22 18:49wave都不太可能有,就別想太多用吧

喜歡你溫暖的文字 讓我洋溢著滿滿的知足 您人好好, 謝謝您

james732 03/22 18:51不太懂美國先建設毫米波有什麼好處?它的基地台涵

james732 03/22 18:51蓋範圍不是很小嗎

印象中全球電信商 選擇直接從mmwave開始建設的好像沒幾家? 也有可能我記錯了 希望有大神能開導我們

tantai99 03/22 18:56沒差,也覺得兩三年內不會mm波+1

+1 但是你不懂我的心情啦 哼

maxw1102 03/22 18:56但我覺得疫情影響 美國建設會變慢 台灣大概比較不

maxw1102 03/22 18:56受影響

可能要看5G設備供應商有沒有被影響 這個我就不是很懂了 可能業內人士會比較清楚?

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 19:16:44

tantai99 03/22 18:59換這隻不就是要865跟相機嗎?多少人會順便換第一波1

tantai99 03/22 18:59399+的資費

大大您又說到我的傷心事了 買之前小弟很期待S20+的大感光元件跟Tof鏡頭 能讓畫質跟對焦速度飛~上~ 天~ 但用了幾天, 其實我滿失望的 對焦速度慢, 拍靜止物手動對焦常失焦 景深好像很厲害, 但是在手機上稍微放大, 突然了解為什麼很多人說三星拍照很“抹“ QQ~ 感覺是軟體問題, 但是……唉不說了

maxw1102 03/22 19:01有啦 對於手機常使用超過4年以上的 可能就有差

如果要用四年 我相信一定有差

Lineages 03/22 19:02廣告不實實在很扯。

好巧 我也是這麼想得

m381249 03/22 19:08發現大家對三爽的容忍度真高呢ㄏㄏ

大哥您先不要

F20 03/22 19:14消費者該給的錢一元都沒少,你三星憑甚麼沒給足規格

F20 03/22 19:14上面該有的東西?用不到不等於可以不用給,爛爆了

得到答案請私我 急~下線等

superbabaya 03/22 19:16其實eprice標示S20+規格中沒有5G的資料.........

台灣剛發表的時候是有的喔 那時新聞稿也有寫: s20+跟s20u支援sub-6與mmwave 可是接近預購取機日的時候 就~消失惹~ 可惜我沒截圖 可惡當初怎麼沒想到是白海豚

superbabaya 03/22 19:16可能eprice的小蝙也拿不到資料吧,因為沒有這個功能

一顆善良的心 給亂世帶來一絲溫暖 謝謝您

F20 03/22 19:18客服還做過確認...

我真想問他是跟誰確認的 怒怒怒

maxw1102 03/22 19:18三星客服很多都很糟糕

maxw1102 03/22 19:19https://i.imgur.com/ZI8XkkM.jpg

maxw1102 03/22 19:19你看我被回什麼東西 噗 這樣看來沒列入第二波大概

maxw1102 03/22 19:19都被當作規格不符了

他想跟你說電話 不打過去嗎?

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 19:37:45

apps9661509 03/22 19:26三爽這次是真的糟糕 有沒有毫米波都說不清楚

連三星的員工, 都要取機當天才知道手機詳細規格 這麼優質的保密功夫 其他公司應該好好學習

tom282f3 03/22 19:28美國建mmWave感覺就廣告用途居多

tom282f3 03/22 19:28例如一個城市裡就一個街區可以用 還不能跟基地台

tom282f3 03/22 19:28有阻隔 例如中間隔顆樹就掉回4G了

tom282f3 03/22 19:31https://youtu.be/k-OZVWcyN5w

tom282f3 03/22 19:31JerryRigEverything這次殺肉的就是韓版

tom282f3 03/22 19:31影片10:00處開始 可見5G天線根本沒裝上去XD

maxw1102 03/22 19:315G這穿透也太悲劇了吧 一棵樹...

印象中之前看過一個試用5G的影片 隔著一張紙訊號就降了 這樣..能好好使用訊號的 應該是路燈號誌?

tom282f3 03/22 19:31合理懷疑台灣賣的也沒裝天線進去…

不要~ 不要破壞我的期待嗚嗚

filiaslayers03/22 19:32如果大家都覺得沒差,那三星一開始就不要說有支援啊

filiaslayers03/22 19:33一開始就沒講有支援就沒這麼多問題了

說不定一開始有支援 但是有股神秘的力量 讓三星高層最後轉了個彎也說不定?

wnico254 03/22 19:35美國主要會跳mmWave建設的原因是因為軍方和氣象衛星

wnico254 03/22 19:35已經佔用了sub-6的頻段,所以美國只能從mmwWave開始

wnico254 03/22 19:35建設

喔喔!!

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 19:46:17

OnePlusDash 03/22 19:39各國建設點不一樣,三星又不想"全包"給你,因為

OnePlusDash 03/22 19:39X55高通是採[分項]收費吧,省成本的做法

maxw1102 03/22 19:40可是高通不是強迫S865要強制掛X55 捆一起賣嗎

高通有說因為某種奇妙的原因 與其在s865強塞5G功能 不如外掛5G晶片 這樣對大家都好~唷~

Ardream 03/22 19:43當初Note4也說會支援VoLTE

OnePlusDash 03/22 19:43X55強制掛S865,但X55內sub6跟mmWave是兩項東西

X55跟X55+這樣?

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 19:51:30

james732 03/22 19:51原來是sub-6被佔用才發展毫米波,感謝wnico254說明

roccqqck 03/22 19:56問一下 sub6 SA mmwave訊號距離長度是?

大大您不要這樣 難到我的臉長得像google的樣子嗎?

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 20:04:45

roccqqck 03/22 20:05頻率高低?

sam352306 03/22 20:08台星是只有mmWave

yanni999 03/22 20:21謝謝您啊!還好看到了,差點要買下去

roccqqck 03/22 20:26請問sub6 SA mmwave頻率高低排名是?

james732 03/22 20:28https://i.imgur.com/pWfr7rN.png

james732 03/22 20:283500

james732 03/22 20:283500M就是sub-6而28000M就是毫米波

james732 03/22 20:29SA與NSA是架構的差異與頻段較無關

james732 03/22 20:30細節不是三言兩語可以描述,建議google找文章看

感謝大大的熱情分享

melody1003 03/22 20:35買貴森森的手機結果卻沒支援28,笑死!

不許你胡說 不然我要... 要哭了QQ

roccqqck 03/22 20:52感謝james大

tonyatta 03/22 20:55可能有上料 但沒開通

嗯嗯我也希望是這樣 大大人真好 這裡就您最會說話惹

eason10 03/22 21:03台灣三星真的太誇張,有買S20的大家一起寫信給消保

eason10 03/22 21:03官申訴!

eason10 03/22 21:04我他媽最討厭被當北七了,台灣三星說得到做不到就

eason10 03/22 21:04是把星粉們當北七

錢都花下去了 真心希望三星來打我臉 不然 這是我第一次拿三星手機 也是這輩子最後一次拿三星手機了吧唉

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 21:13:45

srafig4 03/22 21:12如果硬體沒實作...真的當買的都盤子

希望大大能幫我推文 讓三星巡板員知道有人不滿這件事 然後好好處理這件事 拜偷~

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 21:16:47

KCKCLIN 03/22 21:19當初預感成真,想說現階段5G也非成熟,之後會有更成

KCKCLIN 03/22 21:19熟的晶片

神預測 大大能透漏一下台積電之後的股價嗎?

jasn4560 03/22 21:33退貨阿

好啦! 明天會鼓起勇氣問問看三星智慧館 但是付錢的時候是當場用排隊禮金跟百貨滿額禮金現折 我想應該是不太可能讓我退...

luis1056379 03/22 21:39客服應該是拍胸脯保證而不是拍拍屁股吧XD

你看的好的仔細唷 討M~

eason10 03/22 21:41三星擺爛沒處理的話,我這隻S20也是最後一隻了

我懂你的心情 (拍)

aikolove 03/22 21:45如果在意就退貨啊

NaaL 03/22 22:00可以借問一下嗎……剛剛要充電(S20+)時,發現完全

NaaL 03/22 22:00沒辦法充電,換一組線跟頭也不行,手機重開機後,現

NaaL 03/22 22:00在有在充了…這,這是機王嗎 @@

您可以問問看客服, 不過客服說的不保證是對的就是了

OnePlusDash 03/22 22:05其實像是新聞稿這種東西,各大媒體也沒辦法

OnePlusDash 03/22 22:05直接去證實,所以也不知道三星竟然會來這一手

OnePlusDash 03/22 22:05然後台灣三星...我實在不知道他們這些人能幹嘛

OnePlusDash 03/22 22:05有跟沒有一樣,都還要事後回去跟原廠確認....

稍微google了一下 其實台灣三星在今年2/12有發一個官方新聞稿在官網,連結:

https://reurl.cc/xZG0AE

擷取幾段原文: “Galaxy S20+和Galaxy S20 Ultra兩款裝置,同時支援sub-6和毫米波(mmWave):” “三款裝置均支援5G非獨立組網(NSA,Non- standalone)及獨立5G組網(SA,Standalo ne)功能。: 但是,就是這個But, 這個官方新聞稿, 拉到最底下有個霸王條款: “本文件所載之所有功能、特性、規格和其它產品資訊,包括產品之優點、設計、價格、 元件、表現、性能和供應性,如有變更恕不另行通知。” 翻譯: “這手機的規格我想怎麼寫就怎麼寫, 不過我先跟在座各位你說, 我可能說話不算話, 就算上市前改了規格, 我才不告訴膩雷~ 而且你們也不能拿我們怎麼辦, 因為我先說了我可能說話不算話喔呵呵 啾咪~”

amou1030 03/22 22:05不然現行那支有 mmwave?

amou1030 03/22 22:05就算有也沒用?

OnePlusDash 03/22 22:06如果X55 Modem什麼都不拔,就內建有Sub-6跟mmWave

您好, 小弟google了一下: mmwave需要另外的天線零件才能接收 所以就算有x55晶片 不一定有支援mmwave

melody1003 03/22 22:21回樓樓上,現在不是支不支援的問題,是被欺騙的感

melody1003 03/22 22:21覺好嗎

兄弟 你懂我 謝謝!!

ykkai 03/22 23:08扯...等Note20再買好了

如果對三星這麼有愛的話, 是的 note才是真旗艦 前人說的話要聽

redkiss32 03/22 23:11還好我買了10+就是覺得現階段5g實用度無感,價格有

redkiss32 03/22 23:11

恭喜

lskd 03/22 23:14好滅火

QQ

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 23:40:33

xiaoyao 03/22 23:38整個被三星客服唬了的概念

xiaoyao 03/22 23:40「突然了解為什麼很多人說三星拍照很“抹“

xiaoyao 03/22 23:40QQ~」

用了幾天S20+拍照 除了對焦速度慢 照片看起來真的很抹 尤其散景的部分 在手機稍微放大就看得出來,真的慘不忍睹 QQ~

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 23:48:05

xiaoyao 03/22 23:43你覺得S20+對焦慢,那你去試用S20Ultra 對焦不就更

xiaoyao 03/22 23:43想哭?

xiaoyao 03/22 23:43這樣有安慰到你吧XD

xiaoyao 03/22 23:4410系列開始莫名的 抹很大

大大人真好 願您一生大便都有衛生紙可以用

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/22/2020 23:51:52

eason10 03/23 00:06還在觀望S20的建議可以等NOTE20了,但是規格要看清

eason10 03/23 00:06楚,台灣三星可是很會玩文字遊戲的

要預購的人真的要想清楚 規格在可以取機的前一天, 都有可能改變 而且三星“有權”不告訴你

striving 03/23 00:37毫米波要等3年,手機都換三代了

每個人換機頻率不一樣囉 respect

benedict76 03/23 00:39有內建也沒用啊!除了中華外其他家電信會不會建毫米

benedict76 03/23 00:39波還不曉得

我在意的~ 是(三星)有話改不說

af92 03/23 00:42要用亞太自建網才需要吧

af92 03/23 00:43不過今年5g iPhone出來後NSA SA sub-6 mmwave都支援

af92 03/23 00:43那時才是s20的痛

是的

p40403 03/23 00:46東南亞的S20就有4G版,不知道是不是軟體封印

可能是沒掛x55?

realbout 03/23 00:49消基會崔落去啦 肥宅的逆襲啦

有霸王條款 我想應該沒用QQ

benedict76 03/23 01:32iPhone 應該不可能全線都有毫米波,現在毫米波還要

benedict76 03/23 01:32一組陣列天線至少要有s20+的體積才塞得下。蘋果之前

benedict76 03/23 01:32說不滿意高通的天線設計要自己研發應該是說這個,不

benedict76 03/23 01:32過不知道研發如何了

apple錢很多 錢多好辦事

q02210221 03/23 01:36現在在台灣買5g手機都太早了

我是因為舊手機有問題困擾我很久 等不到下半年的旗艦才買的 對卜擠QQ

benedict76 03/23 01:42現在s20就只有5G版本沒得挑,也是目前綜合起來最好

benedict76 03/23 01:42的旗艦了

我倒覺得加算上軟體調教 note10+應該更好 s20+的相機.. 目前用起來的感覺 跟帳面規格搭不上

ymx3xc 03/23 01:46正常啦 搶先體驗首發的 基本上都是這樣吧

我知道錯惹QQ

ymx3xc 03/23 01:47類似當初買4G手機 結果沒支援B7 2600一樣

我懂那些人的感受惹

erichui1011 03/23 13:12http://i.imgur.com/6h9NvdH.jpg

erichui1011 03/23 13:12http://i.imgur.com/AZNn1Yv.jpg

erichui1011 03/23 13:13http://i.imgur.com/MWoxfGZ.jpg

erichui1011 03/23 13:13之前做功課有截圖,上面有寫sub6和mmwave,還有SA都

erichui1011 03/23 13:13有支援

benedict76 03/23 13:28這最後一排有免責條款了

是的 有免責條款 所以像我這種看了發表會規格後覺得: 「雖然是台灣第一支5G手機 現在買可能有點早 但是這支手機也能支援以後5G的頻段 所以現在買下去也沒問題的啦」 這樣的人 拿到手機才發現事實跟預想的不一樣 也不能拿三星怎麼辦 呵~

bring777 03/23 13:42圖要加.jpg

好的,謝謝您

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/23/2020 14:14:36 ※ 編輯: qqq51313 (49.219.163.176 臺灣), 03/23/2020 14:31:06

benedict76 03/23 14:32s20支援的5g夠用三年沒問題

如果只要求“夠用”就好, 何必花到旗艦(盤子)機的錢 只要夠用的話, 買一萬元內左右的中階就好不是嘛? 都花了旗艦(盤子)的錢, 當然會對規格有所期盼 而且重點是上市才改規格, 讓我一頭霧水.. 如果怕改規格這件事影響到預購銷售量 難道上市後突然說規格跟一開始說的不一樣, 這樣的舉動, 就不會影響後續的銷售嗎?

※ 編輯: qqq51313 (49.219.163.176 臺灣), 03/23/2020 14:41:32

david711212303/23 15:07被套牢了 XD

對!!! 就是這感覺 (雙指)

※ 編輯: qqq51313 (49.219.163.176 臺灣), 03/23/2020 15:21:01

Nappa 03/23 17:22https://youtu.be/ZdC9soHxVC8?t=268 一個多月前

Nappa 03/23 17:23就有講到 你也太lag

您好,小弟我是沒看過這影片 不過三星不是有說 不同地區銷售的手機, 規格可能不一樣, 不是嗎?

JefferyTseng03/23 18:28原 po qqq51313 大大真可愛 ^Q^

謝謝您唷^ 皿^

OnePlusDash 03/23 19:06簡單講,買三星旗艦不是因為它的5G

OnePlusDash 03/23 19:06而是因為,它是三星出的旗艦機,買就對了

OnePlusDash 03/23 19:075G也不是不能用,這點也不是唯一評價S20的地方

認真說,我也不是針對三星旗艦機氣噗噗 而是因為一開始說好的規格,開賣前突變,但開賣當天官方客服又說沒變 結果實際拿到手機卻發現規格萎了 所以才有

jansan 03/23 19:55感覺被坑了

的感覺

※ 編輯: qqq51313 (175.182.193.252 臺灣), 03/23/2020 23:01:10

Daniel412 03/24 19:21申訴了!

Daniel412 03/24 19:22https://i.imgur.com/ffCQQtC.jpg

yuliang49 04/01 00:53一樣的價錢,目前要拿到跟s20+一樣質感的手機也沒有

yuliang49 04/01 00:53吧,沒什麼好抱怨的,真不喜歡就退掉