PTT評價

[問題] 8/26中華電信科技大樓站訊號異常

看板MobileComm標題[問題] 8/26中華電信科技大樓站訊號異常作者
chenszhanx
(czh)
時間推噓15 推:15 噓:0 →:21

如題,0826下午,科技大樓站到大安站之間,終於體驗到4G破紀錄的慢,測速結果如下
http://i.imgur.com/51ACDiI.jpg

當時是訊號狀態是3G,就在我一邊打客服申訴的時候電話還斷了,斷了之後一看訊號在H的狀態,網路完全不可用,不過後來離開大安就好了。

想問有沒有今天下午也遇到一樣的狀態。

變慢就算了,這可用度也太差了…

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.201.0 (臺灣)
PTT 網址

maxw110208/26 18:55這是被限速了吧

lianpig556608/26 18:55偶爾基地台有問題也不行?

jhyli08/26 18:56基地台維修吧

chenszhanx08/26 18:56我最近用量超小的說,這個月在家跟辦公室都用wifi

maxw110208/26 18:56https://i.imgur.com/w2VEv3Z.jpg

maxw110208/26 18:57不然你用NetMonster 看看有沒有吃到CA

popopal08/26 19:09NCC拼無違約金解約= =

manbow7708/26 19:26這是很明顯的異常 就800打去申告障礙

manbow7708/26 19:28我個人倒是很不滿服務電話打過去那個語音辨識核對資料

q25142508/26 19:37基地台機器總會有問題的時候 別這麼嚴格

simpson08308/26 19:54升級5G的關係暫時關台吧

chenszhanx08/26 19:55我應該是被5G升級迫害的疑神疑鬼了,不過中華電信遇到

chenszhanx08/26 19:55故障應該主動通報

chenszhanx08/26 19:55或公開通知。

chenszhanx08/26 20:01我剛剛試了一次123,語音辨識那個也問太多了吧,根本

chenszhanx08/26 20:01沒必要。

hakugetsu08/26 20:18語音辨識可以回覆他不同意先核對資料 這樣就會直接排隊

hakugetsu08/26 20:18進人工客服了

odddriver08/26 20:48科技大樓附近真的慢……月付999真他們是個盤子

odddriver08/26 20:48http://i.imgur.com/vhQRUYS.jpg

kokokko41608/26 21:35有收到附近基地臺升級的簡訊嗎

basketmaru08/26 21:41我現在打客服進去後都直接說轉客服,不同意這兩句話就

basketmaru08/26 21:41能接人工客服了。

basketmaru08/26 21:42第一次不知道傻傻報資料一直辨識不正確,後來氣到打室

basketmaru08/26 21:42內電話客服抱怨。結果室內電話客服就告訴我這個撇步。

tonylaio08/26 21:55台哥大這區間也超慢

menshuei08/26 22:11對啊,之前去科技大樓站開會,進室內根本沒有訊號,但

menshuei08/26 22:11電話可以照常的講。

TheoEpstein08/26 23:15中華最近訊號爛到我想跳槽了

Irenetaka08/26 23:48有遇到就撥800問吧 基地台維護或重啟都可能

SweetSweat08/27 10:03中華應該很快就修好了吧

pouy08/27 20:14打電話去詢問一下吧,看是基地台維修還怎樣,平常有時候會經

pouy08/27 20:15過大安,LM都能跑蠻快的

chenszhanx08/29 10:12我當日有打過去,客服說沒有故障公告跟紀錄,不過他也

chenszhanx08/29 10:12明示暗示故障紀錄是多是來自排定維修或是用戶大量投訴

chenszhanx08/29 10:12之後才會有。