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[問題] note20u的samsung pay悠遊卡加值失敗問題

看板MobileComm標題[問題] note20u的samsung pay悠遊卡加值失敗問題作者
PAPAKERO
(尋找幸福=w=)
時間推噓16 推:16 噓:0 →:23

這幾天終於拿到新機了,花了快一天的時間把所有APP跟帳號都搞定了,
但在使用samsung pay加入悠遊卡後, 卻發現無法加值的悲劇,
已經爬過類似的文章,[全螢幕手勢]或者[預設卡片更改],或者[指紋關閉]都測過了,
以上方法仍然無法加值。
所以電洽客服,依照客服所述也利用備份悠遊卡並清除手機資料,仍然無用,
客服建議我整台手機恢復原廠狀態..若不行再送回原廠檢測。

想請問大家使用這個功能正常嗎?客服說我是第一位反應的人....
或者還有什麼方法可以解決?先謝謝了。


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※ PTT 留言評論
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temu201508/29 10:21有MobilePay板 預設NFC方式選嵌入式安全模組試試看

PAPAKERO08/29 10:23已經設定[嵌入式安全性模組]了,一樣無法使用

mmjoe08/29 10:47剛試了一下,信用卡沒問題,信用金融卡好像有問題,不知道

mmjoe08/29 10:47是不是設定問題

temu201508/29 10:49信用金融卡是什麼www 簽帳金融卡啦

temu201508/29 10:49之前有人綁綠狗沒辦法加值

PAPAKERO08/29 10:54綁信用卡(costco)沒問題啊,是加值悠遊卡會跳出[無法進

PAPAKERO08/29 10:54行加值],今早光是弄這個就花好久時間

asas12guy08/29 10:57第一次加值都會失敗要再一次

sky7471408/29 11:05只有幾家銀行可以加值

PAPAKERO08/29 11:07綁了國泰與玉山卡(悠遊卡加值服務的配合銀行),都無法加

PAPAKERO08/29 11:07

AFKS08/29 12:16哪張卡

PAPAKERO08/29 12:18超商加值悠遊卡沒問題,也可正常付款,samsung pay信用

PAPAKERO08/29 12:18卡支付也沒問題,現在就是samsung pay直接在app加值悠遊

PAPAKERO08/29 12:18卡有問題了

rogergon08/29 13:02打電話給信用卡,讓他們幫你設定

rogergon08/29 13:02客服

FeelingLife08/29 14:06我的note10也是,前幾天都可以加值,昨天晚上後就不

FeelingLife08/29 14:06行,我用聯邦,貌似samsung pay也不能用,昨天晚上在

FeelingLife08/29 14:06小七也刷不過==

PAPAKERO08/29 14:30剛才三星客服回我了,表示samsung pay的4.0.55版,陸續

PAPAKERO08/29 14:30有人反應加值問題,剛才已留了資料供客服通報了,要等

PAPAKERO08/29 14:30待軟體更新後才有結果了吧

miilata08/29 15:19原來不是只有我這樣,弄了整個早上無法加值,只能等更新

miilata08/29 15:19了 傻眼

laishulin08/29 16:29要注意額度是否被銀行圈住 如果有請銀行聯絡悠遊卡公司

laishulin08/29 16:29對應的窗口

s89945608/29 17:11剛剛也不能加值XD,還好身上有帶卡

baranohana08/29 18:56跟原po一樣的問題,昨天按了軟體更新就沒辦法加值,

baranohana08/29 18:56重新安裝也無效,聯絡客服一樣是說有接到幾個跟我一

baranohana08/29 18:56樣問題的回報,會再確認後回電,但看起來要等到軟體

baranohana08/29 18:56更新才有解了

baranohana08/29 19:00更新:剛剛推文後再去試,已經可以加值了!!原po可

baranohana08/29 19:00以再試試喔

PAPAKERO08/29 19:10謝謝通知,已經成功加值了

CryMasK08/30 11:38我今天用富邦的簽帳卡還是不能加值

Addressg08/31 18:26黑狗LED無法加值

hc111808/31 21:29富邦信用卡無法加值+1