[問題] 更新Android11後pixel臉部辨識問題
如題
小弟pixel 4 XL前幾天開始偶爾會突然無法臉部辨識解鎖
會不斷顯示“請清理頂端橫列 包括黑色區域”
然而不管頂部清理得多乾淨，還是一樣顯示“請清理頂端橫列 包括黑色區域”而無法臉
部辨識解鎖
連向上滑動用圖形解鎖都有點困難，要滑到底才能開啟圖形解鎖，總之跟平時不太一樣
（平時只要稍微上滑就可以開啟圖形解鎖，故障時要上滑到底還不一定能開啟圖形解鎖
）
而同樣在這情形發生時，motion sense也會失去作用，手靠近完全無法喚醒螢幕，只能
透過電源鍵
這些情形在重開機之後就會正常
所以我想也能排除保護貼的關係
想請問各位有遇過這種情形的經驗嗎？
怕送回原廠檢查小題大作，畢竟每次重開機就能排除問題
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Sent from BePTT on my Google Pixel 4 XL
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先試試撕掉保護貼再說
我也有遇到pixel4
Pixel 4 XL也有遇到相同狀況
沒貼完全沒問題 別貼了…
先謝謝各位回覆，但如果是保護貼的問題，那為什麼
重開機就恢復正常了？
你重開機後什麼都不做、閒置後也會發生嗎
沒有耶，重開機後會正常使用一陣子（可能一天），
然後某次開螢幕就會突然發生。
觀望更新回報是不是災情吧 十之八九是更新相容問題
之所以撕掉可能會判斷正常 是因為本來就有預估使用
者上保護貼的判斷誤差值 如今隨著切換app走調了
跟那些舊手機刷rom每隔一陣子就會發病要重開一樣
＋1 很困擾 只能重開
請問你們回報都是透過什麼管道阿？
進設定拉到底就會看到了
pixel4目前都正常，不過我沒貼保護貼就是了
沒貼保護貼完全沒遇過
P4XL同樣問題+1
另外手機回報問題那個我一直按不到客服，有人成功嗎
？
回樓上，我是照著樓樓上D大的指示，按最下面那個部
分進行回報，回報成功後他會透過gmail跟你聯繫的樣
子
4XL遇到+1 撕掉保護貼後目前沒再發生
換掉保貼後沒事但有遇到不給輸入密碼啊就帶口罩...
沒保護貼 更新完後就出線這個問題了 2 3個月有了
P4，有這問題，密碼多打幾次就又自己正常
爆
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