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[閒聊] 臺灣之星網路與話術

看板MobileComm標題[閒聊] 臺灣之星網路與話術作者
flyaway1030
(天蠍王子病)
時間推噓27 推:31 噓:4 →:83

之前綁了兩年的合約看看還剩下一年

前半年老實說蠻正常的
網速也蠻可以,後來就越來越慢,
越來越慢。

剛剛去繳費時候不知道門市小姐是
沒有搞清楚狀況還是只是一昧
要人升級5G。

門市小姐說因為現在要換5g才會正常喔
你不換5g速度跟網路就是這麼不穩定啊!

我實在聽了覺得冒火
直接回5G只是讓消費者多一個頻段

然後你們4G還是4G基地台
是都拆了嗎?你們為了5g 去拆原本基地臺嗎?
到底跟升級5G有什麼關係。

另外4G服務本就不該受影響,你們公司要不要去
NCC這樣報告。
如果你覺得你剛剛講的話合理我就升。

小姐馬上俗說因基地臺最近都在維護中
不穩定我們這邊馬上跟後端報告

????????????

臺灣之星要推5G方案可以
但是不要請門市人員講這種瞎話。


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.68.116 (臺灣)
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erik8866 11/08 13:52你住哪

flyaway1030 11/08 13:52跟你一樣區域我很常在板橋看到你

flyaway1030 11/08 13:53板橋版更正

erik8866 11/08 13:58蛤是喔 我是在中山國中這附近 訊號都還可

erik8866 11/08 13:58還是因為我只88元吃到飽 所以自己安慰 一分錢一份貨

NSYSUEE 11/08 13:59覺得電信公司這樣欺騙消費者真的很遭,台哥大最近才

NSYSUEE 11/08 13:59被爆騙消費者買4G手機用5G門號,真的很惡質

erik8866 11/08 13:59我測了一下 目前還有33M/29.8M

erik8866 11/08 14:00https://i.imgur.com/5qgyGo3.jpg

lizard95 11/08 14:00北七門市人員都當人智障?

erik8866 11/08 14:01但如果你住板橋國中那附近的話 好像三大都不太好@@

johnhmj 11/08 14:02一分錢一分貨

lianpig5566 11/08 14:03呃,你覺得為了裝5G基地台,真的不會拆4G基地台?

johnhmj 11/08 14:09會不會換成5G獨立基地台要看各家電信公司如何決定

johnhmj 11/08 14:09因為5G獨立基地台更換是高成本,電信公司也要賺錢

eDrifter 11/08 14:32這算說實話吧 不是不少人在抱怨4G品質下降 只是解決

eDrifter 11/08 14:32方式升5G 呵呵

e2000 11/08 14:32用88塊錢要速度,又要尊嚴 台灣鯛再現

e2000 11/08 14:33人家講實話,又玻璃心碎

e2000 11/08 14:36不然哪位鄉民去開一家電信公司,要提供穩定速度,要

e2000 11/08 14:36建5G基地台不準影響4G速度,要給吃到飽不降速,門市

e2000 11/08 14:36服務態度要好,哪個鄉民有這個肚量的?你不爽就當場

e2000 11/08 14:36解約,你不要用改去別家,我近期直接解約亞太、中華

e2000 11/08 14:36跟台哥大、不爽直接解約,跟他五四三什麼?

erik8866 11/08 14:37蛤 你用觀落陰喔 不然怎麼知道樓主用88元= =

e2000 11/08 14:39好啦,他不是用88,難道是能比其他三家貴是不是?會

e2000 11/08 14:39用台星的主因不就是很便宜嗎?是能多少錢?要聽懂人

e2000 11/08 14:39家的意思,現實社會就是這樣,不爽就去別家

e2000 11/08 14:41以前我也是打客服客訴,答案都是我們會再做內訓,我

e2000 11/08 14:41們會請工程師去看看,阿然後會因為這個客訴電話改變

e2000 11/08 14:41什麼嗎?我發現直接換一家最快

flyaway1030 11/08 14:43我用999我什麼時候用88

flyaway1030 11/08 14:43而且我主門號一個月699遠傳

flyaway1030 11/08 14:43請問上面e2000的是那隻眼睛觀落陰觀到我那個平行世

flyaway1030 11/08 14:43界的我?

flyaway1030 11/08 14:44我不是板橋國中我在江翠

onlygoog 11/08 14:44請改用中華電信

erik8866 11/08 14:45板橋天母江翠 台星竟然不好好經營 真是的

flyaway1030 11/08 14:47而且我也不是沒有試用過一年前在試用速度真的很快後

flyaway1030 11/08 14:47來越來越慢。

flyaway1030 11/08 14:482000要不要出來道歉啊??

flyaway1030 11/08 14:48你講的都不是我說的啊!

flyaway1030 11/08 14:48還說別人臺灣鯛,請問到底怎麼了,怎麼一直戴著偏見

flyaway1030 11/08 14:48的眼光看待其他人跟這個世界呢?

eason2000 11/08 15:10每又家都這個態度解約能幹嘛?當然幹爆客服啊

nrxadsl 11/08 15:10就匡扶老人的招式,別那麼生氣,應該要反思為什麼她

nrxadsl 11/08 15:10居然會認為對可以用這種招?

nrxadsl 11/08 15:15我剛測了,我台星這裡是5g/2g,我是不限速吃得飽

nrxadsl 11/08 15:16更正5m/2m

ibmb32012 11/08 15:39乖乖換家吧 沒錢還想上網

willko 11/08 15:43我覺得是你遇到的不好欸 我家附近的還跟我說先不要

willko 11/08 15:43升級 建置不夠

willko 11/08 15:44我在板橋篤行

Avira 11/08 16:07請直接申訴開消費協調

ypl891218 11/08 16:08大安區邊陲 用雙11的188方案 https://i.imgur.com/1

ypl891218 11/08 16:080gOD6O.jpg

ypl891218 11/08 16:08 https://i.imgur.com/K6uj79w.jpg

Windcws9Z 11/08 16:27怎摸可能裝5G就拆4G

Windcws9Z 11/08 16:275G根本打不進室內,兩者訊號天差地遠

Windcws9Z 11/08 16:27不過倒是有可能5G施工暫時關掉4G

e2000 11/08 16:36道歉什麼?我不是說了,就算你不是用88的,人家這樣

e2000 11/08 16:36你又能怎樣?就換一家啊,換到你滿意的,五家都換了

e2000 11/08 16:36你都不滿意,那你自己去開一家麻,不然你還想怎樣?

e2000 11/08 16:36把老闆抓出來砍是不是?

flyaway1030 11/08 16:41http://i.imgur.com/liWmVwY.jpg

flyaway1030 11/08 16:41你說別人臺灣鯛啊

flyaway1030 11/08 16:41另外你講的世界是什麼世界我好想去看看啊!我沒用低

flyaway1030 11/08 16:41資費另外我的遠傳的門號費用就是比臺灣之星便宜。

flyaway1030 11/08 16:41這才是我的現實世界,另外前半年速率真的是正常的。

flyaway1030 11/08 16:41按照你剛剛自述言論邏輯,是不是客服都要裁測,請問

flyaway1030 11/08 16:41如果都不能反應,反應了也沒有屁用的話,按照你的邏

flyaway1030 11/08 16:41輯請你鎖上你的嘴巴請對任何事情都不要有任何的意見

flyaway1030 11/08 16:41,按照你的邏輯以及你所說的現實世界加油希望您在那

flyaway1030 11/08 16:41個世界安好。

Windcws9Z 11/08 16:55緊張~ 緊張~ 緊張~ 刺激~ 刺激~ 刺激~

Windcws9Z 11/08 16:58蛋清供: 不爽就跳 跳到爽,還是不爽 就自己開一間

Windcws9Z 11/08 16:58不然你是要怎樣

Windcws9Z 11/08 17:00杯齁揍供: 若是講都沒用,那是不是乾脆別講

Windcws9Z 11/08 17:00才不會氣死自己

Windcws9Z 11/08 17:00要知道後續如何發展,請見Round 2 叮叮

hcoaf 11/08 17:22 https://i.imgur.com/GGIiuUb.jpg

Avira 11/08 17:35某樓工程師喔,這麼替台星著想

tw20803 11/08 17:43https://i.imgur.com/R8svbTh.jpg

flyaway1030 11/08 17:54http://i.imgur.com/zGXZvuy.jpg

flyaway1030 11/08 17:54剛開始的時候大概是30-40 現在大概都是5-16來回

lyhorcish 11/08 18:06真這麼閒,一直要人換電信業者,都不用考慮有綁約

lyhorcish 11/08 18:06問題,時間跟錢真多

cytochrome 11/08 18:16噓某e,違約金都你出就立刻換

cytochrome 11/08 18:16電信公司自己敢綁約服務卻愈來愈爛,綁屁約阿

erik8866 11/08 18:19噓某e 到底在說啥...

hakugetsu 11/08 18:23以前板橋亞太門市也會用類似的唬爛話術

hakugetsu 11/08 18:26不過板橋我用起來其實五家都蠻爛的..中華台星白天能

hakugetsu 11/08 18:26用 晚上一樣慘

xoyster 11/08 18:41e

masterwilson11/08 19:24台灣鯛讚辣~

leveger0903 11/08 19:28現階段要辦5G不太推台星 目前他們家應該是5G佈建最

leveger0903 11/08 19:28慢的

leveger0903 11/08 19:29但他們家4G如果速度要看生活圈

leveger0903 11/08 19:32電信辦那間建議拿試用卡 如果找願意出借SIM卡的朋

leveger0903 11/08 19:32友更準 通常試用卡都是優先度開最高

leveger0903 11/08 19:34門市人員應該都會被總公司要求KPI 做業務的單位為

leveger0903 11/08 19:34了業績說謊話其實不意外

alsion 11/08 19:44感覺門市自己不懂亂講的機會很高…

Avira 11/08 20:33台星收訊真的很鳥,常常有種在用菸歌版的服務

justyoshi 11/08 23:10啊我以為每家都這樣說欸

justyoshi 11/08 23:11公司真的就是這樣教的啊哈哈哈哈

saygogo 11/08 23:46188

gostt 11/09 00:02所有電信都會說一樣的 不是只有台星

Mutter99 11/09 08:22門市小姐說4g不穩定是實話啊。換5g只是沒訊號

k8188219 11/09 08:34可以試試關機重開(不是重新啟動)或開關飛航模式

k8188219 11/09 08:34看看網速會不會回來

dg0704 11/09 15:02台星要不要把4G收一收, 是不是不要4G的客戶了

kittyIloveU 11/09 15:23用不習慣就換一家阿,明天LM雙11方案就要出了,可以

kittyIloveU 11/09 15:23考慮看看

Ping0502 11/09 16:37一分錢一分貨,想要網路品質穩定選三大吧,我遠傳

Ping0502 11/09 16:37用好幾年了,表現基本上就都不錯

EddiesM 11/09 22:41不是只有台星 昨天去台哥跟遠傳也在講什麼現在都5G

EddiesM 11/09 22:41以後也都是5G手機哦 = =